Me encantó el hotel, el servicio al cliente es súper eficiente.

Todo bien

Excelente servicio mucha cortesía y amabilidad y el personal del desayuno excelente y Evelio excelente ser humano

Hotel en el corazón de la zona colonial, conde esquina hostos. Excelente ubicación para salir a caminar y explorar todos los alrededores. Restaurantes, bares, cafés, museos, tiendas, etc. Habitaciones cómodas y limpias, buenas atenciones, opción de desayuno tipo buffet incluido. Altamente recomendado.

Recientemente renovado. Habitaciones muy limpias y bonitas. El servicio del personal es excelente.

El lugar es bonito, cómodo. Tienes una habitación agradable y muy cerca del casco urbano. Solamenye no tiene parqueo!!

Muy buenas las atenciones, diligencias y demás. Hay que dar un poco de seguimiento en cuanto a los requerimientos, sin embargo en general me agradó mucho. La estructura del lugar genera un ambiente muy amigable, las frases que tiene en las paredes,el desayuno es muy bueno. La estancia es general es muy buena, salvo por los ruidos que se pueden escuchar en los alrededores de la zona al dormir.

Excelente ubicación, para hospedaje en la calle el conde esquina hostos, lugar histórico.

Buen lugar para alojarse en el centro colonial de Santo Domingo, la habitación es pequeña pero muy cuidada, limpia, con tv, wifi, caja de seguridad, el desayuno buffet estuvo bien y la gente me trató con mucha amabilidad y esmero.

Excelente precio-calidad. Una ubicación perfecta

Buena ubicación. Comida excelente. Pero las cobijas olían mal. De las 4 noches hubo 3 en que el olor de las cobijas dejó que desear. En general bien.

Es un gran hotel excelente ubicado en la zona colonial donde puede disfrutar de esta belleza Dominicana

Limpio cómodo personal muy atento desayuno incluido con un poco de todos y buena posición

Lugar muy ameno y conocido por mi desde hacen más de 50 años.

Excelente trato al Cliente y muy bonito lugar para los turista y nacionales.

Buen hotel acordé calidad precio,situado en la ciudad colonial bien ubicado La nota negativa es que no tiene parguing para el carro Por lo demás excelente

Excelente atencion, ya que es parte de una cadena de hostelería, se tiene ingreso y permiso de uso de instalaciones comunes en las demás entidades, muy higienico.En lo partículas me encanto la ubicación... Permite movilizarse muy fácilmente por las zonas turísticas, ideal para poder dar paseos a los alrededores.

Es limpio. Su desayuno es muy bueno. Sus tarifas moderadas.

Lugar agradable. Limpieza muy bien. Habitaciones nuevas con baño limpio. Muy agradable la estancia.

No piscina. No Parqueo. No me gustó para Nada

Un lugar muy agradable, excelente servicio y atención por parte del personal, la comida muy buena, pienso volver allí.

Excelente, muy buena atención, excelente ubicación

Muy buenas atenciones el personal de ese hotel es en primera he estado en mucho hoteles hasta de alta gama pero como ese personal no me había sentido con nadie desde el seguridad de la entrada hasta el personal de limpieza de verdad ese hotel mantenga ese personal siempre son excelente empleado muchas gracias por sus atenciones

El hotel Novus Plaza tiene una excelente ubicación dentro de la Zona Colonial, justo en la calle El Conde : peatonal, rodeada de restaurantes, tiendas, artesanías, parques, edificaciones históricas. La ambientación del hotel es agradable y sus áreas con buena limpieza.

Excelente trato. Buena conexión humana.

Excelente opción en el corazón de la zona colonial. La ama de llaves Josefina encargada del 3er piso se esmera al máximo para satisfacer al cliente, gracias a ella me quedé en el hotel.

Algunos baños no estaban funcionando bien, pero el resto está muy bien y confortable.

Muy confortable y bien ubicado. Buena tarifa y personal muy atento

Lo servicial del personal que trabaja en en hotel

Muy bonito lugar pero eso de poner botellas en la nevera como una venta y uno tomando agua caliente eso no me gusta pongan nevera para el cliente por favor eso no me gustó.

Buena ubicación, sin estacionamiento y con poca higiene. Mi cuarto estaba lleno de pelos en el suelo, lavabo y cama

Un hotel muy moderno entre toda las casonas de la Zona Colonial de Santo Domingo, excelentes atenciones, habitaciones confortables y cerca de muchos bares y restaurantes.

Agradecidos del trato brindado por el personal del hotel en especial el joven Omar recepcionista del hotel excelente su servicio muy profesional en su trabajo.Buena ubicación del hotel y buen servicio de forma general acorde con su categoría.

Excelentes atenciones, buena acogida. Precios muy asequible. Lo recomiendo.

