Llego a las 9am dispuesta a realizar una compra que ya habia planeado y habíamos hecho las investigaciones pertinentes sobre las opciones de pago y lo que queríamos (2 sillones, 1 escritorio, 1 laptop). En el call center nos dieron una información (que podíamos pagar con crediplus de banco promerica o credito diferido del scotiabank, cosa que no es así puesto que llamamos al banco y nos dijeron que eso no es cierto y que si pasábamos la tarjeta de crédito eso no iba a caer al crediplus si no a una compra directa) que al momento de pagar nos percatamos de que no era correcto. Ya en caja la actitud dela cajera no fue muy agradable ya que ella pretendíapasar la tarjeta para ver si caia en cuotas o que..... pero que hubiera pasado si no caía en cuotas???? Lo cual iba a pasar.La gerente de la tienda fue muy muy empática y simpática. Sin duda alguna ella sabe hacer su trabajo. Y la que está en el Stand de créditos de Cecomsa es excelente 😍. Gracias a esas dos personas y a la vendedora que nos tuvo mucha paciencia 🙏, una mala experiencia se convirtió en una compra excelente.

Compre mi equipo alla y fueron amables, hasta me instalaron el office.

Tienda de tecnología bien equipada. Variedad y precios competitivos. Deben mejorar mucho el servicio al cliente.

Muy buenos artículos

Ec excelente servicio

Deben mejorar y tener productos que solo están en Internet y/o en la otra sucursal de la Bolívar. He preguntado por varios productos y me dicen que no lo tienen es parte deben mejorar. Por lo demás está muy bien la tienda

Estan siguiendo muy bien los protocolos del cuidado ante el covid 19.

Excelente servicio, muy eficientes, cuidadosos con lo del virus. Muy amables y atentos. El ambiente es bueno

Muchos equipos y periféricos electrónicos y computadoras, moderna ambientación.

Buen servicio, ágil info y despacho ..buen precio!

Muy bueno el servicio y me Dieron un descuento de un 10% por llevar conmigo mi tarjeta de vacunacion del covid. Un éxito

Es un buen lugar para comprar y tiene muy buenas atenciones.

No compren en esta tienda. LOS PRODUCTOS NO TIENEN GARANTÍA. Compré un audífono que se dañó después de 45 días, y no pude hacer nada.Son unos estafadores.Do not buy in this store. THE PRODUCTS HAVE NO WARRANTY. I bought a headphone that was damaged after 45 days, and there was nothing I could do.They are scammers.

Un lugar para atender las necesidades de equipos de oficinas, servidores y servicios

Excelente servicios

Excelente lugar con una gran gama de productos de tecnología.

Amigos mala experiencia, no se si le ha pasado a uds. Fui ahí a buscar un cargador para la laptop HP de mi hija... Saben que están en clase virtual. Entiéndase es algo que había que resolver si o si. No tienen el original, decido comprar un genérico, pero debo saber si es el cargador o la laptop que esta dañada. Me envían al departamento técnico. Ohh quieren que le deje la laptop. Después de mucho tratar de converse al tipo para que lo hiciera frente a mi por la situación de que es la herramienta de mi hija, deciden probar, cómo me suponía, el cargador. El punto es, no entiendo porque algo que solo es tomar un cable y conectarlo a la maquina te lo quieran poner en China.NO LE COMPRE EL CARGADOR A ELLLO.... LO COMPRE EN SECONSA

Los precios son altos, pero tienen buen servicio. Cliente satisfecho.

Es un lugar donde puedes encontrar múltiples equipos tecnológicos y para la oficina ejecutiva.

Excelente lugar, buenos precios y excelente servicio.

No funciona muy bien su call Center

Me gustó también la cara de esa empresa tan linda en la tiradente cuando los vi la primeravez pensé ; -que moderna y bien decorada esta esa institución , allí podemos encontrar diversos equipos para la tecnología y computadoras accesorios como; impresoras digitales , cartuchos para los colores de tu ordenador, etc..

Fila interminable para pagar, al parecer un fallo de sistema que no permitía a las cajeras cobrar, buena imagen para un lugar que vende artículos de tecnologia con un sistema caído.

