Ba
Barcelo Risort
Q975+29Q, C. Principal playa dorada, Puerto Plata 57000, República Dominicana
Comentarios
Ma
Reseña №1

Me gustó, buenas atenciones y comida excelente. El último edificio las bañeras tienen una mampara y resulta muy incómodo para uno entrar y salir de la bañera, eso puede ocasionar un accidente en cualquier huésped, yo casi tuve un accidente al salir. Y si uno está sentado en el inodoro y alguien abre la puerta te choca las piernas porque es muy pequeño el espacio . Es el único único inconveniente que le veo. El que quiera estar tranquilo sin molestia de menores es ideal para descansar. Considero que es un excelente hotel. Un personal muy calificado y muy atento

Al
Reseña №2

La habitación es limpia, amplia y muy cómoda. Las instalaciones del hotel están bien tenidas, son cómodas, amplias. Lo que más me gusta es que tiene varios ambientes permitiendo escoger cada día uno distinto dependiendo de las preferencias y lo que se busca. La piscina es limpia. En cuanto a la comida, hay bastante variedad aunque la calidad podría mejor un poco, podrían tener opciones de snacks saludables. Por último, el entretenimiento es muy divertido, están siempre pendientes que uno la esté pasando bien, contando las distintas actividades que tienen. En especial Jorky hizo que nuestra estadía fuera divertida.

Lu
Reseña №3

Desde el primer momento tienes una atención increíble y un recibimiento muy cercano. Las habitaciones son muy cómodas y amplias con vistas al mar.La animación del hotel hace que sea todo mucho más entretenido y divertido! (Sobre todo Wilson)Para comer tienes una amplia variedad y todo muy bueno.Sin duda volveremos a repetir el próximo año

Ve
Reseña №4

El hotel está ubicado en una zona naturalmente hermosa. Muchas algas en la playa. Muy bien distribuido y espacioso. La decoración es impecable. Tiene mucho personal amable pero falta capacitación para un servicio de calidad. La habitación es muy amplia y cómoda. Muy lento para responder a las demandas. Dos días sin internet y 3 horas para recibir las toallas. Los restaurantes tienen mucha variedad de comida aunque nada sobresaliente y los postres son muy malos.

DI
Reseña №5

Un sitio fantástico con espacios para todos los gustos. Playa espectacular. Habitación cómoda con buen aire acondicionado y servicio de limpieza. Equipo de animación estupendo, especialmente Nicol pura Alegría, fantástica. Recomendable 100%. Volveremos.

Ra
Reseña №6

El hotel está genial, cuenta con todas las comodidades. La habitación super limpia y las camas muy cómodas. Lo que más me gustó fueron todas las animaciones que hay en el hotel, los chicos son un encanto y en especial Wilson, nos hizo sentir muy bien y gracias a él tuvimos una estancia muy divertida.Gracias por tu buen trato, sin duda repetiría.

Pa
Reseña №7

La pasamos muy lindo con mí pareja.Nos pareció muy organizado y ordenado.La playa es hermosa, y la pileta también.La atención es cálida, nos hicimos buen amigos de los animadores.Le enviamos un gran abrazo a Wilson, muy buena persona, y excelente bailarin 😊. Nos llevamos un lindo recuerdo.Esperamos volver para reencontrarnos con su gente y paisaje!!

A.
Reseña №8

El hotel para adultos maravilloso, limpian la playa dos veces al día en la época de algas, las habitaciones son ideales, y el servicio inmejorable.La comida muy rica, recomiendo el Chez, y la bebida inmejorable (especialmente los margaritas). El entretenimiento muy bueno, las actividades geniales, todos los monitores geniales, especialmente Wilson simple.

Sa
Reseña №9

Me ha parecido un hotel muy bonito, la limpieza de las habitaciones excelente y la playa muy bonita. El personal muy amable y con muchas ganas de trabajar. Si tuviera que decir algo no tan bueno, el tiempo de espera en los restaurantes entre plato y plato es largo.

Lu
Reseña №10

Muy buenos los días. Hubo que reclamar arreglo de habitación y reposición de toallas en habitación.En el bar Bohio de la pileta Beach, poca dedicación y variedad de tragos. Falta de limón para determinados tragos.Poca variedad de comidas libre de gluten.Personal de buffet comedor muy atentos y serviciales.De animación y entretenimiento , excelente.La limpieza de la playa permanente.Hemos notado mucha diferencia en la atención, no en todos los rubros, de visitas anteriores, desde año 1992. Siempre hemos realizado viajes con amigos y con familia.

he
Reseña №11

En general nos gustó bastante el hotel. Como puntos más negativos la limpieza de la habitación que la hacen bastante tarde, por lo que cuando quieres regresar a ducharte y descansar todavía la habitación no está lista, además que tuvimos que avisar en recepción que nos pusieran papel higiénico y toallas de mano porque no había; y la bebida deja mucho que desear. Lo mejor sin duda la playa, que está increíble y el equipo de animación. Solys es súper educada y divertida, te anima las vacaciones!!

Ma
Reseña №12

El hotel muy cómodo y Perfecto para una hospedarse en pareja. El alcohol muy bueno (de todo tipo). La comida muy variada.Fue una bonita experiencia. Lo recomendaría. La animación de Wilson Simple fue la mejor! Muy buen elemento.. siempre atento todo el tiempo.

El
Reseña №13

La zona de piscina es de las más destacables. Hay varias opciones de buffet aceptables. Por lo que respeta a la habitación, se siente mucha humedad y frío.Personal agradable y correcto. Muchas actividades de animación.

FR
Reseña №14

Trato de staff impecable. Kirsi Cadet una maravilla de persona.Instalaciones del hotel buenas pero habitaciones muy antiguas con limpieza mejorable.Primer día el albornoz sucio.Segundo día no habían hecho la habitación.Tercer día falta de toallas y albornoces sin poner.Mejorable en ese aspecto.

