He viajado por mas de 50 años en múltiples lineas aéreas, y nunca había visto una linea igual o peor que JetBlue, ya veo porque los Dominicanos se quejan tanto de esta compañía, tienen razón de sobra para quejarse. Darle una estrella es mucho para la calidad del servicio que ofrecen! En recepcion el servicio es Super Lento, el joven que me atendió, Y es sumamente antipático y prepotente. Espero Jamas tener que volar en esta linea. Traten siempre de evitar usar JetBlue.!!!!

No puedo creerlo en una sucursal de jetblue una compañía tan prestigiosa con este servicio tan pésimo como es posible que sierren por más de una hora y todo el que está afuera tenga que esperar a que todos los empleados coman para poder asistirlos.,, JetBlue tiene que intervenir para Que brinden un mejor servicio..

Oficina de ventas de boletos aeros de la compañía JetBlue.

Muy bn servicio, rápido me resolvieron la cancelación d mi vuelo y ubicaron en otro. Bendiciones!!!

Pésimo trato por parte de la empleada que esta en el counter. Muy poca preparación para atender al cliente. Penosa situación. Denigrando al mismo dominicano de burros y que no saben leer. Viernes 23 de julio 2021 a las 4.50pm

Me encantó el servicio, fui con una situación y en 15 minutos me tenían la solución!

Muy buena, hacen su trabajo adecuadamente.

Me resolvieron buena atencion pero una gran fila espero que elnasunto del horario de vuelo se resuelva

Excelente atención.Personal amable y dispuesto a ayudarte si requieres de su experta colaboración.

Buen servicio...

Fácil de llegar

Muy eficiente el servicio. Se hace fila afuera en el balcón. Buen control del distanciamiento.

Excelente servicio

Buenas atención y una rapidez en sus funciones

Muy buenas atenciones, el personal responde amablemente y resuelve los requerimientos de los clientes.

HOLa! Viajo mañana con ustedes ... no han suspendido lo suficiente vuelos verdad ?

Muy buena atenciones

Excelente trato y fue muy diligente el representante Diego cuando requerí de su asistencia.

Fácil acceso

Excelente Servicio, Ivette.

Buen servicio

Buenas atenciones. Un excelente servicio

Hola! Deben de avisar en el horario que cierran por almuerzo de 12:30-1:30pm para que uno no se quede esperando afuera en el parqueo.

Pésimo servicio al cliente, si se pudiera dar menos 5 estrellas bien merecidas las tuvieran

Fui a cambiar fecha del pasaje comprado, Ya que no pude hacerlo vía on line, deberían corregir eso para que el público no vaya a la oficina, ya que es cerrado y pequeño. El sistema le daba problemas a la señorita que me atendió por lo tanto estaba molesta, no me dio buen servicio.

Trato eficiente

Muy pequeño

El servicio al cliente es muy malo

No hay respuestas a inquietudes, solo venta de boletos.

Deberían de mejorar, la picadera dentro del avión,no dan nada

Excelente servicio

Muy mal servicio al cliente, los tiempos de espera en el teléfono son muy largos, en República Dominicana personal muy poco profesional, perdieron mi equipaje

Buena línea de viajes, pero ahora no quiere que sus clientes lleven maletas de manos gratis....

Servicios de primera

Muy buena aerolínea, puntual y te mantienen informado vía mensajería de texto sobre el estatus de tu vuelo

Casi 40 minutos tratando de comunicarme y ni cogen el teléfono

Muy mal servicio y malas atenciones

Buenas atenciones mejor ir directamente que llamar

Línea aérea de un buen servicio al cliente

El peor servicio al cliente que he visto en mi vida.

Deben mejorar 2 horas esperando para cambiar un vuelo es mucho tiempo

Muy profesional el personal que nos atendió

Muy buena

Exelente

Excelente

Me gusta para viajar,, son responsables y tienen buen servicio al cliente...

Muy atentos

Muy bien

Excelente

Nunca te puedes comunicar

Mal servicio

Excelente servicio al cliente.

Tienen puntos en contra( deben de elegir mejor las agencias de viajes en RD que venden boletos de ellos

Excelente servicio al cliente

Muy buen Servicio. 😊

Excelente

Excelente

Esta genial

Muy buen servicio, pero siempre llegan y salen tarde los vuelos a RD

Estoy muy inconforme ya me he dado 2 viajes en valde y uno llama al servidor vio al cliente es mejor hablar con un robot y no con ellos.

