El laboratorio Balístico & Biométrico del Sistema es una de las compañías Dominicana del tipo privada que brindan el mejor servicio público. Desde que las personas llegan a dicho lugar 📍le brindan unos de los mejores servicios, que van desde el parqueo a las usuarios, un servicio al cliente óptimo, una sala de espera bien organizada y confortable, en pocas palabras una de las mejores y organizada instituciones de República Dominicana 🇩🇴

Exelente servicio, los procesos se hacen rápido, si vas con las documentaciones en regla.

Rápido y eficiente ,unas de las pocas instituciones Gubernamentales de las que se puede decir esto,pena que por disposición de Interior y Policía no puedan entregarte ellos mismos la renovación de la licencia de arma de fuego como en años pasados

El personal que atiende al público es excelente, muy profesional y atento.

Muy bueno

Proceso de verificación de armas de fuego, rápido y sencillo. Dependencia del ministerio de interior y policía. Buen servicio.

Muy bien servicio

LUGAR SEGURO Y BUENAS ATENCIONES CON PARQUEO Y LIMPIO

Excelente servicio, todo bastante ágil, ambiente higiénico y calmado.

Muy organizados, excelente servicio, super rapido y facil, excelente medidas de seguridad.

El servicio es rápido y organizado.

Buen servicio.

Una de las pocas instituciones publicas que funciona en correcto orden y se respeta el tiempo del usuario. Un laboratorio balístico con tecnología de punta, que todos debemos cuidar. Excelente servicio, parqueos y fácil acceso. Muy buena organización e higiene; baños limpios. El personal militar y policiar que custodia el área es muy amable y orientan al ciudadano.

Un excelente servicio al cliente. Mucha atención. Si las demás instituciones te brindaran este servicio fuera un éxito acudir a ellas.

Un buen servicio y rápido

Cambiaron la modalidad, ahora pusieron 8 requisitos más. No quieren que la población tenga su arma de forma legal. Y a parte de eso no te dan la información correcta, solo te dicen llame al *788. Te pasas un día para que te contesten el teléfono y luego te indican el listín.

Bien

Esta muy organizado y cumplen las medidas de seguridad de covi

El traro del personal policial femenino es irrepetuoso hacia los visitantes...

Lo principal es,que es por cita y que se respetan.Excelente servicio.

Muy rápidos excelente servicio muy organizado

Buen servicio y rapido personas muy educadas en servicio al cliente

Los servicios que ofrecen. Se realizan con rapidez

Un poco incómodo los parqueos hay que estar saliendo a mover los vehículos a cada momento

Un buen servicio

Bien

Excelente servicio.

Excelente servicio

Es una interrogante que de 10 personas 9.5 se presentan es necesario ir cada año a realizar prueba de huellas dactilares y demás procesos, ya que si posee una arma de fuego debidamente legítima no es necesario captar las informaciones cada año.

Buen servicio

Muy organizado

Bien

Mucha espera pero después que estas dentro todo pasa rápido.

Deben de informar con tiempo lo de la citas cuando vas a renovar y no cuando llegas alla para que sea mas rapido el servicio ya sea por las redes sociales tuve que esperar dos horas

Impuestos de renovación muy altos pues el permiso de armas solo tiene vigencia por un año. Deben tener la opción de renovarlo por 2 años. Por lo demás muy eficiente y organizado.

Muy buen servicio

Excelente atención.

Muy buenas atenciones, lo dificil es el parqueo

Buen servicio

Así deberían funcionar todas las instituciones del estado.

Muy organizado

Buen servicio y puntualidad

Lo único malo que veo es en el distanciamiento que no hay marcadores para la distancia eso es una loquera comprar así, pero la comida en general es muy buena.

Ecxelente trato para todos

Muy organizados en su trabajo y trabajan rápido.

El lugar no brinda un buen servicio para las personas que visitan ni para clientes

Excelente servicio, de las pocas instituciones públicas que parecen privadas.

Excelente personal y muy profesional.

Bien

Buen trato humano

Excelente servicio y atención al cliente

Excelente servicio

Es un lugar muy organizado y trabajan muy rápido

No estoy de acuerdo con que las recolecciones de balística y biométrica se realicen todos los años. Si quieren cobrar el impuesto háganlo más no se burlen de la inteligencia de la gente.

