La peor experiencia que he tenido. La infraestructura esta en muy, muy malas condiciones. En la primera suite en la que estaba el aire acondicionado estaba danado, cada vez que colgaban el inodoro en uno de los baños aledaños, el inodoro de mi habitacion borboteaba y subia el agua. Un dia el calor colmo mi paciencia y pedi cambio de habitacion. En la segunda suite el aire funcionaba, pero el baño casi nunca tenia agua y la habitacion y el baño estaban muy sucias. Adjunto fotos.Aunque un centro medico no es un resort, las habitaciones deberian, por lo menos, tener las condiciones de higiene y comodidad necesarias para que el paciente y su acompañante puedan tener una estancia llevadera. Mucho sufre uno estando interno como para tambien sufrir el no poder bañarse.

Atienden rápido en emergencias. Pero la atención al cliente es pésima de parte de algunos empleados. A pesar de que ellos trabajan mucho y nosotros tenemos que entender eso (ser amables, esperar nuestro turno, etc.), Deben entender que ellos trabajan con seres humanos. Fui, me atendieron, pero me sentí como una basura, no como un ser humano. No me quedó de otra que quedarme, ya que me sentía muy mal y no tenía energías de ir a otro centro médico.

Lamentablemente ya el servicio de emergencia ha cambiado muchísimo.Llegó muy congestionada y apretada.Y me dicen espere afuera.Le preguntó k porque.Si yo no tengo COVIDA veces me congestionó.Y para atenderme me hacen una prueba de antígeno para descartar.Y no la cubre el seguro.Y me sale negativa.Y no conforme con eso.Me dicen k porque salí negativo eso no quería decir k no tenía COVID.Y me enviaron a una sala k ya habían sacado a una persona con COVID.Y les digo porque me ponen aquí no tengo COVID.Y para terminal no había nadie en el bendito cuarto solo yo.Y me dejaron ahí hasta k ellos quisieron.Me pusieron un suero para hidratar me.Y me realizarían un hemograma.Y la dra k estaba de turno.Se llevó la indicación.Me dejaron tres horas más.Y mi hermana peliando fue k fueron a tomarme la muestra.Da pena k ya se perdió la verdadera vocación de llamarse médicos.Enfermarse o ir a un centro con una condición de salud.Ya no es lo mismo.Vocación ya no existe.Solo signos de peso en la frente.Dios tenga misericordia.Y k siempre aparezca alguien k verdaderamente le importe aquellos pacientes vulnerables.Que dependen de ellos.Mi confianza está puesta en papá Dios.

Muy mal servicio y atención al cliente. Necesitaba hacerme una sonografía y primero el chico de la caja con una actitud como si no quisiera trabajar y con una cara de malos amigos al momento de facturar, no me sentí bienvenida. Luego, a pesar de que delante de mi había una persona, se colaron 3 personas mas y tuve que esperar 2 horas para hacerme un proceso que no toma tanto tiempo. La doctora también se demoro media hora en llamar a la otra persona.

Pésimo!!! Lo peor que he visitado como servicio de emergencias!!! si pudiera no darle ni una sola estrella lo haría pero uno es el mínimo y el emergenciologo residente Ángel Jiménez, pedante y sin vocación de servicio! Al parecer con problemas personales los cuales arrastra a su área laboral, quejándose de todos y cada uno de los pacientes que llegaban a la sala alegando que lo tenían harto y que era capaz incluso se golpear a cualquier paciente que le colmará la paciencia (lo cual no tenía en lo más mínimo) En fin, 0 educación y nada profesional

Es un centro médico con muchos años de establecido, siendo además un hospital universitario. Dónde hay profesores supervisando cualquier actividad realizada por un colega o estudiante de termino.

Tiene una excelente ubicación su estructura por fuera se ve muy bien pero, Considero que deberían ser mejor, su edificación está muy vieja, las habitaciones no tienen condiciones para un paciente con el índice o cuota de pago que se tiene que realizar...Tienen un Sofá que solo es para una persona y no es reclinable y muy incomodo por cierto lo cual una persona que se tenga que establecer con un paciente interno no podrá dormir en el mismo.

