El servicio no es para nada agradable dentro de la tienda, fui a probarme unos vestidos y todas las chicas estaban como queriendo salir rápido de uno, solo dan 45 minutos para probar vestidos lo cual es extremadamente poco tiempo tomando en cuenta que vamos en busca de un vestido perfecto para un día tan especial!! Las chicas no permiten tirar fotos con el vestido puesto ni fotos en general lo cual hace más difícil la decisión al momento de comparar un vestido y otro, el tiempo se va en un abrir y cerrar de ojos y las chicas que te atienden y asesoran no parecen tener idea de lo que hacen, solo quieren pasar de una cita a otra..Tan hermosos vestidos que tienen en la pag web, no llegue a ver ninguno de los que esperaba ver después de tanto tiempo esperar la cita y tan limitado tiempo que estoy en el país, no puedo creer la mala experiencia.
Fui dos veces con mi hermana a buscar vestidos en la sucursal de Sto. Dgo. Tienen bellezas pero el servicio es horrible, muy poca amabilidad. Se supone que debe ser una experiencia bonita pero las caras y actitud de las que atienden le quitan toda gratitud a la experiencia.
Cuando llega ese día que soñaste y andas preocupada por conseguir ese lugar donde puedas encontrar no sólo el vestido que soñaste si no esa persona que se deslumbre por acompañarte a elegirlo y te haga sentir segura de que esa elección es la correcta , ahí es cuando te das cuenta que Lanovea no solo cuenta con preciosidades , sino qe también cuenta con un personal altamente calificado como lo es Andreina , si usted anda buscando una persona amable , atenta, respetuosa, dinámica , que te haga sentir como en familia , que se involucre contigo hasta conseguir ese vestido que sueñas , sin importar donde se encuentre , créame ella es la personita indicada , les puedo asegurar que si la llegan a conocer se enamorarán de ella !! Gracias infinitas a Andreina por tantas atenciones y buen trato! Más que enamorada de lanovea y de ella .
Muy buena atención. Y mucha variedad
Sentía que molestaba las dos veces que he ido, pues me atendió la misma persona. Estoy interesada en alquilar y quisiera ir nuevamente, pero no que me atienda esa persona que casi me tenía al llorar. No es justo
Excelente servicio y variedad de productos! Encantada con las atenciones, todo perosnalizado.
Exelente servicio
Excelente servicio. Personas sumamente profesionales y muy amables. 100% recomendado. Nos vemos pronto😊
Me gustó el trato que recibí y que pude encontrar lo que estaba buscando para mi boda!😍
Tienen muy lindos vestidos, pero el servicio no es bueno. En mi primera visita escogí un vestido y cuando ya iba a pagar la reserva fue que se dieron cuenta que ya alguien más lo tenía reservado. En mi segunda visita pude escoger otro vestido y cuando fui a la tercera (varios días después) para prueba del mismo con el calzado, no lo tenían disponible. No había llegado de la lavandería y no fui notificada oportunamente.
Excelente atención al cliente. Tienen una gran variedad de vestidos y están muy bien cuidados. Fui durante la pandemia y simultáneamente estaban asistiendo a 2 novias más y en ningún momento me sentí en peligro de contraer COVID-19 ya que los grupos estaban bien separados unos de otros.Solo tengo de observación que el local es pequeño.
El mejor lugar para rentar o alquilar vestidos de novia y cortejo nupcial de RD.
Excelente
Aquí encontré los vestidos de novias más hermosos, me encantó su servicio.Son responsables en las entregas.Espero sigan prosperando
Excelente Atención , amabilidad, respeto y diligencia
Aquí recibí un trato de primera.Recomiendo esta tienda a todas mis amigas por que siempre tienen vestidos a la vanguardia y en excelente condiciones.Los precios no son los más competitivos pero uno marca la diferencia al vestir esos hermosos trajes.He visitado tanto la sucursal de Santiago como de Santo Domingo y siempre salgo complacida
Excelente servicio por parte de Angelica, muy paciente y servicial, las ofertas de compra de liquidación estuvieron increíbles y hay bellezas de vestidos en optimas condiciones! Yo bauticé el lugar como el paraíso de las novias!
Muy amables y atentas muy elegantes los vestidos recomendado 100%
Solo escribo esto porque Google me lo sugirió: quedé desencantada pues tienen como política no poder ver los vestidos sin pagar de antemano y que la cita a realizar debe ser 3 meses antes la boda. Fecha que a mi entender, una buena novia debe ya tener resuelto el tema del vestido. En fin, entiendo que es política, mi queja está en que su política no estaba explícito en ninguno de sus páginas de promoción así que perdí mi tiempo, y no volví pues, nuevamente, no iba buscar vestidos con a penas 3 meses antes de la boda- demasiado riesgo. También, talvez no es el sitio ideal si estas con un presupuesto medido pues lo primero que pregunte fue el rango de alquiler y me dijeron entre 20mil a 45mil. Nos les pongo un 1/5 pues sería injusta calificar un sitio que en realidad no me atendió y reconozco que tiene buen servicio al cliente (lo pude ver cuando atendían a otras) pero no queden con ganas de volver.
Inmediatamente entre a esta tienda y quede sorprendida con este servicio! y cantidad de vestido y vestidos hermoso y buena calidad que realmente me gusto mucho y fue la primera vez que la visite gracias a una amiga, les recomiendo a todas las mujeres que pasen que vale la pena visitar esta tienda.
