Buen servicio, generalmente los envíos llegan a tiempo
Excelente servicio
Acudo con mucha frecuencia a ése lugar, hacer retiros y nunca he tenido inconvenientes
La entrega tarda un poco, pero bien
Buen servicio
Usuario desde el 2014. Al inicio, todo bien, un servicio rápido y eficiente. Hoy en día, los paquetes siempre en retraso. En su momento, un paquete llegaba en 2-3 días máximo, una vez notificado en Miami, hoy dura hasta 5-6 días para estar disponible y cuidado.
Muy buen servicio 😊
BmCargo Naco love it !
Esta empresa arrancó muy bien, con buenos precios, pero ya llego a su nivel de incompetencia: mal servicio (En Los Prados) y precios altos. Lo peor es que te cobran un seguro por los artículos que traes y si ese articulo se rompe en el transporte hacia acá, no te responden, te dicen que le reclames al vendedor, sea Amazon o cualquier otro, pero ellos no hacen nada, pero te cobran un seguro que encarece traerlo a Dominicana, además de que han ido subiendo la tarifa por libra. NO vuelvo a traer nada por BM Cargo.
Envíos rápidos y seguros!
Buen lugar para retirar paquetes. No toma más de 10 mins.
El servicio de delivery NO SIRVE.Tenemos más de 48 horas esperando un paquete y cuando llamamos, la excusa es que el delivery cambio de ruta y que por eso no ha pasado a entregarlo.No tienen día ni hora exacta de entregaSi es por ellos, te tienes que quedar en tu casa 24/7 sin una hora clara hora de a que hora es que recibirás el paquete.NO USEN EL DELIVERY. ES UN DISPARATE.
Excelente para la seguridad nacional
Últimamente el servicio de delivery es pésimo y cuando llamas para solicitar estatus te responde el teléfono una persona que ni sabe la excusa que te esta dando.
BM Cargo, de la Gustavo es increible. Su trato su coordialidad. Son el mejor equipo de trabajo.
Rapidos
Muy buenos servicios
Me encanta el servicio que dan en este carrie siempre mis pedidos llegan el excelente estado y te cobran por el volumen de los paquetes.
Entiendo que pueden mejorar su plataforma digital y la parte del delivery, en términos generales tienen precio justo y las instalaciones están decentes
Excelente servicio.
Muy bueno
Tuve que ir porque llamaba y me decían no habia llegado un mes después fui y estaba el paquete
Excelente servicio!!
Fueron atentos y resolvieron mi solicitud. Además de conservar las distancias adecuada en tiempos de Covid
Muy bueno el servicio y rapido
Buen servicio
Servicio rápido, precios regulares
Muy buen servicio y céntrico. La pena es que no tenga mucho parqueo.
Muy buenos servicios!!
Para mi es el mejor Currier de RD, el tiempo para traer los pack de USA es bien rápido y el costo de entrega está más que excelente.
Buen servicio, siempre atentos a sus clientes.
Una basura que a subido el precio por libra sin informarle a los clientes.
Esta es una compañía de servicios de envío, últimamente después de la pandemia sus servicios se han visto afectado como a cualquier compañía pero han degradado el envío a domicilio en algunos sectores. Por lo tanto forzan a los usuarios a asistir a sus instalaciones pero en su página web no desabilitan esa opción pero además te cobran por un envío que nunca llegará.
Gran servicio al cliente los felicito
Me atendieron rápidamente y mi tiempo de espera menor de 5 minutos.
Me gusta mucho como me atienden en esta sucursal
Las atenciones son de primera
Buen servicio.
Excelente Currier
Excelente servicio
Excelente Corrier
Muy bien
Eficiente rápido
Buen servicio
Me entregaron rapido y sin complicaciones
Rápido servicio
Buen lugar y acogedor, buen servicio y rapido
Excelente servicio, amabilidad y un proceso bastante rápido.
Buena atención, paquetes a tiempo y sin demoras ni recargos, excelente aplicación de rastreo de órdenes que le permite a uno tener el control de sus pedidos en la palma de la mano. Y si deseas puedes pagar on line, en tienda y así pedir delivery
Excelente
Buen servicio y lugar que siempre está limpio, la factura si deseas la envían a tu correo y así ahorramos papel. Si haces tú pre alerta tú paquete llega más rápido. Es muy difícil que esta compañía pueda tú paquete tengo dos años y nunca han perdido uno. Los empleados son muy educado y buscan tu paquetes bien rápido. Los horarios soy muy bueno y flexibles y no esta súper abarrotado. Tiene una buena localización y encuentras parqueo.
Confiables y eficientes, BMCARGO 1A
Buen servicio
Excelente servicio en un ambiente acogedor, con atenciones de 1ra.
Un servicio muy ágil
Muy buen servicio
Buen servicio. Vengo usando este Currier desde hace unos meses y no tengo quejas.
Me encanta este pedir por aquí, excelente servicio
Excelente corrier, rápido, seguro y eficiente, en resta sucursal el personal es muy amable, atento y comprometido, hablo de esta porque no he visitado las otras
Cuando uno llama nunca contestan el teléfono. Después por demás tienen buen servicio.