Para nada me gusto una cosa es lo que muestran en la foto y otra la realidad del hotel primeramente el primer doa alla cuando fui a desayunar aun no eran las 10 am y no quedaba nada al rato salieron unas personas creo eran empleados y ai si aparecio todo para ellos y yo pague no me comi y tome lo que queria lo unico si fue la atencion del recepcionista muy profecional y atento pero las habitaciones no sirven parecen una ratonera de pequenas. no lo recomiendo para nada

Para negocios y estar de paso muy bueno

Exelente ubicacion, Remodelado, exelente servicio habitaciones comodas

Me encantó, excelente ubicación en la zona colonial para conocerla, comodidad , limpieza y buen servicio, riquísimo y variado el desayuno, 100% recomendado

Muy bien

Buen buen Hotel, habitación espaciosa, sanitario amplio, limpio y cómodo. Buena atencion de las personas que trabajan. Muy muy buena ubicación del Hotel en la Ciudad!!!!!

Un lugar bastante céntrico, cerca de todo el recibimiento bastante agradable nos dieron cidra para recibirnos, las habitaciones son acogedoras y bastante modernas un lugar bastante bueno para quedarse.

El hotel es muy confortable, excelente lugar! pero no el televisor no funcionaba, no habia television por cable.

Excelente hotel....tranquilo y muy cómodo....buenas camas para dormir.

Acogedor, limpio, personal amable, desayuno Bufet pued e mejorar su variedad y disponibilidad. El personal de recepción muy atentos y dispuestos a buscar alternativas para una nejor estancia. El personal del restaurante muy atentos y amables. No es lujoso oero si acogedor. Localización céntrico en el área colonial. Para pasar unos días está bueno.

Buen hotel agradable personal atento

Una experiencia maravillosa, muy buena comida, su personal muy amable y dedicado lo recomiendo 100%.

Un lugar muy céntrico. Recientemente remodelado, así que todo está prácticamente nuevo.Cuenta con servicio de wifi bastante bueno en todas las habitaciones.Económico, los empleados muy agradables y serviciales.El desayuno esta incluido en la mayoría de los planes de pago, es sencillo pero de muy buen sabor.Queda el supermercado nacional muy c Erica por lo que puedes comprar ahí mismo cosas de higiene personal o snacks.Contras: el aire acondicionado es central y no hay forma de regular la temperatura, es frío velocidad 1 o súper frío velocidad 3.El agua de la ducha no es constante; tu la programas y mientras te duchas puede salirte hirviendo y de la nada salirte muy fría.Fuera de eso es muy cómodo y agradable para visitar la zona colonial.

Lugar muy limpio, bien atendido cerca de lugares turísticos para conocer.

Me gustó todo muy buenas atención.

Reglas y atención arbitrarias e inconsistentes .... A veces muy buena, a veces no hay atención.

Buen hotel en la zona colonial para descansar y estar cerca de todo

Bonito funcional y precio regular

Excelente infraestructura, excelente ubicación, cuentan con un personal calificado y muy servicial.

Es una plasa mui visitada

Un gran hotel de ciudad para descansar plenamente.

Excelente atenciones, buen servicio, limpio y sobre todo buen precio

Cálido alojamiento, limpio y buena atención ubicado en un lugar estratégico

Habitaciones confortables con un estilo juvenil y moderno.

No esta a la altura. Minibar vacio sin interruptores cerca de la cama sin tv. Un desastre de hotel

Hodelpa le ha dado un nuevo aire a este hotel que está por demás muy bien ubicado en el centro de la remozada zona colonial...

Buen servicio, cómodas habitaciones, ambiente seguro y la limpieza impecable.

Muy hermoso

En medio de la remodelación no contaron con un plan B, para todas las desafortunadas situaciones (agua sumamente caliente que salía de la ducha y lavados auque seleccionaras la fría, sin línea telefónica en las habitaciones, las habitaciones tienen los enchufes contados, entre otras cosas)

Buena ubicacion..muy lindo lugar

Lo mejor y centrico

Buen trato

La comida pudo haber sido mejor sin duda, tengo mis recelos acerca de la calidad de sus buffets

Excelente hotel!!

Excelente hotel , El precio es bastante económico ,y lo mejor es su ubicación .

Muy acogedor. Me encanto

Muy buena

Excelente hotel

Excelente servicio!

Muy lindo

Excelente todo, solo le falta una piscina

Me gustoBuena ubicacion

Otra vaina bn de bn8

Excelente servicio

Excelente hotel.

Excelente lugar y atenciones, miles de gracias!!!

Me encantó este hotel

Excelente

Descansando en Santo Domingo después de 9 meses,8 en Europa

Ubicación inmejorable

Nitido

Servicio de calidad garantizada 100%

Buen lugar para estar

Muy hospitalarios y servicio de calidad

Bueno, buen servicio.

Bien

Cómodo y confortable

Hotel 10 estrellas

Elegante

Excelente

Buen

Bueno

Buen hotel

Bien.

Chévere

Cómodo y funcional.