Los servicios y atenciones son de baja calidad. Sigo asistiendo porque el medico que solo está en ese centro y es un doctor de primerísima calidad

Muy agradecido mi padre salió de otros centro médico desde que llegó se recuperó muchísimo gracias a que tome esa decisión 🙏

El edificio luce un poco descuidado, pero lo importante del cenreo es la calidad de médicos en dicho centro

En el día de hoy, me dejaron esperando casi una hora para luego decir que no me podían hacer lo que estaba solicitando. Mal servicio del área de sonografía sobre todo del que factura, no vio la indicación ... solo dijo que tenía que esperar a que llegara la Dra y luego aparece otra empleada que tampoco inicialmente averiguó nada ... dudo que fuera doctora pues pregunto si a las 7 de la noche una persona va a estar en ayunas.... a decir que las máquinas no estaban funcionando.Hay que respetar el tiempo de las personas, hay que tratar de dar un buen servicio. Por estos incidentes la gente deja de ir, en el tiempo cierra la clínica y todo por servicios deficientes.

Un gran centro médico del país, el mejor en manejo del COVID-19… Muy buenas atenciones y grandes médicos que asisten ahí.

Es un asco de servicio solo buscan agregarte más costos al seguro. Me dejaron muriéndome de un dolor en emergencia en lo que ellos pensaban que más agregar para ponerme un medicamento barato es un asco de servicio

Es el mejor ortopedaque he conocido, en el se cumple el juramento de hipocsates

Pésima experiencia, una cirugía ambulatoria pospuesta luego de más de ocho horas de espera y cobrar los materiales utilizados para preparar al paciente. Una semana después se produce la cirugía, el paciente recibe la de alta pero no facturan porque ese departamento sólo trabaja hasta las 5:00pm, debo pagar un abono para permitir la salida del paciente, regreso en la tarde del siguiente y tengo que esperar que facturen, lo peor es que no me pueden devolver el abono porque sólo lo hacen los días jueves, QUE ABUSADORES!!!

Realmente mi Centro Medico. Limpio, amplio, disponibles parqueos, excelente servicio, atentos. Highly recommended.

Pesima atenciones,al igual que las instalaciones . Esta para ser cerrado, habitaciones carecen de lo basico enfermeras Poco preparadas, sala intensivo sin los equipos necesarios . No tienen medicamentos basicos ..un desastre.Solo por algunos medicos Buenos que por suerte trabajan en Otros Centros y podemos seguir con ellos en la familia.(nose porque trabajan en esta clínica ) que Desastre .

Muy mar servicios el ortopedia cesar Agucto Roque beato vas cuando quieres no hay forma de que uno llame y pueda comunicarse en el centro médico con información tampoco es un mal manejo qué hay

Escándalo día y noche en la 4 planta, entre la estación de enfermería, la cocina e incluso el seguridad, no hay tranquilidad para el ingresado, solo después de la 1 de la madrugada. La atención en la habitación deficiente, limpieza por igual, poca información del desarrollo del paciente entre residentes y médicos, un sillón para dormir el acompañante super incómodo, sin televisión, porque no hay disponibles mandos. En conclusión mala experiencia.

Excelente atenciones. Di a luz en este centro y me atendieron de maravilla .Se supone que no van a salir con Master en medicina de la Universidad porque para todo hay pasar obstáculos y aprender.En todos los centros hay estudiantes y los que se expresan mal de ellos es porque no saben todo lo que tienen que pasar para ser buenos médicos como los que están hace años y que ya tienen bastante experiencia.

