Es un hotel pequeño y viejo. Las habitaciones tienen lo necesario. Cama cómoda y el AC funciona bien. Ducha caliente. Poco personal pero muy amable. El restaurante pequeño. Poca variedad de comida, pero es buena. Bebidas nacionales. Cerveza bien fría. No hay equipo animación. No hay discoteca. El hotel se muere en la noche. Si buscas ambiente tranquilo y descanso es el lugar adecuado.

Muy buena

Un lugar rodeado de la belleza nunca vista. Con gran potencial negocio envidiable. Mejorar su servicio

Tiene muchos escalones de la habitación al Bufet, no hay suficiente personal para suplir a los huéspedes, la comida es buena rica aunque no hay mucha variedad. Tiene una vista maravillosa que hace que todo valga la pena 😘

No sabía que el esté establecimiento que hace unos años funcionaba como un resort todo incluido había estado cerrado y lo habían reaperturado. El establecimiento está limpio y no se ve abandonado pero las habitaciones son anticuadas aunque todo funcionó bien y son cómodas. Está caro para lo poco que ofrecen: poca variedad en las comidas, no vi snack por ninguna parte, las bebidas son muy básicas y de baja calidad, no hay discoteca, no hay animación, no hay show nocturno, no hay gran cosa con que distraerse. Los empleados son muy serviciales y amables.

Muy hermoso lugar los empleados son muy bien

Es un lugar tranquilo, excelente vista, el personal muy amable desde la recepciòn, el desayuno si muy poco para ese costo..volveria

Es una verdadera estafa no tienen comida no tienen bebida no hay música la discoteca está cerrada y la piscina llena de basura. LADRONES

Un servicio pésimo te ofrecen una cosa y cuando estas allí es otra, no vale la pena de verdad no lo recomiendo.

Mal servicio, nadie se preocupa por ti ,mala comida,mala bebidas, indique que llegaria a la una de la tarde y dijeron que si luego cuando llegue me querían cobrar 30 dólares más,a la habitación se le estaba callendo las paredes yo estando con un bebe no me ofrecieron ninguna comodidad no vuelvo es horible todo menos la vista

Me encanto estes lugar tiene una vista muy hermosa y los empleados aya son muy bueno me atendieron super bien con mucho cariño me la pase genial y mas con unos de sus empleado que ISO que mi estadía aya fuera estupenda de lo mío aneudí y yunior gracias por su atención gracias a ustedes dos me la pase genial aya

Excelente para pasar las vacaciones la mejor playa de RD la tiene este hotel

No estoy en contra del personal del hotel porque ellos hacen bien su trabajo, pero no estoy de acuerdo con algunos dirigentes del mismo que no supieron llevar el buen trato al cliente en varios ámbitos.Los únicos puntos que doy a favor es la ubicación, vista y parte del personal que hizo que mi estancia fuera menos extresante.Lo malo fue que desde que llegamos al hotel🤗 para realizar el cheking nos pidieron obligatoriamente pagar una cena con motivo de año nuevo de 32 dólares por persona que formó un gran desorden y conflicto a la hora de realizar el cheking y nos hicieron una retención de 100 dólares a cada uno para poder costear algo que no a todos se lo devolvieron a las 24 horas que ellos dijeron👀, el encargado de la recepción no supo cómo encargarse de la situación en ningún ámbito, no teníamos teléfono en la habitación, habían habitaciones sin agua para uno poder ducharse👀, no había actividades de animación y es tan poco el personal que solo un animador estaba haciendo su trabajo, la discoteca permanece cerrada, poca limpieza en los balcones de las habitaciones , entre otras cosas que hay que pensar dos veces el alojarse en un hotel así, el que lea esto tome en cuenta el mensaje porque no le deseo un mal alojamiento a ninguna persona sea de nuestro país o extranjera, Gracias por su atención.❤️😎

No tienen discoteca, y le faltan unos detalles muy importate, como juegos en la tarde. Es buena para estar tranquilo.

