Mejorar el servicio al cliente. Hoy estuve por allá retirando una certificación de no vivienda a las 8:00 AM, la persona encargada de entregar esos documentos no había llegado, me dirigí al chico delgado que tiene su escritorio debajo de las escaleras y le pregunté que quien entregaba las certificaciones de no vivienda porque no había nadie en el área de entrega de documentos, el chico ni se molestó en mirarme a la cara, continuó chateando y me dijo que la persona no había llegado, sin embargo, otra señora que trabaja con el, muy amablemente se paró de su asiento y me hizo el favor de ir a entregarme la certificación en lo que el encargado llegaba. Esa señora siempre ha sido servicial, tengo años yendo ahí, al chico ya lo he visto varias veces y siempre ha sido descortés.Mi trabajo no tiene nada que ver con servicio al cliente, sin embargo, tenemos un área de ventas en la que aveces el personal no llega a tiempo, y yo mismo le doy atención al cliente cuando veo que el área está vacía y que hay gente esperando, no me cuesta nada.
Estuve aquí y todo fue fácil, mucha atención, excelente servicio, me llevaron de la mano para sacar una solicitud de no vivienda, todo muy facil.
Muy bueno
Bien
Allá te brindan los mejores servicios al cliente y siempre tratando de que salgas feliz y contento
La Dirección General del Catastro Nacional trabaja con el compromiso de servir a la nación. Un servicio eficiente, y un personal en la mejor disposición de ayudar a los usuarios.
Pienso k la dirección general de catastro nacional debe tener una forma viable para mayor información sobre la ubicación de terreno a nivel nacional . por ejemplo yo quiero conseguir la ubicación en el distrito catastral 03 de la parte de en riquillo y no me ofrecen ninguna información ,lo k considero que el sistema catastral en el país todavía esta obsoleto y todavía debe cambiar
Muy atentos
Bien valida
Excelente