Todo muy cómodo y exelente atención.
Super increible hermoso y muy buena atencion
Acogedor, buen servicio y muy buena comida es excelente lugar 😌
A las de la tarde, tienen un espectáculo de cotorras hermoso 😍
El hotel es bello , huele súper bien , limpio todo, la comida excelente . Todo en orden y la atención muy buena , personal amable y educado.
Excelente servicio las suites 100 0/0 limpio comida piscina lobby todo. Muy update
Excelente Hotel. Me encantó. El personal es muy amable.
Es un sitio magnífico.Amplios jardinesBuena piscina y gimnasio. Funciona con reserva de hora por cupo.Habitaciones renovadas con grandes ventanales. Muy moderno.Buen baño completo con lavabo, ducha y bañera y buenos productos.El servicio en general muy muy lento, puedes esperar 20 minutos a que te traigan la bebida ya servida de la barra a la mesa o cosas así. Por lo demás un hotel de 10.
Excelente hotel y servicios para diferentes actividades
Su lobby y área de piano, es sencillamente excelente y un ambiente para sentirse a gustoPosee varias picaderas muy buenas como el pulpo, machos con queso, sin embargo las tostas de jamón serrano el pan un par de veces no esta a gusto, pero excluyendo este último lo recomendaria para tomar un café, ir a conversar plácidamente y el precio de su picadera es muy económicaCualquiera pensaría que es caro y no lo es
Un hotel histórico dentro del ambiente Dominicano, ya que en sus jardines y áreas circundantes, hubo un campo para practicar polo. Luego en esos lugares fueron construidas torres para viviendas familiares, las cuáles quedaron en lugares privilegiados, por tener el parque mirador del sur, y la hoy avenida de la salud. Donde la gente aprovecha para ejercitarse. Además tiene muchas plazas y sitio de esparcimientos para toda la familia. El Embajador es un hotel legendario con muchas historias para contar, pues debe tener mas de 60 años y sigue aún brindando servicios de primera, para el público en general.
Me alojé dos noches a finales de junio y he notado una gran mejora en el servicio de desayunos, que probablemente es el reflejo de una mejor organización. Estuvieron bien los dos días, pero mejor el 25 que el 26. Buena amabilidad y disposición y tiempos adecuados en el envío de los platos. Cordialidad con saber estar y eficacia en la atención también me llamaron la atención. Sigan por ese camino y mantengan el buen nivel alcanzado.De nuevo en septiembre estoy alojado unos días, y el nivel no sólo se mantiene sino que ha mejorado y en todos los aspectos del hotel. Cuando he tenido una necesidad me han entendido y atendido rápidamente. Mis felicitaciones a todo el equipo.
Cinco estrellas, un cinco estrellas realmente memorable. El servicio, la calidad de la atención, la comodidad y elegancia de los ambientes, la tranquilidad y afán por hacernos sentir en casa hacen de este lugar inolvidable.El cuidado en los detalles de la atención engrien al cliente en cada momento y actividad que realices. Planifica tu estadía, es seguro que incluso un día aquí será gratamente recordado.
Dudo que haya un hotel mejor en Santo Domingo. El personal es muy atento, se cuidan los detalles con mimo y profesionalidad, las habitaciones son espectaculares, muy bien equipadas, con todo tipo de atenciones. Los clientes con habitaciones superiores tienen un check in privado en la 8a planta con un servicio de snaks para poder tomar algo o comer algo ligero en cualquier momento... el gimnasio abierto 24h es amplio y completo. La piscina bien grande y muy profunda. La restauración también está increíble, con un montón de zumos (jugos) y platos para degustar. En definitiva un hotel perfecto tanto para el viaje de trabajo como para el vacacional.
Un lugar especial. Un trato estupendo por parte de todo el personal. El hotel es impecable, con unas instalaciones bonitas, limpias y agradables. Lo recomiendo sin duda, y al cual espero volver.
El hotel es muy lujoso y tiene instalaciones excelentes. Los empleados dan bien servicio. Es un hotel más para descansar, me lo encontré un poco aburrido.
El hotel maravilloso, su jardín muy agradable, la habitación grande, silenciosa, cama muy cómoda y baño con todo lujo de detalles.Lo único que echo de menos en el hotel, es que está lejos de la zona colonial
Lindo hotel. No obstante, el servicio es relativamente lento y el desayuno no está a la altura del estándar del hotel.
Muy bueno y placentero este lugar. Se lo recomiendo a cualesquiera que quiera visitarlo.
Precioso hotel con un gran servicio de atención al cliente. Desayunar en el patio atendidos por Juan de la Rosa es todo un placer.
