He visitado el sitio dos veces, la primera visita todo bien la piscina excelente cuando llega la noche no hubo luz el aire acondicionado no funcionaba, a mi hijo le picaron los mosquitos, pues los de la recepcion me dijeron que era un problema de averia de luz y pues dije esta bien hay cosas que pasan y lo deje pasar, en la segunda vez le di otra segunda oportunidad porque realmente la piscina es lo mejor que tiene el sitio y pues ocurrio lo mismo con la luz y no puede ser que pase eso varias veces quizas una pero no dos, pesimo sitio para quedarse no se lo recomiendo a nadie. Mejor busquen otro sitio.
La habitación tenía problemas con el aire en horas de la madrugada empezó a gotiar mucho. A parte de que la puerta de cristal que simulaba un balcón estaba en mal estado el baño estaba muy curtido, hice mi reserva por Booking porque tengo muchos años usándola y me decía que podía pagar con tarjeta y resultó que no fue así tuve que ir a un cajero a retirar el dinero entiendo que hay muchas cosas que deben mejorar.
La peor experiencia que he tenido en un hotel en todos los países que he visitado, comenzando con la pésima atención en la recepción, la habitación con la pintura descascarada y con hongos, el baño sin tina, la cortina de la ducha ni si quiera llegaba al suelo y obviamente con hongos por todas partes. Lo peor fue que no estuvimos ni 5 minutos en la habitación y nos fuimos xq no nos agradó y al momento de querer recuperar nuestro dinero, se negaron a devolverlo, finalmente tuvimos que recurrir a la policía de turismo, quienes nos ayudaron a recuperar nuestro dinero. Pésima experiencia, le doy puntuación de 0 estrellas, pero la aplicación me obliga a calificarlo con un mínimo de una estrella, si no es por trabajo no vuelvo más a ese país.
Muy mala experiencia. Para esto, es mejor quedarse en una cabaña.La primera habitación que nos dieron, tenía condensación. La segunda estuvo mejor, pero igual no me gustó.
Me hospedé con mi esposa, somos extranjeros, salimos a pasear 8 noche, al regresar a las 12, nos habían robado una maleta de adentro de la habitación, con casi todas las pertenencias, incluyendo los pasaportes, cédulas, tarjetas de crédito, se observa en los videos de la camara de seguridad al ladrón tomando la llave de la habitación de la recepción, pues no existe seguridad, el de la recepción sube atender clientes a las habitaciones, dejando la recepción sola, la puerta de la calle abierta, no hay guardia de seguridad. No nos brindaron ayuda para realizar trámites en la policía, ni el consulado, siendo extranjeros no conocemos la ciudad. El gerente expresó que no se hacían responsables del daño causado. Aun nos encontramos sin poder regresar a nuestro país en espera de pasaportes de emergencia,,, es doloroso haber recibido ese trato,, cuando dias anteriores la estadía fue tan agradables, las personas dominicanas muy serviciales.
Hotel muy justito aunque cerca de la zona del Palacio Presidencial.Las habitaciones que nos han asignado no reunen, a mi criterio los mínimos para cobrar por dormir en ellas; ruido de motores justo al lado de la cama, gritos a todas horas en los pasillos de las habitaciones, la pintura del techo se va cayendo encima de la cama y al suelo al haber humedad (hemos tenido que mover la cama para que la pintura del techo nos dejase dormir sin caernos encima)La televisión solo se podía poner en marcha y el mando no funcionaba, con lo que ni se podían cambiar los canales ni aumentar i/o reducir el volumen.Las ventanas no cierran bien con lo que entra ruido y agua si llueve.Teniamos reservada otra noche y hemos anulado la reserva y buscado otro hotel.
Acogedor lugar de gascue, cercano a zona colonial, habitaciones amplias, con un personal amabilisimo.
Excelente sitio. Por un buen precio. Personal amable
Saludos en realidad deja mucho q desear comenzando por la oferta gastronica el aire acondicionado de la habitacion dejo de enfriar y lleno la habitacion de agua .no contaba ni con toallas y frazadas al emtrar el sabado en la nlche fue la corriente electtica varias veces el personal en la sala de estar no hablaban gritaba
Un servicio de lo peor que me han dando, habitación con aire acondicionado que no funciona, toalla rota, filtraciines en el baño y un personal que no atiende a los cliente... Para sacarte a patada cuando se cumple el tiempo son eficiente, NO recomiendo este lugar.
Totalmente pésimo, un desastre y el personal poco capacitado. El aire acondicionado casi explota, las luces de las habitaciones parpadean mucho, toallas curtidas, no hay papel, no hay jabón.
