Me encantó el servicio al cliente. Los 2 recepcionistas que tuvimos fueron muy profesionales, corteses y atentos. El camarero del restaurante también, era un amor. Muy buena formación! Hace toda la diferencia.Lo que podrían mejorar es el desayuno quizás. No preparar las cosas mucho antes. Pero nada grave.La habitación sencilla y limpia. Me gustó la ducha. Y que rico es meterse en la piscina después de un día con tapones en santo domingo!Muy agradable. Y buen precio.

Bonito y muy agradable, super amables

Esta en remodelación. Llegué desde Colombia y mi reserva aparecía cancelada pero la agencia no me informó. Lástima porque es un hotel hermoso

Es un lugar tranquilo, muy privado, y muy bello parece un castillo de la epoca medieval! Esta a pocos pasos del malecón, a un precio excelente por el area en que está y tiene todo lo que necesitas, una piscina refrescante y todo está muy limpio y cuidado. El servicio al cliente es lo mejor! Buscan todas las maneras para acomodarte! En especial Luis brinda un servicio personalizado extraordinario que hace sentir a los huéspedes como en casa. Sin duda lo recomendamos!!!

Disfrútalo ahora con su nueva remodelación

Precioso lugar

No tiene ventanas al balcón, tienes que caminar unos 3 kilómetros para encontrar comida, aunque ahí también te vende, sencillo y tranquilo, queda cerca del malecón y lo más turístico

Nos cancelaron la reserva sin avisarnos, literalmente quedamos varados a las 2 a.m con mi esposa en embarazo y una niña en medio del toque de queda en la ciudad.

Chevere,excelente atencion ,limpieza total cuartos comodos,los precios razonables

Es comodo pero esta en reparacion

Excelente equilibrio en precio - calidad. Limpio, atenciones extraordinarias, habitaciones amplias y comodas, sin problemas a la hora de cambiar las preferencias pautadas en la reservacion, hermosa decoración externa inspirada en la antigüedad sin perder sostificacion y dentro un hambiente modernista.

Hermoso hotel en una zona céntrica. Tiene una terraza muy acogedora para pasar la tarde entre amigos. Super recomendado!!

Excelente

Hi, Mi nombre es Ozzye Feliz , me he quedado en su localidad diferente veces. Tengo que decir que cada una de las estadías a sido mejor que la anterior. Mi familia y yo le estamos agradecidos por la hospitalidad que ustedes nos brindan. En especialidad Luis , siempre atento, disponible y professional. El nunca ha tenido un no para ayudar. Siempre busca la manera de hacernos sentir como en casa. Les agradecemos cada uno de las personas que hacen de nuestro día en su hotel , la mejor experiencia y atención que alguien podría tener.

La fachada es muy bonita, la atención del personal es muy buena por igual. Las habitaciones son cómodas.Lo único malo tal vez fue que la alberca no estaba muy limpia.

No conocía de este hospedaje y en realidad fue muy grata mi estadía, una excelente opción en relación precio - calidad

Excelente servicio y confort al momento de descansar

Bien limpio , buen trato y buen precio .

Acorde precio ..calidad .correcto .buen desayuno .personal atento ..

Limpio y tranquilo lo que mas me gusto es que uno puede llevar su bebida y no cobran el corcho

Excelente. Volvería sin duda alguna.Todo muy pulcro. Servicios de calidad.

Solo los muchachos host tienen buena atencion, lo demas no tan de na

Excelente lugar

Excelente hotel y muy buen servicio. Muy recomendado 🇩🇴

Tiene buenas fotos. El servicio estuvo bien; relación costo/beneficio aceptable

Un buen servicio

Excelente ubicacion, tiene el malecon, restaurantes cerca la zona colonial a 20 minutos caminando; cabe destacar la atencion del personal inigualable, atentos y siempre alegres, el gerente siempre a tu disposicion y muy detallista! Volvere seguro!

