Mejoro la planta física desde mi última visita, además habían 4 personas atendiendo y felicito al portero Sr Vargas, tiene una paciencia infinita. Falta que la web sea más amigable
Muy mal servicio
Bueno supongo trabajan como pueden hou q fui al menos lo hice con mi tramite listo
Excelente trato con empleadas internas y el portero puede mejorar
Excelente atención, un personal muy profesional.
Tétrica! Dios nos ayude a poder tener derecho a identificación. Nunca hay sistema, cambian cita todo el tiempo, pero si cobran todo el dinero rápido
Se debe llegar muy temprano para agilizar todo e irse temprano. Muy amable y consciente todo el personal.*Requisitos para renovación de pasaporte son:- Planilla de la cita- Planilla de registro consular (Consigues allá)- Planilla de solicitud de renovación (Consigues allá)- 3 copias de la cédula.- 3 copias de la partida de nacimiento- 3 copias del pasaporte.- 80 dólares en efectivo para el pago del arancel consular.
Uno se siente en casa! Buena atención, no se puede negar, de igual forma se debe humanizar la metodología y el personal que recibe a las personas en las afueras de la sección consular, debe ser menos arrogante!Escuchar con atención, para dar una respuesta efectiva y eficiente! Tomar en cuenta que uno no deja a su país por cuestiones políticas, sino por decisión propia! Somos compatriotas aún cuando el pensamiento ideológico sea distinto! Por encima de eso la carta magna, por debajo de ella nada!Y en cuanto a los espacios, deben arreglarlo, la imagen es vital para sentirnos como en casa!El servicio y atención por las redes sociales es excelente! Así debe ser en todo momento!Gracias! Totales!
Hoy estuve de suerte todo fluido en el trámite que iba a realizar.
El servicio es cordial y eficiente
Buena atención.
Muy mal funcionamiento para cualquier tramite
Excelente servicio y buena atención
Pesimo trabajo y gestion dentro de la embajada, desde que entras el Vigilante te atiende cuando a el le de la gana, de paso si no tienes cita ni se te ocurra acudir porque no te dejaran pasar. Lo otro adentro sin molestar (hacer muchas preguntas antes de que te atiendan)... es que pueden atenderte solo un poco mejor del resto chao..
Esta funcionando muy bien la embajada deben consultar en la página el día que les corresponda a su número terminal de cédula para retirar prórrogas y pasaportes
Apesar de que hay que esperar afuera en el sol y de pié son muy lentos 👎
Buen servicio, muy amables.
El servicio adentro es muy bueno. Sin embargo la persona de la puerta no toma en consideración a los mayores, embarazadas o con niños pequeños. Eso seria un punto de mejora
Excelente atención, personal muy capacitado
Hoy atendieron en la Embajada un número importante de personas para entrega de prórroga de pasaportes y nuevos. Solo estaba 1 Funcionario en la taquilla muy amable y quién nos atendió fuera en la cola y buscando en las valijas una joven también muy amable. Atendieron más de 34 personas en 3 horas. Debemos tener paciencia y esperar, el tema del Covid hace la fila más larga y lenta.Habia un grupo de Venezolanos fuera de la Embajada pidiendo apoyo para su regreso a Venezuela. Cada caso es especial y dada las circunstancias del Covid es necesario se revise cada uno para apoyar a los Venezolanos que están en situación crítica de enfermedad, sin sustento o requieran apoyo emocional. La Embajada conjuntamente con las autoridades Venezolanas pese a las diferencias y dificultades deben apoyar el cumplimiento de la ayuda humanitaria. Hay que poner la mano en el Corazón lo que está pasando en todo el Mundo no es normal por tanto los requerimientos y situaciones que se presentan tampoco lo son.
Aunque empezaron a atender unos minutos más tarde de la hora de apertura, el personal de la embajada fue muy atento y diligente. Me sentí bien atendido y aclararon mis dudas
En honor a la verdad esta todo muy limpio y ordenado siguiendo protocolos del covid. Lastimosamente trabajan horarios limitado por eso con la llegada de las prórrogas y pasaportes nuevos la la cantidad de personas en espera es terrible. El muchacho gordito de lentes es un sol radiante
Completamente desordenada
Buena atención, aunque deberían extender el horario para retiro de prórrogas y pasaportes.
Excelente
Buenos días mi pasaporte se vense para septiembre yo tengo visa y cédula por año cómo hago para sacar pasaporte nuevo vigente
Bien
En Servicios tardan demasiado tiempo debido a falta de personal
Buena atención.
