Bajeza. Irresponsabilidad. Chapucería.TE RECOMIENDO NUNCA ENTRAR A ESTE TALLER.Encima de los inconvenientes y pérdida de tiempo que el seguro naturalmente te hace pasar, Talleres Rubén Tapia sin duda alguna empeora tu situación.Mi Vitz 12 entró el martes 11 de mayo 2021 con la promesa de estar listo ese mismo viernes - más de tres días para instalar un retrovisor y un guardalodos (que ya estaban en el taller). Llamo a Tapia el lunes 24 para enterarme de que no ha comenzado a trabajar porque mandó a pedir al seguro la pantalla delantera y el bumper para poder encajar el guardalodo.Te acorto el cuento: diez días de taxis y rentcar después (~RD$8,000) acuerdo con Rubén que voy a llevarme el vehículo hasta que lleguen las piezas que está esperando, y que lo volvería a traer cuando las tuviese pintadas y solo haría falta montarlas.Le dije varias veces estoy pagándole ahora confiando en su palabra para terminar el trabajo. Respondió que sí, que sí, muy honorablemente sí. Que no me preocupara. 17 de junio, llamo otra vez, ¿llegaron las piezas?. Que no, que no, otro deducible me tocaría pagar, esas piezas ni se pidieron nunca... Bajeza. Irresponsabilidad. Chapucería.

Tuve un accidente con otra persona, y esta se responsabilizo. El seguro de esta persona (Universal) me envió a este taller, pero mas que taller sepan que es un deshuesadero de carros.. Es decir, ¿quieres entrar con tu carro perfecto o no tan perfecto pero en excelentes condiciones y salir con el mismo desbaratado? Entonces este es tu sitio! El trabajo ameritaba desabolladura y pintura del lado derecho, pero soy una persona sumamente cuidadosa con mi vehículo, le doy mantenimiento cuando toca, todo por los papeles! Puede no ser un carro del año pero por el cuidado, como si lo fuera. El único daño que había sufrido (fuera de los problemas comunes de mantenimiento de los carros ) había sido este. Deje el carro en este taller y el dia que lo fui a buscar tuve: 1) comprar 2 gomas delanteras porque misteriosamente una de las gomas estaba reventada, según ellos producto del mismo choque, pero el choque había sido 1 mes antes y yo no había visto esa goma así, pero bueno... 2) Comprar una bateria porque la que tenia también misteriosamente se había muerto, 3) perdio la placa de la marca de uno de los laterales, al parecer la desmontaron cuando pintaron pero no la colocaron bien, y en el camino a mi casa, en algún lado cayó. Encima de todo, pintaron y brillaron el lado que tocaba, pero el otro lado no lo protegieron bien y quedó sumamente poroso, tuve que llevárselo de nuevo para que lo brillaran completo. También el interior, los asientos, están completamente salpicados de pintura, como si hubieran espolvoreado la pintura con el carro abierto... qué decirles? Un desastre total! Al que quiera su carro, recomiendo mucho NO llevarlo a este sitio. A mi lamentablemente nadie me advirtió y yo confié en esos charlatanes del seguro 😣

Muy buena atención, buen servicio, gente amigable pero no tiene estacionamiento fuera del taller, hay que estacionarse dentro del taller

Nada más los seguros pueden contratar sus servicios tienen unos precios huuuu

Excelente

Pésimo servicio ,muy mala actitud con los clientes y toman demasiado tiempo con un vehículo .

Bueno, en verdad no quería decir esto pero, creo que tampoco debo callar lo que me hicieron hace unos meses en el Taller Rubén Tapia... teniendo seguro FULL de Mapfre con un Sonata elegí este taller, pero me equivoqué porque duraron mucho más tiempo de lo acordado, el espejo retrovisor derecho que el repuesto les envió equivocado me dijeron que pasa luego para montarlo, llamé varias veces y fui muchas veces y nunca lo instalaron, se quedaron con el retrovisor.... y además no terminaron de instalar bien algunas piezas que luego se soltaron.... EN VERDAD QUEDÉ MUY INCONFORME CON EL TRABAJO!!!😡

Atendido personalmente por su dueño, buena atención

Buen servicio y bueno precios

No se hacen bien las cosas y el dueño tiene muy mala actitud.

Todo mal las atenciones los arreglos son chapuceros. Mal educados todo lo que tenga que ver con peor ellos son expertos

Excelente, solo debo decir que la atención y rapidez con la que me atendieron fue única, ciertamente necesitamos mas lugares así en este pequeño pedazo de isla, el dueño del lugar atiende de forma personalizada a los clientes y el personal administrativo es único. Espero no tener que presentar otro problema de choque en mi vehículo, pero si es así lo vuelvo a llevar a este excelente lugar.

Muy eficiente calidad única los trabajadores un trato único terminación HD

Me gustó por el trato que brinda el Sr. Tapia a sus clientes.

Buen taller.

Trabajan muy mal. Tenían que repararme un choque en las dos puertas de la izquierda, repararon la puerta trasera y fue lo mejor, porque en la delantera la reemplazaron por una puerta usada viejísima, el llavín quedó mal montado porque la computadora ni lo reconoce, no la pintaron por dentro, no le montaron nunca la parte de afuera del llavín, le dejaron caer pintura al interior, me entregaron el carro sucio, me rompieron el cover de una de las bocinas, en fin.. Lo peor es que estuvieron como tres meses con mi carro porque el seguro “no llevaba las piezas”, y el taller (que era el único que se podía comunicar con Seguros Universal Vehículos) nunca hizo nada para que el seguro agilizara. Solo se sentaron a esperar. NO TRABAJAN BIEN.

Un buen taller de reparaciones de vehículos, me chocaron mi auto y la aseguradora me envió a ese lugar me reparan mi carro que estaba chocado y la pintura quedo nítida

Deje mi carro por un Bumper y no se para que le desmontaron las puertas.

Buena atencion

Falta de compromiso. No cumplen con las fechas de entrega.

No le recomiendo este taller a nadie. Trabajan muy mal

Buenas atenciones, responde rápido, seguimiento adecuado.

Buen servicio

Las atenciones son buenas y muy respo sables

Trabajan muy mal,las terminación de los vehículos

Mal servicio

Satisfecho.con el.servicio.y.atenciones

Exserentia más alto