PESIMAS INSTALACIONES, DESCUIDADA, NO HAY DUCHA EM HAB PRIVADA, NO QUIERO SABER COMO ES LA COMPARTIDA, NO HAY AGUA CALIENTE, LAS ENFERMERAS TRAEN UN CUBO CON AGUA CALIENTE PARA QUE EL PACIENTE SE BAÑE, POSITIVO LAS ENFERMERAS Y MEDICOS MUY ATENTOS Y PROFESIONALES,

Hospital caro, de renombre que no se porqué?!! Es el perfecto lugar donde te das cuenta que el dinero es más valioso que tú vida. Sin importar que te estés muriendo primero hay que pasar por una oficina a darte ingreso con tu seguro médico y hay que pagar... Luego te atienden. En verdad hay un desorden que parece un hospital público abandonado. Da pena!

Nunca había tenido una experiencia tan desagradable como la que tuve con el área de facturación... Me realicé una cirugía en el centro, pese a que el personal médico está muy capacitado el área de facturación es un asco, no hay respeto por sus pacientes, ni trato profesional. Estoy muy insatisfecha.

En la sala de emergencias necesitan poner doctores de verdad, no todos esos estudiantes que se la pasan con una actitud pesada y maltratando a los pacientes. Si quieres pasar dificultades y trabajo ve a esa clínica. Le di dos estrellas porque por lo menos esta limpia.

Son muy caros, lleve a mi hijo porque estaba apretado del pecho, le nebulizaron 3 veces y por cada vez que uso el aparato cobraron RD$400.00, solo por usarlo no más de 10 minutos por cada vez osea pague RD$1,200.00 por el alquiler de ese aparato solamente, aparte me cobraron RD$1,000.00 por sala de emergencias y RD$1,000.00 por honorarios médicos, más los medicamentos suministrados en total pague RD$4,192..Entiendo que si me cobraron por la sala de emergencias no debieron cobrar por el nebulizador es mucho robo ese, se supone que eso es parte de dicha sala y además prender ese aparato 5 ó 10 minutos no debe ser tan caro entiendo yo.En este país el que no tiene un seguro médico se JODIO.

Asqueroso lugar los médicos son unos carniceros que sólo piensan en cobrar el seguro. Si tienen que ponerte medicamentos que NO Vienen al caso lo hacen para cobrar material adicional. Cuidado con las enfermeras que También se las traen. Que Dios los guíe de NO ENTRAR A ESTA CARNICERÍA.

Muy caro y casi no te atienden cuando una persona esta interna, y siempre hay que ir a enfermería a buscar una enfermera o medico porque casi no te dan la vuelta (aveces hasta mal te hablan cuando vas a buscar una)

Pésimo el servicio en las habitaciones, que triste, era uno de los mejores centros de salud en otros años. debemos separar lo que es el centro médico de los doctores, una cosa no tiene que ver con la otra. Aquí me refiero al centro medico, exigen un depósito y luego no quieren devolver la diferencia, te ponen trabas y excusas baratas para no devolverlo, estuve en el departamento de contabilidad y son unas incompetentes y hasta mal educadas. que triste!

Solo les digo que por falta de atención adecuada me dejaron morir mi bebè prematuro de 10 días de nacido. Un bebè que ni siquiera hubo que entubarlo con todo y que era prematuro! Cuando yo iba a estar con èl esa sala parecía una cocina las enfermeras entraban y salían si ningún cuidado. Unos años más tarde mi hijo de 15 años tuvo un accidente y quien lo asistió lo envió en una ambulancia a ese centro y se murió horas más tarde por falta de atención a tiempo, cuando tenía rato dijeron que no tenían tomografo axial y lo mandaron a la Plaza de la Salud donde ya no pudieron hacer nada.

Es una clínica de tradición en Santo Domingo, con buenos médicos y una ubicación privilegiada, no obstante se han quedado un poco atrás en cuanto a la adecuación de las instalaciones físicas, las cuales debieran ser remozadas.

