Entregue mi iPad para diagnostico y me la devolvieron con la pantalla rota porque no supieron destaparla sin dañarla. Ademas tuve que pagarles

Muy buen lugar para lo que es tecnología y mercadotecnia

Un maravilloso lugar.

Excelente servicio, buenos profesionales en tecnología... me encantó!!!

Excelente servicio al cliente

Excelente servicio.

La mejor atención, excelente lugar

Buen servicio técnico, técnicos especializado y certificados el mejor precio del mercado al momento de adquirir unos de su equipos de ventas O reparación

Muy buen servicio

Este lugar se pasó de bueno.Fui atendido por un Joven llamado Angel y el servicio que me brindó fue único y memorable.A diferencia de los demás talleres visitados, este joven no se limitó a decirme que ingrese el equipo y que esperara la respuesta del técnico de 24 a 48 horas, sino que fue más allá realizando una revisión profunda de mi móvil y me indicó cuales eran mis opciones. Esto se tradujo en ahorrarme un tiempo sumamente valioso y ayudándome a tomar la mejor decisión.De verdad que yo quedé sumamente satisfecho con el servicio y no quería irme del lugar sin dejar este comentario porque este joven es un ejemplo de compromiso, eficiencia y calidad en el servicio.¡Muchas Felicidades a Nerdot por contar con profesionales 100% capacitados, gentiles, amables y respetuoso!

Se demoran mas de un mes para reparar una laptop y le cierran el telefono a los clientes cuando llaman

El servicio es muy bueno y trabajan bien, pero los costos son un poco altos y en otros lugares podrías encontrar los mismos servicios a un precio mucho menor. Pero si quieres garantía y no quieres arriesgarte, aquí puedes ir.

Tras mi paso por este país, tengo que decir que es una empresa físicamente pequeña pero que te engaña fácilmente porque es muy grande por su calidad humana, me hicieron una entrevista ejemplar, me trataron genial!, que mínimo que esta reseña para agradecerles el trato, y una pena no haber llegado a poder formar parte de su equipo, un saludo! Y Gracias por el trato recibido!

Dos veces han recuperado la información de la memoria externa de mi esposa , cuando ni enviándolo fuera del país daban esperanza de lograrlo. Para una doctora, con todos sus casos clínicos salvados ahí, es sin dudas una experiencia inolvidable. Gracias NerDot

Muy buen servicio. El diagnostico fue rápido y la reparación también. El personal tiene amplio conocimiento de las maquinas que repara.

Excelente

Muy buen servicio y ambiente

Excelente servicio

Trabajan bien y Son responsables, pero si necesitas alguna pieza para tu equipo se va a tomar mucho tiempo casi un mes.

Muy buen servicio, muy atento todo el personal y le brindan una respuesta y seguimiento de principio a fin a todos los casos. Son unos verdaderos expertos en tecnología.

Muy buen servicio, buen manejo del diagnostico, puedo decir que fue muy satisfactorio el servicio brindado.

Me gusta mucho el servicio que he recibido de ellos en celulares y computadoras. Son autorizados de Apple.

Buen servicio y muy atentos

No me gustó el servicio, al parecer los empleados no están identificados con los procesos internos. Los precios son altos.

Excelente lugar para buscar ayuda en cualquier aspecto relacionado con la tecnología.

El lugar es muy vanguardista.

Me encantó. Excelente servicio! Rapidos, precisos, economicos. La oficina de servicio al cliente, muy bien ubicada, wifi gratis, estacionamiento disponible

El peor servicio! Llevé un disco duro para recuperar información. Me cobraron 800 pesos por el diagnóstico y la promesa de dar respuesta en dos días o antes. 7 días después, tras mucho llamar y tres visitas, me devolvieron el disco sin diagnóstico, pero no me devolvieron el pago. Con cada gente que hablaba me daba una información diferente, plazos diferentes y ni siquiera pidieron excusa. Un desastre de empresa tecnológica, que no entiende el valor del tiempo del cliente.

Great!!!! Un magnifico servicio al cliente ....creo que han roto lo tradicional de los talleres y han revolucionado el lado de la tecnologia....Muy buen servicio👍

Una buena opcion para reparar tu lapto.

Hace unos días llevé una laptop para reparar a la sucursal ubicada en la Gustavo Mejia Ricart. El equipo al parecer no tenía arreglo en términos de software ya que dos personas del área informática intentaron solucionar y no pudieron.Como última instancia lo llevé a Nerdot para ver qué podían hacer. En 3 días tenía mi inconveniente resuelto. Atención de calidad desde el inicio al recibir tu equipo, hasta la entrega de este totalmente listo para usar.Gracias, excelente servicio!

