Excelente servicio y bien responsable. Con motores 2 - 1
Buen servicio no tengo reclamos acerca de la compra que hice!
Excelente servicios muy buenas atenciones y excelentes formas al hablar con el cliente para fines de cualquier información para su vehículo
Luego de esperar por más de una hora a que me atendieran en la tienda de repuestos cuando voy a pagar me topó con la sorpresa que no se podía imprimir la factura por un error de código. No he visto un sistema más anticuado y lento que el de Viamar.
Excelente servicio, personal muy amable, presto a resolver tus problemas
Buenas atenciones muy bueno el servicio con cita para el mantenimiento del vehículo
Muy buen lugar para trabajar y muy buen personal
Muy buen dealer.
El área de repuestos tienen un sistema de atención nada eficiente.El tiempo de espera para la compra de cualquier repuesto es muy alto, aproximadamente 45 minutos para poder realizar la gestión de compra.Se debe esperar para facturar y la misma espera para el pago.
Excelente servicio, pero mucha demanda y por ende tardanza en la entrega.
Muy bien 👌 rapidez y eficiencia en el servicio, buen trato del personal de trabajo.
Muy bien
El servicio es algo lento, pero es muy bueno.
Llamé antes de ir al taller por una pieza de mi vehículo y me dijeron que la tenían, pero que fuera con la muestra, cuando llego me dicen que no hice la cita y que esa pieza no las venden ahí. 😞
MUY BIEN GRACIAS
Rápido servicio en mantenimiento de vehículo. El servicio al cliente es promedio.
Una atencion de primara fui tratado como un principe. La verdad muy a gusto con la atencion felicitaciones
Excelente servicio pero mucha demanda y retrasan en la entrega.
No fue muy buena no
Excelente negocio pero ponga atención al área de repuesto
Excelente servicio, atienden por el turno que tomas al llegar. Tienen varios vendedores para dar un servicio rápido a los clientes. Tienen parqueos y mecánico que te asesora en lo que necesites.
SON LENTOS PARA TODO, CUIDADO CUANDO LLEVES TU VEHICULO, HAZLE UN VIDEO ANTES DE ENTREGARLO, SIEMPRE SALE CON ALGO RARO. LOS LIMPIA CRISTALES ORIGINALES ME LOS CAMBIARON. LASTIMA QUE NO HABÍA HECHO UN VIDEO
No me satisfizo resultados de solicitud asistencia de mi Ford Escape 2017 que con 1800 kms recorrido después de cambio aceite me pide cambio aceite otra vez y Viamar dice debo llevar vehículo en grúa, sí le echo aceite para llevarla pierde la garantía.Creo injusto esa decisión.
Excelente servicio
Buen servicio de mantenimiento de vehículo, te mantienen informado por el correo de cada movimiento.
Muy buenas
Excelente servicio, fuí a comprar una batería y tenía miedo porque pensé que me tomaría toda la mañana, sin embargo no fue así, a pesar de que van muchas personas todo fluye, te orientan y hasta que no termines siguen contigo. Saludos especial a Kenny este chico es una hormiguita.
Ventas de vehículos
Muy bn
No recomiendo este lugar, tardan mucho en entregar un vehículo con el trabajo terminado y cuando pides información debes rogar por ella.
Muy buena atención
Por primera vez .puedo decir que no me gusto la atención que me brindaron
Los ejecutivos de ventas de Mazda son excelentes. Especialmente Sr. Pedro me da muy buena asistencia. Responde de inmediatamente a las preguntas, si necesitas una cotización para cualquier cosa el mismo va personalmente contigo para ayudarte que te saquen la cotizacion y de misma manera con la matricula. Muy satisfactoria la experiencia en comprar un vehiculo Mazda con Viamar.Por otro lado, la area de taller he aprendido que hay que tener mucha paciencia. Es mejor que una vez dejes el vehiculo en mantenimiento, vayas a los otros destinos hasta que ellos te llamen para que retires tu vehiculo. La clave es paciencia.
Mantenimiento muy bueno a los.vehicumos y un servicio, expreso
Hay que esperar demasiado tiempo en este lugar para ser entendido y no tienen todas las piezas.
Fui a comprar una Bateria a Viamar Señores verifiquen bien los polos ya que invertidos solicite una bateria con los polos invertidos y me trajeron una con los polos normales...Al darme cuenta en la misma tienda de repuestos, estos me dicen que no tienen de la que pedi... despues de haberme facturado y pagado... he pasado 3 horas aqui en espera llegue a las 12 pm y son las 3:10 pm y será para que no pueda comprarla en otro lugar que me lo hacen... y el personal de cobro esta en su hora de almuerzo....muy mal servicio y el tiempo de espera es de morirse y al final para cobrarte son Super rapidos y para devolverte ya no eres importante que te aguantes hasta que ellos quieran....Asi no se avanza en un pais... 3 horas sentada en Viamar por una empleada de cobros que a las 3 de la tarde no ha llegado de Almorzar...Que Belleza
Solicite una cotización de una batería, según su procedimiento me requirieron mi número de teléfono para llamarme, en el transcurso de 30 minutos no me llamaron; llamé en tres ocasiones y solo me respondían que aun no estaba lista la cotización.
Excelente variedad de vehiculos y un excelente servicio.
Buena atención, es importante hacer cita.
Buen servicio
Excelente servicio
Buen trato. Pero resultado trabajo no quede satisfecho.
Muy bien en la máximo Gomes esquina Kennedy buenos precio en el mundo y garantia
Muy buena atención
Piezas solo originales y bien caras deberían bajarle algo sii. Pero se encuentra todo de ford.