Tengo mas de dos semanas llamando a la embajada venezolana por que me gustaría ir a conocer venezuela y nunca contestan el teléfono
Excelente y acertada atención!! Sin perder tiempo y aclarando todas las dudas!!
Excelente servicio
Excelente
Lleguen antes de las 7 am si quieren ser atendidos. Empiezan a las 9 am a trabajar.
Excelente atención y buena comunicación
Exelente
No se resolvio nada
Fácil y rápido
Excelente
Uno llama y no contestan nunca
Fácil de llegar, la atención online fue rápida
Excelente
Pésima experiencia
Gracias sr. Ivan, y la señora, de la ventanilla,(los de atencion al publico)que agiles, enfocados y dispuestos, con mucha responsabilidad me apoyaron sin cuestionamiento a una emergencia, en medio de la terrible situacion que yo vivía, pude observarlos, y su cantidad de trabajo, fuera de hora... y los considero. Por eso, una vez más, gracias infinitas. Octubre 2019
Excelente atención!! 💪💪
Muy buena atención.. Son Muy Amables. En especial La Sra Wanda.. Dios le bendiga..
Muy mal servicio. Te dejan en la calle esperando como si estuvieras pidiendo. Imaginate en un día lluvioso. Haces una cita online y dura una eternidad. En conclusión muy mal servicio.
Bueno cuando hago mi trámite me piden una serie de documento y cuando regreso me dicen que no será posible ya que debo ir a Venezuela con la menor porque va a cumplir 9 años .Si es así porque le hacen perder tiempo y dinero desde el principio debieron dar la información correcta ,esa chica deben estar mejor preparadas para dar este tipo de servicios
Hola, buenas tardes! a mi hija le faltan 4 meses para que se le venza el pasaporte y esta en Venezuela y para poderla traer tiene que tener 6 meses de vigencia el pasaporte, pero por ahora no se puede sacar prorrogo porque todo esta paralizado, ustedes me pueden apoyar en esa situación ? como haría ?
Buen servicio. El proceso es tan normal como cualquier otra solicitud de visado a otros países, si cumples con los requisitos tu respuesta será la esperada.
Es triste que un organismo que debería estar en función de ayudar y brindar una mano a sus compatriotas sea tan incompetentes y poco profesionales en cuanto al servicio. Lamentablemente son tan incapaces en brindar una simple información por teléfono y podría decir que con un grado NULO en Educación.
Excelente mal servicio.
Pedi una cita por Internet y luego me llamo una mujer y me hablo mal y me dijo como que no valla al consulado que ellos no saben como ayudarme
Tiene remodelarlo
Excelente lugar
Muy facil acceso y el equipo de trabajo muy amable
Por favor alguien podrá darme elNúmero que atiendan en el consulado ? No existe la fulana extensión de dice la operadora ! Cómo es posible que empleados de allí no puedan atender un teléfono !
Hola cómo hago para retirar mi prórroga consular me la entregan en la embajada alguien me orienta por favor gracias.
Muy bien servicio
Me encanta venezuela y yp soy Dominocano
Me gustaria conocer venezuela cuales serian los requicitos para ir
Ni en Venezuela me habían tratado tan bien, proceso muy rápido para el permiso de viaje de mi hijo.
Hola buenas tardes que hacer si la cita de permiso de viaje salio para una fecha posterior a la fecha de los pasajes ya comprados? Gracias
Muy amables!!
Trabajando en la Embajada de Hugo Rafael Chavez Frias
Respuesta rápidas
Excelente servicio
Me gustaría dieran más información y facilidades por la situación que atraviesa Venezuela
El llamado muchas veces y nunca antienden
Buen servicio
Quisiera saber que tramite hay que hacer para legalizar documentos venezolano
Pesima atención
No atendieron
No mr onteresa
Me he pasado 3 dias completos llamando y no contestan.
Claro corporativo
Aún no entro al sitio
Es mi embajada y me es muy necesaria
Buen servicio muy amable
Como solicito carta de solteria?
Regular
Cuando voy a ese lugar siento q estoy en mi querida y amada Venezuela ,,,,viva Venezuela mi patria querida ,,,,,
Bien
Cómo se obtiene la fe de vida?
Por que de verdad las muchachas me resolvieron
Hola
Personas competitivas aquí
Maloooooo