Rente mi vestido aquí y quede encantada 😁😁
La mejor atencion recibida durante el largo trayecto de visitas para obtener vestido de.novia. realmente la propietaria de esfuerza por conseguir el vestido perfecto e interpretar el deseo de la novia. Bien hecho!!
He visitado muchas tienda de vestidos de novias, pero cuando llegue a esta todo fue diferente, muy buen servicio, muy buen trato, muy atentos, buenos precios, mucha calidad en los vestidos. excelente tienda
Excelente servicio y calidad. Durante todo el proceso de selección de vestidos estuvieron atentos a cada una de mis inquietudes. Tienen una amplia variedad de vestidos.
Servicio primium vestidos de primera para cada ocacion tanto para damad voml caballeros,trato perzolalizado un agradable y acogedor ambiente
Muy buen lugar
Variedad de vestidos hermosos y en buenas condiciones para alquiler. Los de diseñadores reconocidos solo para venta
Muy buen lugar y muy buen servicio, tienen muy buenos empleados que saben cómo tratar al cliente y eso me gusto mucho. Les recomiendo este lugar a todos!
Paso 1 : uno ve el vestidopas 2 : paga si es que lo va comprar oh rentar , como es posible que para ver el vestido uno tenga que pagar es incoherente! pesimo servicio
Buena atención. Acogedor ambiente. No permiten tomar fotos durante las pruebas.
Aqui he recibido un muy buen trato, hay una gran variedad de vestidos muy bonitos, los recomiendo
Excelente servicio, seguiré yendo a su tienda!! me gusto bastante
Excelente servicio y trajes accesorios hermosos.
Personal muy amable, gracias a ustedes conseguí mi vestido soñado del mejor diseñador de vestidos en mi opinión, muchas gracias por su amabilidad
Mi novia compro su vestido con ellos, la acompañe al proceso, fue una exeperiencia muy grata y ellos hacen que sea especial.
De verdad muy buen servicio, se la recomiendo a la hora de realizar su boda y adquirir su traje.
Excelente servicio
Excelente tienda
Son increibles! :) Excelente servicio!
Excelente el servicio que le ofrecen a las clientas. Sus asesorias responden las inquietudes que tienen las novias para elegir sus vestidos. Soy maquillista profesional, y todas mis clientas que recomiendo salen complacidas, es dificil salir sin vestidos de La Novea. Prueben y veran lo que les digo.
Waoo!! no tengo que buscar mas, visite esta tienda hoy y quede loca con los vestidos y precios que tienen, sigan así.
Lamentablemente los precios son altos y no se puede tomar fotos.Las chicas no tienen un buen servicio al cliente, tiene área de oportunidad en ese aspecto.
Buenos Dias como puedo saber en que precio oscilan el alguiler de los vestidos de novia corte sirena . Por favor
Excelente lugar
No me asistieron porque la fecha de mi boda no era tan cercana. Me dijeron que para mostrarme los vestidos tenía que pagar.
Este lugar tiene muy buen servicio al cliente, me gusto mucho
Vestidos hermosos y los detalles para complementarlos tienen en disposición también modelos de las invitaciones .
Exelente
Buena calidad y son pacientes a la hora de ayudarte con tu seleccion.
Tienen un servicio insuperable, sin temor a equivocarme es la tienda con mas variedad del pais.
Excelente servicio. Trato personalizado
Vestidos hermosos!
Mi esposa quedó encantada combo ustedes, en cuanto a vestidos y servicio son excelentes
Excelente servicio
Muy buen servicio por parte del personal, estoy muy satisfecho.
Gracias por el buen servicio, me encanta esta tienda!!
Recomendado al 100% me encantó la calidad, es una buena experiencia
Muy buena atención. Hay que hacer cita antes de ir.
Quede encanta con ustedes, volveré pronto con mis amigas!
Mi esposa y mi suegra quedaron contentas con su buen servicio
Mi esposa y yo quedamos satisfecho con su buen servicio.
Excelente servicio totalmente personalizado 10/10
Buenas atenciones
Buen lugar
Acogedor. 100% agradrcida
Buen precio, buena calidad en vestidos, buen servicio, realmente son completos.
Sin duda esta es la mejor tienda de vestido de novias que he podido visitar con mi esposa.
Mala atencion
Excelente lugar , muy agradable y muy buen servicio al cliente
Excelente lugar , muy agradable y muy buen servicio al cliente
Tienen vestidos hermosos y personal muy servicial
Excelentes precios.
Lugar recomendado 100% , personal atento.
Gran variedad y el servicio excelente
Muy profesionales, amplia gama de opciones
Excelente servicio personalizado
Excelente, sigan así que son los mejores
Un servicio al cliente de excelente calidad.
Excelente
Los mejores en vestidos de novias, en atención al cliente, en calidad, los mejores en todo
Lo mejor de lo mejor. No hay comparación
El mejor de todos los lugares para vestidos de novia
Bonito vestido
Vestidos hermosos y las atenciones incomparables!!
Demasiadas opciones bellas, de todas para todas!
Fabulosos.
Vestidos de novia espectaculares.
El mejor lugar para alquilar o comprar tu vestido o traje. Excelente servicio al cliente.
Bn
Bn
Muy agradable