Horrible! El servicio es pésimo y los carros de alquiler peor. Están en muy mal estado, rallados, con abolladuras, y muy mal cuidados. Aun más, dejas todo en orden y a la semana de cerrar el contrato te cargan 100 dólares a tu tarjeta sin ninguna razón o explicación ; solo ellos sabrán por qué.————Horrible. Client service sucks, and their car fleet is even worst. Cars have scratches and dents all over, and overall poorly cared for. Further more, I left the car in the same conditions and I received it, with same amount of gas, about a week later from returning the car, they charged my credit card 100 dollars more without no reason or explanations.
Muy buen servicio
Estas personas son contras, harán todo lo posible para tomar su dinero. Entonces nunca verá la retención ($ 250 en mi caso) que pusieron en su tarjeta. Ha pasado un mes completo desde que entregué mi vehículo y aún no hay devolución de dinero en mi cuenta. Intenté llamar al dólar y me dijeron que ese lugar no es corporativo sino una franquicia. Y que realmente no podían hacer mucho. Me dijeron que siguiera llamándolos y que tratara de recuperar mi dinero. Es una locura, ese lugar tiene el nombre de Dollar, etc. en todo, pero CORPORATE no puede o no hará nada. NO VAYA ALLÍ NO HAYA ROBADO SU DINERO.
Sería genial si tuvieran un número de teléfono correcto en Santo Domingo, porque el número al que llamé dijo que estaban recibiendo 20 llamadas diarias y es el número incorrecto publicado en su página de Google.
Entonces, reservamos una camioneta desde el 18 de febrero para el 21 de julio. Incluso hablé con el gerente la semana que debía llegar, Silverio es el nombre que creo. Fui a recoger la camioneta el 21, y ella tiene el descaro de decirme que no tienen la camioneta, tal vez vuelva mañana. Ahora tenía un viaje planeado con 11 personas y tuve que correr a otro lugar para encontrar una camioneta. El servicio más SHITTIEST nunca. Nunca más volveré a pensar en usar el alquiler de un dólar ...