Excelente lugar, superó mis expectativas! bonito dentro de su categoría rústica y colonial e impecable mente limpio, la ubicación es muy conveniente, el personal siempre amable y dispuesto a ayudar, desayuno tipo bufete simplemente delicioso. Le doy 4 estrellas ya que una de las razones por lo que lo elegí era la piscina y la tienen en mantenimiento, pero eso no lo avisaron antes, espero que para mi próxima estadía ya esté disponible. Saludos!
Me agrado todo el personal y el ambiente es bien acogedor
Lugar con encanto pero no funciona el teléfono de la habitación, no funciona el televisor,de lo cual no nos información la recepcionista y no hay disponibilidad de la piscina 😡😒 a la llegada sino al día siguiente. NO lo recomiendo
Se demoraron más de 1h con la cena, cuando lo trajeron ya se nos había quitado el hambre de esperar y pedimos lo más sencillo
Excelente lugar y muy acogedor, y el personal muy agradable y atento.
Personal muy amable
El Hotel Palacio es un lugar encantador por su historia, su ubicación, la tranquilidad, su fachada, su personal, sus habitaciones, su tarifa muy asequible, un desayuno espectacular, ofrece todos los servicios, parqueo, lavandería, jacuzzi, etc.. Se los recomiendo, en la Zona Colonial. No dejen de visitarlo les va encantar.
Está ubicado en la zona colonial de Santo Domingo, muy cerca a los monumentos, museos y parte histórica de la ciudad. Las camas son cómodas; el desayuno tipo buffet estuvo bien; sin embargo, estuvimos tres días y dos noches, y no se realizó aseo a la habitación. Encontramos una visera debajo de una de las mesas de noche, seguramente de otros huéspedes.
Me gusta mucho por s anviente
Le doy esta estrella por que los seguridades, los dos trabajadores que están en la puerta son unos irrespetuosos, estoy caminando en la calle con un helado y empiezan a vocearme de que les diera y muchísimas cosas más, tuve que irme por el medio de la calle por el miedo de que me hagan algo. Tengo 17 años.
La peor experiencia de mi vida en cuanto a hotel se trata para mi ha sido el peor hotel que me hospedado la ventana llena de polvo la mesita toda pelada el baño lleno de oxido la jabonera sucia el wifi pesimo nunca me funciono el aire malisimo el agua nunca calento fue orrible no se lo recomiendo a nadie la verdad el personal con muy mala educacion, como esta esto de la pandemia con esa condiciones que tiene ese hotel cualquiera personas puede cojer una bacteria deberia el ministro de turismo y el ministro de salud publica tomar carta en el asunto. La toalla manchada y descocida el techo con filtraciones y con olor a humedad el lava mano con la pluma rota y el agua se salia el telefono de la habitacion no funcionan fue orrible...
Muy bonito hotel estilo colonial, muy cerca de los lugares históricos.Su personal amables y atentos, nos dejaron poner música en el bar mientras consumíamos, todo muy limpio.El único pero fue el agua caliente, pero por lo menos yo no lo requería
Es bonito, pero tiene un pésimo servicio al cliente en el área de recepción, el wifi horrible, no sirve ni para el Whatsapp, y todo super caro.
Nice hotel steps from main strip of Calle Duarte. Don’t count on the pool or gym, it’s not all that great. But the rooms are comfortable and clean. Nearby supermarket for getting your goodies. Breakfast is average. The location is the main attraction here. The price is reasonable for a downtown stay.Un buen hotel muy cerca de la Calle Duarte. Amenidades como la piscina y el gimnasio son de bajo cualidad. Las habitaciones son cómodas y limpias. Hay un supermercado muy cerca por sus compras. El desayuno incluido es de media cualidad. La ubicación es la principal atracción aquí. El precio es razonable para una estancia en el centro.
Me encanto ese paradisiaco esco dite para descansar. Buen servicio, muy buenas atencio es. Fantástico
Los empleados son muy amables y las instalaciones muy bonitas y cómodas.