Rápido, y muy profesional. Y ahora entregan la licencia ahí mismo. Perfecto.

Excelente, buen servicio, rápido y lo mejor que ya dan el carnet de inmediato.

Buenas atenciónes

Pienso, que es una manera de robar a la ciudadanía, lo que hacen aquí, cobrar todos los años un examen balístico, un porte y una tenencia, además de una prueba doping, osea son 4 impuestos, para un solo objeto, en un país donde existen más armas ilegales, que legales. Los que estamos legales, cuando analizamos este hecho, nos preguntamos,? Tienen los delincuentes más garantías, que las personas de bien.

Eficiencia y servicio excelentes. Orientación precisa y segura. Trabajo rápido.

Muy buenos avance tecnológico la desmas instituciones deven cogerla de ejemplo muy buen trato balistica y eficiencia

Unos de los pocos lugares del gobierno donde trabajan como si estuvieras en Europa! Excelente servicio, rápido y eficiente!

Muy buen servicio

Mi permisos al día

La organización y limpieza del lugar es excelente. Personal sumamente educado que saben hacer su trabajo

Excelente organización y atención. De las mejores instituciones de servicios.

Servicio transparente y Rapido muy organizado los turnos y el servicio a los usuarios .

Horario controlado

Por la buena atención al ciudadano.

Buen servicio 👍

Servicio muy profesional.

Excelente atención personalizada, cuidado, seguridad, profesionalismo, empatía y rápidez. La mejor atención que en otro lugar en Santo Domingo no hay.

Un servicio rapido atento y capacitado todo en orden

Excelentes atenciones, rápido servicio

Amabilidad

Ahí hay una oficial de la policía llamada Anilsa, estupenda persona y meritoria empleada del gobierno

Buena atención y servicio

Excelente experiencia, excelentes atenciones, rápido, el tramite de renovación no me tomo mas de media hora con la prueba de balistica y entregan la licencia allí mismo, muy profesional, súper organizado. Muy sorprendido, no parece una institución pública. Las demás deberían copiar de esta institución sobre cómo dar servicio al ciudadano, realmente los felicito

Bastante organizado el proceso.

De las mejores instituciones públicas en cuanto al buen manejo y funcionamiento

Rapido

Fuera 5 estrellas si no estuviera deficiencias logisticas.Cuando al final del proceso uno tiene que carga el arma, no hay una estacion o lugar donde uno lo pueda hacer, que no sea en el bano.Un dia habra tragedias.Se necesita un lugar donde el usuario pueda recargar su arma en una forma segura. Si algo mal sucede, ¿quien es responsable? Ellos saben el peligro pero no hacen la estacion.

Buen Servicio al Cliente, muy buena logistica y excelente tiempo de entrega de la licencia de armas de fuego.

Excelente.(deben abrir más laboratorio balístico en el este y en las demás regiones del país)

Excelente por por el buen ambiente y las buenas atenciones de todo el personal

Muy buen servicio, sigan así.

Excelente servicio y organización

Un lugar excelente

Sus atenciones genuinas, sin faltas...

Excelente servicio

Excelente servicio...

Buena atención

Buen servicio

Buen servicio, mejor que si fuera una compañía de servicios privados , muy organizado , desde que entras hasta que sale, da gusto ir.

Muy buena atención... Tener encuenta las sillas de la sala de espera. (No son cómodas)

Eselete el trato que dan

UN EXCELENTE SERVICIO Y TRATO A LAS PERSONAS ES UN EJEMPLO A SEGUIR PARA LAS DEMÁS INSTITUCIONES DEL ESTADO YA QUE TRABAJAN RÁPIDO Y CON UN TRATO JUSTO Y DE CALIDAD...

Excelente proceso fluido con trato de 1ra clase, buen trabajo !

Bueno el servicio

Muy organizado, servicio de atención al cliente de muy buena calidad, muy profesional. No parece una organización del Estado dónde no quisiéramos volver. Felicito a todo el personal.

Muy organizado, buen servicio, limitaciones de parqueo.