Muy bien para sentir mejor sin consultarme, un espacio grandioso para ameyorar tu salud.
La area de cobros es extremadamente lenta, puedes ver como los empleados se la pasan barajando y haciendo cuentos a cuenta gotas, increíble como no supervisan ese problema. /Cashier area is extremely slow, you can clearly see how theyre wasting time chatting and doing nothing even while people wait sitting on exposed to people, Im surprised how they have no supervision at all.
Quiero expresar mi gran satisfacción específicamente del Dr. Omar De Oleo, sonografista. Simplemente excelente, de manera detallada, con un increíble nivel atención a los detalles explica todo con relación a la sonografía, De la forma que se expresa al realizar su trabajo demuestra que ama lo que hace y eso se transmite a sus pacientes/clientes. Este hombre, Doctor, ser humano, no parece de este planeta en el sentido del exorbitante nivel de calidad que ofrece en cada oportunidad. Merece ser reconocido porque hay pocos como el.
Excelente atención, las instalaciones y los equipos son nuevos Y muy bien mantenidos
Excelente centro
Excelente clínica. Trato excepcional. El area de emergencias no tiene quejas.Donde si tienes que esperar es en el centro de Imagenes. A veces la espera es bastante larga.
Una clínica que cuenta con excelentes especialistas y tecnología! algunos aspectos que trabajar en la atención al público y a la hora de dar información pero del resto todo muy bien.
Exelente clínica buen servicio la mejor que hay
Servicios de Salud en General, Imágenes y Especialidades en toda la Rama de la Salud
Yo llamé y contestaron de una vez, excelente
Las suites son muy asquerosas. Ni se les ocurra pagar más, si no tienen opción y se deben operar aquí no tomen suites son un asco. Me operaron y ni mi récord llevaron a enfermería y después de 6 horas en la habitación salí a enfermería y me dicen no sabíamos que había una paciente en ese cuarto. Y por eso ni me medicaron.
Excelente servicio.las habitaciones están muy bien.centro muy moderno.
Excelente y eficiente servicio en Imágenes.
Para tu aser cual quier pago sin seguro es pésimo el servicio
Llamar a este sitio es tan difícil como superar un cáncer. nadie coge el fuñio teléfono.
Ha sido imposible comunicarse con este sitio a pesar de usar diferentes números que cuando llamas gracias por comunicarte con la clínica abreu 1 hora después y sigue la misma contestadora.EnglishImposible to get in touch with these people when trying to reach them over the phone
Horrible la peor clinica del país, lo peor es que leí los revises diciéndolo, y me llevé de los pocos que hablaron bien, me sumo a los que opina mal créanme ni se les ocurra operarse ahi.
Fui con una amiga a la emergencia. Ellos no toman el seguro humano básico. Nos tuvimos que ir con ella dobla de un dolor. Quien costea una clínica si un seguro en estos tiempos.
Pésimo servicio al cliente. Nunca levantan ese teléfono
Cuenta con muy buenos Doctores y el servicio es muy humano, agradecida de la Clínica.
Tengo hoy tres días interna, por covid 19, mí experiencia es excelente, cuidado y tratamientos adecuados,felicito a la administración y todo el personal médico,gran sentido humano y las atenciones mas excelentes que se pueda recibir, gracias por existir para nosotros
Estoy agradecido por el diagnóstico y tratamiento que recibí durante un internamiento reciente. El personal fue agradable y simpático en lo general y me curaron de una situación médica bastante delicada. Lo que pueden hacer para mejorar el servicio: 1. Fue raro que los enfermeros no rondan: pasé hasta 8 horas diurnas sin que un empleado entrara en mi habitación. 2. Había una fiesta grande y alborotosa en el próximo aposento la cual dio razón para temer nosocomiales. 3. Fue bastante difícil enterarme del diagnostico, los resultados de los laboratorios y el plan de tratamiento. 4. Un servicio aliado de nutricionista o dietista sería una mejora: aunque las comidas fueron excelentes, fueron azucaradas y no tan terapéuticas. El mundo cambia y el paciente de hoy es un consumidor.