La limpieza buena, las habitaciones frente al mar no están en buen estado muy deterioradas

Bueno, está bien para el precio, pero poco más. La comida es buena, aunque no muy variada; y si llegas una hora antes de que se acabe la tanda, no encuentras nada. No hay absolutamente nada que hacer, sólo la piscina, la cual es muy buena; no hay futbolín, no hay ping pong, no hay espectáculos, no hay nada. El servicio es regular, son poquísimos empleados, pero los pocos que hay, te tratan bien. Cuando hay mucha gente, hay que esperar muchísimo para beberse cualquier cosita. Algo horrible es que el resort no tiene su propia lavandería, por lo que duran muchísimo en lavar las toallas; tanto así que duré un día completo sin toallas, porque las estaban lavando. El hotel es muy bonito, aunque algunas áreas están descuidadas. Hay que subir y bajar demasiadas escaleras y no hay WiFi, o por lo menos no en la habitación que me tocó. Las habitaciones están bien; las camas son cómodas y el aire funciona bien. Tienen televisión y algunas (no la mía) tienen buena vista. Los baños de las habitaciones son decentes; se ven algo curtidos y el calentador de agua no siempre funciona; por suerte, no hay problemas de drenaje. La playa es buena y muy agresiva. Las bebidas en el buffet no son de calidad, pues ponen par de refrescos, agua y jugos artificiales. En general, la experiencia es buena por el precio, pero con poco más se consigue algo mucho mejor.

Por ser un hotel es muy bueno es recomendable

Es muy pasifico tratan alas personas muy bien y la comida es muyyyyyyy buena felicitaciones al chef

El lugar es viejo y le hacen falta remodelaciones, pero la vista es hermosa

ME HAN TIMADO!!! Hice una reserva del 31 de diciembre del 2017 al 2 de enero del 2018 con las condiciones de “todo incluido”, sin pago por adelantado, cancelación gratuita hasta el 28 de diciembre de 2017 (hice la reserva a mediados de ese mes), y la moneda en la que hicimos el proceso de reserva fue en peso dominicano, moneda oficial del país y en la que había que pagar, de esa manera evitábamos imprevistos a la hora del pago al saber el monto real. El mismo día que hice la reserva me cargaron 3 montos en mi tarjeta de crédito (reserve 3 habitaciones), me quede muy sorprendida, porque se suponía que no tenía que pagar nada por adelantado y tenía cancelación gratuita hasta el día 28, pero resulta que en las condiciones que me envió Booking “después de reservar” dice que el hotel puede bloquear una cantidad para verificar mi tarjeta y que la misma será devuelta, por lo que me llene de paciencia. Al llegar al hotel el día 31 de diciembre de 2017 fue una pesadilla, estuvimos casi dos horas discutiendo para hacer el check in, ya que como hicieron ese cargo en mi tarjeta de crédito de España, querían que solo pagará la mitad en peso dominicano, pero tanto lo que cobraron en euro sin mi permiso, como lo que me querían cobrar en peso tenía que ser con la tasa de cambio que ellos querían y no la oficial del país, por lo que el monto final era superior al monto en peso dominicano, porque ellos utilizaban una tasa basada en dólar americano, sin importar que mi reserva tenía un total en peso también. El supuesto encargado del hotel nos trató fatal, no quiso ver nuestra reserva y sus condiciones, y nos dijo que no le importaba para nada, que teníamos que pagar la forma y monto que ellos decían o quedarnos sin las habitaciones, por lo que nos sentimos desamparados, no es fácil viajar de España a Santo Domingo, de Santo Domingo a Puerto Plata y encontrarte entre la espada y la pared, sin ningún tipo de apoyo y sin respeto a lo que has contratado.Tuvimos que amenazar con llamar a la policía, hasta que una empleada llamada “Lissandra” nos dijo que por favor no lo hiciéramos que ella nos iba hacer la devolución de dinero cargado en mi tarjeta, y que pagáramos en peso, pero que para la devolución del dinero de mi tarjeta teníamos que esperar unos días ya que la persona encargada de eso no estaba. Después de pagar más de la cantidad acordada llega la otra sorpresa, no entregan un pequeño contrato de condiciones internas (con el nombre de otro hotel) entre las cuales tenemos que pagar un extra de 100 dolares americanos por cada habitación a forma de depósito, en efectivo o con tarjeta, nos quedamos en shock pues no teníamos información alguna ya que no aparecía en “Booking”, por lo que empieza otra discusión y tenemos que ceder a una negociación. En general, todo muy mal y engañoso, reservamos en un hotel llamado Sosua Bay Resort, me han cobrado en mi tarjeta con otro nombre, al llegar al hotel tiene otro nombre, y su contrato de condiciones internas tiene otro nombre más, cuatro nombres un mismo hotel…, las camas estaban flojas y sonaban como si se fueran a derrumbar, la comida tenía poca variedad, pero buen sabor y en general el resto del personal ha sido amable. Hoy 1 de febrero de 2018, siguen debiéndome dinero, he reclamado a Booking enviando todas las pruebas y recibos de pago, y me tienen en espera.

