Llegué a usar el servicio de viagrupo sin problemas durante mucho tiempo, sin embargo antes de la cuarentena compré una oferta y ya tenía pautada la fecha para usarla pero entonces cerraron todos los negocios por la pandemia. Me he cansado de llamar a unos teléfonos que nunca funcionan. Siempre están fuera de servicio. He escrito por correo tantas veces y nadie responde nada. Esa es una irresponsabilidad muy grande. No dan la cara ni intentan contactar con las personas con a quienes les deben servicios. Son unos ladrones

Esta es una muy buena página para conseguir ofertas de muy amplia, variedad de productos y de servicios como hoteles en esta semana electrónica masajeria entre otros y siempre se mantiene actualizada con una variedad y se puede acceder desde cualquier dispositivo móvil o computadora. Ya que la plataforma esta ajustada para todo el acceso.

Ofrecen calidad, buen servicio y excelente precios

Una excelente pagina donde ofrecen muchas ofertas y especiales cada semana y siempre estan al tanto cada dia festivo.

Muy malo ese sitio. Nunca puedo conectarme no « encuentran» mi cuenta. Cuando compre tuve que llamar 6 veces porque no se encontraba mi cupón . Se encontraba fácilmente el dinero. Tomo 5 secundó a tomar el dinero y dos semanas al fin a tener el cupón en mi cuenta.Que lastima porque tienen buena oferta. Me quedo con gustazo y me gusta que son muy eficientes.

Muy bien servicio. Excelente atenciones. Un abuso el precio del parqueo. Pagas 75 pesos por 5 minutos

Página de compras colectiva de República Dominicana. Ser miembro te garantiza recibir ofertas de lugares, actividades, Spas e ideas interesantes para hacer en República Dominicana.Las ofertas se comunicaran diariamente a los miembros. Estas incluirán descuentos increíbles de un 50% a un 90% de descuento en cada oferta. Sus atenciones siempre son rápidas y muy variadas para el disfrute de todos.

La selección de los establecimientos que eligen para publicar las ofertas. Aunque no tenga referencias del sitio puedo ir confiada de que es un bonito y delicado lugar. La responsabilidad con las devoluciones o notas de crédito. Buen servicio!

Venden ofertas ya cerradas. Si haces pago via transferencia te colocan en pagina fecha de pago de acuerdo a le fecha del pedido y no la del pago. La comunicacion con ellos es muy deficiente.

Primera vez que decido optar por una oferta de esta página con Luxury Tours la cual pague en agosto y se efectuaría el 3 de septiembre, fecha que nunca se cumplió y desde entonces continúan posponiendo. La verdad no le recomiendo esta pagina a nadie ya que también me tienen desde el 29/9 dando vueltas para reembolsar mi dinero.

El acceso es extremadamente incómodo para los clientes que van en carro.OJO: La entrada para el parqueo de los visitantes es por la calle lateral (Gustavo Mejía Ricart), no por la Abraham Lincoln.Es mejor dejar el vehículo en Plaza Andalucía, al ojo lado de la Lincoln.Fuera de eso el sitio está bien organizado y atienden rápido.

Muy buenas ofertas.

Para ser un martes a las 9am, las chicas estaban muy odiosas. Parece que habían arrastrado la actitud de un lunes a las 3pm y lejos del día de cobro. Deben mejorar la atención al cliente.

Buena ubicación para retirar lo que compres en su página. No me gusta que aunque tienen parqueos en el edificio, no te lo cubren, así sólo pases por poco tiempo.

Cada vez que llamo para saber si tienen disponible un articulo, nunca contestan el teléfono, siempre esta ocupado. He ido en dos ocasiones y el trato no me ha gustado, puede ser porque las chicas estén cansadas pero deben de sonreirle y darle las gracias siempre al cliente. De eso se trata servicio al cliente.

Buenas ofertas, hasta el momento no hemos tenido problemas.... La plataforma de la pagina es lenta y muchas veces como ahora este fuera de servicio... deberían mejorar esa parte....

Buena atención. Tanto en persona como por correo electrónico.