Excelente lugar
Uff el servicio de nuestro país una vez más demuestra su mala fama, 3 días intentando comunicarme y cuelgan la llamada, algunas veces suena 1 vez y cuelgan y otra veces suena varias 3 o 4 y cuelgan.
Es una clínica muy buena , estoy visitando mi doctora allá ,los precios ahí más o menos, pero es muy confiable. en octubre ellos le hacen la mamografia gratis a las mujeres y eso es algo muy bueno y importante. También tienen el seguro humano y senasa ahí mismo caulquier cosa que necesite resolver con una factura en el seguro lo hace ahí mismo, Es una clínica muy confiable en realidad .
El PEOR servicio telefónico de toda mi vida. Jamas te puedes contactar a ninguno de los teléfonos. eliges una extensión, que ni es la que buscas, a ver si contactas con quien sea y si es que tienes la suerte de que alguien lo coja, te transfieren y en menos de 30 seg se cae!! HORRIBLE!
La peor clínica del país, vas a una emergencia y te dan de alta sin siquiera examinar y descartar algo grave. Conozco varios casos cercanos de este tipo. Hace 9 años mi tío salió de emergencias con diagnóstico de gripe, cuando lo que tenía era una apendicitis. Hoy en día continúan teniendo la misma práctica. Llevé a mi novio con un dolor crónico en el abdomen y la espalda y sólo le pusieron un sertal sin examinarlo. Resultó estar malo de los riñones...
Facil acceso
Excelente servicio del personal médico, algunas oportunidades en lo administrativo. Pero recomendable
No suelo dar comentarios, pero que clínica más mala, doctoras, enfermeras y hasta las secretarias son las personas más desagradables, llegas con una emergencia y lo que te dicen es “El que quiere espera” gente desesperadas por ser atendidas, obviamente que en algún punto estarán ocupados pero la mala educación, la falta de respeto sobre en este hospital
Excelente atención y trato! Gracias totales
Pésimo servicio de facturación
El peor servicio que existe en el mundo.Mi esposa embarazada toma el turno preferencial por su estado, pasan 45 minutos atienden 3 personas que llegaron después y su justificación fue que la empleada que atiende los turnos preferenciales se fue, y me surge una pregunta que le hice a 5 empleadas,¿En qué momento iban a decirnos eso para tomar un turno normal?Adivinen la respuesta, Nosotras no tenemos esa información, no sabemos cuándo se retira un empleado pero lo más interesante es que trabajan una al lado de la otra sin división.
Nunca volvería, el personal de salud es incompetente y desagradable
Horrible servicio, tomas un turno de embarazada y atienden a todo el mundo y la embarazada esperando. El tiempo de espera es de 2 horas o más , los chicos de sevicios son unos mal educados que solo te dicen que todo el mundo debe esperar. Es un caos peor que un hospital público.
Excelentete Centro médico.
IMPOSIBLE COMUNICARSE POR TELEFONO!!! 2 horas tratando de hacer una cita para un MRI con la contestadora automática que no sirve para nada. Si van a automatizar las cosas, que sea para bien, no para uno durar 2 HORAS esperando que ALGUIEN se digne a contestar el teléfono, solo escuchando la máquina esa y pulsando opciones que al final no llevan a ningún sitio. Ni siquiera he ido y ya estoy indignada...que falta de respeto al tiempo del paciente.
Mi primera y última experiencia, pésimo servicio, fui ayer por recomendación de mi doctor a realizar una sonografia, y perdí 2 horas de tiempo esperando ser atendida, personas que facturaron último que yo pasaron primero. Al final me fui sin realizarme nada por el abuso le indique a mi doctor no recomendar ese centro yo menos lo haré.
En imágenes Atención rápida y efectiva
Qué puedo decir de esta clínica. Voy en la mañana con una fractura de rótula espero en emergencia por radiografía y el flamante médico ortopeda mira la radiografía por Whatsapp y manda a decir con la doctora que vaya al día siguiente para coordinar la cirugía. Todo esto sín verme!!! En emergencia. Lo irónico de la historia es que ese Dr. ADRIAN GRULLON es mi ortopeda!! Y ni se molestó en revisarme. Mintió diciendo que la rótula se había desplazado y que requería cirugía. Todo eso sin verme la cara porque nunca se presentó.