MUI buen hotek
Excelente lugar
Exelente lugar un servicio 1A lo recomiendo todo exelente
El hotel engaña. Su fachada no va acorde con la modernidad de sus habitaciones. Amplias, limpias, muy cómodas. Una cama estupenda y un aire que enfría muy bien. Los empleados muy amables y simpáticos. La piscina muy cómoda. Se puede acceder desde la segunda planta sin pasar por el hall de entrada. Una pena que el agua no esté más fresquita. Como le da el sol todo el día, estaba un poco calentita. La única pega, que por el covid, el tiempo de gimnasio está limitado a 30 minutos y como habrieron tarde 10 minutos, se quedó en 20.
Las instalaciones son buenas. El servicio en recepción que debe ser la cara del hotel pésimo. Son groseros. En el restaurante del hotel no hay personal al ingreso revisando protocolos y un solo mesero para muchas personas. Se la quieren ganar toda a costa del buen servicio. Traen los huéspedes de los otros hoteles para ahorrarse costos y sobrepasan la capacidad del hotel. Un desastre.
Elegante y con una calidad consistente siempre.
Una grata experiencia
Trato inmejorable por parte de todo el personal y tanto las instalaciones comúnes como las habitaciones, son de gran calidad. Desayunos y comida exquisitos.
De República Dominicana,Voy la siguiente semana, espero me den mejor servicio.
Estuve en la celebración de un cumpleaños en el patito del hotel y fue fenomenal , el servicio , la comida , el manejo del protocolo de covid 19 y lo más especial y espectacular ese patio !!!!! , que ningún otro hotel en la ciudad de Santo Domingo posee !!! Quede encarado !!! Recomendado !!!!
Me podría enviar su número para poder hacer la reservación de un salón para una actividad
Excelente elección a la hora de hospedarse muy buenas instalaciones
Habitación perfecta ,jardín con terraza para estar toda la noche disfrutando
Es un lugar donde ningún otros hoteles de ciudad tienen. Calidad servicio un personal comprometido una gerencia innovadora siempre evolucionando. Los mejores jardines con una naturaleza natural y siempre cuidando el medio ambiente
Una vaina pa riquillos
Excelente servicio en todo lo que necesita en el momento. Uno se sienta en ese lugar como un verdadero Rey. Lo que mas me encanto fue su alto grado de limpieza, su nivel de Asepsia es impresionante en todo los lados del hotel. Cero socio y polvo en todas las parte que estuve lo verifique todo.
Hermoso lugar!
Mi casa, siempre es un inmenso placer regresar a ella, el hotel de Santo Domingo por excelencia
Fantástico hotel, muy agradable el desayuno al exterior, donde el trato del personal es excepcional, destacando el trato de Danerbys que es muy simpática y Juan de la Rosa que estuvo atento a todas nuestras peticiones.Repetiré sin duda en mi próximo viaje a Santo Domingo
Un clásico de la ciudad remodelado y con un servicio de primera.
No hay comunicación entre la recepción y los del bar. Unos te dicen una cosa y resulta ser otra
Muy eleganteComo siempre ideal para eventos importantes
La piscina es muy Vieja. Requiere modernización
Una experiencia maravillosa, amé su jardín, el cantar de las aves y la trabquilidad del lugar.
Exelente servicio
Excelente confort
El hotel es una maravilla. Habitacion super moderna y amplia. Cama muy comfortable. El desayuno en la terraza super bien atendido por Danerbys y Juan de la Rosa y en general por todo el personal del hotel. La piscina muy tranquila y agradable. Volveré!!!!
Es un lugar muy lindo y agradable que visite 2 veces.
Muy bonito y excelente ambiente
Muy buen lugar para reuniones de negocios
Excelente hotel
Exelente
Lugar excelente para reuniones de negocios
Es un hotel con habitaciones renovadas recientemente, muy moderno, con amplias habitaciones perfectamente limpias. Me encantó la ropa de cama y que mantengan una preciosa bata en el clóset. La verdad, la habitación tenía todo lo necesario y más! Pedimos servicio a la habitación y fueron bastante rápidos para traer la comida y a un costo menor al esperado, que adicionalmente estaba muy buena. El hotel tiene amplios jardines con lugares perfectos para tomar fotos. El desayuno muy variado y abundante. Una excelente opción con todas sus estrellas muy bien ganadas!!!!
La administración del hotel es una verguenza, diferenciando clientes de primera y de segunda.
Sus habitaciones muy cómodas y confortables, el personal atento y amable, muy buena ubicación, parqueos seguros, y buena comida.Si visitas República Dominicana ó vives aquí y deseas pasar un momento mágico el Embajador es el lugar.