El hotel ésta bonito,los empleados son super amables y trabajadores ,con excepción del encargado que fue muy mal educado ,ni su nombre quiso darnos ,ellos tenían condiciones en la pagina y en el hotel otra. Por tanto Queríamos llegar a un acuerdo y al encargado eso no le importaba, pero Lisandra excelente persona nos ayudo( deberían de ascender a joven que si tiene tacto y paciencia).Fuera de ese pequeño inconveniente todo muy bien,el hotel tiene una excelente vista y la comida es muy buena, aunque podrían ampliar un poco el menu.(ojo piden 100 dólares al entrar y eso lo dicen ya cuando estas allá y lo regresan al final ).

Muy buena comida, habitaciones excelentes y atención de primera

Excelente muy bello una vista hermosa al mar

Para un fin de semana...

Muy viejo 😂

Ven a pasarla bien en compañía oh ⛅ solo como quieras aquí la pasará super bien pork te ofrecemos todas las como didades

Me encanto es hermoso y la comida y habitaciones ni se diga

Me dieron una habitación horrible, sin nada. Si no hubiese sido por Yohaira que hizo todo lo posible por cambiarnos a una mejor habitación me hubiese ido.No hay variedad en la comida ni en el bar, es un hotel que necesita inversión. No hay nada que hacer en la noche, aburrido.

Muy acogedor y tranquilo perfecto para mi

Un lugar escelente buena atenciones hermosa piscinas playa

Muy buen lugar para toda la familia.

Eso tiene que ser lindo yo no ahido pero kiero hil para comprobarlo para ver los lino que es

Un lugar para recordar

Nada bueno, fui con supuesto todo incluido y lo único que tienen es piscina. Un desastre el recepcionista un pedante, horrible. No lo recomiendo.

Éste lugar tiene una vista preciosa

La habitación un asco, reserve una y me dieron la que no era, el aire no servía, me cobraron más de la cuenta, lo único bueno fue el restaurante. El hotel no lo recomiendo.

Acabo de llegar y no tienen un buen servicio y lo que ofrecen en fotos no es lo mismo que muestran cuando las personas llegan, otra cosa las personas que trabajan acá son incompetentes y tratan mal a las personas

El peor hote de toda la República Dominicana la comida fría y siempre lo mismo, dicen que es todo incluido y ni siquiera tienen agua caliente, no se lo recomiendo a nadie, si su deseo es pasarla en un hotel de mala calidad , mal servicio y poca higiene este es su hotel ideal, en definitiva el peor

El servicio es excelente

Buena

Excelente

Una bella experencia

Excelente

Pesimo

Muy buenas atenciones,

Falto de cuidado en las instalaciones

Bueno!!!

La mejor vista de la bahía de Sosua (Impresionante).

No fue terrible, pero no volvería a ir. Tuve muchos problemas para conectarme al WiFi, y cuando lo hice fue terriblemente lento y poco confiable. No había muchas opciones de comida, no había mucho en las habitaciones, el aire acondicionado funcionaba y parecía que no había forma de controlarlo, lo que hizo que mi habitación estuviera a unos 60 grados Fahrenheit. La vista era agradable y también la piscina, pero la playa no era tan bonita como las mejores partes de Sosua, por ejemplo, Sosua Ocean Village tiene una playa de arena blanca muy bonita. La playa también parecía muy empinada cuando te metías en el agua y te sentías peligrosa considerando la cantidad de botes que había. No había mucha música ni gente. Cuando pedí el desayuno, el camarero estropeó todo mi pedido y no había muchas opciones. Sin embargo, la comida que había allí era buena. Honestamente, no vale la pena el precio, pero (y no me pagan por decir esto) si quieres una playa agradable, buenas habitaciones, buen aire acondicionado y una mejor experiencia en el área, probablemente seas mejor Quédese en su propio condominio por unos días y pague su propia comida en Sosua Ocean Village desde adentro o desde la calle por un precio mucho más económico (y puede elegir comida dominicana real si lo desea). Sosua Ocean Village tiene estos condominios de aproximadamente 1,500 a 2000 pies cuadrados con 2 habitaciones, una sala de estar, cocina, buen aire acondicionado, agua caliente por alrededor de $ 80 a 100 por día, además de una piscina gratuita abierta las 24 horas, los 7 días de la semana (la piscina es muy agradable también.) En general, con la comida, podría estar cómodo, tener un condominio completo, buena comida y, lo más importante, DIVERTIRSE por alrededor de $ 100 - $ 150 al día. Ah, y en este complejo, te hacen darles un depósito de $ 100 antes de ingresar.