Pésimo servicio 🤯🤯🤯para ser un lugar que aparenta tener empleados capacitados y equipos, respuestos Sencillo, y necesarios ,no lo es.1ro llamo para ver si tenían un cargador.venga le probamos uno y al llegar nacarile. El mismo empleado sabía que no lo tenía ya que le di el modelo y me hizo dar un viaje y tapones en vano,mala experiencia que tuvimos. Motivo del viaje? Empleado quería que encargará el cargador de la Chrome Book laptop para 15 dias.😱🤯😬😬

Excelentes servicios, de nuestra parte, consideramos la mejor empresa en equipos de computación, electrodomésticos exclusivos y muy buena calidad, mobiliario de oficina que encantan

No hay productos publicados

Gran cantidad de equipos, pero pueden mejorar en su atención al cliente

Excelente servicios, mucho productos, solo la forma de facturalizacion es demasiado lenta y desorganisada

Me gusta.

En computadoras creo que esta tienda debe de estar en el top 3 de RD. Sin temor a equivocarme puedo decir que no hay algo del mundo de la computación que busques y no lo encuentdes aquí. De mi parte lo recomiendo

Muy Buen Servicio

María Arias ni la cabeza levantó mientras me atendió y no había ni fundas

Muy buen servicio

Fue un servicio rápido, lo único que cotize por internet y cuando fui a buscar el producto no tenía en existencia, dos semanas después llego!! Representante Alberty Jiménez.

Poco atentos desde el ingreso al establecimiento. Llevé un equipo a arreglar, no me especificaron debía esperar 5 días para el diagnóstico y pasado el plazo tuve que llamar 3 veces para que me dijeran no tenían la pieza que debía ser cambiada. Al buscar en la red me sale más barato comprarla fuera y encima de todo me cobraron RD$1,000 por el diagnóstico.

Excelente atención

El servicio técnico es amable.

Hice una compra por la pagina web y el pedido llego 7 días después.

Excelente todo, el servicio al cliente, luz, aire acondicionado, solo que recomiendo ir en un vehículo ya que transportar alguna mercancía es difícil

Muy buen servicio

Súper mal servicio, Miercoles 2 a las 3:00pm me dirijo a la Tienda en la tiradentes y un caballero sin dar bienvenida nos cuestiona que buscamos ( Será pan en una tienda de computadora ) Luego me comenta de que no ahí espacio dentro que debo esperar afuera.Entiendo la situación actual de lo que pasa, pero la falta de tacto con las personas daña mucho la reputación de la empresa y honestamente fue mi primera vez y será la última.

Para tecnología y lo que necesites para tu oficina o tu hogar Ceconsa es lo mejor

Si eres Rico o te sobra el dinero valla, eso si no te dicen no hay. y original todo.

Buen servicio

Precios extremadamente caros. Te sale mejor pedir lo que necesitas por internet

Buena atención y respeto por los protocolos COVID-19.Como siempre que voy, encontré lo que estaba buscando.

No encontré lo que buscaba pero fueron muy atentos y amables.

Calidad y buen servicios, pero mucho procesos para comprar algo.

Fascinante

Estuve en su pagina chequiando los precios y resulta que no tienen laptop para gente pobres. Todas de 25,000 en adelante. Esa tienda es solo para ricos. Queria algo como de 15 a 17 y nada. Tendre que comprar por corotos.

Buena calidad al servir

Había llevado mi computadora para que la arreglaran aun en Garantía, pero, a los pocos días se vencía la garantía y da la casualidad que el Disco Duro estaba dañado (me lo dijeron una segunda vez que la llevé).Lo que me molestó fue NO me lo hayan dicho cuando el equipo aún estaba en garantía. 😤😤😤

No me gustó para nada le pedí a una persona que me atienda y este mando a otro y le dijo que estaba ocupada.No fue una buena experiencia.

Bien

Me dijeron que había de un producto y cuando fui era mentira

Un poco lento el proceso de facturacion, pero despues todo excelente

Esta fue mi segunda visita en Cecomsa y debo decir que la persona que me atendió fue súper amable y servicial...me sentí muy confiada de la asesoría que me brindó durante mi compra.

No me gustó el trato, la persona que me atendió solo hablaba en monosílabos SI o NO...adicional las normas de cortesía fueron escasas, me invitó a sentarle luego de un buen rato de estar parada frente a él, como cliente no me sentí importante ni vi el deseo de motivarme para la compra. Lo siento pero compré porque ya estaba en el lugar, tenía otra idea del servicio porque esta empresa es muy conocida. Deben entender que hay muchas que venden lo mismo, pero el servicio hace la diferencia.

