Buen servicio, el espacio es bien pequeño, si hay mucha gente debes esperar afuera del local. Lo bueno es que cobran fracción de libra.
Me encantó la atención cambié para otra porque está me queda un poco lejos,muy amable el personal
Muy buena compañia.Fuy busque mi paquete,firme la entrega y me orientaron sobre aduana.Ahora ordene mas ordenes y no creo que aya problemas ninguno.Son muy amable.Gracias a todo el personal y espero sigan siendo la diferencia con ese buen servicio al cliente
Excelente servicio.
He estado antes aquí y tanto el servicio como la comida ha sido buena. Esta vez no ha sido el caso, y hay que entenderlo en tiempos covid. Un solo mesero atendiendo siete u ocho mesas mientras al mismo tiempo prepara las bebidas.Habría que ver que pasa en la cocina. Mi huevo poché era un revoltillo que pusieron de topping a la.tostada francesa.De todas maneras, había buen sabor y sigue siendo un lugar agradable donde se pasa bien.Y por favor, es bueno tener un menú. Tu profile de Instagram es ilegible para los cortos de vista. Entendemos lo de Covid, pues imprimelo y pegalo en la pared.
Muy poco parqueo eso dificulta, la visita
Lo bueno del lugar. Es que no va casi nadie, por lo que prácticamente elnlocal está para ti solo.Lo malo fue la atención del personal. No fueron groseros pero tampoco fueron muy amables. Hasta tuve que pedirle a la chica que me entrega mi factura de pago, y su cara no fue muy grata.
Me sirvireron muy bien y todo fue resuelto.
Excelente
Es un excelente lugar, con buenas atención al cliente, que es los más importantes de cualquier negocio.
Bien...!
Servicio personalizado , con distanciamiento social y seguridad , buenas atenciones , recomendado.!!
El parqueo no es seguro
Exelente servicio
Excelente servicio
Exelente y rapido
Un buen lugar para recibir tus paquetes.
Buena infraestructura. Adecuado trato por parte de los empleados. Parqueos insuficientes y de difícil acceso. Excelente seguimiento de normas de distanciamiento.
Fui a la sucursal de arroyo hondo pero me dice que ya no están trabajando en esa sucursal, por que no arreglan la direccion
NO USES BMCARGO A MENOS QUE PUEDAS ESPERAR 2 SEMANAS PARA QUE TE ENTREGUEN TU PAQUETE, ADEMAS DE ESO NO HAY SERVICIO POR TELÉFONO TE PONEN A ESPERAR PARA NADA.ANTES COMPRABA AQUÍ POR BARATO AHORA NO VALE LA PENA y no son tan baratos tampoco
Entrega rápida, buen servicio!
Servicio rápido y eficientes. Siempre que voy todo está en su lugar.
El parqueo es mas comodo que la sucursal anterior
Buen servicio
Lo peor en cuanto a servicio al cliente, no hay forma de comunicarse por teléfono. Es mi primera vez usando este courier y lamentablemente no lo volvería a usar ni mucho menos lo recomendaría. 👎🏻
Cuando uno realiza una reclamación dan un pésimo servicio. Tengo más de un mes esperando respuestas por una reclamación que hice debido a que al recibir un paquete me percaté que llegó incompleto. Me he cansado de llamar y de escribir por WhatsApp y me tienen de relajo.
Excelente me encanta
Buen servicio!
Es un poco pequeño, pero trabajan rápido, y me queda cerca, me encanta👍
Excelente servicio!
Servicio al Cliente.
Rápido
Muy caro y mal servicio
Por lo que me han dicho los usuarios de Uber BM Cargo Arroyo hondo está entre las más preferida de las personas que realizan compras en el extranjero.
Buen servicio
Son rápido y amables.
No puedo creer que cada vez que voy no tienen funda. Entiendo lo de pedirla solo si la necesitas pero la necesito cada vez que voy y nunca tienen. Última vez que voy a esta sucursal.A mi entender, si un cliente va a pagar cientos o miles de pesos retirando paquetes, que te cobren 5 pesos de más por una bolsa no es nada. Que no tengan causa problemas más incómodos que pagar 5 pesitos.No sólo eso, su servicio deja mucho que desear.
Es vergonzoso el servicio en ese lugar, ni siquiera vía telefónica puede uno comunicarse, ya he hecho 14 intentos de llamada, hoy jueves 18/06/2020 a las 12:30-1:10 pm, estoy indignado.
Buenas atenciones amables
El servicio es muy bueno, el personal es muy amable.La localización de las órdenes es rápido y el proceso de pago, bastante ágil.Deben ampliar el espacio para recibir clientes; así como el área de parqueo.
Excelente la atención de Jenifer, rapidez, te brindan café. Son.Muy amables.
Correo privado en Arroyo Hondo. El servicio en esta sucursal deja mucho que desear en el trato con el cliente. Los paquetes de extravían sin explicación alguna y cuando el cliente va a reclamar nadie es responsable. Necesitan mejorar el servicio.
