Excelente lugar
Servicio profesional de exportación.
Fatal, pesimo servicio, parecen empleados publicos
En MBE Naco siempre te atienden a tiempo, los paquetes llegan más rápido que en otros sitios, te resuelven cualquier tema y/o te apoyan con la información necesaria para que el trámite sea a tiempo. Tengo años siendo clienta de ellos, los recomiendo 100%.
Excelente servicio
Llegas y nadie responde el saludo, los clientes deben orientarte cual oficina pública, el sistema de turnos sin papel, personal apático, poco motivado, he ido 2 veces por diferentes servicios, la misma desagradable impresión.#EmpresaDesmotivada
Exelente servicio.
Hasta la fecha Los paquetes siempre me han llegado a tiempo aún cuando con la pandemia han habido algunos retrasos que se pueden entender. El personal ha sido muy servicial y dispuesto a ayudar siempre.
Excelente servicio!! Los empecé a usar porque me quedaba cerca del trabajo y sigo usándolos aún cuando ya no estoy tan cerca. Siempre están dispuestos a ayudar y la app funciona perfectamente con todos los detalles de los paquetes y pago súper rápido. 👏🏼👍🏼👍🏼
Excelente servicio, nunca he tenido problemas con mis compras, con mail Boxes etc me siento segura al comprar.
Lo único que pudiera ver que no es lo ideal..... es que aveces dejan el área del currier y hay hasta 4 personas entre copias y papelería.... creo que el fuerte y la marca obedece más a currier.... que debe ser prioridad. Por eso cambié de Megacentro a Naco. Porque si Megacentro es 90% copias.... NO quisiera ver Naco en esa situación.Tienen muy buen servicio.... pero prioridad al currier.... que es su razón de ser.
Lo único negativo es que el precio es muy superior a la competencia, lo demás excelente.
No he tenido problemas con pérdidas de paquetes pero sí con el servicio al cliente via telefónica pues casi nunca logran contestar o no tienen buena plataforma de respuesta. Pertenezco a la sucursal de Naco, me gustaría que en esta también tuvieran el servicio de delivery.
Muy responsables. La experiencia hasta ahora ha sido agradable.
Excelente servicio
Precios muy altos, por encima de la competencia y no se si es que ustedes re empacan los productos, pero vienen sobre protegidos para aumentar el peso.
Excelente servicio
Servicio pésimo, tuve que ir a dos sucursales en naco porque no tenían papel de burbujas y cuando llego a la de Piantini no tenían cajas... Vuelvo a la de naco para envolver las piezas y resulta que tengo que dejar la mercancía y que tengo que esperar 24 horas para entregarme el paquete envuelto. Ineficiente servicio
Genial
Muy lento todo
Excelente servicio
Hay que rogar que algun dia contesten el telefono en este establecimiento, ya he perdido 45 minutos solo esperando.
Son unos hijos de su madre llamo al número y es de balde nadie contesta el teléfono y hasta servicio al cliente cuando uno llama suena y suena y luego te tumban la llamada
Los ultimos paquetes que he pedido duran hasta 7 y 8 días para estar disponibles en la tienda. En un inicio decían que 3 dias era el timpo en que llegaría los paquetes.El sistema tarda en actualizar el rastreo.
Excelentes precios y servicio!
De los mejores servicios de mensajería y correspondecia de RD
Muy buen servicio pero deberían gestionar más parqueos
Aqui puede enviar paquetes al exterior, puedes comprar sobres, cajas y empacar lo que vas a enviar. Muy comodo.
Un servicio de courier eficiente, cumplen los plazos y sus tarifas son competitivas
As usual in the city of Santo Domingo; customer service is not great. The guys at the counter must not get paid very well for what they dl becaise they rarely offer a smile.Como es común en la ciudad de Santo Domingo; el servicio al cliente no es muy bueno. Los jovenes que atienden seguramente no reciben buena paga para lo que hacen porque rara vez sonrien.
Excelente servicio excelente empresa muy atentos los empleados excelente
La pagina es una muy buena plataforma, peeeero.. ellos deciden, no enviar paquetes un dia al azar, y ahi tengo mi pedido atascado.. y llamo al flamante servicio al cliente, y me dice: llega hoy ese pedido, pero no se a que hora estara disponible.. suerte que no eran medicinas de vida o muerte..
El servicio al cliente ha caído considerablemente, los correos solicitando información o enviando quejas nunca son respondidos.El prealertar un paquete es inconsistente en su sistema, he tenido experiencia de 2 prealertas de paquetes los cuales de todas forman me informaron vía web que debía enviar la factura lo que derivó a un retraso de una semana para recibir mi paquete.que pena!
Mejor servicio de courier que eh probado
Excelente Servicio siempre dispuestos a solucionar mis necesidades
Muy Buen servicio.
Muy buen seevicio, excelentes empleados...
Buen servicio
Buen Servicio, el parqueo es un poco incomodo ya que no hay muchos disponibles, pero esta centrico.
Un poco cara las libras y combran ITEBIS por debajo de los 200 dolares lo que no hacen los demás.
Recibido los paquetes rápido
Servicio eficiente
Por trabajo hay
Buen servicio
Excelente servicio
Buen servicio
Excelente servicio en paquetes, impresiones y otros.
Un servicio al cliente aceptable
Excelente servicio, buenos precios.
El servicio es pésimo, No te dan buena información sobre tus paquetes.
Tardan demasiado para llegar los paquetes
Acogedor
Servicio al cliente muy lento
Muy buen servicio que utilicé todo el tiempo.
Parece moderno y eficiente. Buen servicio al cliente, aunque podrían proporcionar control de calidad y redimirse a sí mismos.
Excelente servicio al cliente.
Los retrasos en las entregas, el precio por libra es caro, la dificultad para cambiar su sucursal, son algunos de los problemas que puede encontrar en MBE.
El peor servicio al cliente, evita este lugar.
Muy bien
Horrible