El 5 de octubre mi madre llega desesperada de un dolor abdominal, la recibieron le llenaron su récord, la entraran en un cubículo,, la canalizaron, le colocaron un suero, atendida en un inicio por la jefe de emergencia la Doctora Aracelis Bastardo y un grupo de residentes, pero seguía desesperada por un dolor, sin diagnóstico, y sin un seguimiento, después de casi 4 horas por la gentileza de la residente Cedeño busca otro médico el Doctor Castillo quienes se hicieron cargo de mi madre que gritaba del dolor, ante los ojos de la jefe de emergencia La Doctora Bastardo y otra en servicio junto con ella, nunca más después de 6 horas en una emergencia ninguna de las dos se movieron a compasión a buscar solución, solo los residentes arriba mencionados, indicaron una sonografia que después de hora y media y por nuestra intervención fue realizada, para determinar que era un cólico nefritico, por que no nos fuimos por el tiempo y el dolor de desgarrante de mi madre, la cual no se podía parar, para sorpresa había también otra señora con su hijo en las mismas condiciones que decidió después de 7 horas irse a otro Centro Médico, durante mis horas no fueron las únicas quejas, entender el cansancio de los galenos? Sus horas sin dormir? El que no pueda ser Médico ni honrar el juramento como la jefe de emergencia, simplemente que no se Médico. Pensar que los residentes hicieron mejor trabajo, pero ven el ejemplo de indiferencia del jefe,, me pregunto actuarán en un futuro de la misma forma? Será que estamos también colapsados en el sector privado de salud. Es para pensar, gracias a los muchachos por su intervención....

Es un pésimo lugar, tengo un mes que le dieron de alta a mi hija y es la fecha que una licenciada llamada Idelina o Ideline me tiene que hacer un reembolso y todos los días me hace un cuento nuevo que hoy que mañana. para empezar a atenderme tuve que depositar 5000 pero para mi devolucion tienen un mes.. pesimo servicio personal de depto contabilidad pesimo arrogante y mal hablado, mentirosos y hasta faltos de empatia

El servicio de este centro está pésimoIngresada desde anoche con mi hijo, en una habitación privada, sin tv porque no tienen control para poder prender la televisión y la caja del cableY la nevera ni se diga en un estado crítico toda oxidada y peladaEsto da penaDe no ser porque tengo un excelente servicio, en referencia al pediatra de mis hijos pidiera mi dealta ya mismo y me voy a otro centro donde si pueda disfrutar del servicio que me cobran.

Llegué con un niño que se calló y tenía la frente partida de 6 puntos y dure esperando 40 minutos y no lo atendieron llamando el tal cirujano para le diera esos puntos. Tubimos que irnos a Ginecología y Obstetricia donde en menos de 20 minutos lo atendieron de maravilla y nos fuimos es increible nunca había entrado yo a el centro médico ese UCE pence q era algo bueno q mala experiencia me lleve

Acabo de salir de la emergencia de ese nefasto hospital, lleve a mi esposa llorando del fuerte dolor pélvico , un joven me atendió y me informa que llamó a la Ginecologa y pasa a mi esposa a un cuartito oscuro y la deja en la silla de ruedas, cuando despierta la enfermera y me pregunta por el problema , le digo que mi esposa tuvo una pérdida y le hicieron un legrado hace dos días pero que no fue en la UCE, la enfermera me indica que allá no le van a poner la mano, que debo llevarla a sitio donde le hicieron el legrado, me quede esperando la ginecologa o ginecólogo , luego de más de 15 minutos de escuchar a mi esposa llorar de dolor , no tuve otra opción que irme, y mientras salía había una pareja en pediatría con el mismo problema, llevan a su criatura a emergencia y no aparecia el pediatra, creo que la administración de la UCE debe mirar que está pasando de noche en ese centro porque está pagando para que el perdonal vaya allí a dormir y a ahuyentar pacientes.

Por el momento las consultas son por cita; se cumplen los horarios y los protocolos requeridos debido al COVID. En área de consultorios todo muy bien y cero aglomeración.

Muy mala mi experiencia.