El hotel tiene unas muy buenas instalaciones. Las habitaciones son amplias y modernas. Sin embargo, la atención del staff debe mejorar. Tardamos mucho tiempo para hacer el check in y el personal se mostró con falta de tacto y modales para con nosotros. La señorita Carla no empatizó y nos trató de muy malas formas. Hubo sarcasmo e ironía en sus palabras. Fue muy desagradable.También el personal es muy lento. Tardamos más de una hora para que nos trajeran el almuerzo.
Perfecto
Excelente servicio! Atenciones de primera.
VOY A DEJAR ESTE REVIEW SABIENDO QUE NO ME VAN A RESOLVER NADA PORQUE SOLO CONTESTAN A LOS REVIEWS DE 5 ESTRELLA QUE MAGICAMENTE APARECEN. ME DIERON LA HABITACION TARDE 5 HORA DE ESPERA! EL WIFI NI LA TV FUNCIONAN TENGO 2 DIAS LLAMANDO PARA QUE LO ARREGLEN Y AUN NADA Y ESTOY TRATANDO DE TRABAJAR PERO ES IMPOSIBLE SIN EL WIFI. E LLAMADO VARIAS VECES Y MAGICAMENTE NADIE ME A PODIDO RESOLVER. UN MANAGER ME PREGUNTO SI TODO ESTABA BIEN Y CUANDO LE COMENTE SE ALEJO Y SE FUE. SERVICIO AL CLIENTE ES TERRIBLE! LOS EMPLEADOS NO SON AMABLES NI TE AYUDAN EN NADA! NO LES RECOMIENDO ESTE HOTEL PARA NADA. Y NO SE LLEVEN DE LOS REVIEWS QUE DE SEGURO SON FALSOS. MUY MALA EXPERIENCIA! TIENEN QUE MANEJARSE MEJOR! THNX
Hermoso hotel ubicado en una zona muy estratégica de Santo Domingo, instalaciones 5 estrellas bien amplias.
Excelente
Excelente grandioso un servicio de primera real real
Excelente hotel
Excelentes instalaciones pero servicio muy lento
El hotel es muy bonito pero al personal le falta mucha sangre.Son lentos, extremadamente lentos. Posiblemente también haga falta más personal.Tardaron demasiado para el check in (solamente una persona en recepció), la cena del 31 de Diciembre fue bastante lamentable también tras pedir 5 veces que nos bajaran el aire acondicionado que nos estaba dando en la cara. Hasta que no vino el manager no lo bajaron.El desayuno... lo mismo. Muy poco personal. Tuvimos que pedir 4 veces pan, otras tantas los zumos. De verdad que necesitan más personal.
Un lugar muy ameno y acogedor para todo aquel que pueda apreciar y disfrutar de un buen trato afable!
Excelente servicio
Es un excelente lugar para descansar, y disfrutar, amplios lugares para festejos
Excelente,maravilloso salón especial para esos eventos de esa magnitud,muy bien esto está a la altura de los grandes,espacios de áreas para eventos importantes y preparado,para recibir cualquier tipo escenario,muy bien!!
Espectacular
Excelente
Excelente
Excelente lugar!!!
Bonito lugar
Buen servicio.
Dé los hoteles de santo domingo es él más extraordinario, exclusivo y vanguardista. Para mi no hay otro que lo pueda superar.😘
Es un lugar que siempre mantiene su calidad.
Fantastico.
Muy bueno y están llebando nos normas cón mucho prifesionalismo sobre el covid LO RECOMIENTO 120% 🙋♂️🙏🙏🙏
Las Instalaciones del hotel es perfecta, habitación fue hermosa y limpia, el Jardín muy limpio y en buen estado. Pero pésimo servicio. 20 minutos esperando un café, el staff es muy lento, no hay disposición de dar un buen servicio. Preguntar es molestar Como si el hotel es gratis. El check in era a las 3pm sin embargo recibimos la habitación a la 5pm. Preguntamos para hablar con el manager del servicio y supuestamente no estaba disponible. Me encantó el hotel pero el servicio mató mi disposición de regresar. Estaba pensando en hospedarme por dos semanas en enero 2021 pero no creo que me vuelva a hospedar por más de dos días acá. A menos que la administración al menos compense mi tiempo perdido aquí. Mi tiempo es demasiado valioso. Esperé por un sándwich de salmón con el temporizador por más de 38 minutos
Muy buena atención de sus empleados
Muy bueno
Gran hotel ubicado en una zona residencial de Santo Domingo. Realmente tiene todas las comodidades de un cinco estrellas. El personal es muy amable. Las habitaciones son silenciosas y amplias, todo de alta calidad. Destaco los desayunos.. todo exquisito. Lo recomiendo 100% ✓
Excelente servicio
Excelente