Pésimo servicio al cliente. Duran un año para enviarte el correo de confirmación de la orden. Y si te adelantas a enviarle el comprobante de pago vía correo electrónico duran un año para responder. Cada vez que compro pasa lo mismo, tengo que enviar el comprobante de pago más de dos veces hasta que le den la gana de resolver. No lo recomiendo, muy buenas ofertas pero PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.

Deben arreglar ese teléfono que siempre sale ocupado y si es que no les interesa que llamen mejor no publiquen el número y pongan que no tienen. No le hagan perder el tiempo.

Hasta ahora, no he tenido ningún inconveniente con las ofertas que he comprado, ni con Viagrupo ni los establecimientos.. Me encanta!

Estas son las oficinas de una de las empresas con mejores descuentos de los mejores espectáculos lugares o sitios que se pueda tener cada cosa que nos entregan a los clientes vienen marcados de calidad esto se debe a que cada cosa publicada hay un gran grupo de trabajo y los descuentos reales y sin problema alguno

Pesimo servicio, y Esa nueva plataforma de compra un disparate, compre algo y mi orden le salio a Otra persona y a mi me llego una orden de otra gente, he llamando Diario y Nadie me resuelve, ni me envian la orden de lo que pedi ni nada, todos Los dias un cuento. Yo no pido Mas.

Es un sitio rústico solo para entregas

Compre un Viagrupo para el lavado de una colcha en CLEAN FASTER, el sitio es un desastre y me entregaron la colcha más sucia que antes de lavarla, al revisarla tenía manchas de grasa y mal olor Lo más probable es que nunca la lavaron, seguramente la tiraron al suelo que está bastante sucio. Estos establecimientos no deben ser aceptados en Viagrupo, son una estafa.

Las mejores oferta

Un excelente sitio de compras online con variadas ofertas .

Bakes and Sweets: horrible servicio. Responsabilidad nula. La persona que me atendió, asumo la dueña, no se comunicaba conmigo ni me respondia ninguna de mis interrogantes. Al punto que tuve que hablar con Viagrupo y solo de esa forma respondió. Solo me respondió ese día. Después de esto fue el mismo mal servicio al cliente. Al final, me hizo quedar mal porque nunca llegó a la hora requerida ni 4 horas después, una orden cabe destacar de 96 dulces para un evento. Por lo que terminé pidiendo el reembolso. Viagrupo debe revisar muy bien que negocios deja entrar en su plataforma, ya que estos solo le dan muy mala reputación.

Muy buenas ofertas

Me encantan las ofertas y la variedad excelente servicio al cliente en el teléfono y cuando vas al sitio

Pesimo servicio. Compré un cupón por primera vez para probar, y en mi cuenta decia que se vencia en una fecha. Cuando decido ir que imprimo el cupón y voy a utilizarlo en el establecimiento me dicen que el cupón está vencido. La respuesta de la persona que me atendió es que supuestamente la fecha en la cuenta apareció en ingles por eso el mes que decía la cuenta era en realidad el día y el día era el mes. MUY DECEPCIONANTE .

Empresa dedicada a estafar los clientes... los cupones no llegan, no contestan el telefono cuando llamas, cuando logras que contesten dicen que te van a reembolsar, cosa que no hacen y su gran exito es que el cliente se harta y lo deja así y no vuelve a comprar.... muyyy malo

Ya compré tres ofertas que los cupones duraron mas 13 días para llegar. Nadie contesta los teléfonos o sale ocupado, duran una eternidad para responderle a uno por correo, mientras al comprar el cupón con tarjeta te dice que fue rechazado por algun error en la página pero te debitan el monto como quiera y nadie puede darte una simple respuesta o seguimiento y cuando aparece alguien después de varios días al teléfono te trata como que le estás pidiendo un favor y te deja en la línea sin decir siquiera un momento. Ustedes hacen muy buenas ofertas pero con ese horrible servicio al cliente que tienen yo prefiero pagar el precio establecido en los establecimientos y evitarme todos estos malos ratos que me hacen pasar.

