LA PEOR EXPERIENCIA GARANTIZADO, NADA RECOMENDADADe las peores experiencias en mi vida, personal apático, prepotente, poco informado, la batería de mi equipo se daño con menos de 2 semanas de uso y básicamente me dijeron que el tiempo de devolución de la batería era en diciembre, estamos a principios de OctubreLa dueña, gerente o representante, entiende que le debes algo y en función de eso tiene un trato de repulsa hacia los clientes, le hace falta almenos 2 cursos de servicio al clienteLa otra situación es que el equipo te lo dan DESTAPADO Sí así como lees, te dan la caja abierta, supuestamente para ellos hacer la activación, te piden tu cuenta y te lo dan activo, reconozco que nunca había visto eso, y en otra tienda que he preguntado ninguna lo hacen, los que todos coinciden es en preguntarme¿estas seguro que el equipo era nuevo?También preguntaron si estaba comprando refurbished o recertificado? Ya que se les hacía muy raro y sospechosoA mi tambiénComo dato curioso luego de que ellos usaron mi cuenta de DJI tuve problemas para loggearme e incluso teniendo que resetear la contraseñaA las únicas personas que recomiendo esta tienda, seria a un sadomasoquista que disfrute el Maltrato pagando su dinero
Una suñer tienda, la recomendaría a todos. Muy amables atenciones. El equipo completo muy amable. Apenas están instalándose en el nuevo local pero están al día con todo. Felicidades 👏
Un servicio sumamente amable y una tienda con prácticamente todo lo que necesitas para tu Drone.
Compre mi drone aquí y me encanto 10/10👌
Pésimo servicio, malísimo servicio no lo recomiendo a nadie. Llevé mi Drone hace aproximadamente un mes quedaron de darme respuesta en dos o tres ocasiones y no recibí ninguna llamada y mucho menos ningún mensaje para atrás y para el colmo cuando yo escribía preguntando por mi servicio, me preguntaban que podía servirme. pésimo no los recomiendo a nadie.
I sent my drone in to have it fix after a crash, it took them 3 months to fix it, every time I called them they always gave me some kind of excuses, this is the worse place to send your drones to get service, on top of their up on the sky prices the customer service sucks, and the technicians so rude, will never do business with Drone Santo Domingo neither will recommend the place.Envié mi dron para que lo arreglaran después de un accidente, les tomó 3 meses arreglarlo, cada vez que los llamaba siempre me daban algún tipo de excusas, este es el peor lugar para enviar sus drones para obtener servicio, en En la cima de sus precios elevados, el servicio al cliente apesta, y los técnicos, tan groseros, nunca harán negocios con Drone Santo Domingo ni recomendarán el lugar.
Bien tratado
Buena elección para compra
Exelentes atenciones..
Hace 1 año visite DJI y recibí buenas muy atenciones, en cambio hoy, sentí que quien todo lo que querían era deshacerse de mi lo más pronto posible. Si, justo hoy fui interesado en comprar un drone y que contestaran todas las preguntas con las que llegué allí. Espero que sus atenciones vuelvan a ser tan buenas como antes o por lo menos uno no se vaya pensando que le es una molestia recibir y atender personas. Será a caso que se han cansado de lograr tener un gran número de clientes, se sentirán muy grandes y famosos y por ende dan un trato arrogante a las personas que van a comprar sus productos? Ojo con eso! 🤔 Espero que mi caso haya sido excepcional pero que aun así, consideren lo dicho! 🙄.
Me encanto su manejo asía el cliente
Mal servicio en el taller.
Excelente lugar
Me dieron muy buen servicio.
Compre un dron allí y el servicio es #1 drone nuevo de primera clase,Pero me gustaría saber si no tienen drone a créditos
El mejor lugar de santo domingo para comprar equipos DJI, ya que son distribuidores autorizados de la marca. Tienen los mejores precios y el servicio técnico es excelente!
Soy de Barcelon y estaba de viaje en SD. Se me cayó el dron al mar y cuando pensaba que estaba todo perdido el Gerente del establecimiento me dió una solución que me ahorró dinero y tiempo. 100% recomendable y confiable.
Todas las tiendas deberían tomar ejemplo sobre ellos. Los productores cuestan lo mismo que en Estados unidos. Un palo!
Excelente servicio varios productos dji y diversos drones a la mano
A volar se ha dicho con tantos drones!
El peor servicio técnico que se puedan imaginar, traje mi drone con un problema simple y me voy ñ con un problema mucho mayor del que ya tenia y ellos no pueden resolverlo. Un servicio caro. Te cambian piezas “supuestamente” y te ponen a comprar otras por internet para al final terminar dando el peor servicio de la historia. Si tiene un drone con algún problema recomiendo no llevarlo de ninguna manera a este lugar es un fiasco. Además de que no saben realmente nada, cualquiera viendo videos en YouTube puede hacer exactamente lo mismo que ellos.
Excelente atención al cliente por lo que recomiendo 10 de 10, además me siento muy complacido por haber hecho negocios con ustedes, precio justo y razonable.