Hermoso hotel boutique. Lo recomendamos por la excelente atención de todo su personal, siempre bien dispuestos a resolver a toda consulta o requerimiento. Las instalaciones súper limpias. Muy ricos desayunos y, en general, todo el servicio del restaurante del hotel

Excelente hotel fui en mi luna de miel y lo recomiendo, muy buenas atenciónes del personal.Las habitaciones hermosas, muy higiénicas y ante la pandemia del Covid-19, poseen muy buenos protocolos de seguridad.

Muy cómodo, limpio solo un poko tardado la atencion

Lugar perfecto para descansar y pasar un buen fin de semana

Excelente servicio, siempre que necesitamos algo resolvian rapido y con atención, el personal es muy amable y siempre dispuesto. Las habitaciones son bastantes acogedoras, el desayuno es excelente: frutas, cereal, sandwiches, omelet, jugos, leche y cafe! Nos encanto la estadia, definitivamente volveremos.

Buen Lugar para descansar y estar cerca de la ciudad.

La experiencia es buenas en cuanto a servicio al clientePero la estética de la habitacione ea muy mala tienen muchos fallos desde humedad asta la falta de un sillon

Excelente opción para alojarse, la fachada realmente es un punto a favor, así como las atenciones en general. La habitación limpia y confortable, así como el área de la piscina. El desayuno es muy bueno.El hotel al parecer lo estaban pintando por dentro, por lo que los cuadros que he leído en publicaciones anteriores no estaban colgados, espero poder verlos en una próxima visita.Lo único que le falta al hotel a mi entender, es la disponibilidad de bebidas allá mismo, aunque sea un pequeño bar en el área de la piscina.

Apesar de que es uno de los ospitales públicos más importante cuenta con un personal bastante eficiente

Me gusto Mucho

Estuve a finales de julio y el hotel es como enseñan en las fotos. El servicio y amabilidad los distinguen. Los desayunos son tipo bufé y ofrecen variedad de huevos, jamón, queso, tostadas francesas, variedad de panes, variedad de jugos, café y opción para chocolate o té. En nuestro cuarto apenas cabían 2 camas grandes, pero teníamos un armario y un baño grande. La ubicación es muy céntrica para los lugares de interés de Santo Domingo. Excelente opción.

Estoy muy decepcionada; no me cumplieron con nada de lo acordado en la reserva! Me arruinaron por completo los planes, la piscina nunca estuvo disponible, al área de atrás la cerraron con una cadena 🤷🏻‍♀️ nada que ver con la velada que esperaba

Muy bonito lugar.

La mejor experiencia

Hotel bien ubicado, muy limpio, personal muy atento

Buen lugar y muy tranquilo para descansar

Excelente restaurante me encanta 🥰

Impecable, atención excelente, bien ubicado. Podría mejorar el desayuno pero aun así mi estadía fue fenomenal.

Esta muy bien desde la entrada y disponibilidad del staff, desayuno exquisito y aún están abriendo zonas en este lugar.***Mi puntuación baja es porque no hay un cartel de silencio a partir de las 10 ya que todo lo que dice la gente al pasar se escucha sin filtro.Escriban cuando esto este listo y mi puntuación será perfecta.Un saludo. Muy atentos y gracias por su gentileza.

El mejor servicio.

Precioso hotel, restaurado hace muy poco, instalaciones muy acogedoras y limpias, ubicado a pasos del malecón, recientemente inaugurado el resultante en la terraza, muy buena la carta,el personal muy amable... 100% recomendado!!!

Muy buen lugar para quedarse, tiene muy buen restaurante que le incluye desayuno y además está en un área central donde encontraras mucho entretenimiento y lugares para visitar además que están en una área limpia y exelente en santo domingo.Su limpieza está exelente y el área de la piscina es exelente para relajarse y el malecón está bien Serca y es visitado por personas de muchos países.

Excelente lugar muy acogedor, buen servicio con desayuno incluido en la tarifa y con localización estratégica, a una esquina de la playa, cine, de uno de los restaurantes más populares Adrian Tropical para los que nos encantan explorar gastronómicamente y del malecón, a 5 minutos de la zona colonial y a 12 minutos de Piantini la zona más prestigiosa de Santo Domingo.

