Hola cómo están puedo hacer una pregunta por aquí sobre mi Apple ID que tiene problema no descarga las aplicaciones Y dice que mi cuenta ha sido desactivada en el iTunes y Apple Store pueden ayudarme por favor cuando puedan

Excelente servicios y buenas atenciones y buenas garantía

Buen servicio y atención.

Muy lento el servicio al cliente.

A pesar de que mi teléfono ya no tiene garantía hicieron lo posible por ayudarme! Los precios son súper acordes.. estoy agradecida

Muy decepcionado con el servicio al cliente, no responden los 2 números de whatsapp, no recibimos notificaciones del status de equipo, 40 días atrás de OneClick para al final entregarnos el equipo sin data, sin informar la pieza a cambiar y que perderíamos toda información. ¡Decepcionante!

Excelente ubicación y buenas atenciones.

Excelente trato, me resolvieron rápido y me trataron super bien. Estoy contenta de haberlos encontrado porque quedé sin esperanzas después de varias veces de ir a Punto Mac. Por suerte les quitaron el monopolio. Gracias!! ❤️❤️❤️❤️

Bien

Puedo decir que asido un lugar muy eselente buen servicio para el quilinte buen trato al empleado y todo bien

Un servicio

Muy buena tienda

El servicio fue muy bueno, nos instalaron las pantallas y pudimos comprar un cargador, no es oficial de apple (el cargador) es hecho por ellos que son mejores y duran mas, muy complacido.

Buen servicio

Excelente servicio y los mejores equipos súper recomendados

El servicio de OneClick es MALOYo lleve un equipo arreglar pensando en que realmente OneClick es Distribuidor Autorizado de Apple pero eso lo pongo en duda.. Lo envíe para arreglarle 2 situaciones. Y hay vienen las quejas.1- Ella no tienen comunicación con el cliente, según dicen le estaremos enviando un correo o llamándolo, pero eso no es así. Si usted no se mantiene llamándolo a ello va a durar mucho tiempo, esa comunicación nunca llega.2- Cuando el celular esta listo yo voy a retirar mi equipo, cuando noto en una de las situaciones que la batería antes estaba en un 80% y cuando voy a revisar se supone y entiendo yo como técnico que soy que el supuesto remplazo debe ser nueva la batería....Pero me pusieron una batería usada y averiada y me doy cuenta que la condicion era reducida. Y eso que son una compañia Distribuidora Autorizada de Apple y que pasaría si no lo fuera ??? Ellos creen o piensan que siempre van a encontrar personas que no sepan de equipos ??3- OJO con la factura .... Cuando me mandan el correo me mandan un monto de Reparación y cuando voy a recibir el equipo supuestamente listo cuando viene a cobrarme dice un monto mas elevado de lo que decía la cotización del correo y para buena suerte me entregan el equipo con la condición mencionada en la 2 linea.

Muy mal servicio, los empleados están muy desinformados, no saben dar una información bien, alguien me entrego mi equipo y ni me dijo que no lo habían logrado arreglar, yo fui que tuve que sacárselo básicamente, tampoco me hablaron del dinero que debían devolverme ya que no lograron arreglarlo, después que dijeron que si podían, también tuve que sacárselo con una cuchara, nunca cogen el teléfono, y todavía sigo sin recibir mi dinero, ya que sólo podía poner una transferencia porque desde caja supuestamente solo pueden devolver RD$3000, so básicamente no vuelvo a esta sucursal.

Se me hace un poquito lejos, pero tiene un buen servicio

Es una tienda distribuir autorizado de Apple, aquí consigues desde reparación hasta dispositivos y accesorios para apple, es muy completa, amplia, iluminada, con un diseño minimalista. Buena ubicación, parqueos cómodos, excelente y rápido servicio al cliente. Quedé muy satisfecha con mi visita y la recomiendo.