Excelente.

Servicio Agil y flexible.Pero cargan al cliente varias vecesEl costo de cambiar su tickes.Algo inexplicably, cobrar por algo ya pagado

Como es posible que pague 25 dólares por mi única y propia maleta? Creo que deben te plantearse esto

Que bello es República

Mi línea preferida.

Excelente línea aérea

Local cerrado sin previo aviso. Para qué tienen página web si no evita que el cliente pierda tiempo?

La mejor línea aérea norteamericana mi familia y yo viajamos por JetBlue

Excelente servicio y atenciones

Eficiencia en el servicio. Personal capacitado y con deseos de ayudar a qué viajes sin contratiempos.

Muy muy mal servicio, nunca toman el teléfono y hay que pasarse el día en eso para poder comunicarse, si es que se puede comunicar... llevo tres días y siempre están ocupados... Gasten dinero en su call center y ayuden a sus usuarios... No parecen una empresa estadounidense...

Muy bien

El peor servicio que se le puede brindar a un ser humano...me quedo sin comentarios...

Buena atencion

Cierran de 12:00-1:00pm por horario de almuerzo, es una oficina solo para comprar vuelos y no realizan CheckIn.

Me encanta su puntualidad

Buenas atenciones . Todo perfecto !!!

PÉSIMO Servicio. No contestan los teléfonos. Enviamos a una persona para que hiciera el favor de comunicarme físicamente con un representante. La persona no tomó el teléfono bajo el pretexto que no podía tomar llamadas. Consciente de que el teléfono esta fuera de servicio se rehusó a atenderme por otra vía sugiriéndome que sólo recibe llamadas por la central. Solicité un correo y tampoco quisieron suministrarlo. Como cereza sobre el pastel la persona que fue por mi parte se sintió discriminada por el personal de seguridad. Una lastima. Espero que puedan mejorar su servicio y cumplir con la promesa de valor que tanto profesan desde su casa matriz.

La calidad de servicio al cliente deficiente, el trato del personal un tanto arrogante y irrespetuoso

Muy serviciales.

Excelente linea area.

Excelente línea aérea

Eficiencia

Uno de los peor lugares para comprar vuelos , servicio malo . Horario cerrados por almuerzo !!! Qué servico al cliente es este , en su página web tiene horario 9 AM 6 pm

Es una ero líneas muy buena y segura

Tienda de ticket aereos .Buen servicio y buenos precios.

Es una aerolínea estadounidense de bajo coste perteneciente a la JetBlue Airways Corporation (NASDAQ: JBLU). La compañía tiene sus oficinas corporativas en Forest Hills, cerca del barrio de Queens en la ciudad de Nueva York. Su base principal está localizada en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy.En 2001, JetBlue comenzó sus operaciones en el Aeropuerto Long Beach en Long Beach, California, y luego en el Aeropuerto Internacional Logan de Boston, Massachusetts, en el 2004. También tiene operaciones en Fort Lauderdale, Washington-Dulles, así como en el Aeropuerto Internacional de Orlando. La línea aérea principalmente sirve destinos en los Estados Unidos, con vuelos al Caribe, Bahamas, Bermudas, México, Colombia, Perú y desde el 25 de febrero del 2016 a Ecuador.

Me hicieron un cuento de una devolución y se quedó en eso ... Mareo

Buenas atenciones y calidad en servicio

Deben dar más informaciones sobre llevar animales...

Excelente route

Horrible un vuelo que estaba pautado para llegar a las 2 de la madruga a new york aun las personas esten rodando en en la isla de bermudas y solo porque alguien se puso malo en el avion es un abuso falta de respeto al tiempo de otros muy mal servicio

Pesimo servicio

Muy serviciales

Buenas atenciones y rapidez en el servicio

El peor servicio para informacion telefonica, no se para que tienen telefono, si te dejan en espera mas de diz minutos con muchisimos anucios

Un caos

Necesito información de ItinerarioRafael Hernandez ,AeropuertoAguadilla ..Destino JFK NY

Excelente

Necesitan mejorar el servicio al cliente.