Muy bonito
El área de la piscina es bien chula
Muy buenas instalaciones y muy buena atención del personal, me gustaría volver.
Excelente todo,,, hermoso para descansar, y exquisitas atenciones
Las habitaciones no van acordé al precio (calidad muy por debajo) . El desayuno es precario, sirven mangú un día si y otro no (fui el día en que NO) algo tan tradicional debería servirse a diario, llegue antes de que terminara la hora del desayuno y no había Nada prácticamente; Deben de volver a poner comida si la misma se termina antes de finalizar la hora del desayuno y NO toman las medidas de higiene 100% en el área de Buffet. No hay teléfono en las habitaciones, La nevera no funcionaba. El aire no enfriaba. El agua embotellada muy costosa y de mal sabor (óxido). NO recomiendo este hotel para NADA. Solo tiene buena ubicación. Y hay muchas otras opciones con buena ubicación y mejor servicio (calidad - precio).
Muy Bién atentido, staff buenos.
Buen hotel en el centro histórico de Sto Domingo. Piscina, muy lindo patio interno, habitaciones amplias y buenas camas. Solo deberían mejorar algunos detalles en los baños. Personal amable. Desayuno normal...justo...deberían sumar algunos productos más.
Un hotel en la ciudad colonial de santo domingo que te brinda poder hacer turismo de ciudad sin muchas complicaciones. Puedes caminar toda la ciudad colonial de santo domingo y retornar al hotel sin necesidad de utilizar un taxi. Fenomenal!!!!!!!
Atención muy cordial y rápida muy limpio y hermoso
Buen servicio y cómodas habitaciones.
Hotel es muy bonito. Ea increible que estandi adentro no de oye el ruido de los vehiculos afuera. Ubicado en el casco historico.
La ubicación del lugar es tan tenebrosa de noche, oscura la calle y se siente como estar en un super barrio caliente, nos sentiamos inseguros en la noche. Pero el servicio, la piscina y la higiene excelente, a pesar de que la habitación que nos tocó estaba horrible en cuanto a decoración, pienso que con ese espacio se puede hacer una habitación más chula y acogedora.
Exelente hotel
Sucio . Baños anticuados. Si llegas con un buen precio a través de una web te dan las peores habitaciones .Una pena un edificio maravilloso llevado al abandono por trabajadores acomodados y aburridos.
Excelentes atenciones, delicadas habitaciones . Un restaurante español inigualable. Buen precio .
Es un hotel muy agradable y desde aquí puedes salir a caminar por toda la zona colonial sin ningún problema ; es súper seguro, y sus empleados son muy complacientes y amables .A mí pareja y a mí nos encanta el lugar.Se los recomiendo! Suerte!
Centrico, comodo y ofrecen buen servio.
Muy buen servicio, la habitación muy amplia, el baño muy limpio, luego nos asignaron otra habitaciòn esa si no era bonita y el baño poca limpieza y la jabonera y el dispensador de papel caidos..la atenciòn del personal excelente, y el desayuno muy adecuado
Muy buen precio por valor y buena atencion. Lo único que no me gustó fue ver el basurero del techo del edificio atrás por la ventana de mi habitación - aun mas cuando las habitaciones son tan oscuras y los parcialidad de la historia de la colonización representados en el arte del lugar.
Nos han dado una habitación malísima, con un olor insoportable. Por la web parece muy superior. No volvería
Tranquilo y muy agradable
Lo que más me gustó: ubicación super céntrica.Además, cuentan con muy buen servicio y atención al cliente. El staff es cálido y eficiente. Las habitaciones están muy bien aseadas, aunque el servicio de internet necesita mejorar. La decoración es sencilla y ambientada hacia la época de la conquista española.La Calle del Conde está apenas a unos pasos y muy cerca se encuentra la Plaza Colón. Hay un supermercado en la esquina y varios restaurantes y bares alrededor. El hotel tiene un bar, es pequeño y tranquilo.La relacion calidad-precio me parece justa. Recibí un mapa de los sitios turísticos cercanos al hotel. El mapa es sencillo pero fue de gran ayuda.