Horrible. Muy mala experiencia. Mi esposa compro una MacBook Air aquí en el 2014. Hace unas semanas, tuvimos una accidente con un vaso de agua que se derramó y parte del agua le llegó a la laptop y entró por los orificios del respiradero. Inmediatamente pusimos el equipo en posición inversa para evitar que el agua entrara al equipo. A las horas el equipo dejó de funcionar y lo trajimos aquí porque aquí se compro y nadie la había destapado nunca ni había tenido ningún problema antes. Se les explicó la situación y se quedaron con el quilo varios días y le hicieron una “limpieza” y unas “pruebas de diagnóstico”. Cuando regresamos a recoger el equipo nos dijeron “el equipo funcionó sin problemas” pero como se le trajo por accidente de agua “no somos responsables si se apaga llegando a su casa”. A la hora de usarla, duro 2 horas prendidas y se volvió apagar con el mismo problema. Cómo no hicieron nada con la máquina, decidí no volver a llevarla allí. Compré una batería en Amazon para cambiársela porque pensé que el problema podría ser de batería. Cuando destapé la máquina para cambiarla encontré que la batería que tenía “de fábrica” estaba rota en los lados como si la dejaron caer en algún momento cuando la traje a OneClick (ya que fueron los únicos que la habían abierto) o, en su defecto, como si la hubieran cambiado por otra sin nuestro consentimiento. En resumen, no me resolvieron el problema, no hicieron nada con el equipo, me maltrataron las baterías por no decir que me la cambiaron porque no tengo pruebas para decir eso. Demasiado insatisfecho. Sigo con el equipo dañado y ahora me da miedo llevarla algún otro lugar y tenga que volver a revivir esa mala experiencia.

Super rapido y eficiente el servicio!

Muy deficiente. Muy mal servicio, no cumplen los tiempos establecidos, requieren de seguimiento para tener respuesta de los requerimiento. Sorprendete que sean representante Apple.

Muy buen servicio y productos apple

Muy buena tienda

Muy bello y organizado.

Buena

Gracias por su buen servicio y muy buenos productos.

Muy buen servicio al cliente, tienen muy buenas marcas

Muy buenos en iphone

Muy buen servicio siempre encuentro mis productos de Apple, sigan así!!!!

Muy decepcionada, fue uno de los peores servicios recibido. Me pidieron 7 mil y pico de pesos para arreglar un ipad, que se arregló después por 2,500.00 pesos. Además de hacer un muy mal diagnóstico del aparato.

Excelente servicio profesional y artículos a la vanguardia.

Una experiencia única, rapidez,eficaciay responsabilidad en sus servicios . muchísimas gracias

Buen servicio

Genial los productos !! y el servicio en la tienda , los amos

Buen servicio!

Buen servicioy atención al cliente

El mejor servicio! Cubran la garantía de tu equipo y trabajan a tiempo.

Trabajan bien.

Excelente servicio

Me siento encantada cuando paso por iZone Piantini, los chicos siempre están pendientes de que mis dispositivos estén en condiciones óptimas...Thxx :P

El servicio es de poca calidad. Duran demasiado con los equipos

Es una tienda especializada en Apple.

Gran lugar

Excelente

Me encanto el servicio y el tratado, tienen grandes equipos con buenas calidad

Tienda de Apple y servicio técnico

Muy caro, objetos sobre valorados

Excelente servicio, ¡el único lugar para obtener una batería Apple original en el país!

Horrible experiencia con estos muchachos, no les importa el servicio al cliente y no soy solo yo, sino un puñado de personas que fueron como yo a quejarse por el servicio recibido y no pudieron importarles menos.Dejé mi teléfono con estos chicos y, en pocas palabras, mantuvieron el teléfono durante más de dos meses y no se hizo ningún trabajo. Es una pena que un negocio que depende de los clientes nos trate tan mal.

Personal amable.

Increíble servicio al cliente y personal. Obtuve mis ritmos cubiertos por la garantía allí. Gente impresionante

Espacio para dispositivos y accesorios de Apple. Igual que I-Zone.

Buen servicio ... Expertos en productos Apple

Personal muy servicial! ¡Gracias!

Si estás buscando Apple en Santo Domingo aquí debes ir.

Excelente servicio

Una gran cantidad de aparatos para comprar

Buen servicio