Servicio pésimo, no te saben dar información, y dan información incorrecta, iba a viajar con una mascota (perro chihuahua) llame primero para confirmar, me confirmaron que si se podía viajar con mascota, cuando llego me dicen que son las guaguas con calefacción, pero que si compraba otro ticket podia llevarme el perro y sentarlo al lado mio. Si no pago el otro asiento hubiera perdido el ticket que habia comprado porque ellos no me dieron más opciones, porque hablen claro de una vez y digan que hay que pagar dos pasajes. A parte de que son super lentos.
Es buena compañía de trasporte brindando un buen servicio excelente. Lo recomiendo
En la Duarte falta de organización, en espera de 1 hora para que llegue el autobús. nos informaron que en 20 minutos llegaba.
Un transporte eficiente y un buen trato, que al momento de usted sentarse disfruta de wifi u donde conectar su celular
Buena y confortable flotilla de autobuses, cuentan con envíos de paquetes y dinero, además tienen una línea de autobuses platinium
Transporte con muchos años en el mercado, ofreciendo calidad y eficiencia. Lo unico que hoy de Santo Domingo a Santiago duro alrededor de 4 horas en el camino.
Es una de las paradas de los autobuces que viajan desde la ciudad de Santo Domingo, hacia Santiago de los caballeros en Republica Dominicana. Es un medio de transporte organizado con paradas especificas.
El servicio siempre ha sido su fuerte, hoy no fue ese día, demasiado retraso en los horarios, y los tlfs los tienen de adorno porque no cogen las llamadas, espero mejoren ya que es una buena ruta, como dije hoy no fue su día.
Autobuses en condiciones aceptables, dpto de envío de paquetes al interior de los pueblos,buena atención al cliente
Pésimo servicio. Los autobuses estaban LLENOS de cucaracha. Muy mala experiencia la verdad
Lamentablemente luego de abordar, parece que sacaron parte de mis paquetes puesto que fui la última en abordar y la primera en bajar. Y nunca me dieron una respuesta útil.No vuelvo a usar sus servicios…
Horrible se para cada media hora manejaba como loco los pasajeros tuvimos que gritarle porque el iba por estar rebasando casi se voltea el Bus.
Me gusta el transporte lo único es k hay k tener mas igiene con los haitiano xk su mal olor molesta
Me encantó el mantenimiento de los autobuses, los choferes deberían tener más conocimiento sobre los lugares.
Abierto desde muy temprano excelente servicio.
Muy mal servicio, ineficiente, mala información del personal, se paran en muchos lugares como si concharan y para el colmo no es viaje directo a tu destino, no se te informa que el transporte estar entrando a otra provincia la Vega, simplemente no me agradó su servicio.
Me encanta sus servicios y la comodidad de los bus para viajar...
Se tardaro demasiado en llegar el autobus a la estación para abordar, luego de eso fue demasiado lento el viaje aparte deben mejorar numerar los asientos para una mejor organización porque al subirse toda la gente aparta lugar o simplemente no quieren quitar sus pertenencias del asiento vacío para ellos irse solos.
Conducen como locos dentro de la ciudad.no les importan los demás... creen que andan en bicicletas.Gestión humana de esa empresa, que están contratando, SICARIOS DE VOLANTES
Le doy tres por k no te prenden ni la televicion y el chofer no tubo el desempeño k tiene k tener un chofer
No hay tranquilidad en el viaje. Cada pasajero lleva el celular con una musica alta sin importar los demas
Buen transporte pero tendrán que ponerle wifi a todas las guaguas
Muy bien servicio y Exelente transporte
Antes buen servicio, no se que pasa ha bajado su calidad en el Nivel medio, no tienen servicio de Internet, ni una musiquita en el camino, ni una película, hay que ver que les esta pasando y eso es después que pusieron el Platinium, pero no todos viajamos en platinium.
Si buscas llegar a Santiago desde Santo Domingo es tu mejor opción. Varias salidas y con muchas paradas en diferentes puntos de ambas ciudades
Excelente servicio de transporte, deberían de optar por sacar más rutas!!!
Mejoren muchas cosas por favorComo velocidad, amabilidad de los chóferes, condiciones de los autobuses
Todo bien los chóferes excelentes y los autobuses muy higiénicos
Conductores precavidos, transporte cómodo y rápido , y lo mejor te dejan en el lugar que quieras por el camino, no como caribe tours que obligatoriamente tienes que quedarte en sus paradas o terminales.
Muy buena, no tengo ninguna queja sólo
Es buena opción de ruta SD-STI y viceversa, al igual que el servicio Platinium.
Considero un transporte seguro y con siento ni el de confort, pero con algunos detalles a corregir. Espero que tomen en consideración invertir un poco en el mantenimiento de sus unidades para que brinden mejor servicio.
Unos de los mejores transporte del país, cómodo y seguro
Está medio botao pero ni wifi tienen.
La peor experiencia en transporte público en toda mi vida. Un viaje que debía durar de 2 a 3 horas se prolongó por 5 horas. No lo recomiendo. Lamento profundamente que otras personas tengan que tomar ese transporte por falta de mejores opciones.
Transporte espinal es los mejor para viajar al interior del país y para sus envió de paquetes y ➕
Exelente lo único incomodo es la habladera de un grupo de haitiano que deberían controlar un poco tanta habladera
No están llevando las reglas de las autoridades respecto al distanciamiento físico en los autobús con respeto al Covid 19.
Cuando quieras viajar o mandar paquetes 📦 o envío transporte Espinal es la mejor opción
Uno de los medios de transporte seguro con un servicio impecable
Servicio de confort y seguridad.Café y Agua para tomar a bordo.
Excelente 👌 siempre me ha gustado viajar por transporte espinal
Para la movilidad de pasajeros no está adecuada. Deben mejorar en todo
Execelente para envios de Paquetes al cibao!
