El tiempo de espera es eterno. Llegamos a las 9:20 AM y terminamos a las 11:30 AM. Adicional, los colaboradores deberían de tener más empatía con los pacientes.

El personal no es muy cortes y son súper mega lento el servicio

Dios mio este lugar hay que esperar tres horas para hacerce una simple sonografia. Te obligan hacer una cita para nada por que luego que facturas es por orden de llegada... Pesimoooo muy lentos

Súper organizados y muy rápidos en el servicio.

En general, buen servicio. Pero como todos estos centros, si uno va en las horas pico hay que esperar su buen rato. Y las horas picos tienden cambiar en estos centros

Le doy 2 estrella porque tiene una sonografista muy buena. Si no le diera 0. Como es posible que el tiempo de esespera es de 2 horas o mas. Por lo menos a las embarazadas de terminos deben darle preferencia o solo coger cierta cantidad de paciente en un dia. Ya que ellos tienen mucha demanda de pasciente (calientes que le genera dinero ) deben buscar un lugar mas amplio. Porque ni en un hospital publico que uno estuviera . Por algo se paga los servicios privado :/

Llame para confirmar la hora en que hacían un estudio , me presente y quien realizaba el estudio no fue , revisaron mi indicación de igual forma , me presente luego en otro horario mas seguro ,pues esta vez me dijeron que la indicación estaba mal (la misma indicación que vieron la primera vez y que ya estaba autorizada por el seguro ) , vuelvo luego con una nueva indicación (porque al parecer soy masoquista ) y nuevamente quien hace el estudio no esta .

Parqueo pequeño, tiempo de espera prolongado, te cobran a tí y al seguro en una práctica fraudulenta. Te citan a las 2pm, comienzan a facturar a las 4pm y el Dr. Llega a las 6pm.

Visité el centro el día 4 de mayo 2019, el joven que me atendió me dijo yo le aviso cuando tome agua para la sonografia... casi 3 horas después nunca me dijo, hasta llegó el momento de su cambio de turno.Lo peor del caso no fue eso, fue que la supuesta doctora que me realizó las sonografias no leyó la indicación y no me realizó lo solicitado por el médico. Mi sorpresa fue cuando le llevé los resultados y me dijo que tenía que volver a realizar ambos procesos.3 horas de espera para tener que repetir todo?, es una falta de respeto al paciente, además de hacerle perder tiempo y dinero.De mi parte me han perdido como cliente.Deben sensibilizar a su personal en el aspecto humano, fue muy desagradable mi experiencia este día, por eso no vuelvo.

CRESA parece ser un centro radiológico de alto nivel, pero realmente no es así. Cuando llamas para pedir información, no te dan informaciones correctas. Al llegar te mandan a pedir un número inmediatamente sin nisiquiera dejarte decir que es lo que necesitas. El baño es un DESASTRE, cuando fui no bajaba y estaba sucio. Si vas a ir, cargate de paciencia para soportar una larga espera.

Nunca logro comunicarme vía telefónica y el servicio al cliente ha desmejorado bastante de unos años para acá.Valet parking no está atento, fui en un momento en que había pocas personas, pero como el parqueo es pequeño fue necesario parquearme delante de otro vehículo, luego buscar al valet parking para poder entregarle la llave y encima no tenía tickets.Mal servicio, deben mejorar.

Excelente servicio y personal muy bueno. Lo recomiendo

El servicio más o menos y los tiempos de espera suuuuuperrr largos. En lo que estuve esperando se fueron dos personas porque tenían horas esperando y aún tenían muchas personas delante.

Larga espera para nada, sus imagenes son terribles , no me gusta como te atienden para simplemente salir del cliente. Mi sonografia no parece ni siquiera sonografia de tan feas fotos que me tomaron. Cambien sus maquinas y mas personal para q todo mejore . Yo no volveré

Excelente servicios y muy buena calidad humana de los empleados.