Muchas variedades de artículos electrónicos y bien atento al servicio

Excelente trato y servicio.

Variedad de productos pero falta de atención al cliente. Uno entra y se siente sin orientacion; a ningún empleado parece importarle

Buenos precios pero un servicio malísimo. No son atentos, andan hablando por el celular y cherchando.

Instalaciones muy limpias y modernas. Un poquito lento el servicio porque el asistente no tiene noción de donde exactamente se encuentra el artículo que vas a retirar.

Muy amable el personal

Uno de los mejores lugares para comprar o reparar tu PC, laptop u otros equipos... Con expertos en la materia, no hay queja alguna!

Muy negativa. Servicio de reparación, con más de 35 días y la pieza no llega y me hablan de logística. Ahora disque una semana más. Y lo mejor es que me hicieron pagar el 90% del costo. Para poder recibirme la computadora. Qué logística. A los 35 dias llamo. Por teléfono me dicen que la pieza llegó y que me llamaban más tarde, al ver que no llamaron, me presenté y oh! sorpresa, que la pieza está en Miami y que le de una semana más. Qué ovarios. Y lo lindo del servicio es, que nunca recibí una llamada, ni de consuelo.

Una buena solución para compras en tecnología

Tienda de tecnología de primeraExcelente organizaciónRespetan el protocolo de seguridadBuen parqueo

Una tienda promedio... Realmente les falta inventario y colaboradores que sepan de computadoraa para poder asesorar a los clientes

Excelente superficie para comprar todo tipo de gadgets electrónicos.

Es una tienda muy actualizada en tecnología, buen trato al cliente y precios muy competitivos. Los recomiendo!

Servicio excelente!

Buen precio

Empresa tecnológica de nombre bien posicionado en el gusto popular. Representantes de marcas globales para el mercado nacional.Los usuarios de equipos electrónicos y sus servicios, encuentran aquí las respuestas a sus proyectos: corporativos, grandes , pequeños, y personales. Varias tiendas en Santo Domingo y las principales ciudades del país le confieren más accesibilidad.Los muebles para oficinas son partede su oferta, un piso completo le espera.Acondicionadores de aire, TV, accesorios, bultos, partes, servicios, y asesorías. Y más

Muy atentos, todo el personal.Muy buen servicio al cliente.

Excelente servicio y calidad humana. La variedad de equipos es notable, pero debo informar que los precios no siempre son baratos. No les doy 5 estrellas porque en 2 de mis últimas 5 visitas no han tenido lo que busco (a pesar de estar en su pagina web). Les recomiendo ir, es uno de los lugares de referencia en cuanto a equipos de informática.

Es lento en el pickup

Bueno para compra

Excelente atención, servicio presencial y mucha calidad en sus productos.

Exelente atención

Muy mal servicio he quedado muy desencantada, este es la segunda vez que compro y por no hablar de la primera está fue peor, compre unas sillas el viernes pasado que estaban ubicadas en Santiago con la promesa de que llegaban el lunes porque habían todos los días viajes a Santiago, cuando llamo el lunes me dicen no aún no han llegado las sillas pero que van a llegar más tarde, no volví a llamar ese día ni el martes tampoco y cuando llamo el miércoles la joven en las nubes diciéndome muy tranquila que no han llegado , pero son tener la delicadeza ni responsabilidades haberme llamado para comunicar el paradero de mi compra y yo de camino a la tienda tuve que devolverme a mi casa. Entiendo que deben mejorar él servicio de sus empleados porque le están afectando su negocio.

Perfecto

Venta de equipos de informática y accesorios

Llevan las medidas de salud pública con respecto al virus de covid. Además de ser una tienda muy organizada y conseguí lo que buscaba.

Mucho en tecnología

Fui a comprar un cargador para mi celular, el servicio fue rápido y el staff amigable

Bueno

Excelente servicio

Excelentes mercancías, servicio y facilidades.

Buen servicio y rapidez

Vende mas Barato que otras tiendas

Con las medidas sanitarias se hace lento el despacho con 3 personas en turno.

Sin sobres

Bien

Excelente servicio rápido y muy sencillo, buenas marcas de productos

Equipos de cómputo

Si, buscas calidad/ precios en tecnología o artículo de oficina, lo recomiendo

EXCELENTE

Encontre lo que buscaba

Excelente, aunque durante este corona virus se pusieron algo careros en los precios, pero tiene buena calidad.