En mi vida no había recibido un servicio tan malo.Este local esta lleno de personas donde una es mas incompetente que la otra. No trabajan si no los estas llamando constantemente, apenas contestan el teléfono y cuando lo cogen no son capaces de darte la información requerida. No son capaces de cumplir con horas ni días de entrega que ellos mismos estipulan.En mi opinión personal: este local parece mas una jardín de infancia que un taller de reparación.

MUY MAL SERVICIO , LA QUE CONTESTA LOS TELÉFONOS NO SABE DAR NI UNA RESPUESTA ACORDE , NO TIENEN PERSONAS ACTAS PARA COGER LOS TELÉFONOS LA JOVEN NO SABIA DARME NI UNA SOLA INFORMARON LLAME EL 18 -05-2021 PARA SOLICITAR UN SERVICIO RECOMENDADO Y FUE UN TOTAL DESASTRE. DEBERÍAN DE TENER PERSONAS MAS PROFESIONALES.

Buen servicio . mi tv quedó como nueva

Muy buena atención al cliente eselenten

Muy bien. Buen servicio. Lo recomiendo

No responden llamadas ni dan seguimiento a nada, ni los tecnicos tampoco.

Primero debo esperar el resultado del trabajo que me están haciendo. Son atentos y educados. especialmente la joven, que maneja con eficiencia las informaciones que se solicitan. Es una joven excelente.

Muy mal servicio, además te cambian las piezas buenas por piezas mala

Bien en reparación y con rapidez

Mal servicio.Despues de mas de un mes de espera para reparar un tv , tuve que venir al taller para resolver. El encargado ni se disculpó solo dijo entregarle su tv y su dinero.NO LO RECOMIENDO.

Excelente

Difícil comunicarte. Dicen que Irán a tu casa en 48 horas y te dejan plantado.Deben cambiar la administración para cambiar el servicio.

No tienen lo que buscas nunca y no te ofrecen soluciones pero le doy 2 estrellas porque hacen el intento.

Excelente servicio. El aspecto del local sinceramente te hace desconfiar, por esto le doy 4 estrellas, deben mejorar el aspecto del negocio. El servicio es muy bueno y son honestos en cuanto al problema que encuentran en el equipo que uno lleve a arreglar

Buen servicio

Excelente servicio, buenos precios.

El servicio al cliente es de mala calidad. Tardan demasiado para atender los reclamos.

Competencia

Pésimo servicio al cliente. Tenemos un mes tratando de agendar un servicio y nunca nos dieron una fecha. La última vez que hablamos con ellos nos trancaron el teléfono en medio de la conversación. Ni diciendo que por favor, que necesitas el servicio, que por favor que día pueden venir... no se como Plaza Lama se asocia con proveedor de servicios tan poco interesado en llegar al cliente. Será que hay que ir a llevarle la lavadora al lugar a ver si nos cojen pena.

Que mal servicio tienen, en todo los sentido, que mal me fue, espero que el dueño vea todos estos comentarios y tome carta en el asunto

Muy bien

Ofrecen piezas y servicios de calidad

Trabajo alli

Los Tecnicos estan bien capacitados y son bastante amables, pero el servicio al cliente en sus oficinas, es de lo peor que he visto en mi vida

Que servicio tan malo! Personas mal educadas y sin sentido de servicio al cliente.

Super desorganizado. Pesimo servicio. Son distribudores autorizados y no tienen nada..Increible, los llame para un chequeo para una nevera, los tecnicos duraron 4 dias para venir y tuve que llamar varias veces para que vinieran pero el colmo es que los tecnicos de vagos ni quisieran desarmar la nevera e inventando con el diagnostico...Me cobraron 1000 pesos para tomarle una foto a la referencia de la nevera nada mas.Lo lindo es que me dijeron que en un plazo de 24 a 72 horas me iban a llamar para darme el costo de la pieza y los detalles y nada... Llamo y llamo, me dicen que me van a llamar y nada.Nunca jamas. Llame a otra compania ayer, pasaron esta manana, desarmaron la nevera y ya identificaron el problema y ya esta tarde volvieron con la pieza a resolver.No pierdan su tiempo con esta empresa que al final engana al cliente.

Repararon en 24 horas un microondas último modelo de LG ahora ahora trabaja bien

Peor servicio al cliente de la historia:- Llamas y te dejan esperando por 10 min, si no cierras nunca esperes que te den el servicio (fueron 6 veces solo en el día de hoy)-Te dejan el trabajo incompleto y no te agendan para el siguiente día y encima de todo NO te resuelven el problema a menos que Electroluz el representante directo de Plaza Lama, y a esa persona si le hablan bien porque el cliente no vale nada aparentemente¿Quién los contraría?? Yo espero que nadie, por lo pronto en lo adelante solicitaré otra empresa si tengo este tipo de problemas

El mejir sentro de cervicios que e pidido ver

Terrible servicio, es una estafa ya que cobran carísimo y me dejaron el aire peor de como Estaba , después de cansarme de llamar y de que los empleados se burlaran de mi en mi propia cara, por que hasta tuve que ír en persona, nunca volvieron a reparar el disparate que hicieron

Excelente trabajo en equipo

Excelentes servicios. Son muy rápidos en dar el diagnóstico del equipo y de la entrega.El parqueo es un poco difícil porque solo tiene dos.En mi caso no me gusta dejar mis equipos eléctricos en ningún lado desconocido, en este caso por ser un centro de servicios autorizados de LG, FRIGIDAIRE y Electrolux, y además me refirieron del centro de servicio de Plaza Lama, lo deje y hicieron buen trabajo.También reparan televisores LED, Plasma, LGD, Blue Ray, Minicomponentes, etc.

Mal servicio para contactar a quienes lo solicitan

No tenían lo que buscaba, pero la atención fue cordial.

Servicio pésimo. ni siquiera el telefono cojen

Horario desde las 8:30 a.m y a las 9 de la mañana no habían abierto ni llegado los técnicos.

El peor servicio al cliente, desde que te toman la llamada hasta que te atiende, es como que les estas pidiendo un favor y no pagando por algo.Ni loca recomiendo su servicio.

Excelente servicio

Lo Recomiendo por el buen servicio y la buena atención

Excelente servicio

El peor servicio del mundo, nadie sabe dar detalles. Técnicos irresponsables.

La recomiendo

Responsabilidad y profesionalismo

Caro

Muy mal servicio. Nunca llegan en la fecha ni hora que se habia programado. Arreglaron la nevera pero a la semana ya habia vuelto el problema nuevamente

Atención al cliente crítica y atención. Ambiente crítico para el cliente, seguimiento de casos críticos, asesoramiento y notificación a los clientes. Una decepción total como servicio y atención.