Excelente servicio, pude reclamar mi garantía Apple de una forma muy eficiente.

Excelente servicio, personal bien capacitado.

Muy bien

Excelente servicio

Excelente servicio. En mi casa solucionaron de una vez por todas los temas de internet wifi y streaming y en la oficina soporte técnico de redes 1A.

Exelente servicio y un personal muy atento. Tienen un show room de sistemas de audio pero tienen que llamar para hacer una cita.

Lleve mi laptop por un problema con la tapa y segun ellos no es nada grave y se arregla rapido. Le dieron 48 horas, cuando llame por mi laptop no estaba lista me dijeron que estaba en proceso y prometieron llamar por la tarde, el cual no hicieron. Espere dos dias por mi laptop y todavia no estaba lista.Su servicio es malo y no saben darte una fecha determinada. Si quieres estar preocupado por tu dispositivo y estar llamando a cada rato te lo recomiendo 100%👌😂

No resuelven nada, tardan mucho. Un fiasco.

Si quieres que te arreglen tu Mac Apple es el mejor lugar para ir, son los mejores. 100% recomendado.

Excelente servicio

La laptop no subía, la pantalla se quedaba negra. El técnico la revisó FRENTE DE MI, limpió la memoria RAM. El resultado - la laptop subió.No me cobraron nada.

Comprè un sistema de sonido Sonos para la casa, ademas del sistema de internet. El servicio de primera, muy buena inversión se han convertido en un asesor tecnològico de primera para mì.

Muy buen el servicio, los empleados están muy capacitados, sus instalaciones son bien modernas y su laboratorio párese de la NASA!

Muy buenas atenciones y muy profesionales

Excelente servicio técnico. Muy profesionales.

Excelente servicio

PESIMO servicio de reparacion, te devuelven el dispositivo en peores condiciones que cuando se lo dejaste para reparar, parece que los tecnico estan aprendiendo con tu equipos y echando a perder se aprende.

Trataron de engañarme. Llevé una laptop porque no funcionaba el botón de encendido. Después de 4 días esperando respuesta del diagnóstico me dicen que está malo el Motherboard, pero que ellos no lo tienen y no pudieron conseguirlo; que no hay nada que puedan hacer por mi. Okay, la llevo a mi casa y yo mismo la desarmo. Lo primero que veo es que hay un cable flojo, lo ajusto y la vuelvo armar. El botón magicamente funciona y la laptop se arregló. Ellos nisiquiera llegaron a abrir el equipo.

Excelente servicios y profesionales en la materia

Bien servicio

Buen servicio

3 meses después de llevar un disco duro para recuperar su información y de haber Nerdot cobrado RD$ 800 pesos por la revision y RD$8000 por un disco duro donante (dinero que no recupere), y luego de haber realizado varias llamadas para conocer del estatus del caso sin obtener respuesta satisfactoria. Decidi retirar mis discos duros sin haber recuperado nada de data, me dijeron que habian agotado todos los recursos. Ese mismo dia lleve el disco duro a otra empresa, y en dos dias recuperaron el 100 % de mis archivos y por muchisimo menos dinero y no me dio tiempo a llamar para preguntar nada, ellos se comunicaron conmigo. El servicio al cliente de Nerdot es pésimo por lo menos en este tipo de casos.

Muy profesionales!

Los mejores en tecnología. Saben de todo.

Tienen Un laboratorio para rescatar los equipos con problemas que es lo más avanzado en RD.

Lugar seguro y profesional para sus iPads!

Me han sacado de problemas fuertes en 2 ocasiones con relacion a mis productos MAC.

Excelente

Por que siempre tienen una solución.

Un buen sitio si estás interesad@ en actualizar tus equipos electrónicos

Excelente

¡Muy buenos técnicos para tu MAC!

Muy confiables y profesionales.

El mejor lugar para reparar equipos de tecnología.

Mal servicio ! Mal !

Deben mejorar el parqueo

Profesionales en su área

Exelente

Excelente como siempre

Buenos servicios y plaza de aparcamiento disponible.

Excelente lugar. Buen servicio y muy profesional.

Me encantó el servicio. Trajo un iPhone y una computadora portátil. ¡Muy feliz!

Amo este lugar. Técnicos muy serviciales y cualificados.

Muy buen servicio y atención al detalle.

Bien

Buen servicio pero es un poco caro.