No saben lo que hacen: una pediatra que manda a buscar sangre de emergencia para un bebe que tiene 2 días de nacido porque esta sangrando y no sabe por qué. Encima de eso la incompetente que esta encargada del banco de sangre busca todas las excusas para no extraer y se comporta como una retardada mental. Mas atenta a quien parecía ser su hija, quien parecía mas retardada todavía y comportándose como de 2 años cuando parece pasar de 18 años.Ahí nadie sabe nada y nadie se preocupa por resolver. Médicos reunidos en grupos de 7 o mas haciendo chercha.En la UCE no hay doctores. Son solí carniceros con licencia para practicar lo que ellos llaman medicina, cuando el interés real es hacerse de dinero a expensas de otro y poder decir a sus conocidos y ex compañeros del colegio en una reunión de egresados, que son disque médicos.Partida de imbéciles, buenos para nada. Jugándo con la salud de otros...

Ha perdido todo su brillo, el Ministerio de Salud Pública les ha retirado los médicos pasantes y los especialistas. La situación es crítica. Hoy asistí a emergencia con mi esposa, lo que ví es triste: vacía, sin vida, sin médicos, a penas una exhausta Dra., haciendo lo humanamente imposible con una enfermera.CMU, hasta donde bajarás para reorientar tu rumbo!

Es un disparate de disque centro de salud, deberia llamarse centro mediocre uce, los supuestos doctores de emergencia se la pasan jugando, chateando y coqueteandose entre ellos, y cuando te tratan no saben nada unos dice ponle esto y el otro eso no esto mejor, son un grupo de niños jugando con la salud de adultos, es penoso que hallan llegado tan bajos como profesionales de la salud, no vuelvo jamas a ese circo.

En el área de neurología está la doctora Tania Vargas que es una excelente médico, muy empatica y muy profesional. En el área de Cardiología está el doctor Soto, excelente también y Carlos Tavares. En ginecología está el doctor Bastardo, excelente médico. Todos ellos son excelentes profesionales de la medicina, han atendido parientes míos y les han ayudado con total éxito en cada caso.Las enfermeras muy atentas y profesionales. Cuidado Intensivo bien preparado.Por otro lado y por esto no doy 5 estrellas, la emergencia puede mejorar.

Las habitaciones sucias. Entras enfermo y SI tienes suerte sales más enfermo. EN CASO DE EMERGENCIA NO VAYAN. Ahí solo cobran el seguro y no dan soluciones

Vaya con una biblia debajo del brazo, pq ahi el unico q lo va a salvar si usted está enfermo es Dios. Ayer fuimos y en la emergencia no había medicamentos. Media hora tuvo la enferma q ir a otro edifico. Osea Haití! Salud publica cierre eso por favor

Una basura de clinica, una basura de medicos, una basura de pasantes, se dan el lujo de cobrar tan caro siendo la peor clinica con la que cuenta Santo Domingo, da pena que un paciente de condicion grave tenga que estar al borde de la muerte para que le presten atencion, y de repente cuando se enteran de la gravedad de dicho paciente, desaparecen magicamente todos los supuestos médicos.

Nuestro centro de preferencia por muchos años pero últimamente está emergencia esta más lenta que un suero de miel de abeja. Para una simpleme inyección más de 3 horas aquí

Esta clínica es un matadero. No existe atención de ningún tipo, solo maltrato a los pacientes, por parte de las enfermeras y de los residentes. Además cobran por medicamentos que no te ponen. No se lo recomiendo a nadie, a menos que quiera ir a morir para allá.

Buen hospital pero sólo para los que le queda cerca😅

La joven de la central solo le falto tenerme en frente para darme una pela, me desafió, le dije que la iba a reportar por su conducta conmigo y me dice que haga lo que me de mi gana, que si yo quería ella me pasaba a Recursos Humano, es increíble que tengan una persona así con esa actitud en una recepción, no me transfirió, no obtuve la información que buscaba y perdieron un paciente, porque de mi parte ni loca piso una clínica así.

El peor hospital del país. Fui con un paro respiratorio y me tiraron en una camilla sin darme ninguna atención, por suerte mis familiares me sacaron a tiempo sino hoy hubiese sido historia.

Solo he usado pediatría y no me puedo quejar... buen trato en emergencia y excelente seguimiento en internamiento....Y que decir de la Pediatra Sibilio. es lo mejor.