Gran potencial para el mejor momento de la historia. El servicio es excelente. Jose, Catherine, Araceli y la otra parte del personal. El edificio necesita algo de atención. Pero la experiencia fue genial.

Se casó el 25-04-1994 cuando el hotel no era propiedad de este propietario, conoció un entorno agradable y gente amigable. No nos faltó nada.

Ita un lugar agradable con vista al mar. Pero hay un lago de la actividad allí.

La pizza estaba dura. 😂 ¡pero el ambiente era agradable! Grandes piscinas y playa están cerca y son agradables. Bajé por el camino de regreso al vecindario, mala idea, pensé que me iban a secuestrar. Smart Move no hablaba con nadie, así que sabían que hablaba inglés. Debo decir que combino bienestar negro, el personal fue excelente y muy acogedor.

Si puedes con una estrella negativa, será genial. Solo hable con el gerente y parece que no pueden resolver los problemas internos. El bar de la piscina no abre a las 9 am, se supone que es un evento a las 3 pm, espera hasta 4:30 si ponen algo, agua ni siquiera una botella en la habitación

LA PLAYA ES HERMOSA ... LA PISCINA Y LA COMIDA EN EL HOTEL SON BUENAS ...El problema es el de la habitación.Sirve a gente muy agradable ...GRACIAS.

Este lugar es hermoso. Tomé esta foto desde mi balcón.

Vistas impresionantes, el personal es excelente. El hotel solo necesita un poco de amor. Es un lugar tan hermoso y pueden mejorar la comida. Es bueno, pero el buffet no es una gran variedad de comida y cierran la puerta de la playa que conecta el hotel a las 7 y los pelos de la playa son hasta las 5 y la piscina cierra a las 7 y el bar a las 11, así que necesitan arreglar la situación de la comida y las horas, no tener un club nocturno y puedes llevar comida a la habitación

Hotel malo, el servicio es la piscina y el restaurante la comida es mala, no tienen torre en la habitación y el aire acondicionado no funciona, no lo recomiendo.

Gran vista del agua. Bastante conveniente.

Pasé un buen rato aquí. Tengo 16 años y he sido Mackin en ese hotel y club strip con mi padre desde que tenía 12 años. Me encanta allá abajo. VEN ACA

Estuve allí por 3 semanas y fue genial, los gerentes del hotel * Maria y * Henrey me cuidaron muy bien por eso recomendaría este hotel a cualquiera que viaje a Sosua, solo pregunte por Maria o Henry y ellos cuidarán muy bien tú.

La peor experiencia de mi vida. En primer lugar, ni siquiera es el nombre del lugar. Hay un gran letrero fuera del hotel que dice Resorts extraordinarios y todo el personal vestía camisetas con la misma prenda. * Nada * tiene la marca Souza Bay Resorts. Luego, después de pasar más de una hora tratando de encontrar el lugar, pasé más de una hora para registrarme. La señora de la recepción coqueteando con los hombres que se registran en el frente, lo que retrasa el proceso aún más ... me preguntó cómo estaba, le dije molesta por tener que esperar más de una hora, y ni siquiera ser reconocida en la puerta, ella solo sonrió y siguió trabajando ... Ignorada de nuevo. Se sentó allí en un incómodo silencio. También es gracioso porque le habían estado pidiendo a todo el mundo depósitos de seguridad por cargos incidentales, y para mí ... Nada.Habitaciones, algo por lo que no pagaría nunca más. Por debajo de lo básico. Ni siquiera agua caliente.Ni siquiera quiero ir a los restaurantes de aquí. No estoy deseando que llegue. Pésimo servicio y no recomiendo a nadie que venga aquí. No malgastes tu tiempo. *CRÉEME*.