Las mejores ofertas! Me han resuelto la vida

Servicio al cliente muy deficiente. No sirven para nada! Son groseros hasta por mensajes. No pierdan su tiempo y dinero.

Pars compras . excelente

Muy buena atención

Viagrupo, hace ofertas no cumpliendo con lo que le ofrecen al cliente en otras palabras hablan mentiras, acabo de comprar una oferta de las que ellos venden y resulto ser un fiasco el anillo diszque Plata 925 se rompióel mismo día que lo use , su servicio al cliente en sus oficinas pésimo.

Mal servicio, plataforma suele dejar de funcionar derrepente, compré dos cupones de unos moldes de hornear y cuando fui a canjearlos me dijeron que solo habia uno disponible y que me contactarían cuando llegasen los otros, nunca lo hicieron y cuando llamé para preguntar duré media hora en linea sin que ninguno de los empleados pudiese darme respuesta o garantía segura de retorno de mi dinero o de la obtención del producto.

Venta de articulos promosionales por correo electronico. No tienen buena atenciones (SERVICIO AL CLIENTE MUY MALO)

Compre una oferta con ustedes de Bake And Sweet de esta empresa no me entregaron nada pese a que reserve con tiempo y lo mejor del caso es que ustedes nunca responden el teléfono para manifestarles mi descontento y que tomen en cuenta que ese tipo de ofertas donde no se recibe lo que se compra no deben publicarlas. Bueno igual hagan lo que quieran pues jamas comprare una oferta de ustedes por su negligencia. Pasen feliz tarde y sigan así que se quedaran sin clientes.

Buen servicio.

Compre 2 cupones por el valor de 17,126 y otro de 4,282 en total 21,408, era una oferta de un fin de semana en el Iberostar Costa Dorada - Puerto Plata, para 2 adultos 2 niños uno de los cuales pagaba y el 2do gratis.La agencia en cuestion era luxurytravelsd, esa empresa pertenece a Viagrupo o es de algun empleado o Gerente, el caso es que habiendo pagado con tiempo en Viagrupo esta oferta, aun cuando llegue al hotel (2:00pm) el voucher no había sido pagado por la agencia, alegando que el check-in era a las 3pm, tuve que llamarla para que pagara el voucher (que habia yo pagado con mas de 5 dias de anticipado).Lo feo fue la actitud de la sra que maneja esa agencia, una actitud grosera y poco profesional, imagino que por el mal servicio que dan es que ni redes sociales manejan. Sinceramente ella se maneja como que es un favor que le esta haciendo al cliente no un servicio por el cual uno paga y lo minimo que debe recibir es el mismo.JAMAS!! en la vida usaria dicha agencia ( luxurytravelsd ). Y en viagrupo tengo que agregar que nunca contestan el telefono. NUNCA!

EL PEOR SERVICIO, COMPRE UN CUPON DE UN VIAJE A UN HOTEL A LUXURY TRAVEL Y LA PERSONA ENCARGADA DE ESTA AGENCIA ES SOCIA O TRABAJA EN LAS OFICINAS DE VIAGRUPO. LLAME A VIAGRUPO Y NUNCA ME PUDE COMUNICAR, SIEMPRE SALE OCUPADO Y CUANDO LLEGUE AL HOTEL ME DIJERON QUE NO PODÍA PASAR YA QUE LA AGENCIA NO HABIA CONFIRMADO TODAVIA, Y ME JARTE DE LLAMAR Y NUNCA CONSTESTARON, POR SUELTE CONSEGUI EL TELEFONO PERSONAL DE LA MUCHACHA Y 1 HORA DESPUÉS DE YO ESTAR ESPERANDO EN EL LOBBY ELLA LLAMO Y PUDE ENTRAR. COMPREN SUS CUPONES EN MEGUSTA, VIAGRUPO NO SIRVE.

Confiables y responsables. Muyyy bien!!!!

Tengo días esperando por la confirmación de la orden. Pésimo servicio al cliente!