Son cumplidos en las horas de salida. Pero falta más organización, cortesía en la atención a los pasajeros.
Los autobuses son cómodos pero hacen demasiada paradas dejando los pasajeros por todo el camino de la Vega a la parada de la San Luis hizo 16 paradas.
Muy buen servicio
Buen precio y te permiten viajar con mascotas...
Buen servicio y autobuses cómodo
Es una central de autobuses muy amplia cómoda y excelente servicio al llegué a tiempo a mi destino muy seguras y las recomiendo al 100%
Súper cómodos y llegas rápido a tu destino
Buenos ybmuy comodo
Su servicio de paquetería es rápido, confiable y barato.
Buen servicio, pero tiene mejor la instalación unos retoques
Solo he usado el servicio de paquetes. Les recomiendo ir al 9 de Herrera. La sucursal de la 27 siempre es muy congestionada y las chicas se tardan demasiado.
Muy lento. De Santo Domingo a Santiago duro 4 horas
Hasta el momento no quejas....
Pésimo servicio, en todo transporte al igual que envío.
Transporte Espinal es el transporte que mas uso en mis viajes Santo domingo-santiago desde siempre.Tienen el servicio platinium sin paradas solo de terminal a terminal, más costoso pero con un servicio más VIP.
Servicio de transporte privado excelente
El servicio no es malo pero últimamente la que sale de Santo Domingo a Santiago a las 6pm le roban el tiempo a los usuarios se paran dos veces antes de salir para Santiago en dos paradas más en Santo Domingo y duran casi una hora parados y luego de Bonao a Santiago se paran alrededor de 8 o 10 veces, llegando a Santiago a las 9pm y varios minutos más me ha pasado en tres ocasiones ,
Tienen que poner mas guaguas de servicio por que uno tarda demaviado para salir
Buen transporte y servicio,muy agusto
Pésimo servicio, una hora exacta esperando la Guagua después de la hora pautada para la salida, y alrededor de 20 a 30 minutos para salir nuevamente de la terminal después de abordar todos los pasajeros con destino a Santiago.
Para enviar paquetes son excelentes, no he provado su transporte per sé.
Muy bien
Muy Servicial y Muy buen Trato
Mi paquete me llegó esta tarde. Llegué a las 5:00 pm a recoger y a las 5:50 pm me dicen que vuelva mañana que el paquete se fue de nuevo a Santiago, pues no lo desmontaron en la estación, que vuelva mañana a las 10:30 am a buscarlo.Y mi tiempo y gastos para ir a buscarlo? Quién lo paga? El MaPe? O sea, Yo!!!!!!! Así no!!!!!!
Realmente pensé que el servicio era mejor pero tenia un compromiso en santiago a las 3 pm , aborde el autobus a las 11 am y llegue a santiago a las 4pm no se si eso es asi siempre o fue ese dia , también llenan el bus a toda capacidad donde no es eso que establece el protocolo por el covid 19,
La segunda parada debería de durar menos. Aveces Durán hasta 40 minutos y es injusto
Se puede comprar boletos por internet facilitando comprar boletos a distancia
LE RECOMIENDO A LA POBLACIÓN SENSATA DE MI PAÍS, QUE NO ABORDE LOS AUTOBUSES DE ESTA EMPRESA DE TRANSPORTE, PORQUE NO CUMPLEN CON EL PROTOCOLO DE SALUBRIDAD DISPUESTO POR LAS AUTORIDADES PARA COMBATIR EL COVID19 Y ES UN FOCO PERMANENTE DE CONTAMINACION.
No tienes horarios preestablecidos, solo mencionan que cada 40 min sale una nueva. Por otro lado, dejan subir a pasajeros sin mascarillas, a parte de que, ya adentro, todos los asientos funcionan sin guarda un espacio por cuestiones del COVID, verdaderamente hay poco cuidado.
Muy confortable los autobuses.
Viajo por este transporte desde que tengo uso de razón ,siempre me e sentido confiada segura y cómoda ,aunque les faltes algunos detalles .Pero entiendo que mejorarán como lo han ido haciendo
Muy buen servicio.
Muy buena
Buen servicio y rápido
Cómodo, tranquilo. Buen servicio al cliente.Espacios limpios, buen trato por parte de los conductores.Sin duda la mejor opción a la hora de viajar.
Muy bueno
Buen viaje e wifi
El servicio en boleteria es horrible y los empleados tratan a los clientes como animales.
El de ida de Santiago a Santo Domingo fue más tranquilo y el bus más cómodo. El de regreso Santo Domingo-Santiago fue muy incómodo, el bus no era de la misma confortabilidad. El manejo de los choferes fue muy adecuado.
Mi experiencia un autobús como y confortable
Buen viaje en este transporte.
Dos maneras eficientes para viajar, de manera expreso, con Platinum, o de forma tradicional con transporte espinal
Viaje seguro y confortable👍
Limpio autobús confortable cómodo
Sus servicios son buenos, pero le falta un baño a su Autobuses y deberían poner en la pantalla de los autobuses hora correcta, trayectoria del autobus por donde va (Google map) y otros pequeños detalles pertenecen lo general son buenos sus servicios.
Muy buen servicio . Pero dura demasiado tiempo para salir .Lo demás servicio excelente 👌 👍
Deben mejorar el tiempo de espera de los pasajeros a la hora de abordar el transporte y salir de la parada de la Duarte con París, en lo particular duré 1 hora para salir de la parada y después más de 15 minutos para salir de la parada del 9. Considero que deben establecer horarios de salidas.
He usado poco este servicio pero veo que han mejorado mucho gracias por eso, lo recomiendo a ciegas
Muy bien
Muy cómodo y eficaz