Ma
Reseña №15

Todo lo referido a infraestructura, limpieza y la atención del personal es impecable, como siempre la gente lo mejor. El equipo de animación es muy divertido y alegra la estadía (Miskeyla y Jorky, the best). Lo referido a show nocturnos, calidad y variedad de alimentos y bebidas se nota que la pandemia obligó a cambios que no suman.

La
Reseña №16

La experiencia en el hotel fue excelente desde el momento en que llegamos los chicos se desmandaron con sus atenciones, nos cuidaron nos recibieron con amor nos sirvieron con amabilidad y confort. La habitación excelente la comida riquísima. Lo mejor la animación Nicole Hernández la animadora de la noche en el hotel de adultos hizo todo para que nuestra experiencia fuera de lujo. Igual los chicos de los restaurantes pudimos cenar en 6 distintos, también bebidas a lo que da de buena calidad en la barra del lobby nos servían licor sin pausa. El internet excelente. Recomendado

Ra
Reseña №17

El recibimiento fue formidable, aunque notamos q no había cuartos listos. Ella hizo lo mejor q estaba en sus manos.Los dominicanos trabajan FUERTE!👏🏼Los maleteros EXCELENTES! Son demasiado amables.👏🏼La piscina mi actividad favorita. Hermosa, el agua tiene la temperatura perfecta, no sientes el cloro. Y como solo es para adultos, no tienes los niños brincando al lado, ni llenándola de moquitos 🤣🤷🏻‍♀️Observé q no permiten bocinas en el área de la barra, pero si dentro de la piscina. Hubo un día q había dos grupos con diferentes músicas y me tenían loca. Pero los empleados los mandan a bajar el volumen.Nicol y Kirsi son de entretenimiento y son espectaculares. Me cayeron súper bien y las actividades q ofrecen son una maravilla. Nos mantuvieron entretenidas todo el tiempo. No sé cómo lo hacen!!!! Trabajan muy fuerte😱🥵 le agradezco tanto todas sus hermosas atenciones!!!! Fue un placer conocerlas.No me gustó ver una jovencita de “DJ” en traje de baño, enseñándonos nalgas. No era realmente DJ. Ella era solo “adorno” y en la tarima del teatro, discoteca y en el casino también había otra. Lo vi como denigrante. Pero habrá gente q eso le guste🤷🏻‍♀️👎🏼Los cuartos necesitan update (usb en ambos lados de la cama). Un poco más modernos. La limpieza no es la mejor. Pero tampoco es terrible. Aunque Rafaela es la mejor. El baño es pequeño e incómodo. Se moja todo el piso, el inodoro mi esposo tuvo q arreglar algo por debajo, pq liqueaba y lo reportamos y nunca lo arreglaron. La nevera no enfriaba tanto. Aunque pongas el letrero de sleep, durante el día entran para llenar la barra. 🤷🏻‍♀️ Pónganle cadena a la puerta! Tocan y hablan duro, no vayas a dormir 🤣Los alrededores, áreas verdes, son muy limpios. Y es hermoso. Me gustaron más las habitaciones del Palace. Pero la tranquilidad del Bávaro solo adultos.La comida estaba muy buena. Pero necesitan identificar las nueces y los mariscos. Soy alérgica a las almendras y no sabía si algún postre tenía extracto de almendra o algo así. Al igual q en las comidas con mariscos, necesitan identificarlos específicamente. Tienen un área vegana. Los postres no son tan dulces. Si menú es extenso. Un día un chef me biscó queso frito pq no había y solo pregunté y fue y me los hizo. Eso fue dar la milla extra y un mesero me buscó melón q tampoco había y lo mismo solo preguntaba y fue y me lo buscó❤️Los meseros, se desviven por atenderte. Hacen sentir a uno como reyes. Súper amables!!! Conocimos a Marcos y Rosa entre otros q se me escapan sus nombres. Pero gente súper chula q dan la millas extra.Deberían subirle el sueldo a todos los empleados del hotel a TODOS y bajarles un poco las horas. Dejarlos comer de la comida de los huéspedes como beneficio, contra! Aunque sea en la parte de atrás🤷🏻‍♀️ Silla para los guardias, es un abuso tantas horas de pie.El servicio de transportación muy bno. Los maleteros te pueden llamar a choferes q ellos conocen. Busquen a Esteban (excelente chofer), nos llevó a Altos de Chavón.El Gift Shop del hotel, tiene muy buenos precios y souvenirs hermosos. No aceptan dinero en efectivo. Al lado del hotel, fuera del área. Hay unas tiendas de locales. Fui a la primera y tenían prendas hermosas (larimar💎)Tienen dos trolleys (trencitos) q te llevan del Bávaro Adults hasta el Bávaro Palace.La playa bella y cristalina, arena blanca. Pero llena de sargazos (algas) y por más q ellos limpien fuertemente, es algo natural q las orillas se llena rápidamente de nuevo. Aún así hicimos ejercicios dentro del agua con sus empleados. Pero le deberían conseguir maquinaria para limpiarlas, pobres a rastrillos es muy fuerte.Los empleados de los paddle y kayak son un desastre!!!! Desorganizados y vagos!! Hasta bebiendo estaban allí. No todos pero un grupito. Nada amables!!! Solo el q ofrecía un curso del velero fue amable. El chaleco salvavidas apestaba a sudor. Fue horrible!Mi recomendación, q su estadía sea maximos 5 días y 4 noches o menos….🤷🏻‍♀️

Ja
Reseña №18

Las instalaciones, el equipo perfecto. La limpieza y estado de las habitaciones muy mejorables. Casi todas las noches al llegar nos faltaban toallas que el servicio de limpieza olvidó. También la limpieza de la habitación era mejorable. La habitación olía a humedad.

