Estimado señores de la OPRET, leyendo el editorial del dia de hoy del periodico EL DIA es de ley mencionar que mas atinado no pudo ser, pues rememora la situación actual del METRO. Este medio de transporte es de lo mejor pues acorta los tiempos, sin embargo deben ustedes tener politicas que colaboren e incentiven la educacion dentro del mismo. No es posible que al hacer el famoso TRANFER haya que pasar por tanto nivel de crueldad y suplicio solo por no haber reglas de orden. Es puro desorden hacer la conexion puesto que los empujones, pisones, apretones, discusiones, etc son manifiestamente mas constantes todos los dias. Con politicas educativas que incentiven hacer filas antes de abordar en cada estación, no cargar tanto los vagones y aumentar las cantidad de vagones la historia seria otra. Recalco y se que muchos usuarios piensan lo mismo, es el mejor medio de transporte actualmente, no tiene comparación, pero deben mejorar señores de la OPRET. Esperamos tomen carta en el asunto, mucho se lo agradeceria este pueblo.

El proyecto Metro de Santo Domingo fue desarrollado por la Oficina Para el Reordenamiento del Transporte (OPRET), quien será también la encargada de su operación rutinaria.La Oficina para el Reordenamiento del Transporte, OPRET, es miembro directivo de la Asociación Latinoamercana de Metros y Subterraneos (ALAMYS).La Oficina para el Reordenamiento del Transporte, OPRET, nace como consecuencia de una serie de factores que a través de los años demandaron respuestas de los Gobiernos para solucionar la problemática del tránsito y el transporte en la ciudad Capital y a nivel nacional. Entre estos factores se pueden mencionar los siguientes:• El crecimiento incontrolado de la demanda de servicios de transporte, como consecuencia del desarrollo desorganizado de la ciudad.• El fracaso continuado del modelo de servicio de transporte basado en su mayoría, en vehículos de baja capacidad, el automóvil particular.• La muy baja calidad de servicio del transporte público que se encuentra en manos de sindicatos y asociaciones afiliadoras de propietarios privados individuales, con una muy escasa organización del servicio en verdaderas empresas de transportes. El hecho de que el servicio anárquico de transporte público afecta directamente el buen funcionamiento del tránsito general.• Los costos sociales muy elevados, en términos de tiempos de espera y de viaje, Impacto ambiental, contaminación, el uso ineficiente de los combustibles fósiles con un aumento sostenido de su consumo, etc...• La disminución de la productividad comercial e industrial por razones de las ineficiencias en el transporte.• El Incremento sostenido en el gasto de transporte para las familias de menores ingresos.MisiónSatisfacer la movilidad de personas y bienes, a través del desarrollo y administración de un sistema ferroviario masivo.VisiónSer un sistema ferroviario a nivel nacional, modelo de referencia por su calidad, seguridad, confiabildad y responsabilidad con la preservación del medio ambiente.

Había perdido mi carnet de la Universidad y mi tarjeta del metro, gracias a Reyna Montilla fui contactada y recibí todos mis documentos, excelente gestión en la entrega de objetos perdidos, mil gracias Sr. Reyna por el seguimiento.

Muy buen servicio, pensé que no recuperaría mis documentos pero gracias a la Lic Reina Montilla y su equipo, hoy recupere mi cédula de identidad y mi carnet laborar, muchas gracias...

Excelente trato

Exelente

Este punto está mal ubicado , después que llegue me tuve que devolver

Excelente

Es el mejor servicio actual.

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