No hay palabras para expresar el disparate de servicio de esta gente... tengo desde el viernes tratando de llamar para que me envíen una placa a mi correo (algo relativamente sencillo).. y esta es la hora que ni responden, si toman la llamada la transfieren a un número que se cae y nadie aparece. No pierdan su tiempo... evitense un muy mal rato.

Excelente servicio al cliente y un trato muy amable por parte de los Dres. Lo recomiendo 100%.

Muy mala clínica la y la doctora Anadne lissette Pimentel es una irrespetuosa he inconsciente y mal hablada no mal gasten su dinero

Pesimo servicio, llegue a una cita a las 3 y a las 4 no me habian atendido para hacerme solo una radiografia.

Son súper lentos, te indican que tienes una cita a una hora y no te asusten a la hora correspondiente. Entran pacientes que llegaron ultimo, y adicional a su tardanza no tienen un buen servicio. No los recomiendo.

El sistema me permite hacer una cita y cuando llegué al centro me dicen que a esa hora de la cita (que me permite el sistema) me dice que ya no me pueden atender porque ellos cierran media hora después. MUY MAL SERVICIO. NO LO RECOMIENDO!!

Excelente servicio de la chica de servicio al cliente.

Servicio muy bueno ,excelente

Excelente

Excelente servicio.Desde las amables servicio al cliente que me asistieron con una sonrisa, aun cuando reconozco fuí al centro incomodo con un dolor de muelas terrible, hasta la doctora que me asistió y me ayudó con mi situacion.Realmente son muy profesionales y me encantó el servicio.Sigan asi!

Fui a la clínica salud bucal, no por buena referencia, sino porque mi seguro me asignó esa clínica. Tuve muy mala experiencia. Me cambiaron el horario de la cita, de 2 a 2:30 sin avisarme. Lo peor fue que me atendió la Dra. Castellanos (blanca, joven y de baja estatura). Me estaba realizando una limpieza. Yo le advertía que tenía mucha sensibilidad en algunos puntos, y ella al parecer creía que era cobardía mía. Al remover un empaste viejo en un molar, yo ya no aguantaba más. Se lo hice saber varias veces, y en un momento se incomodó, y de mala gana mandó a realizar una radiografía, y para su sorpresa debajo había una carie más profunda. Me refirió a tratamiento de canal, pero yo no volví más a esa clínica. Lo poco que me hizo, quedó mal, y estoy asistiendo a otra clínica, que por lo menos me están dando un trato humano y profesional. La clínica saludo bucal no se la recomiendo a nadie.

He venido a 4 citas 1 por mes donde cada una es peor que la anterior.1- La recepción te hace esperar sin necesidad.En una de mis citas llegue y después de esperar 1 hora que entro donde la doctora me dice.. Para esto que viniste hacerte no debiste esperar tanto 😐 yo soy adivino ? Para que están sus secretaria.2- Un dia llegue y después de durar 1 hora me pasan donde otro doctor que no era el mio, porque supuestamente mi doctora ya no trabajaría más en clínica. SORPRESA 😲. el doctor no trabaja con ortodoncia solo hace limpieza. Pero peor aún la doctora que había salido de la clínica no era la mía, era otra y por casualidad mi doctora no fue a ese día.Y Teniendo yo una cita puesta nunca me avisaron que la doctora se ausentaria ese dia, alegando que fue el mismo día que se le presentó el inconveniente.3- A la tercera visita de ponerme los brake le digo a la doctora 😷 yo pensaba que antes de reemplazar los alambre usted por lo menos me iba hacer una limpieza y su respuesta fue. Yo no sabía que tu querías una limpieza 🙁 . Yo le dije con tres meses de brakets el cuidado no es igual y tengo un poco de sarro no lo ve. Me dijo para la próxima cita.En la próxima cita tuve que hacer dos cita con doctores diferentes porque la que pone los brake no tiene permito hacer limpieza 😨😨😨.4- El centro trabaja a partir de las 8 am llegue a las 9 am son las 10:30 am, si no me paro a preguntar por la doctora las secretaria no me dicen que aun no ha llegado, jugando con el tiempo de los demas. Una falta de respeto y de profesionalidad.Nota : la doctora trabaja rápido y bien pero no me siento conforme con el servicio

Terrible. Terrible. El que se vaya a sacar un tercer molar y más con la Dra. Pimentel que lo piense 1000 veces. Que HORRROR

Malísimo. Ahora están ubicados en Silver Sun galeray. Solo la clínica es nueva pero hay que cambiar al personal completo. La doctora Castellanos me realizó un ajuste oclusal por un dolor de muelas. Me pulió la mitad de la boca y el dolor igualito. Para tomarme una placa peripical me la tomaron como 10 veces en el mismo lado; porque no salía bien. Inicié a realizarme un tratamiento de canal con la doctora Pretto y no terminaron de realizarmelo porque no tienen los equipos suficientes y/o necesarios para realizar el procedimiento. Tuvo que referirme a otra sucursal y otra doctora. Te hacen ir varias veces a un procedimiento para cobrarte varios kits desechables. Mi opinión: Sale mas económico ir a una clínica personal a realizarte cualquier tipo de procedimiento bucal. Te ahorras más tiempo y por ende más dinero.

Waoooo esa secretaria que te resive en la sucursal de naco es la personificación de una verdadera perra con ropa, Dios mio, como es posible que yo vaya a preguntar algo y ella me trate como que es de gratis que estoy ahi, por favor salud cambien esa encargada de recursos humanos , porque usted contratar a una persona asi es hacerle un daño a la empresa que usted representa, por favor , ponganle un bosal.

Tienen una malísima organización, llame por teléfono y me pusieron una cita para un dia y con una doctora en específico; cuando voy me dicen que no tenía cita registrada en el sistema para ese día. Que me habían registrado para la siguiente semana y con otro doctor distinto al que me ha Ian dicho por teléfono 😡

Me sentí como en un lavado express.. Aún no hace suficiente tiempo para calificar la operación, pero en cuanto al sercicio el trato es un poco frío. Deben humanizar más el trato.

Horrible servicio al cliente deberían cambiar el personal. La Dra. Castellanos me trabajó unos empaste en unas muelas y ahora siento un dolor horrible cada Vez que como algo y ahora tendre que gastar más dinero para que me chequeen a ver que fue lo que me hicieron, cabe destacar que él servicio al cliente es pésimo no tienen ningún tipo de profesionalidad tienen un CERO en servicio fatal.....

El horario es unos de los peores, en actualidad en tiempo cuenta y ellos cierran de 12m a 2pm a pesar de que en la puerta dice que tienen horario corrido. Los ortodoncistas no siempre son los mismos. En general a este negocio los valoro con tres estrellas.

BUENA CALIDAD , PERO PESIMO SERVICIO DE RECEPCION, OSEA LA DE NACO MAS

No, gracias.Su servicio deja mucho que decir y no es agradable ir un negocio donde me maltraten como cliente.

Nunca vayan a la sucursal de naco, la que te atiende es una súper perra con ropa, es increíble , que le hagas una pregunta y casi te trage , deberían revisar mejor el personal

Puse una hora a mi cita y cuando llego me pusieron otra mas temprano y luego me dijeron que llegue tarde que tengo que agendar otra cita, embarazada y con un dolor de muela.

Pésimo servicio

Me cambiaron el lugar de la cita, después todo bien.

Mu excelente calidad y atención

Nítido