Excelente servicio
El servicio de esta sucursal siempre ha llenado mis expectativas. El personal se maneja a la perfección. Lo lamentable radica en el servicio al cliente general, la central nunca responde los correos y atrasa cualquier operación.
Atienden muy rápido y muy cordiales
Este lugar cuenta con poco parqueo
Currier de excelente calidad y servicio rápido
Muy buen servicio
Excelente servicio, el mejor courier
El peor servicio de courier DEL MUNDO. Duré 15 días para que me entregaran un paquete después de que se encontraba DELIVERED en su almacén de Miami con su pre-alerta y todo. Pueden usar este servicio de courier si quieren mandar a buscar la muerte y además el servicio es pésimo. Da lástima que un courier tan bueno como lo era BM CARGO se haya convertido en esta basura
Precio competitivo y sin redondeo. Ninguna queja en varios años de servicio. No intente obtener servicio por email, casi imposible.
Excelente, el mejor servicio que existe para recibir tus paquetes
Hoy me acabo de dar cuenta que no soy un buen cliente para BM Cargo, y quiero dejarlo aquí plasmado para los demás clientes. Así, si algún día les pasa esto, por lo menos no se sientan sorprendidos de estas maneras de dar servicio al cliente que tiene BM-Cargo.El día de ayer solicito a BM-Cargo un cambio de sucursal, la gerente de naco me dice que no puede hacerlo por que tengo dos paquetes que debo retirar (los dos tienen un costo de RD$120.00 para retirar y yo nunca he dejado de retirar ningún paquete, aunque ya me he cambiado de sucursal dejando paquetes en la anterior), me obliga a pagar los paquetes para poder hacer el cambio de sucursal.Y yo a todo esto pregunto, luego de tener una relación de unos 4 años con esta empresa, luego de recomendar a muchas personas sus servicios, luego de traer no menos de 5 paquetes al mes (Muchos mas en realidad), luego de aceptarles sus retrasos (Inclusos avisados por ustedes mismos) y sin obtener por esos retrasos ninguna compensación como cliente (que los retrasos son su culpa, no mía), luego de que en algún momento me perdieran algún paquete y nunca obtener ningún reembolso del costo del paquete aunque nos cobran un costo por seguro del paquete, pregunto ¿Por RD$120.00 la gerente de la sucursal de naco, la Srta. Laura Romelia Ramirez entiende que es una buena manera de gestionar la cuenta de un cliente diciéndole que no puede proceder con su solicitud?Pues caramba, si esta es la manera correcta de dar un servicio adecuado a un cliente, parece que mis años haciéndolo he estado totalmente equivocado.Muchas Gracias a todos por leerme.
Excelente lugar para recibir paquetería. Nunca está lleno de personas por lo que las visitas suelen ser rápidas.
No he visto el primer courier cuyo servicio a domicilio sea bueno, este NO es la excepcion. Como es posible que tarden mas de un dia en entregar un paquete a domicilio? para eso mejor lo busco personal.
Muy buen servicio!!
Tiene una Ubicación Relativamente Comoda de Llegar.
Actualización (20/12/19): Al pasar de los años la calidad del servicio a bajado mucho, es muy dificil comunicarse por teléfono y un milagro si responden los correos. Cargos ocultos en la facturación y manejo irregular, los empleados te dicen una cosa y luego la gerencia te dice otra.
Buen servicio
Excelente servicio
Personal muy agradable y eficiente.
Desde que me inscribi, no he tenido problemas y un servicio muy agradable.
Hasta ahora me ha encantado el servicio. Es muy bueno.
Buena atención y rapidez
La única ventaja real en contraste con sus competidores es que la libra no la redondean. El servicio no es tan bueno en sentido general y siempre hay un delay en cuanto a los paquetes. No vale la pena tener prime de Amazon, pues siempre te van a llegar tarde los paquetes. Ya en función al local, está en la Gustavo Mejía Ricart, una de las calles con más tapones de la ciudad en hora pico (4-7PM). El local cierra a las 7:00PM. Es pequeña la sucursal.
Excelente servicio al cliente y muy buenos precios. Lo recomiendo
BMCargo Naco es el que frecuento, la verdad es que el servicio de los chicos es 1A, recibo excelentes atenciones de todo el team, y me han resuelto los pocos inconvenientes que he tenido rápido y sin problema alguno. Creo que por esta última no me he cambiado.
Uno de.los.mejores courriers.. y estan bien ubicados .. con servicio de envio de paquetes para los clientes ..
Excelente casillero, precio y servicio al cliente. Lo mejor en casillero.
Se retrasan mucho en entregar los pedidos después de haber sidos recibidos en Miami. Un producto entregado en suanos me ha tardado dos semanas o más en serme entregado.
Buen servicio. Los chicos atentos. Los parqueos incómodos.
Lo único pequeño, es el mundo...
La mejor.
Excelente servicio
Servicio rápido y efectivo!
Me encanta el servicio de los agentes y la localización del mismo.
Excelente. El mejor servicio de envió y recepción de paquetes
Muy buen courier. Para traer tus mercancías desde USA.
Excelente servicio, rapida entrega y se paga por fraccion de libra, no hay redondeos!
El personal es muy amable y tienen muy buen precio en su servicio de courrier.