Este es un hotel pequeño. Pero tiene un servicio tan expecial que da gusto visitarlo. Todos son atuendo desde seguridad hasta quien limpia. Y todo esta muy limpio y excelentemente mantenido. Se merece 10 star

Acabo de llegar y lo primero que veo un seguridad muy amable, el recepcionista es todo un encanto y el hotel limpio y muy bonito, antes de llegar pensé que me tocaría con una estructura vieja y desgastada pero NO aquí todo bien. Me siento satisfecha.

Muy limpio, atención excelente. Esta en remodelacion por fuera pero el aspecto de castillo está muy bonito. Los desayunos variados y buenos. Volvería a ir.

El lugar me encantó muy bonito muy aseado ,sus empleados muy atentos

Fantástico hotel en relación calidad/precio. Estuve hace un año y regreso próximamente a Santo Domingo y no tengo dudas al respecto. Por mi trabajo tengo que viajar por gran parte del mundo, me he alojado en muchos hoteles y este es uno de mis preferidos. He leído alguna opinión negativa respecto a que falta tal o cual cosa. Quien quiera un hotel que se lo proporcione todo, que pague por ello. Pero no podemos pagar por un hotel de 4 estrellas y exigir servicios de 7 , este no es el Emirates Palace. A destacar: Trato excelente, limpieza, buena ubicación, sin ruidos, facilidad de aparcamiento, desayuno mas que aceptable y seriedad.

Bonito lugar y exelente servicio!!!

Me encantó!! El personal siempre dispuesto a colaborar en lo que sea. Las habitaciones bien equipadas. Se recomienda!!

Muy tranquilo y muy familiar

Excelentes atenciones del personal de recepción

Es un hotel hermoso con fachada colonial y muy bien atendido por sus dueños, pero por sobre todo Reison el recepcionista, que es una persona que te hace el viaje mas facil, además conocimos a Juan Abad, quien trabaja como taxista del hotel, esta persona especial tiene un carisma increible y gracias a el conocimos lugares espectaculares de la ciudad de santo domingo y sus alrededores, se convirtió en nuestro guía personal haciendonos pasar dias hermosos y divertidos, siempre estaremos agradecidos y como el dice... ya somos familia de aquí a la luna. 100% confiable y recomendable.

Es un hotel muy bonito, pequeño y sencillo. Tiene una área de terraza con una pequeña piscina, tienen muy poquitos estacionamientos.

Muy hermoso el lugar, la habitación excelente y muy elegante. Igual el desayuno, mucha diversidad en cuanto al desayuno y muy bueno. La verdad que me encanto.

Excelente. A muy buen precio y con muy buenos servicios. Las instalaciones estan muy bien preparadas.

Buen hotel. Recomiendo. Nuevo. Muy agradables

Muy bonito, agradable personalSolo pequeños detalles en la habitación que era para 4, falta de colgadores en el baño o una mesita, lo demas muy bien

Buen ambiente y tranquilo. Excelentes atenciones del propietario.

El servicio de un 150%, super satisfecha con las atenciones, cuidaban del mas mínimo detalle. Habitación muy confortable, baño muy espacioso, desayuno rico y variado y la piscina excelente. El wi-fi funcionaba muy bien y cualquier requerimiento lo satisfacían al instante. Única observación: las sabanas tenían manchitas parecidas al oxido, revisar esto. Por lo demás, lo recomiendo a ojos cerrados y definitivamente volvería. Relación precio-calidad sin igual

Excelente

Muy limpio, excelente atención del personal y el desayuno exquisito mucha variedad.

Qué falta de Etica para con nosotros ,sucios deshonestos empezando porque la imagen que presenta en la foto no es real, el desayuno pésimo ,todos los dias son lo mismo y ofrecen dizque buffet y es falso ,nunca cambian sábanas son las misma ,cualquier solicitud se hacen los locos y finalmente favor que nos hicieron al conocer otro hotel mejor cuando nos sacaron que por que iban a remodelar .Si no son capaces no presten el servicio . y el precio ni se diga .

Excelente atención sobretodo de don Felipe y don Luis. Hotel funcional y bien ubicado. Sólo lrs falta una máquina de agua.

