Creo deberían de buscar la forma de agilizar el proceso de envíos de paquetes ya que a pesar de que acuden pocas personas a esta sucursal pues se pierde mucho tiempo esperando a pesar de que sólo habían tres personas tardé más de 10 minutos para enviar un paquete, por lo demás un excelente trato y servicio, envíos a tiempo y sin inconvenientes., Recomiendo el uso de este servicio a pesar de que ahora tienen mucho más restricciones y protocolos al momento de enviar paquetes. Esto me ocurrió en la sucursal de la Jiménez de Moya. Realmente no sé si es que los chicos que envían los paquetes hacen otra cosa a la vez mientras uno hace turno para enviar pero creo se podría agilizar mucho más si al menos una sola persona se dedicara solo al envío de paquetes sin hacer nada más , creo así se agilizaría el tiempo de espera.

Buen parqueo, fácil acceso, atención rápida. Excelente en general. Te envuelven tus paquetes en papel de regalo gratis. Eso es excelente.

Solo paso con frecuencia por allí, mi opinión sobre esta empresa es que son extremadamente estrictos en cuanto a la entrega de valores, pero, en los últimos tiempos he visto deficiencias en el servicio al cliente y me da pena que se descuide algo tan importante malas caras personas de no buen aspecto para dar servicios que te tratan como si tu estuvieras mendigando y no es así claro cada quien tiene su público se que muchas personas prefieren esta empresa por sus reglas estrictas y que les brinda mayor seguridad yo quiero ambas pulcritud y buen servicio al cliente por favor y gracias de antemano.

Miren el sistema de esta empresa mi hija menor de edad pide el vestido de su cumpleaños en una página, para el envío no piden identificación, pero para retirar el paquete la política dice que no entrega a menores de edad ni a tutores, pero para colocar el paquete no preguntan identificación del destinatario. Y si es menor no su tutor puede retirar si no lo cambian a nombre de otra persona. Aquí sigo desde temprano para mi hija poder retirar el vestido de su cumpleaños.

Bien muy bueno

Rápido y efectivo servicio.

Muy buenas atenciónes. Muy limpio y ordenado. Precios justos y fechas aceptables de entrega.

Fue súper rápido. Y la joven que me atendió muy buen servicio. Sucursal Jimenez Moya con Bolivar.

El personal de seguridad debe de ser instruido sobre el manejo con los clientes y usuarios por que es totalmente inadecuado.

No tuve problemas.

Ágil y organizado

Malo , muy dejados , pagas por in servicio y cuando llamas solo te dicen lamentamos los inconvenientes, y ya eso soluciona el problema , dura mas la paqueteria de la principal a tjs manos , que del casillero inyernacional a ti .

Los mejores en paqueterias... mi primera opción en mi negocio para envíos... excelente servicio buenos precios y responsabilidad... 100% recomendados por @lisbabyfashionstore

Rapidez y buen servicio. Churchil con Rómulo Betancourt

Buenos servicios

El horario de apertura tienen que actualizarlo, porque dice a las 7:30 y eso no es verdad. Aún a las 8:00 todavía no está abierto. Simplemente llegan a las 7:30. Y se sientan en la parte de atrás todo el personal esperando.

Buen servicio

Buen servicio

El servicio es muy bueno, si recibiste un paquete en Miami en 24 horas (generalmente) ya lo puedes pasar a retirar. Muy recomendable.

Me gusta

Excelente servicio

Muy bien

Buen servicio

Muy buen servicio y amabilidad.

Excelente servicio de envío de paquetes a todo el país! En menos de 24h mis paquetes en su destino.

Excelente lugar para recibir y hacer tus envíos nacionales e internacionales.

Caro, pero eficaz.

Servicio excelente

Lugar cómoda y de cambio y envío de Dólares

Es rápido y no hay mucha fila

Excelente servicio

Muy buen servicio al cliente. Lugar amplio, limpio y los paquetes llegan bien sellados y en buenas condiciones. Además, tienen Drive Thru para retirar tus pedidos.

Pregunta demasiado

Excelente

Siempre me atienden rapido y bien aqui

Espacio tranquilo para recibir su dinero

Excelente servicio

Deben mejorar el aspecto logístico

Excelente servicio, no te hacen esperar tabtompara atenderte y me pareció que los envíos nacionales con económicos.

Excelente servicio

Bien ubicado, pero sería mejorar el servicio

Servicio rápido y cuentan con drive thru. Tienes que presentar la cedula física, por eso si envías a alguien a buscarte un paquete no aceptan fotos del documento. Aunque tengan el boucher de la factura, también tendrás que enviar tu cedula física.

Excelente servicio

Un trato afable

Buen servicio!