Muy bueno el personal de doctores y enfermeras pero las 3 azarosas de servicio al cliente donde uno va hacer el pago de alguna cirugía en admisión creo que es que se llama esas mujeres no quieren trabajar 😡 te tratan malisimo te atienden por atenderte.
Un robo... Literalmente solo toman seguros complementarios dándosela privando.. Total su servicio no es 1A las doctoras te lo dicen no importa el tipo de urgencia te mandan para otro centro porque ellos no cojen el plan de seguro hasta la persona de caja va a emergencia a presionarte para que des un depósito de 10 mil pesos sino se tienen que ir. (cada quien tiene sus reglas ) pero no tratar al usuario de esa manera...Cobran los estudios carísimos ..pero ellos creen que así ganaran categoría.. Privando total centros de mejor calidad y atención si aceptan planes básicos.Que servicio! Un negocio.
Quiero hacer una cita telefonica pero no toman el telefono. Tendran otro numero?
El servicio en la clínica es malo. Pero lo peor es tratar de comunicarte, te ponen en espera por muchísimo tiempo y cuando no, solo levantan el teléfono y te dejan hablando sólo. Que horror tener que lidiar con estas personas y ruega a Dios no tener que llamar por una emergencia.
Experiencia personal: !Pesimo servicio!No pude solicitar informacion o agendar una cita por telefono porque nunca contestaron, y debido a que la informacion en la pagina web estaba desactualizada, tuve que ir al centro 2 veces antes de poder realizar mis estudios. Al momento de citarme a buscar mis resultados, tuve que esperar 1 hora a que lo imprimieran, ya que no te esperan con ellos listos.
No tiene stándar de clínica internacional. Llegué a urgencias con una multi-fractura de cuello de húmero. Eran las 5 de la tarde de un miércoles. Sin embargo no había ortopedista a disposición hasta 16 horas después a pesar de la gravedad. La doctora de urgencias, Dra. Ballenilla me envió a casa. Suavizó el diagnóstico para justificarse y disimular ausencia de especialista. Cómo paciente, sientes que te están mintiendo.
Solo doy una estrella por el doctor porque es excelente pero lo demas no da lastima.
Muy bien y buena
Tienen una mafia, hay un doctor que solicite una consulta y sin consentimiento y sin saber que requeria costo adicional me puso a soplar en un aparto y a parte de la consulta me autorizaron este procedimiento adicional 3mil pesos.
No entiendo por qué es tan dificil comunicarse con la central telefónica.
Ayer ,mi ultima visita a esa clinica,una doctora me falta al respeto ,por no ser dominicano,lastima que personas como esta senora ,ensucien los buenos profesionales de RD,una doctora de emergencia
Recibí un buen servicio. No me puedo quejar
Que lugar tan horrible
Esa es la clínica que estaba el Doctor que violó su propio hijo y esa clínica despidió la madre de el niño por hacer la denuncia
He intentado muchas veces comunicarme y no atienden el teléfono y por lo que veo no hay otro número
Horrible y mal manejo del servicio de entrega de resultados, en general se espera demasiado y no contestan en teléfono.
Deberían contestar los teléfonos, los fines de semana es imposible obtener información. A dos años de mi primera reseña reitero que el servicio al cliente vía telefónico deja bastante que desear, es imposible obtener información.
Un familiar cercano fue hospitalizado por 5 días y le cobraron casi un millón de pesos dominicanos 👎👎👎👎👎👎👎
Un pésimo servicio de emergencias. Fui a eso de las 4:00 con dificultades para caminar y las enfermeras de emergencia me enviaron al segundo piso en donde ya no quedaban médicos, al volver tratan a uno como culpable y se niegan a atenderme muy irrespetuosamente algo que en otra clínica me resolvieron inmediatamente. No es la primera vez con una mala experiencia.