Muy buen lugar para pasar la noche en la ciudad de Santiago de los Caballeros, el servicio al cliente siempre atento.
Hotel bien ubicado en la zona colonial. Su desayuno no es muy variado y el restaurante no esta siempre abierto. Sus instalaciones son bonitas pero sus habitaciones no son muy comodas.
Hermoso hotel con excelente ubicación y servicio.
Buen servicio aunque no me gusta el cierre de la piscina en ese tipo de alojamiento
Muy bueno
Muy buen servicio y habitaciones higiénicas...
Excelente Hotel. Limpio y confortable. Centrica ubicación dentro de zona colonial.
Muy acogedor los empleados muy amable
Hotel antiguo, habitaciones espaciosas y limpias pero molesta que el ruido de los demás huéspedes, le falta mejor aislamiento del sonido.. Si eres delicado para dormir este hotel no es para ti
Excelentes precios y la ubicación en la zona colonial . Me encantó.
Excelente servicio de parte del staff y deliciosa comida!
Me encanta este hotel es muy bello, tiene una de las mejores apariencias físicas....
Buen servicio y las habitaciones con su estilo colonial te haran remontar al pasado. En el bar encontre la mas animada bartender
Personal muy amable, buena atención, todo limpio. Buenos desayunos. Muy buena ubicación
Excelente el servicio y el personal Habitación muy agradable, amplia y limpia Variado el desuayuno y muy bueno Las instalaciones y la decoración son estupendas y la piscina muy bonita Totalmente recomendable
Muy buen lugar
Acogedor hotel en la Ciudad Colonial de Santo Domingo.
Me encantó este hotel, sobre todo muy bien situado.
Excelente, colonial, muy lindo
Dieron buen precio. Personal atento.
No me gustó mucho la piscina. Y los baños de las habitaciones
Hotel tranquilo limpio e perfectamente ubicado , cerca de todo
Hermosa estructura colonial, con un historia encantadora, solo tuvimos un inconveniente con el ducto del aire acondicionado (mucho polvo, sufro de asma así que fue un problema) pero nos cambiaron de habitación.
Dont waste your time staying here. It was the second time we had came here and the owners wife was very unprofessional and racist towards us because we were making noise upon our exit. In this era I dont condone or stand racist remarks and horrible customer service. Stay away!!!! La esposa de el dueño no tiene educación y no sabe lo que significa buen servicio al cliente. Era me segundo vez quedándome aquí pero después que está perra nos hablo como animales nunca más vuelvo. Muy racista la esposa de el dueño
Hotel bonito con habitaciones muy comodas y excelente ubicacion
Hotel confortable en la duarte casi conde
Puede ser mejor por el precio que cobran para un turista primerizo con buena economía y que que quiera conocer la zona colonial
- Normal, el personal no es muy servicial.+ Tiene parqueo+ Buena ubicación.
Muy BUENO
Excelente mi estadía en este hotel, buenos precios, buen servicio
Muy bien
Hermoso lugar
Muy buen hotel
Excelente ubicacion en la zona colonial, confortable y excelente desayuno !!!
Hotel excelente en la zona Colonial!!
Hotel céntrico, buen precio. Instalaciones coloniales
Excelente, cerca de todo en la zona colonial
Buen diseño buena arquitectura comodidad espacio
Buen servicio y atenciones.
Muy buen Hotel 🏩
Muy bueno
Muy calmado, céntrico y colonial
Precioso hotel y personal agradable y atento
Muy cómodo, pero el el WiFi es limitado.
Excelente hotel!
Buen servicio, ubicación perfecta
Ok gracias
Bien excepto que tuvimos problemas con el aire
Bien
Excelente recepción
Bonito lugar
Se me comieron los mosquitos. Habitación lúgubre. Humedades. Incomodidad. Poco servicio