I
Reseña №19

Hotel con muy buena ubicación, a pie de playa, y unas instalaciones que están genial. En el solo adultos no tienes tanta variedad de ocio pero si acceso al Barceló Palace donde si hay muchas opciones. Tienes transporte entre todas las.areas lo que hace muy cómodo moverte si no lo quieres hacer a pie. Las habitaciones muy amplias aunque están un pelín anticuadas. Eso sí las hacen bastante tarde y en ocasiones faltan cosas. Tuvimos que pedir toallas de lavabo que aún sigo esperando. Si no te cansas a pedir no te hacen ni caso. Estuvimos 12 horas para unas almohadas.....En lo referente al personal todo correcto a excepción del Bohío, el bar de la piscina. Nunca había estado en un hotel donde se tratara al cliente sin ningún tipo de respeto, y no solo a nosotros sino a todo el mundo en general. Muy relevante la falta de profesionalidad en general, y muy particularmente la del señor Alexis Rodríguez, que utilizaba la mofa ofensiva para todo el que allí se acercase, risitas entre ellos cuando te atendían, burlas hacia la persona atendida a viva voz que como es inglés no se entera de lo que digo y un largo etc. No me ha quedado visita que haya hecho donde no hay presenciado semejante actitud. Una vergüenza.El único que si fue todo un profesional de todos ellos fue Jeffrey Silvestre, trato súper correcto y educado.Es una pena que un hotel de la cadena Barceló no supervise este tipo de actitudes, que dan una sensación horrible del sitio. De ahí que mi valoración sea esa y que me piense si repetiría en el mismo hotel en futuras estancias He estado en otros de la misma cadena y desde luego nada que ver!!

Lu
Reseña №20

Por el trato recibido por parte de todo el equipo en todo momento, en especial agradecer a ROSA por su simpatía, amabilidad y hacernos sentir tan alegres en todo momento.A WILSON que animaba cada mañana la playa con sus clases.El establecimiento es IMPRESIONANTE y cuenta con todas las comodidades, volveremos !!

Mi
Reseña №21

La entrada al hotel muy buena, la habitación muy amplia y grande aunque el baño es un poco antiguo.El personal es muy atento y amable, siempre sonriendo y transmitiendo alegría. Muy trabajadores. Mención especial a los de animación, siempre están por la playa dando clases de todo y dándole ritmo al día con música latina, una gozada.La comida del buffet excelente y variada.La playa muy limpia y con poca gente, por lo que uno está muy tranquilo.

Ed
Reseña №22

Muy buen aseo en la habitación aunque les falta un poco de mantenimiento porque son viejas.El bar no incluye licores premium.El restaurante desafortunadamente se queda sin algunos ingredientes para el desayuno, en nuestro caso se acabó el tomate para los huevos.El equipo de entretenimiento es excelente, qué buena energía la de Jorky.

sa
Reseña №23

El hotel es espectacular, desde que llegas el trato es excelente por todo el personal. Las habitaciones son muy amplias y limpias. Disponen de muchas actividades de animación para todos los públicos, los animadores Wilson y Jonathan siempre muy amables, con mucha alegría que contagian a todos en cada una de las actividades que hicimos: aquagym, zoomba, salsa, voleibol…

Da
Reseña №24

El hotel es ideal para descansar y tener una semana en el verdadero paraíso. La habitación bien presentada, y pese a que los muebles no son súper modernos, están en buen estado y limpios.Tiene variadas opciones de restaurantes tanto en buffet libre como temáticos. Recomendación especial para Chez Gourmet de comida internacional y Kyoto el rest. Japones. El restaurante Buffet Caribe es sencillamente el mejor que conozco a nivel de All Incluisive.Quisiera destacar la atención de algunos funcionarios que no hicieron sentir en casa y en base a buena disposición y atención profesional nos dejaron una excelente opinión, ellos son; Yorky y Nicol de recreación de la playa, en especial Yorky fué muy cuidadoso y profesional.Necesito recomendar a Isabel y Miguel de Chez Gourmet, a Jessy de rest, Hoyo 19, a Fernando Leonardo mozo de Buffet Caribe y Norquelina del spot de huevos.Las opciones de Fu0026B son muy completas y tal vez haría falta un push en la sección postres.Otro punto a mejorar es la velocidad de internet WiFi en la playa. En cierto momento de la estadía el personal de recreación nos intensivo a hacer una review por medio de un codigo QR pero al no tener señal de WiFi fue imposible completarla.Algunos de los barmans del bar de la piscina muy rudos, no procuran la conexión con el huésped ni hacer sentir al mismo bienvenido a esa spot. Por contrapartida Juan en la barra del lobby bar es excelente.La atención de Guest Relation fue fundamental para poder organizar algunas atenciones para mi esposa, mención especial para Sunshine y Genesis.La atracción del Casino es muy interesante y no les pediré slots mas modernos, pero si pueden bajar un poco el volumen de la música en ese lugar ya que se torna incomodo el alto volumen.Otro punto a tener en cuenta es que el personal de HSK cuide la conversaciones en voz alta en los pasillos de las habitaciones en horas de la mañana, a partir de las 7am se podía escuchar claramente cada conversación pues se daban en voz alta.Son estas criticas constructivas que orientan a colaborar en un mejor resultado global de su servicio.Sin dudas volveremos muchas veces.

PA
Reseña №25

3°vez que repetimos. Todo perfecto pero la animación del hotel se nos queda un poco corta sobre todo en la piscina. Hay mucha gente joven y Quizás haya horas del día que se puede hacer animación de música y baile en esta zona. Por ejemplo antes había Fiesta de la Espuma y ya lo han quitado, nos gustaría: más animación , ejercicios aeróbicos y otros juegos en la piscina. Hay gente joven y lo estamos echando de menos. Un Like grande! Para Victor Chrisbrown, un gran animador!! Que esta propuesta sea considerada, gracias!!!!

