Una atención al cliente horrible!! Deberían capacitar al personal para que sepan como trabajar atención al cliente. Sino pueden darle la oportunidad de trabajar a personas que si tengas ganas y disposición de hacer su trabajo correctamente.

Buen servicio pera mala servio al cliente

Una fila un poco larga para acceder al establecimiento, el personal muy amable y con una buena sonrisa

Lugar de Ladrones

Buen servicio

Los usuarios o clientes no podemos comunicarnos con ellos, pasamos hasta 20 minutos y más en espera por teléfono y no toman la llamada.

Muy buena atención

Muy organizado

Como muchas entidades públicas: abusadora, indolente e ineficiente

Muy buen servicio

Parqueo reducido y regularmente ocupado por sus unidades. empleados con bajo nivel de servicio al cliente, sobre todo la seguridad.por lo demás hace su función.

Servicio bueno, buenos horarios, oficina acogedora.

Dan buen servicio y buena respuesta a su problema electrico

NO RESUELVEN NADA.

Buen servicio al cliente y finas atenciones!

El servicio es lento. Ademas de que hay que dar mas de 10 viajes con la misma reclamacion.

Super comoda, y muy servicial

Atención inmediata y muy amable

Por su rápida atenciones.

Buen trato

Demoran mucho

No tienen mucho conocimiento, me mandaron para otra sucursal que no era, y al final eran ellos que debian darme asistencia

Ninguno te resuelve!Vas a preguntar por el estatus de tu reclamacion y la solución y ellos mismos te mandan a Protecom!

Servicios muy lento

El tiempo de espera en servicio al cliente es algo exagerado. Llaman un turno cada una hora en promedio.

A pagar la luz mi gente

Oficina Gubernamental donde nadie sabe para que está trabajando ahí. Donde se ofrece el peor servicio al cliente de la Bolita del Mundo.

Mal servicio en cuanto a la información personal y resolución de problemas

En esta oficina dan el peor servicio al cliente / The worst customer services ever

Buen servicio.

Muy poco eficiente. Tengo 5 dias sin luz en casa, y todo se me ha dañado... he ido tres veces a hacer la reglamacion, hasta la fecha no an ido a resolver el problema

Buen servicio

El peor servicio en República.Dominicana.Irrespetuosos de sus clientes, prepotentes e inhumanos.

Es algo lenta por lo regular funcionan de una a dos cajas y aunque acuden pocas personas al menos en el horario que pase, que fue en la tarde, en fin se pierde mucho tiempo en esta sucursal.

Muy mala atencion al cliente

Oficina llena de antipaticos

Poco eficiente, lo primero es que solicitas el servicio y van a instalarlo cuando a ellos les da la gana, al parecer la brigada se gobierna o no hay supervisores capaces y luego cuando uno logra después de muchos viajes a edesur que vallan a instalarte el servicio, si solicitaste un servicio prepago resulta que es postpago es una travesía.... cuanta lucha...

Buen cervisio

Buen servicio

Buen sito para pagar facturas pero tardan mucho tiempo para resolver cualquier problema con la luz

Son muy amable

Rápido servicio

Buena atención al cliente

Buen servicio

Muy organizado, con parqueo, amables personas, atención eficiente

Excelente

Mucha espera

Típica oficina del gobierno, servicio letargico y solo una cajera, paguen por teléfono mejor

Buenas atenciones

La peor atencion y un pesimo servicio

Servicio muy lento

Problemas electrico

Mal servicio, muy lento los procedos

Buen servicio

Es de fácil acceso y dentro de lo que cabe tienen parqueos suficientes

Muy lentos,poco personal elaborando

Bien

Eficiencia en el servicio.

Servicio al cliente peximo

Pésimo servicio al cliente.

Demasiado tiempo para que atiendan...

Bastante lentos

El estacionamiento no es cómodo

Sistema muy deficiente

El sitio es muy deficiente y muy deteriorado, en mi visita se les fue la electricidad cosa que es muy deprimente, a la compañía de electricidad se le vaya la electricidad.

Fatal

Regular

No es posible la comunicación vía web.Phn call terminó abruptamente por la central de Edesur.No hay forma de contactar a un representante capaz.Solicitud de pago desactualizada y molesta ya que el pago se realizó hace 3 semanas.

Las personas de servicio ni siquiera saben lo que están haciendo.

Buen servicio

Buen servicio

Peor servicio