Para mi, el mejor courier de Santo Domingo, R. D. Tengo años utilizando sus servicios y nunca he tenido problema. Aun cuando el caso se escapa de sus manos, por ejemplo cuando sucede algún fenómeno natural el cual afecta de manera involuntaria las actividades de envíos. Siempre han sido lo más rápido y seguro.

Rápido, eficiente y limpio

Los paquetes se están perdiendo mucho últimamente.

Atención rápida cumplen con el distanciamiento y tienen higiene

El servicio de entrega es excelente, pero no puedo decir lo mismo del servicio de envío pues se dura mucho tiempo en comparación a otros.

Buen servicio aunque a veces se tardan mucho con un solo cliente. La oficina es bastante grande, organizada y limpia. El parqueo es bien amplio y también tienen Drive Thru. La ubicación es fácil para llegar aunque la mayoría de las hora hay un congestionamiento del tránsito.

Un gran courier donde recibir tus envios internacionales. Su gran cantidad de oficinas con buena ubicación de las mismas y parqueo la dotan de funcionalidad. La incorporación de una ventanilla de recogida de paquetes desde el vehiculo optimiza las entregas.

Excelente servicio

Muy rápido para retirar tu paquete.

Redondean a favor de ellos. El pago por libra es redondeado. El cliente está en desventaja con ellos

Buen servicio en general

Muy buen servicio.

Buenos precios. El gerente brinda atenciones personalizadas. El.personal muy profesional y siempre dispuesto a responder cualquier pregunta.

La mejor opción en tus compras por Internet, seguro y confiable 100% VIMENPAQ

Servicio rápido de mensajería y envío de remesas. Se están guardando todos los protocolos

Tienen problemas de comunicación. Fui a buscar un pedido en una sucursal y me dijeron que fuera a otra específica, y que no tenían delivery. Luego voy a esa sucursal que me indicaron y me dicen que es en otra, ademas de que SÍ tienen delivery .-. Que molestia tener que ir a TRES sucursales diferentes por un paquete.

Buen servicio

Muy buen ambiente, el trato es fenomenal y el servicio de lo mejor.

El servicio al cliente es bueno . Envié unos documentos y el precio es competitivo.

Bueno

Servicio de envio y recepcion de paqueteria, Nacional e Internacional

Muy bien

Muy buen cerbicio

Si quieres traer o enviar algo fuera y dentro país usa Vimenpaq. Muy buen servicio.

Muy bien

Vimenpaq es una empresa fenomenal donde tanto el cliente como los empleados se sienten a gusto. Son pocas las empresas de este país que puedan mantener esa calma que hay allá.

Servicio rápido

Me encanto

Malisimo el servicio juegan con las perdonas el paquete que tengo en madrid va a cumplir un mes y no lo envian, ellos alegan que es por pandemia, entonces para que recibes paquetes, y ademas se burlan de las personas que si envia un correo a soporte y entonces soporte te responde no es conmigo envialo a fulano y fulano te dice envialo a sutano, y asi sucesivamente y no te resuelven

Muy lenta la atencion al cliente y carente de servicio

Excelente servicio

Buen local

Buen servicio al cliente

Por fin ya se normalizó la velocidad en la que llegan los paquetes

Excelente servicio

Excelente! Super rápido el servicio

A estas alturas hay courier que ofrecen mejor servicio a precios más accesibles. Sin demeritar que fueron los primeros en ofrecer el servicio en el país, innovadores. Sin embargo han permitido que nuevas empresas brinden experiencia y han optado por continuar su línea. Quizás la implementación de planes personas que admitan agrupar los paquetes pueda ser una opción para clientes regulares que usen sus servicios, y se ubiquen otra vez en el mapa y puedan ser elegidos como opción y no queden como una alternativa más.

Envío y recibo de dinero y paquetes.

Excelente servicio

Muy mala atención

Rapidos y seguros

Uno A

Gran rapidez y organización

No se como son en envios internacionales pero en envios nacionales son un asco, envias algo de una provincia a otra y te llega en una semana y para colmo nadie te dice donde esta el paquete, muy malo.

Atienden rápido un buen parqueo parqueoY accesos para discapacitados

Un desastre

Lo único que no tienen App móvil, que deberían. Después todo bien.

Muy buen servicio.

Parqueo aceptable para envíos al interior y exterior. Tienen además recepción para envíos FEDEX y otras.

Personas muy competentes

Atención pésima casi nunca quieren pagar lo que envían fatal ni pasen por esos vimencas buscar otras alternativas para sus remesas se lo aconsejó no pierdan su tiempo sin meter el poco de preguntas que hacen

Buen servicio

Rapido la entrega, aunque tiene un alto costo

Súper confiables...

Excelente!