Al
Reseña №26

Es mi segunda vez en el hotel y si veo que ha desmejorado mucho, tanto en la comida como en la habitación que nos tocó, la vez anterior tuvimos terraza con jacuzzi, habitación moderna y linda. Hoy nos tocó habitación antigua, frente a la piscina, ya necesita remodelacion, la comida tampoco cumplió con nuestras expectativas, anteriormente era excelente. Ojalá tomen en cuenta este comentario para mejorar en un futuro.

Ol
Reseña №27

Excelente lugar. Si quieren disfrutar y pasarla bien, tienen que venir aquí.Muchísimas actividades que hacer y el equipo de entretenimiento son los mejores!El resort esta muy limpio y hermoso y la playa es muy hermosa

Ca
Reseña №28

Un hotel muy grande y con muchos servicios. La piscina es muy grande y la playa aunque con muchas algas en la época de verano, es muy bonita. Hay mucha variedad de comida tanto en el buffet como en los distintos restaurantes. Todos los trabajadores son muy atentos y el equipo de animación siempre está dispuesto a que lo pases bien, sobre todo Kilsy, Wilson, Víctor y Andy.

Cr
Reseña №29

El servicio y la atención son inmejorables. El personal muy cálido y amable. Toda la atención es espectacular. Los restaurantes de muy buena calidad, y el desayuno muy completo. El bar recomendado. Muchas actividades durante todo el día. El equipo de animación muy cordial y con mucho profesionalismo, destacó la atención de Nicol Hernandez.

Lu
Reseña №30

Tuvimos que reclamar continuamente el arreglo de la habitacion y reposicion de toallas en la misma. En el bar de la pileta, Bohio, muy poca variedad de tragos y nunca hay limon ni aceitunas. Falta mas variedad de comida sin gluten. El personal de cocina y entretenimiento muy atentos! Hemos notado diferencia de calidad entre este año y anteriores, venimos a este hotel desde que existia el Garden.

Le
Reseña №31

Buen servicio de parte de todos en Barceló Bávaro Beach! Muy atentos en el servicio de comida y servicio de bar. Aún más, el grupo de animación es excellent! Muchas gracias as Krisi, Wilson, y Miskayla por todo su duro esfuerzo de proveer clases de baile, entretenimiento en el día y los shows de noche!

Pa
Reseña №32

El hotel es genial. Mucha variedad de comida y bebida, pero lo más destacable ha sido el trato de Nurki y Jean Carlos (del bar del minigolf) así como Wilson (del equipo de animación). Nos han tratado fenomenal y nos han asegurado muchas risas.

An
Reseña №33

El hotel necesita remodelarlo , la habitación las sabanas y tuallas están muy manchada y viejas . Y los baños con mucho mojo . Y huelen mal . Es un poco incómodo.En buffet hay cucarachas. No fui la única persona que se quejó sobre esto . No volvie comer en 6 días .La animación muy buena con wilson , makeyla , muy amables y atentosEl los restaurantes. Yoel Santana muy atento y amable y Luis . Hacían lo imposible por complacernos a mi y mi familia 8 personas .

La
Reseña №34

Todo genial!! El equipo de animación de 10!Todos ellos! El buffet del babaro beach algo corto! Tanto en el desayuno como en la comida! He echado en falta alguna zona de coner algo en el bar de la piscina y a media tarde antes de la cena. Los camareros, recepcionistas, y equipo excelente! El servicio de bar de habitación debería de estar pendiente de lo que falta en ellas. He tenido que salir dos días a buscar cucharillas! de café! Eso si me lo repusieron en el momento de pedirlo.

Na
Reseña №35

Quisiera compartir la experiencia completa, en cuanto al personal no hay ninguna queja, atentos y amigables, en especial Luisa en la recepcion Premium fue genial. Los puntos decepcionantes, la primera habitacion que nos dieron era supuestamente Premium con vista al mar. Dicha habitacion estaba vieja, sucia y tuvimos que matar un bicho la primera noche y la vista era de los arboles no del mar, al siguiente dia hablamos con Luisa y nos consiguio una Junior Suite que estaba muy bien, asi que ojo, al reservar lo mejor es reservar una suite o junior suite. Lo unico malo es que las televisiones no sirven y estan viejas y rotas, ojo si no hablas espanol no hay nada que ver, el cable tampoco funciona bien.La comida no es nada buena, definitivamente los restaurantes no son de cinco estrellas, ni siquiera los que consideran como “los mejores” en el hotel, bastante mediocres. No hay snacks en la playa lo cual es escencial.La playa es hermosa pero es supuestamente privada aunque dejan estar a gente ajena al hotel.Las instalaciones del hotel son muy bonitas, es grande y espacioso.El entretenimiento es muy bueno, tienen clases y es super divertido, un aplauso a la gente a cargo dr la animacion.

AC
Reseña №36

El hotel es excelente.Las habitaciones son muy limpias y cada día pasan a limpiar, dejándolo impoluto.La comida muy buena sobre todo en el Caribe, que está en la parte de only adults.Los animadores son muy majos,lo pasas genial con ellos,sobre todo conocimos a Willson y Miskeyla ,ellos son los que nos hacen bailar cada noche,se nota que lo llevan en la sangre.También Roberto el vendedor que está al lado de la tienda y Ruth la recepcionista, personas increíbles.Hotel 100% recomendable(Barceló Bávaro Beach Only Adults)

Ru
Reseña №37

Los trabajadores son muy agradables. Excelentes restaurantes y playas.Recuerdo el buen trato de Wilson y Miskeyla de animación que contagian su buen rollo y tratan de animar a todo el mundo siempre, Roberto el vendedor de la entrada, Ruth de recepción, Génesis de relaciones públicas y Jose del equipo acuático.