Servicio rapidez.
Visito el de Arroyo Hondo. Es pequeño pero muy eficiente. Si hay problemas con algún paquete no descansan hasta q te lo resuelven.
Los mejores
Servicio al cliente pésimo
Malos
Horrible logística. Tienen cero enfoque en el usuario. Tienen cero cultura de respuesta. No contestan el teléfono y ni pensar en responder el WhatsApp. Terrible.
Eficiencia en sus servicios un excelente personal capacitado brindando lo mejor de BM cargo .. con los mejores precios . Para todo tipo clientes
Siempre me ha gustado su servicio al cliente pero la última vez fue PÉSIMA! Puse para recibir el paquete en mi casa y me lo enviaron un día despúes de lo acordado y me atendieron super mal TODAS las veces que llame (como 3) reclamando mi paquete y todas fueron mujeres. Horrible el servicio al cliente de esas chicas.
Todo perfecto, No cobran por volumen... Pero si tu paquete es muy grande te cobras RD$2,500 pesos de TRANSPORTE... QUE NADIE SABE COMO EXPLICARLO
Entregas rápidos
Muy buen servicio
Buen servicio al cliente, es realmente interesante su política de precios en relación al peso de los paquetes y lo mejor es que tienen delivery, es muy interesante y está ubicado en un buen lugar donde puedes estacionarte sin miedo a que destruyan tu vehículo
El local es pequeño pero la atención al cliente fue eficaz. Salí rápidamente, sin complicaciones
Buen servicio, si reportas el retiro antes de entrar con la App es realmente ágil.
Una de las mejores sucursales de BM Cargo, excelente servicio al cliente, con muy buena eficiencia.
Buen servicio!!!
Muy bueno ,buenas atenciones
Servicio de primera
Buena educación a la hora de atender clientes y buen servicio de Currie
Buen servicio
Buen servicio
Muy mal servicio. No orientan al cliente de la manera drbida y nunca contestan al teléfono o a los correos. Es increíble la diferencia del trato en comparación a las demas sucursales.
Muy buen servicios
Con más de un año como cliente (creo que ya dos años) me siento 100% seguro al afirmar que BmCargo es EL PEOR CURRIER DE LA REPÚBLICA DOMINICANA... Mal servicio al cliente, personal poco entrenado, poco profesional. En los últimos meses mis paquetes siempre se han retrasado por más de una semana sin razón aparente. En mis últimas dos compras me dicen que los paquetes están sin ubicación (lo que llanamente significa que no saben donde lo guardaron en el almacén). En fin, NO SE AFÍLIE A ESTA COMPAÑÍA!, NO CORRA EL RIESGO DE PERDER SU DINERO Y AHORRESE MALOS RATOS. ES UNA COMPAÑÍA MUY MAL ORGANIZADA Y SIN INTERÉS DE BRINDAR UN BUEN SERVICIO. La última persona en atenderme fue Victoria de la sucursal de arroyo hondo, como he dicho varias veces: un servicio deprimente y penoso.
Excelente servicio.
Buena ubicacion
Buen servicio.
Buen servicio y rapido.Costos de embarque competitivos.
Muy amables las chicas.
Excelente servicio, calidad y pronta respuesta a mis envíos
La vuelta del pago en efectivo
Buen servicio
Un Local Bastante Pequeño y Difícil de Encontrar Parqueo. Inadecuado para el Sector.
Muy buen servicio pero no tiene deliveri en esta sucursal
Muy buena la atención del personal y rápida entrega
El Mejor y más actualizado servicio de Courier en la República Dominicana. Cuenta con Sucursales en casi todo el País
Buen servicio, sin queja!!
La negligencia está presente en este corrier de arroyo hondo! Principalmente la encargada.
Muy buen servicio
Han cambiado mucho desde que comenzó, alzas en los precios, el parqueo del lugar es bastante incomodo por lo que hay que parquearse en la calle, el tiempo de espera a veces es largo. Los empleados son simpáticos y la empresa funciona correctamente en cuanto a duracion de llegada del paquete, y todo viene bien sellado y empacado. Deben mejorar el servicio de Delivery y envio de paquetes al exterior del pais.
Muy buen servicio y el personal muy cortes
Un lugar muy acojedor
Muy bueno lo recomiendo
Pros:- Barato.- Buen acceso.Cons:- Nunca levantan el teléfono.
Deben mejorar el servicio por teléfono, nunca toman la llamada. Gracias!
Buen servicio!
Lugar muy pequeño pero los trabajadores son rápidos y no se espera mucho
Muy buenas atenciones,los paquetes llegan rapido y a tiempo
Buen servicio
Mal servicio
El servicio al cliente no es muy bueno, por lo demás no hay queja
Buen servicio al cliente, buenos precios.
Buen precio la libra, cobran las onzas pero si paquete tiene un gran volumen de tamaño te cobran algo extra.Envío lento.
Buen servicio y muy diligentes.
Lugar donde buscas tus pedidos
Servicio rapido
Excelente, para mi de los mejores courrier