Lamentablemente la chica de información no brinda el mejor servicio que digamos. Estaba hablando con ella y me colgó la llamada. Veremos como me vaya allá 😐

DEBERÍAN TENER UNA RECEPCIONISTA. SI LA TIENEN O VIVE MUY OCUPADA O BARAJANDO, PORQUE NUNCA COGE EL TELÉFONO. ES UN FASTIDIO LLAMAR ALLA.

No dejan subir niños menores de 12 años a visitas. Es un poco antigua la estructura, la atención en general estuvo bien

Es imposible comunicarse con ese numero telefonico para pedir una cita.Si tienen otro por favor enviarlo. Ningun telefono o extension de ese conmutador sirve.Gracias.

Perros con ropa pésimo servicio no recomiendo este lugar a nadie mucho menos la emergencia

Buena

Asco de Clinica. Esas camas de Emergencia estan cochinamente despedazadas y las sabanas de la era antes de Cristo. Cuchitri de sitio.

La emergencia es algo lenta. Aparecen médicos entregados, pero también unos médicos malhumorados, groseros y con falta de comprensión.

Casi dejan morir a mi madre que ingresó por una emergencia médica, necesitaba un estudio urgente y la máquina estaba dañada, jamás de los jamases vuelvo ahí... Gracias a Dios la sacamos a tiempo, sino sería huérfana.

Buena atención médica, personal atento y calificado, habitaciones limpias y confortables.

La peor de las clínicas, conozco varios caso de pacientes adquieren bacterias en los Quirófanos y casos de malas practicas medicas.

Buen centro medico y pero la diciplina militar aplicada a los pasente es muy fuerte

Tres veces que he sido atendido han hecho lo correspondiente, no me quejoMagnifica hubicacion

Como es posible que pagues por un documento y encima te tienes que buscar la vida hiendo a salud publica a poner un sello, se supone que deberían entregarlo completo con todo lo que cobran 🧐

Bueno en realidad necesito contactar a un doctor muy recomendado llamado tomas fernandez ramirez tengo un niño que necesita cirugía y me dicen que el es muy bueno gracias de ante mano

Servicio muy malo y hay muchas baterías y los médicos cometen muchas falta y se tapan unos a otros.

Exelente clínica mi tío duro 2 días internado y es muy confortable

A nivel de consulta son excelentes la mayoría de los médicos, en cambio la emergencia y el internamiento dejan mucho que desear 👍🏽

Porque brindan un servicio en todas sus áreas Exelente.

Lastima que no hay puntuación cero. Pésimo servicio. Personal grosero y no comprometido con el usuario.

Tienen un departamento de servicio al cliente y no contestan el telefono!Para que lo tienen?

Lamentablemente dejan mucho que desear

Deficiente, malas atenciones y servicio paupérrimo. No tengo buenas referencias en mi experiencia.

Buen lugar, higiénico, médicos capaces.

Kiero saber el horario de visitas del centro medico use, por favor.

Necesitan BASTANTE mejorar sus instalaciones. Tdoo está muy decayente

Buenas atenciones y el proceso de admisión es rápido.-

En Emergencia pediatrica atencion profesional y rapida.

Muy eficiente su personal

Buenos médicos , pero pesimo personal de enfermería

La recepcionista nunca esta. Nadie atiende nadie informa

Atiende a mi niña excelente.👏👏👏

El Edificio Profesional es limpio y de fácil acceso.

Excelente muy buenas atenciones

Porque mi mami trabaja ahí y también que son buenas gentes

Las instalaciones no son optimas pero podemos encontrar buenos profesionales

Excelentes atenciones

Buen servicio por la sala de emergencia

Sus atenciones son peores que en un hospital público.

Buen centro medico y buenos especialistas

Muy buena

Si puedes ir a otro centro mejor.

Nunca toman las llamadas. Pesimo.

Extremadamente mal.

Buen servicio

Una mala experiencia

Muy bien las señalizaciones

El peor servicio!!

La mejor

Chequeo por aquí por la oms