SM
Reseña №38

Atención al cliente dispar, salvo alguna excepción la mayoría caras serias de los empleados. El servicio de habitaciones deja mucho que desear, lo mismo están a las 8 de la mañana que a las 10 de la noche, no hay constancia. La comida bien, tengo entendido por varias personas que han repetido en este sitio que ha perdido calidad pero no lo notamos. La playa 10/10, seguridad 24 horas y super limpia. Sacrificas habitación (muy normalita y antigua) por calidad de la playa. Es recomendable el adults only, más limpio y más tranquilo que el Palace.

Ya
Reseña №39

Adore mi estancia, el personal es sumamente amable las instalaciones son increibles y el cuidado de la jardineria y medio ambiente es increible. Jan Carlos, Maria Salas en el buffet te hacen el dia mas alegre Arelis mi housekeeper siempre tan detallista. El grupo de animadores es increible y los shows son de extrema calidad mis restaurantes favoritos fueron el Hoyo 19 y el Chez Gourmet. Lo recomiendo 100%

An
Reseña №40

El hotel es excelente, las habitaciones son hermosas y limpias. La comida es muy rica en comparación con otros hoteles. Las instalaciones son maravillosas, haciendo que las vacaciones sean aún mejores…la playa, no hace falta comentar, ¡maravillosa! En cuanto al equipo de recreación, muy bueno, animado y participativo, en especial Jorky Ramirez, muy chévere

al
Reseña №41

Personal de animación muy atento y el complejo tienes de todo. Como mejora el bufette del bávaro beach debería tener más variedad, y si te dieran algo de picar en el bar de la piscina sería perfecto.

Me
Reseña №42

Hotel muy bueno y con unas instalaciones ideales para adultos. Animación excelente y personal muy amable y atento. Siempre con una sonrisa. La comida muy variada, pero en el Chez Gourmet el trato del encargado no fue la correcta.

Be
Reseña №43

Por el equipo de entretenimiento Ms Keyla se lleva un 10 dirige todas las actividades, siempre con buena predisposición y mucha alegría. Hace que los huéspedes siempre estemos contentos. De los shows el mejor ll divo. Fantástico. En bar debería estar abierto un poquito más tarde y con música ambiente. La comida bien podría tener más variedad

La
Reseña №44

La estancia en este hotel no hubiese sido lo mismo sin los monitores de animación.Son todos increíbles!La energía de Jonathan y Wilson y ,la atención en todo momento de Solys que es un amor,los bailes y charlas con Rosa Antonio(ojalá todos tus sueños se cumplan) la alegría de Baloo y el buen rollo que desprenden todos ellos,se les va a echar mucho de menos.El personal del bar de la piscina sobre todo Ángela Castillo que es muy amable y los del bar de recepción son todos muy serviciales y atentos. En general dar gracias a todo el servicio de limpieza de habitaciones,jardineros que hacen que todo esté tan bonito ,camareros,monitores y cocineros del bufet.Ojalá no se terminará nunca esta experiencia.Prometo volver sabiendo jugar mejor al voleibol jajaja.Un fuerte abrazo a todos.Laura

Bi
Reseña №45

Bávaro Bracho only adult…perfecto para pasar vacaciones tranquilas. La ubicación es ideal, a dos pasos del aeropuerto y a pie de playa. Mantienen limpias las instalaciones continuamente. El personal es muy atento y están muy pendientes de todo lo que puedas necesitar. Servicio bar-piscina y cafetería-recepción, increíbles, siempre con una sonrisa. El equipo de entretenimiento alegres y divertidos, una mención especial a Nicol Hernández, maravillosa!!!Mi único pero es el buffet, la comida está bien pero se puede mejorar, sobre todo en las comidas calientes, la mayor de las veces se queda fría.Muchas gracias a tod@s, nos llevamos muy buen recuerdo de las vacaciones!!.

Ba
Reseña №46

Maravilloso! El personal amabilísimo, cariñosísimo, la comida muy completa y variada, el servicio exquisito. Hemos venido a pasar una semana y nos vamos muy contentos. La bebida muy rica, buen alcohol. Cabe destacar especialmente el equipo de animación, en especial Miskeyla, cariñosísima y super divertida. Todos los días pendiente de tener entretenidos a todos siempre con respecto. Animo a la gente q venga y se apunte a tooodas las actividades sin dudarlo.Un pedazo de paraíso en nuestras manos.

Cl
Reseña №47

Las habitaciones son excelentes, la decoración tenía armonía, la vista que nos tocó espectacular, el toque de privacidad que le dan a cada balcón es un detallazo.El punto está en el servicio, a los empleados no les importa agradar, podemos sacar tres personas de la estadía completa Ana en el buffet que si tenía ganas de trabajar y servir, un chico del bar y el señor que nos ayudó con las maletas.Ya estabamos rendidos con el servicio al punto de mejor no pedirles nada, una chicas con su mejor intención se nos acercó a preguntar si necesitamos algo y le pedimos jugo, el buffet estaba vacío ya, 10 minutos más tarde cuando nos vio se acordó que pedimos algo. El último día, la empleada que nos sirvió tiró la servilleta encima de una de las comidas a lo cual le pidieron reemplazo y unas cucharas para postres, vino efectivamente con un puñado de cucharas y dejò en medio nuestro un jarrón de agua la peor actitud imaginable cuando la llamados hizo un ademán hacia nosotros y le dijo a su compañero que mejor nos atendiera ella, la chica que vino se notaba avergonzada por la actitud de la anterior.Estuve en la barra de jugos y la chica me pregunta que quiero, a lo que respondí un jugo y me dijo que esperara. 10 minutos más tarde otra me dice que en que me ayuda, como si allí había otra cosa que no fuera jugo, 5 empleadas todas hablando y una sola haciendo las cosas y si alguien más se acerca a interrumpir su amena conversación pobre de esa persona, ponían unas caras.Tampoco pueden ustedes sobrecargar a los pocos empleados que hacen medianamente bien su trabajo porque a los demás sencillamente no les importa. Al parecer están pagando muy poco, ya que su personal se nota que no esta capacitado, ni quiera para responder simples preguntas en otros idiomas, tampoco saben las normas de cómo servir una mesa, simplemente atraviesan con su cuerpo la tabla entera para tomar algo.Si van a tener este tipo de personal tan mal pago mejor hagan el hotel autoservicio.

