Todo muy cool pero no es para pobres 😅

Como es posible, soy un cliente adquirí un articulo, me dan una factura en el cual no es admitida por la DGII , y para colmo no contestan los telefonos en ningunas de las tiendas ni en los distintos departamentos....#Proconsumidor, @proconsumidor

La peor experiencia he tenido en cuanto a servicio técnico y de taller. El personal no está capacitado para dar servicio ni información adecuada. Está poco entrenada para no decir que no está del todo. No saben responder a las preguntas ni las dudas, ni mucho menos resolver los problemas de los clientes. No dan servicio técnico en esta oficina y te mandan a la tienda principal. En la principal, el mismo escenario. Cero soporte técnico y cero atención al cliente. Al final no me resolvieron el problema de mi dispositivo y tuve que ir a la competencia, Punto Mac, donde de inmediato me han resuelto. Repito, no vale la pena gastar ni dinero ni tiempo en estas tiendas.

Excelente servicio de parte de michell, aclaro mis dudas con respecto a lo que buscaba y/o necesitaba comprar para sacarle el mejor provecho a mi macbook air

Muy amable los jóvenes que atienden. Dan todas las informaciones pertinentes, incluso consejos para que tomemos la mejor decisión antes de comprar cualquier artículo.

ReviewEl PEOR servicio de reparación que he tenido en la historia. Dejé mi celular en reparación, me mandan un correo (con los datos erróneos de mi celular) informándome cuál era el diagnóstico y que iba a estar arreglado en 1 a 3 semanas. (Eso fue el 24 de Junio)Pasan las 3 semanas y llamo. Se excusaron diciendo que las semanas son laborables, en lo cual eso no estaba reflejado en ninguna parte del correo. Lo acepto y espero. Pasa el tiempo y vuelven a decirme que no está listo.Pasan 36 días (26 días laborables) y llamo quejándome, porque ellos me dieron un tiempo Máximo estimado y no lo cumplieron, y les digo que me devuelvan el celular sin reparar porque vivo fuera del país y tengo que volver. Les recalco que había aceptado el arreglo porque se supone que lo iban a entregar en ese plazo de tiempo.Les pido por favor que me devuelvan el aparato porque me tengo que ir. Me envuelven y me aseguran que para el lunes 29 de julio estaría listo. (Que es el día que me tenía que ir)Llamo el lunes y me dicen que todavía no está, pero que en la tarde seguro que sí porque estaban armando el celular y era un proceso delicado.Un familiar fue a buscarlo al día siguiente (martes 30) y le dijeron que no estaba ni siquiera en la sucursal, y que no habían empezado a trabajar con el.No cumplen con el plazo que dan, tampoco te dan el servicio adecuado, no quieren hacerse responsables y tampoco quieren devolverme el celular sin arreglar para no perder.El peor sitio de todos. No lo recomiendo para nada. Lo hubiera sabido antes y hace 2 meses que hubiera conseguido otro celular.Me hicieron dar VARIOS viajes en valde, porque decían que lo pasara a buscar x día a x hora, y cuanco iba, nadie sabía nada.Al final tuve que pelear para que me devolvieran mi celular en la condición que estuviese. Me hicieron ir a recogerlo a otra sucursal diferente a la cual lo había depositado y no estaba arreglado. Cuando 2 semanas antes me habían dicho Su celular tiene excelentes probabilidades de ser arreglado, cosa que sabía porque, cuando lo dejé 10 días para el chequeo, me dijeron exactamente lo mismo, y por eso acepté el arreglo.En conclusión:- Se quedaron con mi celular los 10 días del arreglo- Al aceptar el arreglo (Luego de esos 10 días previos), se quedaron 2 meses y algo arreglando mi celular.- Cuando se venció el plazo de tiempo, decían que no se había cumplido porque eran de 1 a 3 semanas (ya habian pasado los 2 meses)- Tengo que pelear para que me devuelvan mi aparato, porque a nadie le importa que tenía que irme del país. No importa cuanto se los explicara, y cada vez que llamaba era la misma discusión siempre, porque querían que esperara otro día. CUANDO NO PODÍA- Al final me tuve que ir del país, porque no me lo devolvieron cuando acordaron- Cuando se lo entregan a la persona que dejé a cargo para buscarlo, ni siquiera lo habían tocado.

Excelente tienda y excelente soporte técnico de Apple. Empleados atentos y profesionales. Cómo no podría ser de otra manera, los precios están en consonancia con el tipo de establecimiento. Caros, carísimos.

Falsa tienda

Precios muy pero muy altos y sobre todo un se cansa de llamar al teléfono y no atienden el teléfono.

Habian dos chicos uno muy servicial y el otro, un flaquito con lentes. Un poquito pesado y para nada amistoso. No me respondio verbalmente a mi busqueda, si no que con un gesto de un dedo muy desagradable y silencioso me indico que lo que buscaba no habia en su tiendecita. Luego continuo hablando felizmente por telefono con un pana. Favor de buscar personas que quieran trabajar y darle una buena experiencia al cliente.

Mal servicio. El tecnico me dijo 2 semanas para reparar me iphone. Ahora esta 9 semanas porque esta en la adyuna. Ellos no estaban honesto. Siempre cuando yo llamo es lo mismo estoria.

La atención que te ofrecen es regular y los precios son abusivamente altos.

Es increíble

Verdaderos profesionales Iphones

Un poco caro, pero Excelente servicio!!

Buen servicio al cliente; precio más alto que EE. UU. Si viaja a EE. UU. Ahorrará más del 35% en cualquier producto de Apple. Servicio técnico por debajo del promedio

No es gran cosa. No tienen tantas cosas para fingir ser una tienda de Apple