Buen servicio

Pesimo servicio al cliente. No responden los telefonos y cuando los responden casi nadie sabe nada. No entiendo como una empresa tan grande y con tantas normativas no tiene una politica eficiente de servicio al cliente.

Buenos diasHasta el momento nuestra experiencia con ustedes es FATAL, TRAUMÁTICA Y PARA NO VOLVER A TRAER NADA CON USTEDES.Ha sido nuestro suplidor quien los eligió y la desinformación, la demora en la ETA, cambiada del 18 al 28 de abril y luego al 30, adicional a la dificultad que hay para comunicarse con ustedes, han hecho que hoy 06 de Mayo aun no tengamos la carga disponible y nuestros clientes finales quejándose y al borde de cancelarnos la orden de ventas de ellos.No hay forma de comunicarse con ALBA ROSARIO, al parecer muy ocupada... no responden correos, la central está hecha un desastre y malo el servicio en atención al cliente.Soy Gilberto Ruiz de Lux Dominicana, SRLEspero que alguien llame o me deje saber sobre el estatus de la carga y los correos que hemos enviado.

Yo tampoco los recomiendo siempre están atrasados y cuando llamas a preguntar si toman la llamada nadie sabe darte información y te tratan como un animal! no les interesa el servicio al cliente en lo absoluto.

Lo peor como agentes navieros un servicio de personal con actitud arrogante y prepotente persimo servicio para entregar las documentaciones de cualquier mercancía no son ético en lo que hacen no lo recomiendo

Líderes en logística

Buen servicio

Muy organizado y seguro..

Bueno

Solo pase

Bueno

Es la oficina administrativa.

¡Experiencia terrible! Estaba tratando de obtener ayuda con los artículos y el proceso fue muy complejo. ¡DEBEN SIMPLIFICAR LA VIDA A LOS DEMÁS!

Muy buena compañía !!!!