ST
Reseña №48

Hermosa naturaleza.Jardines en optimo estado.Tuvimos problemas al ingreso con la habitacion solicitada dos meses antes.Habiamos solicitado primer piso,y solo despues de dos dias nos cambiaron del segundo al primer piso. La comida bastante buena y variada.Los restaurantes edpecialmente el frances optimos.La limpieza de cuarto muy tarde.El entretenimiento excelente.El equipo de Nicole y Wilson de primer nivel

Cl
Reseña №49

Desde que llegamos el servicio ah sido maravilloso las muchachas muy serviciales siempre preguntando si deseas un trago 😜 Wilson, miskeila, nikole, yorkis los muchachos de la animacion que son como una familia siempre haciendo los dias mas divertidos . En la habitacion siempre todo muy limpio y el cambio de las servilletas es diario. Mucho que decir del buffet siempre variado y delicioso, visitamos varios restaurants de todo el hôtel y los mas recomendables son el chef gourmet y el hoyo 19 😋 . En fin recomiendo este hôtel 100 % y muchas gracias al colectivo de travajo 👏

Al
Reseña №50

Me encanto el hotel Barcelo Bavaro Beach de Adultos . Esta es mi tercera vez en el Barcelo Bavaro y primero en el Beach para adultos y va ser este hotel la próxima vez. Las actividades son divertidas. Los que trabajan aquí son excelentes en animar la gente en participar. Me gusta las clases de baile y los shows por la noche. Miskeyla y Wilson son fantásticos!

La
Reseña №51

Limpian la playa todos los días para q no esté llena de las algas invasoras, los camareros son súper amables y atentos, hay una animación buenísima, con esta música le dan canas de bailar a todo el mundo, hay un trenecito que te lleva al otro hotel barceló, está todo super organizado, limpio y precioso. Esto es un paraíso 😍

Vi
Reseña №52

Es un hotel súper grande y muy bien cuidado. Ofrece muchas actividades de animación y dispone de una amplia gama de excursiones. El servicio muy bien y la comida muy variada. Lo recomiendo 100%!! Un saludo para Miskeyla, una persona de animación super agradable y divertida!!!

Ja
Reseña №53

El hotel muy bueno.Pero el servicio Premium, de Premium no tiene nada. Muchos problema y desorganización. Especialmente en las excursiones, muy caras y son las mismas de todos los hoteles.El grupo de entretenimientos del sector Adults Only es genial.y la señorita Miskeyla fantástica.

E
Reseña №54

Me parecio excelente en todos los aspectos. Los servicios ofrecidos, los alimentos, la limpieza, los espectaculos. Quisiera reconocer a el equipo de animation en especial a Nichol y Wilson. Ambos fueron excelentes animadores,, muy amistosos, cortez.

Ma
Reseña №55

Me encantó llegar a este hotel es la primera vez que que vengo a esta línea de hoteles barcelos, son inmensos y confortable, el personal es excelente, buen trato y con un recibimiento excelente. Este hotel está ubicado en una área geográfica excelente. Las comidas de primera, frescas y de buen sabor. La señorita Miskeyla Ricón es una excelente representante para este hotel, tiene buenas conducta y desempeña muy bien su trabajo. Pronto estaré por aquí.

Es
Reseña №56

Mi habitacion esta en buena condiciones, La piscina es bien grande y limpia, La comida esta muy rica y fresca. La animacion del hotel es muy divertida Jorkey fue muy complaciente.

Pa
Reseña №57

El personal es la mejor experiencia que he tenido. La comida es excelente . Los animadores hicieron que mi estadía fuera inolvidable.. gracias a Víctor y Wilson , excelente trabajo.

Ga
Reseña №58

Increíble lugar, la comida 10/10, las actividades 10/10, la hospitalidad 10/10.Las mejores vacaciones de mi vida y regresare a todos los años. Eso sin hablar de la team animación. Wilson y Chris Brown los mejores animadores te hacen sentir como en tu casa.

La
Reseña №59

Buenas vacaciones, de momento todo tranquilo. Solo la habitación con una cucaracha y muchos mosquitos! El equipo de animación todo perfecto, en especial a Nicol, muy atenta y simpática!

Ju
Reseña №60

Una de las experiencias más hermosas que he tenido en todos mis viajes. Desde que llegas a este lugar maravilloso. Desde el personal, la comida, y el entretenimiento. Wilson y victor son de lo mejores animadores. Al punto que aprendí a bailar bachata, la palabras se quedan cortas para describir mi experiencia. Fue mi regalo de luna de miel para mi esposa y lo más seguro es que regresaremos de nuevo. De nuevo Víctor y Wilson mil gracias por Tan excelente trabajo.

Gi
Reseña №61

Comida es deliciosa y con mucha variedad. Los empleados de entretenimiento fueron muy alegres y amistosos en especial Nicol. Fernando, Clara, Rosa y Rainer fueron excelentes en sus atenciones con la comida en los restaurantes. Moises es un excelente bartender. Lo recomiendo 💯!

Ig
Reseña №62

La estancia ha estado muy bien. Las instalaciones también aunque los baños puede mejorarse.La recepción y actividades también muy bien y muy buen trato de Félix en la recepción de huéspedes y de Jorky en oa animación.