El hotel tiene una excelente ubicación, en medio de la cuidad de Santo Domingo un Castillo Colonial. Las instalaciones son muy modernas y las atenciones del personal de muy alta calidad. 👏🏼

Excelente lugar, sobre todo la atencion, la verdad no hay nada malo y por el precio mucho mejor, ademas el desayuno buenisimo y te asesoran en dudas de turismo que tengas

Acogedor y moderno. La atención personalizada, de primera. Muy buena opción en Santo Domingo

Excelente, limpio y muy amables los trabajadores.

Es un hotel maravilloso. Me encanto

Es un hotel muy hermoso. Estuve allí por 10 dias.Su piscina es tan deslumbrante o más de como sale en las fotos, su jardin es muy relajante y lleno de verde vegetación.El desayuno fue excelente y abundante, me encanto su jugo de cereza!La habitación esta muy bien decorada y tienen baños modernos con ducha que dan hidromasaje.El personal es muy atento.Va a ser mi hotel cada vez que regrese a Santo Domingo. Lo recomiendo es un hotel5 estrellas

Muy buen lugar, para vacacionar sea en familia o con tu pareja , tranquilo buen servicio.

Un pequeño y familiar hotel en el cual se esmeran por hacer tu estadía comoda

Muy buena ubicacionExcelente calidad/precio

Magnifico hotel, la construccion a mi y mi familia nos encanto , el servicio muy eficiente y rapidos. Las habitacion y el hotel en general ppr dentro totalmente limpio y moderno. El desayuno muy rico .Lo que mas me gusto fueron los detalles del hotel como la pared de espejos en el lobby y lo tranquilo y comodo

Excelente lugar para realizar activieades especiales, buenas atenciones y precios

Bonito lugar... personal simpático. Recomendado.

Un hotel cómodo, limpio, bien ubicado, el desayuno muy bueno y sobre todo excelentes atenciones de todo el personal.

Las habitaciones son amplias. El hotel es precioso. buenos precios. El personal es muy atento especialmente Abraham y Felipe.

Excelente

Muy atento todo el personal, es pequeño el hotel pero limpio, solo le faltan algunas detalles y listo.

Estuve en el hotel y fue una maravillosa experiencia. Excelente desayuno y la habitacion muy acogedora. Sus servicios de primera.Y la ubicacion muy centrica y ceeca del mar. Le doy una puntuacion de 5 estrellas

Súper excelente

Gran lugar, pequeño pero acogedor, su manager, Felipe nos hizo sentir en casa y siempre estaba atento a nuestras necesidades. Precios comodos y ubicacion a minutos de la zona colonial y frente al malecon.

Muy bueno recomendable

Este hotel es increible. Mi estancia alla fue fabulosa . La comida del desayuno tiene un sabor magnifico , muy variado . La vajillas( cubiertos y platos los diseños con un estilo royal ) . Las habitaciones son amplias y confortables . La cama fue una de mis mejores partes ya que al acostarte se sienten terapeuticas .Las paredes del baño todo en marron y el black de los baños comunes me senti como si estuviera en otra dimension pero futuristica.Por ultimo el fabuloso jardin muchas personas que lo visitian deben preguntarse quien tuvo la fantastica idea de este jardin que parece como si estuvieras dentro de un laberinto hermoso con una piscina limpia y con buena temperatura .Recomendado en todo

Muy buenos platos bien colonial los mejores precios con las mejores atenciónes

Un hotel que guarda similitud con un castillo, sus huéspedes son tratados como reyes, este Palacio trasa un magistral ambiente de confort, calidez y glamour. Sin duda la mejor opción de la zona.

Muy buen hotel...Muy buena la atención y es un lugar donde puedes relajarte y disfrutar de santo domingo

Excelente Hotel me encanto

Un hotel en donde vale la pena hospedarse, con amplias habitaciones para un buen confort, y sus baños son muy amplios y cómodos.

Súper cómodo limpio buen servicio,rico desayuno lugar tranquilo👍

Exelente me encantooo

Es muy bueno,literal es un castillo