Excelente servicio, atienden muy bien con una amabilidad excelente, desde los cajeros, dres, personal de limpieza, supervisores, lo recomiendo con los ojos cerrados por el diagnostico que emiten... Gracias

Muy mala organización en sus sistemas. El especialista que debe llegar a las 4pm no lo hace. No hay forma de saber cuanto vas a pagar por una biopsia de tiroides hasta que el especialista no vea el examen anterior, debes pagar en efectivo (really?!) aun sin saber cuanto debes llevar y es bastante costoso el mismo. Ojalá no tener que usar sus servicios nuevamente.

Lugar muy acogeder te sientes como con sus empleados.y sus estudios,tomografia,resognancia todo es muy moderno y super bueno.lo recomiendo x experiencia.

Centro de imágenes médicas con espacio confortable y buen servicio.

SOY MEDICO GINECOLOGA-OBSTETRA . Amo ese lugar, incluso me hago todos mis estudios ahi. Calidad, un trato humano , buenos especialista y siempre dispuestos para servir al paciente, cuando uno lo necesita. Dios bendiga siempre esos galenos .

Sólo con decir que llegue al lugar a 07:09 y me fui a las 01:53 de la tarde por un estudio que tenía cita desde el martes y y no toman el teléfono y cuando lo hacen te cuelgan porque no tienen los resultados listos después de 6 días! Me hice una resoluci

Bueno, tenia pensado visitar ese sitio pero con todos estos comentario negativo de ese lugar mejor voy a otro sitio , que cierren ese mal servicio

Imposible llamar a este lugar - No contestan y suena siempre ocupado. Para un paciente que vive fuera de Santo Domingo imposible conseguir información

Excelente servicio, poco tiempo de espera, buenos equipos los cuales generan imagenes de buena calidad, los miembros son muy agradables y ofrecen un espacio bastante comfortable y moderno. Way to go Cresa, loved the place 🎉

El citio es limpio, y todos son muy profesionales la razón por la cual le estoy dando dos estrellas es por el tiempo que uno tiene que esperar. Uno tiene que hacer cita previa pero el día de tu cita es por orden de llegada. Mi cita era para las 2pm y llegue a las 1:40pm para coger uno de los primeros turnos.Cuando llegue solo habían 3 personas! Pero dure 3 horas esperando para una resonancia magnética que duro 15min

Me parece que operan bien. Si algo deben cambiar es unificar los sistemas para que el cliente solo tenga hacer una gestion.

Excelente atenciones y un personal atento.

Dan buen servicio, el personal es muy amable y los resultados muy acertados.

Super lugar. Higienico, excelente personal medico

El servicio excelente. Lo único malo que vi es que solo es un bañito y los papeles de baños fuera del canasto.

Excelente servicio , muy buena atencion con el cliente..

El servicio es extremadamente lento. Nunca habíamos durado tanto para hacer una simple sonogfafia.

Muy buena orientación

Entregan los resultados el mismo día, pero el servicio es muy lento y hay descontrol con los turnos a la hora de las sonografias, emiten preferencia con personas que conozcan.

Terrible atención al cliente. Cero tacto por parte del personal de recepción. Tratan a uno como si fuese una molestia.

Super, tienen todas las máquinas actualizadas

Antes muy bien ahora fatal por telefono una cosa y en persona cuando llegas te dicen otra

Excelente servicio.

Excelente servicio

Excelente

¡Muy rápidos!

Pésimo servicio en CRESA Santiago,el servicio no es oportuno, y las personas no tienen sensibilidad y no les importa la salud de los pacientes.No hicimos un estudio de urgencia y ha pasado una semana y aún sin sin respuesta.no le recomiendo a ningún vivo usar esos servicios.

Excelente trato,puntualidad y responsabilidad

Muy Profesionales

Excelentes atenciones de todo el personal que te hacen sentir como en familia.

Excelente atención...

Estoy muy satisfecha por las atenciones del personal .

Buenas atenciones siempre y cuando hagas cita previas

Centro de radiología