Ro
Reseña №63

Me pase unos días muy lindos en el hotel ; el bar es variado en tragos y cordialidadLa piscina es grande y cómodaLos shows entretenidos y el equipo de animación muy atentos y cordialesJorki Ramírez muy simpáticoEl hotel debiera tener las entretenciones que tiene el Barceló Palace para no obligar a los huéspedes a trasladarse todos los días al lugar

Ju
Reseña №64

Muy bueno son la atención, muy cómodo las habitaciones, las comidas muy buenas. Ningún problema en ello.EL GRUPO DE ANIMACIÓN EN LOS TEATROS ESPECIALES, SON UNA MARAVILLANICOL ESPECIAL ES SU ATENCIÓN AYUDA MUCHO!!!! les recomiendo

Na
Reseña №65

Excelente servicio, la comida muy bien muchos restaurantes con mucha variedad para comer y cenar. especial mención al restaurante Gourmet, merece la pena. Bebida buena en el bar y animación muy entretenida.Destacar a la animadora Kirsi cadet, un cielo

Ka
Reseña №66

Gran complejo hotelero en la zona de Bávaro con acesso a la playa. El personal del bar y en el buffet principal es muy amable y atento.Para la estancia en el complejo, se proporciona una pulsera de material barato que no se sujeta en absoluto a la muñeca. En la primera hora de mi estancia en el hotel, se cayó sin darme cuenta y se perdió. Por desgracia, el personal de recepción no mostró ninguna comprensión y se adhirió a la política de la empresa del pago de 50 USD por perdida de la pulsera. Por lo visto pasa amenudo.Entiendo que estas normas existen, pero desgraciadamente me llevo una experiencia muy desagradable a casa, ya que la situación personal no se evaluó aunque avisé immediatamente.Aquí no se tiene en cuenta los requirimientos del cliente y se sigue la estricta política de la gran empresa.

ma
Reseña №67

Excelente infraestructura, personal de animación, y en general muy excelente atencion..Falta vida nocturna, y más en un hotel que es solo adultos, 12 de la noche y ya no hay q hacer ni una barra para tomar algo.Para destacar la alegria y la gran disposición de Miskeyla Rincón, una genia!

Ma
Reseña №68

Las vacaciones en este resort son SIEMPRE de 10!! Las instalaciones están geniales, el personal amable y súper atento…y los animadores divertidisimos no te aburres!! Sobre todo con wilson simple…recomendable 100%!!

Ju
Reseña №69

Un sitio ideal para descansar, con buena comida y zonas ideales tanto para parejas como amistades. El servicio fantástico, destacar al animador Andry que nos hizo reir en la piscina!

Ma
Reseña №70

Este hotel ofrece un excelente servicioLos trabajadores hacen un excelente trabajo.Y todos los alimentos son muy buenosCómo por Marco batista y Miskeyla RincónSon muy eficientes y hacen un excelente trabajoPor éso el hotel y sus admiradores deberían de tomarlo en cuenta para mejores puestos y aumentos salarialesDios les bendiga y ojalá que mi humildes opinión sean tomadas en cuenta.Tr..Por

An
Reseña №71

Excelente atención, la comida perfecta, las habitaciones sin ninguna queja negativa, me gustó mucho el hotel. La animación estuvo bastante buena, en ningún momento aburrido, de mano de Jorky Ramírez.

Ju
Reseña №72

Muy buen servicio, unos jóvenes muy eficiente. La joven Miskeila con un carácter afable al prestar su servicio. EnLa comida muy buena como me gusta poca sal y bajo en grasa excelente. Todo el que nos atendió fue muy agradable. Gracias

Ch
Reseña №73

La habitación es muy bonita, cómoda, todo súper limpio. La piscina muy grande, súper a gusto. El servicio de bar excelente, la cocktekeria deliciosa. La atención es PERFECTA, que es lo más valioso.

El
Reseña №74

La peor y fustrante experiencia que he tenido en un hotel con mi familia. Hice mi reserva a través de una agencia donde tenía mi comprobante y hasta pin de la habitaciones y nos dejaran esperando seis horas entre la entrada y el loby. Lo que nos decían era que no estaba nuestra reserva y luego nos exigen que debemos pagar más para recibirnos,donde ya veo que se estaban contradiciendo. Alegando que eras un grupo y debíamos pagar mas

Ad
Reseña №75

Porque estuve tranquilo y confortable . La comida aceptablemente bien falta variedad en fiambres y quesos. En el área de entretenimiento son todos muy agradables a excepción de Mskeyla que es la más aplicada en lo que hace estando todo el full. Maravillosa. El show de rock para un especialista como yo es bastante pobre .

li
Reseña №76

Estoy pasando unas buenas, buenas vacaciones, hay algunas cosas que mejorar pero en general todo muy bueno, estoy en el beach, la animación muy grata, Wilson Simple es muy divertido, en el área del bar, Joe es un excelente preparador de cocteles, los desayunos muy ricos en el Caribe…y seguimos conociendo…

oc
Reseña №77

Todo perfecto y un trato excelente del personal. Las habitaciones todo correcto menos los mosquitos. La comida y la bebida todo perfecto!El equipo de animación super agradables, sobre todo Nicol Hernandez muy simpatica y cercana. el clima muy tropical

Ma
Reseña №78

Mi estadía fue increíble todos los días que estuve, la dj debería durar más tiempo ya que su energia y vibra es increible además de la buena música que toca para entrar en ambiente, y ya que es un hotel solo para adultos el bar y la música deberían durar más tiempo

jo
Reseña №79

Muy bonitas habitaciones, todo limpio la atención excelente juegos entretenidos y la comida muy buena, se los recomiendo no hay necesidad de ir para otro lado .el teatro bueno las actividades y en el equipo de animación in divertidos los chicos en especial. Jorky te hace divertirte

Je
Reseña №80

Súper me gusto mucho la comida, la animadora Sarah y Rosa son un amor. Las habitaciones súper limpias y amplias, Sarah como Dj es espectacular, su ánimo y carisma están en otro nivel. Volvería de nuevo

Ma
Reseña №81

Buenas atenciones, tranquilidad. Un excelente lugar para descansar y disfrutar de la hermosa playa y el clima tropical que nos caracteriza. Un show excelente y un equipo de animación inigualable.