No hablare del servicio por que es bien bueno y atento al cliente, hablo de la señora Margarita la encargada de los seguros internacionales, se va de vacaciones en este momento 08/14/17 y al irse deja su oficina sin cerrada sin alguien que la sistituya o alguien a cargo por ella, los señores de alante en el cashier no saben nada de seguros de viajeros y no hacen nada para ayudar al cliente. obviamente aqui es culpa de la Señora Margarita.
Creo que son unos abusadores cuando llegas a la clínica te dicen que necesitan el documento ds260 y cómo los paciente que van no son muy inteligente no se percata de el documento está en el parque para cobrar les 20 dólares por imprimir dos papel es un robo y si lo multiplica por cuatro o que fue el caso está don ahí me molesta son unos Ladrones
DIOS NO COJEN EL TELEFONO. ARREGLEN ESO...
La mala educación sobra en ese lugar
Aunque una vez tuve problemas por el seguro son muy jodones con eso, la atencion en emergencia es muy buena los servicios son de calidad y las indumentarias los doctores y las enfermeras son 1A.
Muy mal servicio en el área de imágenes, el personal es bastante negligente tanto al momento de hacer el estudio como a la hora de entregarlo. Pésimo servicio.
Excelentes profesionales, el único problema es el acceso a la Clínica debido. Los constantes congestionamiento en la Zona (Palacio de Justicia).El Dr. Omar De Óleo muyyyy bueno en Sonografia.
Es excelente Clina😄
NADIE TOMA EL TELEFONO EN IMAGEN IMPOSIBLE HACER UNA CITA.
Servicio al cliente y llamada telefono ça es un pura mierda
Increible mi llamada era de larga distancia, ya que vivo en los Estados Unidos. Llame a la clinica para optener informacion sobre unos resultados de mi papa que esta en espera de visa. Despues de esperar mas de 10 min para alguien contestara, la representante me puso en espera para luego desconectar la llamada! Que barbaridad! Un servicio Fatal, que lastima que esta es la clinica que conduce los examenes para el processo de visa de los Estados Unidos!
La clínica a crecido demasiado y es su bendición como también su maldición ya que los pasillos son muy estrechos y unas cuantas personas da la impresión que esta abarrotada, fuera de lo que es la estructura física tienes buenos medicos especialista y un buen servicios de sus empleados tanto medicos como administrativos
Clínica privada de especialidades.
Por fabor necesito el numero de telefono de la clinica
Soy de jarabacoa y quiero saber como llegar a la clínica abreu por favor
Excelente servicio, una de las clínicas más completa
Horrible servicio
Son amables y nos ayudaron de inmediato. Tenía una persona con discapacidad y nos ayudaron inmediatamente.
Exelente clínica la mejor de rd
Excelente servicio...
Clínica económicamente con precios elevados. No contestan los teléfonos cuando uno llama.
De los mejores centros médicos del país. Buenos médicos, excelentes enfermeras, buena estructura y equipos.
CUANDO LLAMAS A LA CLÍNICA ABREU NO TOMAN LOS TELÉFONOS TE DEJAN EN ESPERA POR MUCHO RATO
Terrible, ya no es lo mismo. Hay que buscar otra opción.
Quiero saber Cuanto cuesta los análisis para llevar al consulado
Deben darle un taller a la enfermera de la emergencia, de como tratar a los pacientes
Todo recurso humano excelente
Muy buena
Es súper genial
En que momento o cuando es que les enseñan a las enfermeras de emergencia y de piso que se callen y dejen de hablar tanto y hacer tanta bulla...Dios mio es una clínica no un parque
Esta clinica ha sido ampliada para mejores y mayores servicios
Excelentes especialistas, atención, rápida y eficaz... Caro, pero la vida vale más
Te dejan esperando en el telefono, no atienden!!
Excelente clínica y profesionales capacitados
Trato diligente, eficientes y humanos
Alerta la clínica abreu esta cobrando las emergencias a pacientes asegurados
Se dan el lujo de no aceptar planes básicos en sus servicios de emergencias, es esto legal ???
Excelente servicios de emergencia
Excelente