Cómodo ,limpio , parqueo privado . Con un personal dispuesto a escucharte 😉.
Estoy insatisfecho con este hotel porque cuando haces tu reservación en línea te ofrecen una habitación confortable cuando llegas al hotel te dicen que no hay esa habitación y te quieren dar otra muy diferente muy incómoda y descubrí que echan mentiras. Se supone que si haces tu reservación al llegar deben de tener tu habitación reservada verdad? Otra cosa es que el desayuno te lo venden en $5 dolares, y es un desayuno que para nada sirve ese desayuno No Cuesta ni $ 2 dolares.
Buen servicio, con empleado decentes, con parqueo seguro
Buen atención del personal que nos atendii sólo mejorar instalaciones por que la habitación que nos toco no servía bien la regadera, no salía mucha agua y la perilla de la puerta no estaba y se podía ver todo hacia el baño
Tardaron mucho al recibirme estában limpiando las habitaciones a las 5:00 pm luego la toalla rota. Una habitación con filtraciones y cuando tocaba el desayuno había 30 personas alante y la señora de la cocina dijo que si quedaba tendría mi desayuno estando pago. Quedé en shock
El encargado confunde simpatía con confianza.. no me hizo sentir cómodo. la cocina es cara para los precios de alrededor pero buena, se les fue mucho la luz, el internet y el aire acondicionado. No entiendo porque gastan tanta agua vaciando la piscina todas las semanas. La limpieza cuando la hay es buena. Mi cerradura de la puerta de la habitación no cerraba y no me dieron soluciones... Mi evaluación es porque puede mejorar mucho en muchos aspectos.. cuidado con los cables de la electricidad en la entrada de la cochera!! Peligrosos.. ahh. La gestión de la basura es amontonar la en una esquina de la cochera..
La habitación que me dieron no era confortable el control remoto del TV no funcionaba y los pasillos de acceso a las habitaciones tiene un sistema de encendido por movimiento que no funciona adecuadamente y por ende no siempre se ilumina el pasillo y hay que andar con la luz del celular o parar y agitar los brazos hasta que enciendan las luces
Los cuartos son pequeños pero comodos la pisina y la comida estan bien
Es un lugar cómodo y accesible con un pequeño restaurante dentro de el y otros cerca.
Las atenciones buenas, pero el lugar no esta muy adecuado ni tampoco limpio.
Muy amables y económico solo que la terraza cierra muy temprano.El personal algunos muy amables y otros les falta mejorar empatia (servicio al cliente)Por lo demás, bien. Lo recomiendo 100% si vienen en un son turístico y con cierto presupuesto.
Falta de educación y profesionalismo en la recepción. Las habitaciones no lucen al 100% como están en las imágenes en Expedia.
Hotel 2 estrellas, bien gerenciado
El hotel está bien para el precio que pagas.
Hace falta mas rigurosidad por parte de los administradores a solucionar los requerimientos de los residentes.
Muy lindo lugar
El peor hotel. No había agua en la habitación, el aire nunca funcionó, la puerta del baño no cerraba. Un desastre!!
Muy buen servicio y atenciones.
Los muchachos de Venezuela, el señor que trabaja de noche y todas las empleadas de limpieza son un amor....la cocina la rubia de por la mañana en mi desayuno y el chef venezolano de tarde y noche.....muchas gracias de corazón por sus buenas atenciones conmigo....siempre los llevaré en mi corazón
La amabilidad ha sido la constante
Pésima la experiencia, hotel sin aseo, mal servicio, piscina sucia, desayunos horribles... Muy malo el hotel
Un poco pequeño
Solamente el area de la piscina y la piscina me gustaron, la comida es buena pero las instalaciones estan muy descuidadas
Muy buen servicio el área de piscina muy cómoda muy buena habitación realmente me gustó
Servicio al cliente pesimo, los servicios de las habitaciones no son completos, un desastre.
Buena estructura
Muy buen servicio, buena ubicación, la piscina esta buena pero pueden mejorar las condiciones del área de piscina y la habitación es muy pequeña.
Muy cómodo y con un personal exelente
Buen servicio y trato cordial.
Buen servicio
No lo recomiendo para nada...
Es muy tranquilo y acojedor, el personal es muy amable.