Realice una compra de un cupón y me salió que supuestamente la tarjeta estaba declina por razones desconocidas, cuando verifico no se emite el cupón y se realiza el cargo en la tarjeta, procedo a llamar y no toman el telefono, luego de muchos intentos lo toma una joven y sin importarle mi opinión me deja en espera hasta que tuve que colgar, vuelvo y llamo y cuando le explico mi inconveniente me cuelga la llamada, envió un correo y todavía estoy esperando la respuesta, el próximo paso es ir personalmente a ver si me van a dejar esperando o me van a cerrar la puerta. Las ofertas son buenas pero no tienen un buen servicio al cliente.

Genial! Muy buenas ofertas, de verdad que aprovechado unas cuantas lo único que la ubicación es un poco incómoda encuentro yo!!

Compre algo y cuando llegue me dijo que tenia que volver luego porque se les habían acabado. Pésimo servicio.

10 minutos en el parqueo para ir pagar un cupon 75$! increible

Fácil de llegar

Hay que pagar el parqueo 👎

No trabajan sabados y las personas que que no pueden ir a canjear sus cupones los dias de semana a las oficinas de viagrupo por cuestiones de trabajo sencillamente pierden su dinero por esta situacion.

Siempre compro mis ofertas en este lugar! Excelente publicaicones!

Muy buenas ofertas

Muy buena experiencia sin problemas hasta ahora.

Esta algo escondido si no sabes a dónde vas, es un problema el parqueo porque o lo haces en la calle o tienes que darle la vuelta a la manzana y está en un 7mo piso.

Buenas atenciones, pero cabe mencionar que es casi toda virtual online, la idea no es que vayas en persona, aunque si decides hacerlo tendrás buena atención. Tienen muy buenas ofertas. en los productos que promueve.

Atención rápida, servicio organizado.

Muy bueno para comprar ofertas

Siempre muy buen servicio!

Buena opción para conseguir ofertas

Muy Bien.

Excelente servicio..

Siempre con buenas ofertas, el único problema es el parqueo, es muy caro y casi nunca hay disponibilidad.

Buen negocio

Buen servicio

Facil de llegar pero el parqueo es muy incómodo

Nunca recibí mi cupón, cuando me logré comunicar, me dijeron que me resolverían ese día, pasaron 3 días y nada, luego las llamadas no entran, les escribo por todas las vías y nadie responde. Un Fiasco.

Excelente servicio!

Compre una oferta en diciembre y cuando fui que no estaba disponible. el teléfono siempre esta ocupado.

Servicio muy malo. No hay manera de comunicarse con uds.

No hay parqueo. Y en la torre de al lado te cobran 75 pesos.

Esta bien, pero podría estar mejor.

Buena atención

Buenas ofertas.

Horrible, en el lugar un desorden. Lo que compré llego fuera de la fecha estimado, y llego talla y color errónea.

Mala calidad de productos en venta. Local desordenado y sucio.

Muy cara la comisión por ofertar

Buenas ofertas

Porque tienen muchas variedades y bue nos precio

Buenas atenciones!

Un lugar para recoger las ofertas. El parqueo es incómodo. Mejor que envíen todo a domicilio aunque cobren algo más. .

Ofertas atractivas

No hay parqueo y te cobran 75 pesos al lado, tampoco cogen el teléfono.

Excelente comprar ahí

Me encanta

Me encanto muy buenos precio

Excelentes ofertas

Buenas ofertas

Muy profesionales.

Nunca cogen el telefono y venden cosas que no tienen disponible.

Al parecer ustedes tienen el teléfono dañado e llamado varias veces y no he podido, compre una en agave y ya salió en la tarjeta y en mi cuenta de Viagrupo está en proceso.

El teléfono siempre ocupado, tampoco responden los Correos electrónicos debes poner más atención al cliente.

El servicio al cliente es muy malo, las personas que te atienden apenas te miran a la cara

Buenas ofertas y son reales.. con descuentos de verdad

Buena página de comprar ofertas

Atenciones de primera y con calidad

Servicio rapido y eficiente

Excelente.

Buen estilo de negocios