Bien organizado, con las medidas sanitarias felicidades, deben abastecer stock de repuestos vehiculos del 2010
Muy mal servicio, mi carro estaba en el area de servcices, para diagnosticar un fallo, y lo entregue el jueves, y todavia hoy martes no me daban repuesta, y para comunicarte es un caos, me canse de llamar, y cuando logre comunicarme para informar que iba a retirar mi carro, por que ya llevaba 5 dias, y no me daban repuesta, me comunicaron que si que fuera a retirar, no tenian ningun diagnostico, dure 1 hora y media esperando, y lo hicieron en el momento que llegue, muy mal servicio, perdi 5 dias de trabajo, y andando apie, y no resolvieron el problema . tienen que mejorar el servicio en el area servicio tecnico, muy malo, recomendacion solo comprar piezas y arreglar en otro lugar.
Excelente persona la que me atendió
Nunca lo había visitado, me pareció estar en los Estados Unidos de América... Una atención excelente y un servicio rápido y eficiente. Lo recomiendo.. 👍 😊 🎈
Excelente para la compra de vehículos asi como reparación en general con un amplia variedad para elegir y vehículos de diferentes años, recomendado
Muy mala lleve mi vehículo que es nuevo porque Vi que le faltaba coolant el vehículo tiene 520km y ellos le cambiaron el aceite pero si no pregunto no verifican el coolant osea si no me fijo me iba a ir del taller con el mismo problema que tenía además no me dijeron porque un vehículo nuevo consumió tanto coolant, sino me fijo me llevo el vehículo con el mismo problema del coolant porque no lo lleve por un cambio de aceite sino por el coolant en otras partes dicen que el coolant no se completa sino que se cambia yo tengo una Kia seltos 2021 ellos no revisan los vehiculos
No me gusto que o tienen registrada mi garantia en un servidor, lo que significa que no se te puede estraviar un papel
Excelente el personal de viamar y buena calidad
Excelente servicio, dan seguimiento a los clientes. Han mejorado mucho en estos días.
Aveces no elige la ruta correcta.
Muy buena atención. No tube obcion para cambiar la batería de mi vehículo. Cambio sin ningún costo. Estaba activa aún mi garantía.
Buenas atenciones
En cálida tiempo lo mejor
Lindo lugar, las personas son muy amables y concientes.
Muy bueno y organizado
Son sumamente lentos. Se toman hasta una semana para decirte que tiene tu vehiculo. Te dicen que el vehiculo tiene una cosa y en realidad tiene otra. Si llevas tu vehiculo aqui debes tener conocimientos de mecanica para que no te engañen. Hemos llevado el vehiculo 2 veces por el mismo problema que no han podido resolver, pero si tienen pendiente cobrar, pero no hacer su trabajo.
Su servicio en linea es deficiente. Su central telefonica es un desastre.Es todo una odisea contactarlos.Mas sin embargo en la tienda de manera presencial el servicio es Premium.
Ea uno de los lugares de venta de vehículos más famosos del país, hay una gran variedad de vehículos, tanto de marcas reconocidas, como de marcas que empiezan a incursiones en el negocio automovilístico. También ofrecen una gran gama de servicios, como escaneo, revisión de tu motor, entre otros a manos de un grupo selecto de personas altamente capacitadas y sobre dispuestos a encontrar la solución más óptima para nuestro vehículo.
Muy bien
El lugar siempre está lleno y se dura mucho tiempo alli
Excelente servicio y atención del personal
Excelente servicio
Muy bien
Ese inventario nunca está actualizado; 1 hora después de esperar...no tenemos...no!!
Muy mala experiencia.
Bien
La sala de espera es limpia espaciosa y tranquila, con un servicio que pudiera ser mejor sin embargo cumple las expectativas.
Excelente servicio te hace una cotización y hasta te la envían por WhatsApp. Excelente la recepcionista. Buen trabajo
Excelente servicio
Muy bien organizado y buenas atenciones.
Realmente tiene un buen servicio y una gran demanda en la venta de sus marcas
Muy bueno
Excelente servicio!!!
Pésimo servicio de mantenimiento y diagnostico, envíe mi vehículo duro una semana, para diagnostico y luego no pudieron estimar el tiempo que les tomaría repararlo, incluso si lo aprobaba en el momento.
Yo creo que se debería mejorar el servicio, lo digo porque yo compre 4 baterías y yo tuve que llevarla una a una a mi vehículo, creo que alguien pudo haberme ayudado.
Horrible experiencia me hicieron un trabajo mal y me cobraron muchísimo más de lo cotizado, no garantizan el trabajo y te cobran por el chequeo lo mismo que por una reparación. Jamás eh recibido peor servicio pareciera que lo único que les interesa es sacarle el dinero a los clientes.
Buena sala de espera con cafetería osea puedes quedarte allí mientras atienden tu vehículo.
Servicios personalizados y excelente mantenimiento el mas rápido de todos los concepcionarios en tres horas el mantenimiento de tu vehículo estará listo increíble
Un grupo fuerte
Muy buena atención
Buen servicio y piezas para Ford, manda Kia
Buen Servicio solo debería ser un poco más Rápido
Atienden a las personas con mucho esmero y profesionalidad ,además dan un servicio excelente y personalizado, estamos satisfechos con sus servicios.
Buen servicio. Tomar en cuenta que sí lleva su vehículo para una reparación normalmente no te entregan en mismo día
Horrible ! El tiempo de espera para recibir tu vehiculo por un simple mantenimiento fue de mas de 2 hrs. Y despues que lo recibieron el minimo para hacer el servicio mas de 3 hrs. Una locura!
Atienden muy bien a las personas con un protocolo extraordinario.
Es un excelente respuestas ahí puedes encontrar piezas de todo tipo de marcas.
Buena atención, lentitud en el servicio