El servicio extremadamente lento, una hora y media esperando .

El tiempo de espera es un poco largo, pero el servicio es muy bueno, la sala de espera es pequeña; aceptan seguros cómo el plan básico. Como está dentro de la plaza es fácil llegar al segundo piso cerca del cine.

Dan muchas vueltas para atenderte tres visitas y no me trabajaron en ningun diente, parece que solo quiere facturar al seguro, un presupuesto marcando piezas que no son, me pidieron unas analiticas y una panorámica que al parecer son parte de su estrategia de cobrar al seguro la especialista ni las miro, el lugar esta limpio y mantienen los protocolos de distanciamiento.

Deben de mejorar el servicio al cliente de parte de los doctores y un poco del personal administrativo. No recibí ese trato especial que se debe brindar a un cliente, me sentí como si estuviese recibiendo el servicio de gratis.Me realizaron un tratamiento de canales en un molar el doctor especialista fue muy poco explicativo durante todo el proceso. No me daba las indicaciones, consejos o avisos de lugar y cuando le realizaba preguntas sus respuestas eran muy cortas y ligeras, no se le veía el interés de realmente querer aclarar mis dudas. Catalogaría esta experiencia como la peor que he experimentado.

Hago la cita, pido el permiso en el trabajo, cuando llego me dicen que el doctor esta de vacaciones 😒😡

Deben capacitar a su personal en servicio al cliente ya que la mayoría por no decir todas las que están ahi tratan al cliente como que es gratis que vamos o a pedir, muy mal manejo, solo se pasan hablando entre ellas delante del cliente

Muy mala administración de los turnos. Tienes una cita para un dia específico y llegas temprano para que te atiendan temprano y te mandan a sentar, luego llegan mas personas lo atienden primero y luego te atienden pero de último.

Primera vez que visito a un dentista en el país y una total pérdida de tiempo y dinero. Sin realizar una limpieza a fondo, procedieron a unir mis dientes donde era necesario. Cuando le pregunté al dentista, dijo que realmente no necesitaba una limpieza a pesar de que le dije que no había visitado un consultorio dental en 3 años. NO RECOMIENDA SALUD BUCAL.