Excelente ubicación, la propiedad necesita un poco de trabajo, pero están intentando renovarla y devolverla a su antigua gloria.

Este lugar se está desmoronando literalmente, todo está mal con este lugar, pero de nuevo obtienes lo que pagas.

Buena ubicación de gama baja

Fue increíble 😎

El gran lugar para estar estaba allí en febrero y mayo de este año caminó por los vecindarios y la gente fue amigable, ambiente agradable

Mi esposa y yo fuimos aquí de luna de miel hace unos años y disfrutamos de nuestra experiencia. El personal del hotel es muy amable y atento. Pero el paquete todo incluido por el que pagamos solo incluía licor de estante inferior, que era de la misma marca, alguna marca genérica fabricada en la República Dominicana. No esperábamos ser mimados como la realeza ni nada, pero el licor de baja calidad sabía horrible. Cada licor era de la misma marca y sabía como esos licores que se pueden comprar por $ 10 el 1.75 litro. Entonces, me limité a la cerveza. La opción de cerveza es Brahma, una marca de la que nunca había oído hablar. También una cerveza de última categoría, pero en realidad no estaba mal. Me recordó a la luz natural. No es la mejor cerveza, pero es potable.La única razón por la que estaba colgado del alcohol era porque estábamos en un país que es famoso por hacer un gran ron, pero no pudimos probar nada de eso. Había un bar en el hotel que servía los buenos licores, pero aparentemente mi pulsera era del color equivocado, así que no tuve acceso a los buenos licores. La chica detrás de la barra me dijo que no podía servirme nada del delicioso ron porque MI paquete con todo incluido no era el paquete con todo incluido que incluía los buenos licores. Sin embargo, la amabilidad vale la pena, le dije con tristeza que tenía muchas ganas de probar un buen ron dominicano. Se apiadó de mí y me dio un vaso de ron con hielo muy lleno cuando ninguno de sus jefes estaba mirando. Le di un billete de cinco dólares, que aparentemente fue una propina muy generosa.El personal y la seguridad del resort mantienen fuera de la propiedad a los mendigos locales, los vendedores de baratijas y las damas que hacen trenzas de cabello. Pero si te alojas en este complejo, ten en cuenta que en el momento en que salgas de la propiedad para dar un paseo por la ciudad o ir a la tienda, serás molestado de inmediato y constantemente por mendigos, hombres que quieren venderte mal baratijas inútiles y mujeres que quieren trenzar el cabello de su esposa. La palabra no aparentemente no tiene ningún significado allí. Solo necesitábamos encontrar una tienda de conveniencia para comprar algunos artículos para la habitación, y el asma de mi esposa estaba empeorando, así que teníamos que visitar la farmacia. (Curiosamente, exhiben viagra, valium y oxicodona, porque en la República Dominicana el farmacéutico detrás del mostrador le emite su receta y acepta pagos en efectivo).También dimos un paseo por la playa pública contigua al complejo. La misma historia, de repente todo el mundo es tu amigo y quiere venderte algo.Con todo, tuvimos una gran experiencia. Aparte del licor de baja calidad que cubría nuestro paquete todo incluido, también incluía comidas en nuestra elección de tres restaurantes diferentes en el resort. La comida estuvo fantástica. También tuvimos un clima hermoso: estaba en los años 80 toda la semana a mediados de febrero, mientras tanto hacía mucho frío en casa y nevaba. Sin mencionar la hermosa vista al mar. Mientras nos quedáramos en el resort, descansamos en sillas de playa y nos relajamos toda la semana.Muy recomendable, siempre que no espere disfrutar de los famosos rones de la República Dominicana durante toda la semana y no planee salir del resort. (En serio, si necesita cosas para la habitación, consígalas en el aeropuerto antes de llegar al resort; todos los que conoces fuera del resort tienen un ángulo y es difícil escapar de la conversación, porque han aprendido que los turistas eventualmente ceder y comprar baratijas de mierda solo para quedarse solo).

El mejor hotel de República Dominicana.

Lugar tranquilo con vista a la playa.

Estuvimos aquí en 2007 y 2008 y fue genial.

La mejor vista en Sosua, necesita una fecha actualizada,

Bien trankilo

Este es un gran lugar para estar

Estancia agradable

Gran lugar mejor gente

Nada mal

Buen lugar

Me gusta.

Buen hotel

Hermosa playa

Agradable Resort

No esperes mucho