Buen servicio y humildad en los empleados
Bastante acogedor y tranquilo
El anfitrion del lugar es muy atento y diligente. Las camas son muy comodas y honestamente no nos falto nada!La playa esta simplemente en el patio trasero del edificio y eso lo hace aun mas sencillo y mas mravilloso.La planta del hotel tiene un sonido ensordecedor que no te deja apreciar el sonido del mar en la noche. Pero bueeeno, no podiamos pedir tanto!Gracias,gracias,gracias por tan increible experiencia!
Muy atento
Me sorprendió que no tuvieran shampoo y que el techo tuviera hoyos extraños.
Es una porquería, el desayuno asqueroso, el servicio peor , no hay agua caliente el hotel es feo pero esta descuidado y me queda claro que hotels.com no checa para nada las propiedades
Pero bien
Se iba la luz cada 10 minutos en la noche, el agua caliente no funciona, el internet es super lento y ni se conecta bien en el cell, pagamos el desayuno incluido y nos trajeron un pan con huevo y jugo, duraron dos horas para traernos eso al igual que la cena tuvimos que irla a buscar nosotros porque ya iban 2 horas y nada con la cena, dijeron en la reservacion que tenia una neverita la habitacion lo que no fue asi, para ir a la piscina hay que salir y entrar por la puerta de la calle que esta la repcecion. En fin no me gusto para nada.
Muy buen lugar para pasar una, dos y hasta tres noches. La piscina no estuvo disponible cuando fuí.
No satisface las necesidades
Recomiendo el lugar muy bueno y ay una venezolana llamada mery buena gente exelente persona
Visitenlo de lujo!! Y cómodo
Excelente muy buen servicio
Muy buena atencion..don Ramon siempre muy atento y amable...lo recomiendo 100%..cuando vuelva me hospedare ahi nuevamente
Excelente
Exelente una asistencia de gran ayuda y que te digo de mery exelente dialogando lo recomiendo
Buen lugar. Puede mejorar
Muy amable súper lindo y limpio un área Segura
Muy Buena La Piscina
Buen hotel!
Excelente trato personal, habitaciones comodas, buena ubicación
Muy bueno !!!
Buen precio..
Excelente lugar, si lo que buscas es descansar!
Es bueno, bonito y barato.
Excelente lugar. Buena comida, buenas instalaciones. Excelente atención
Bueno
Cómodo,buen precio,buena atención
Deben mejorar el servicio de agua
Un lugar encantador y una atención excelente. Nos sentimos muy cómodos, super recomendable. Con ganas de repetir.
Me suelo quedar en este hotel. Me gusta porque es céntrico y bien ubicado. El desayuno es muy bueno y la piscina. No me gusta mucho la recepción porque siempre he tenido una novedad con los muchachos. Hay un poco de inegligencia ahí. Algunas habitaciones necesitan ser remodeladas porque son viejas. Pero para ser pequeño el hotel, tiene un elevador y es muy lindo. No le doy las 5 estrellas por esos detalles a corregir pero puede mejorar.
Un lugar tranquilo para estar de paso por Santo Domingo, buenas atenciones.
La atención de la recepción es muy buena. Sus habitaciones y sanitarios son impecables.
Sólo falta un restaurante para ser un lugar más atractivo
Excelente limpieza y las chicas de que hacen las comidas son muy gentiles. Nos encanto volveremos pronto!!! Dios mediante 😇
Limpio
No me dieron la habitación que pagué
,,☺️🧘☺️☀️
Deben limpiar mejor las habitaciones.
Bien
Tienen que tener un mínimo de personas. El lugar muy bien pero si hay mucha gente ya pierde lo agradable.
Limpio, no lujo pero los precios son buenos y cerca de la zona colonial y del centro de la ciudad, con trasportes público frente al hotel.
Muy buen lugar, personal muy amable
Muy bn
Unos de los mejore del pais
Es comodo, buenos precios , y un personal unico
Lo único que visiste fue el área de la piscina que había una fiesta de mi trabajo ,y estuvo bien !
Buen lugar para descansar, bien Tranquilo y céntrico, no es de lujo pero es bien económico y te dan el desayuno.
Hotel en el centro de la ciudad, muy bueno para turistas que desean visitar la ciudad colonial.
Muy acogedor y buen precio
Excelente ubicación, ambiente agradable, muy limpio, cuenta con asensor y muuuy buena atención
Excelente hotel...
Esruve en la piscina, deben dar mejor condicion a la cocina, y tener ofertas variadas pues quieren obligar a consumir lo poco que tienen y no hay higiene. Deben contratar un personal calificado para atender en la cantina.
Súper excelente, sin palabras, una maravilla
Muy buena piscina y ambiente buenas atenciones y fácil de llegar.