Er
Reseña №82

Excelente estadía,no hace falta salir de hotel , buen ambiente y lujo. La comida deja que desear. Los mejores animadores especialmente kirsi y wilson

Al
Reseña №83

Hotel muy acogedor, amplias habitaciones, limpieza notable, jardines hermosos y excelente animación. Lo único que cambiaría sería tener más restaurantes aquí mismo para no tener que ir al restaurante del lado

Pi
Reseña №84

Excelente hotel, lo tiene todo, la atención muy buena, habitaciones amplias y siempre limpias, hay muchos lugares que visitar y actividades durante el día, la alimentación variada, con diversos restaurantes para comer, gimnasio amplio, vale la pena visitarlo, relax al 💯

Ad
Reseña №85

Hotel excelente y muy buena comida. El servicio es increíble y hay muchas actividades divertidas a todas horas. Nicol es muy simpatica. Las habitaciones muy limpias y las camas comodisimas.

Fe
Reseña №86

La atención del personal es inmejorable, claramente buscan que, desde el primer momento, te sientas muy a gusto, y lo consiguen.He visitado Punta Cana en varias ocasiones y es el mejor resort que he visitado hasta el momento 😀

Ad
Reseña №87

Hotel es muy buena. Me gusta la comida y las habitaciones. También la piscina. Las cervezasEl personal del hotel muy amables. En especial el equipo de animación - Wilson!!! Jorky, Andry, Nicol e Yonatan. Son muy divertidos e amables!

ja
Reseña №88

Fue muy humillante de parte de ustedes, después de hacer una reservación pagada con antelación mediante una agencia y con los códigos de rastreo enviados por ustedes mismos en mano y solo decir que nuestra reservación no estaba hecha y echando la culpa a la agencia aún teniendo todos nuestros comprobantes a mano. Fuimos dejados más de 1 hora en la entrada del hotel y después más de 4 horas en el lobby sin recibir alguna respuesta.Pero había discrepancias en sus argumentos porque por un lado decían que no estábamos en el sistema y por otro tuvieron el descaro de decir que pagáramos 185 DOLARES DE DIFERENCIA PARA PODER INGRESAR Y CON ESTO SURGE UNA PREGUNTA ¿COMO ES QUE DEBÍAMOS PAGAR DIFERENCIA SI NO ESTABAMOS EN EL SISTEMA?, lo peor fue decir que si no, podíamos ir a otro hotel, cosa que al final debimos hacer. Eso fue una FALTA DE RESPETO Y CONSIDERACIÓN a nuestra persona y a la agencia que había hecho una reserva tiempo y paga. Y QUE CONSTE QUE NO FUIMOS LOS ÚNICOS...

Ca
Reseña №89

Las habitaciones en general bien, pero las bañeras un atraso, mejor ducha. El servicio de las toallas un poco lento lo demás muy bien.La animación, Jordi majísimo

An
Reseña №90

Fue muy bueno gozamos mucho con Jonathan, Nicol y Miskeila son los mejores animadores! Jugamos y bailamos en el día y en la noche! Excelentes vacaciones gracias a ellos!!!

Lu
Reseña №91

Muy buena atención , los chicos del entretenimiento súper agradables , Nicole un amor de chica , la comida buenísima , las habitaciones de súper lujo. Lo hemos pasado genial, aprendí a bailar bachata con los chicos y chicas , la alberca increíble . La amabilidad de todos de 100%

Ch
Reseña №92

Los animadores son buenísimos ,La música en vivo en Bavaro beach son buenos , La animadora Nicol Hernández es súper amable querida ! Gracias por la estadía !

Vi
Reseña №93

Me encanto el Hotel, la comida es buena, el trato excelente son súper súper súper, variedad en todo y para todos los gustos, pregunta por la asesora Miskeyla Rincón, la mejor de todas!!! Voley con animación y las clases de aeroboc los en el mar excelente!! LOS AMO LAS MEJORES VACACIONES DE MI VIDA HASTA EL MOMENTO!!!

Ma
Reseña №94

Excelente comida, ambiente, música, entretenimiento.La animación fue excelente. Un saludo a Jorky Ramírez que ha sido de buena ayuda y amable

fa
Reseña №95

Las mejores vacationes de mi vida y el grupo de animación fue lo mejor necesito venir lo más pronto posible la señorita Nicole fue una persona que nos ayudo mucho y los Dios mucha alegría en mis vacationes la recomiendo mucho mucho mi familia quedo enamorada de ella haha 👌

An
Reseña №96

Todo muy bien, las instalaciones espectaculares y los animadores muy amables y entretenidos, especialmente wilson, todos a la orden y muy serviciales.La habitación es comoda y tiene todo lo que uno necesita para pasar una estadía tranquila y agradable.Sin duda volveríamos.

Ma
Reseña №97

He pasado unas excelentes vacaciones con mis amigas en punta cana Barceló Bávaro Beach,les recomiendo al que no haya ido vivir una experiencia única, una diversión única de animación,la atención magnífica y sobre todo la la más guapa de punta cana que nos atendió como si fuéramos su familia,chica exelente servicio , Muchas gracias a Miskeyla Rincón😘👌

Ve
Reseña №98

Todo muy lindo.. muy rica comida y habitaciones muy cómodas piscina y área de playa hermosas.. todos los dias muy buena animación baile.. coreografía por Wilson Simple el mejor

Reseña №99

La estancia ha sido maravillosa, el trato de 10 y los servicios que ofrece el hotel es una pasada, sin duda lo recomiendo 100%. Destacar el gran trato y la atención de Miskeyla!

Zo
Reseña №100

Vinimos para nuestro aniversario y fue una experiencia increible. Volvermos denuevo. Exelentes bares, habitaciones y animadores atentos y cordiales. 10/10!

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Clasificación
  • Habla a:Q975+29Q, C. Principal playa dorada, Puerto Plata 57000, República Dominicana
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