No quiero juzgar un lugar por un incidente, pero salí de ahí recientemente triste e inconforme, días atras lleve mi phantom 4 plus a mantenimiento por primera vez y deje el control pidiendo que me lo revisaran ya que me estaba dando un problema, aparentemente en la bateria. Al recoger mi drone, me dijeron que el drone estaba como nuevo, mas, que el control tenia un problema en modulo pcb y que no podían arreglarlo. Cometí el error de tomar el drone y el control con toda confianza a ellos y me fui. Al encender el control en casa, por arte de magia, el touch de la pantalla del control no funciona, ahora el control si que no se puede usar, ni con el tiempo de bateria que me da, en pocas palabras me entregaron el control con un problema mas, lo terminaron de dañar. Hoy estuve reclamando el tema con ellos y pude conocer al dueño, quien me aclaró que el no le permite a sus tecnicos trabajar los controles, si el hubiese estado en la tienda no habrían tocado el control. Así se limpiaron las manos, el tecnico al llegar se hizo como que ellos atienden miles de clientes a la semana, y que no tiene explicación de que pudo pasar. ¿Que puede hacer uno? Aprender de los errores, siempre tomen precausiones, revisen los equipos que se les entregan, no crean solo en las palabras de un tecnico, ni crean que todas las empresa toma respondabilidad real de sus faltas. Ahora yo pago los costos💸
Increible la irresponsabilidad y lo descarada que es este negocio. Recibieron mi drone con un problema y luego me lo entregaron con otro y NO QUIEREN NI TOMAR RESPONSABILIDAD NI DAR EXPLICACIONES. Tratan a sus clientes como basura. No confien en esta empresa!!!
Fui y compré un drone. Muy buenos precios, y el joven que me atendió, que con mucha paciencia respondió mil preguntas que le hice. Lo recomiendo 👍
Excelente servicio y sale mejor que comprar fuera del pais
Hola soy Cristofer y tengo 14 años y no tengo para conpral un dron agrareseria simeregalara uno por todo el dinero gue consigue mi madre es para deudas y misueño siempre asido tener un dron notiene fue ser caro de todos modo lo apreciaría mucho
Ese asunto de los impuestos nadie se come ese cuento que ellos tienen... Y lo siento
Excelente tienda de Drones con precios inigualables. Representantes autorizados de DJI en el país, con garantía y precios de la casa.
Excelente servicio
Buenos precios
Es una tienda de drones bastante buena y la que adquirí un drone por un precio bastante justo muy similar al que se encuentra en internet, las atenciones son bastante buenas Te orientan sobre tu compra y sobre el producto que ofrecen. La tienda se encuentra dentro del complejo de Plaza Central, por lo que ofrece todas las comodidades de esta Plaza parqueo, baños, comida, etcétera.Si vas a comprar un drone en Santo Domingo te recomiendo esta tienda.
Buen servicio, productos originales DJI
La variedad de modelos, accesorios y precios son similares a la página de DJI, cuentan con un buen personal de soporte técnico.
Excelente
Excelente servicio definitivamente los más duros del droneo a nivel nacional
Pesimo servicio.
Muy buena atenciones!
Muy bien
Muy buen precio
Buenos precios, buenas atenciones
Personal muy amable
Muy buenas atenciones y todo lo que se pueda necesitar en drones
Mucha mercancía
Excelente servicio. Excelentes equipos.
Altamente recomendado, servicio técnico especializado y todos los repuestos a la mano.
Un lugar muy interesante
Buen servicio técnico, pero un poco caras las tarifas
Buenos productos
Tiene drones y precios excelente.
Excelente servicios
Excelente servicio y buenísimos precios!!
Bien de mercancía y no abusan con los precios.
Excelente
Tienen mucha variedad y se mantienen actualizados, también consigo las piezas que necesito.
Equipos Dji originales
Si te gustan los Drones
Excelente
Aceptan tarjetas de crédito¿
Pregunta reparan drones hay?
Muy completos en mercancía DJI !!
Excelente.!!!
Súper
Los mejores
Tienes todo lo que busca
Lo mejor en drones de RD.
Todo lo cobran asta la información
👍
Buen servicio, son los mejores
Traté de amar a estos chicos, de verdad lo hice, pero hicieron que fuera imposible hacerlo. Tuve que traer mi Phantom 4 Pro Obsidian dos veces después de fallar, y el servicio, el soporte y la comunicación son insatisfactorios, por decir lo menos. Además de los costosos costos y las mediocres reparaciones, es seguro decir que la próxima vez me iré a otra parte :(
Tienda ligeramente escondida en un piso en el piso 11. Tendrá un gran problema en la comunicación con un vendedor si no sabe español. Producto originalUna tienda muy sofisticada escondida en el piso 11 de la casa 97B. El vendedor solo habla español, así que aprende el idioma o busca un traductor) Este producto es completamente original
Buenos productos, buen servicio
Hay de todo para los amantes de los drones.
Buen precio
Servicio al cliente lo peor