Nada para quejarme, siempre satisfecha de su buen servicio, pedido a tiempo, buenos precios, y sobre todo buen servicio al cliente.

Muy buena, atención y en verdad cumplen con el 20 por siento de desde cuentos.

Este farmacia esta mas allá de un mal servicio, me atreveria a decir que es una experiencia traumática dure tres dias con un pedido rodando y cuando por fin desiste y me dirigí a otra farmacia no pudieron autorizarme el medicamento por que ya lo habian hecho aqui, esta farmacia es el vivo ejemplo de que lo barato sale caro.

Pésimo servicio al cliente. 3 horas para atender a un cliente y cuando lo hacen dan lo que quieren no lo que le piden. Además de esto si te quejas en Instagram te borran el comentario. LA PEOR FARMACIA DEL PAÍS

Un desastre. El servicio a domicilio fatal, malísimo, desatentos.

Para mí esa es la farmacia que vende al mejor precio y medicamentos de Calidad, tiene un sentidos humanitario.

No se que pasa, estoy esperando un pedido desde hace horas, llamo y cuelgan, no me he dirigido en mala forma y solo necesito que me envien el pedido para comenzar despues. De ese tratamiento con quimio terapias ya que sufro de cancer., les agradezco mejoren el servicio, antes era buenísimo

Muy mal servicio. Llegué y había dos personas atendiendo, una de ellas estaba con unos papeles de seguro y otra hablando con alguien que tenía al lado. Yo pregunté si había alguien que me pueda atender y mientas que la que tenía los papeles me dijo que en un momento, la otra no se inmutó. Esperé un momento y luego que reclamé, dos veces que si había alguien más para atenderme, nadie respondió. Cuando finalmente vino alguien de atrás a atenderme, vino El supervisor a reclamarme si tenía mucho rato esperando, de mala gana y hablándome dándome la espalda. Deben darle entrenamiento de como tratar a los clientes, comenzando por el supervisor.

Estoy muy decepcionada con el servicio de esta farmacia, no quieren brindarme servicio a DOMICILIO porque tengo seguro FUTURO, ellos dicen que tengo que ir a la sucursal a comprarlos, sin embargo me toco comprar un medicamento que la diferencia era RD$15,000.00 con seguro aplicado y eso si me lo llevaron, de verdad que no entiendo. después de este intente hacer otro y volvieron a decirme que no!!!!!Para probar si era alguna situación con mi seguro, decidí hacer pedidos de mis medicamentos en diferentes farmacias, tales como la GBC, HIDALGO Y GRECIA y todas sin quejas me brindaron el servicio a DOMICILIO y muy rápido.Se supone que todos tenemos el mismo derecho y mas cuando se trata de salud, voy a gastar mi dinero en la farmacia y me la ponen en china. ademas de que el Servicio al cliente es pésimo.

Lo bueno: El 20% de descuento en tus compras siempre.Lo malo: El tiempo que hay que esperar. Deberian revisar sus procesos procesos e identificar el problema. Ahora con la pandemia haces una fila afuera, luego otra adentro y corres el riesgo de que te digan que no hay lo que quieras comprar.... Tiempo perdido....Entonces vine a la Fcia Carol, entré, tenian lo que necesitaban, pagué y me fui. No más de 5 minutos el proceso.AL FINAL PREFIERO CALIDAD EN VEZ DE CANTIDAD.

Es una de las mejores farmacias del país, ya que tienen una gran variedad de productos y los mejores precios, por que aplican siempre un 20 % en todos los medicamentos...También tienen buen servicio al cliente y aceptan todos los seguros médicos y las afp. Tienen servicios a domicilio con sus deliverys y atención vía telefónica y por WhatsApp. Tienen muchas sucursales distribuidas estrategicamente en todo el Distrito nacional para mejor facilidad para los clientes... Siempre compro todos los medicamentos que necesito en esta farmacia. La recomiendo 100x100..... 👍👍👍👍👍

Parqueo un poco incomodo, pero sus empleados fueron eficientes.

Peor farmacia del pais. Me faltaron el respeto y me cobraron medicamentos que no habia ordenado.

Pésimo servicio, más de dos horas esperando un medicamento a domicilio y son tan bárbaros que si no llamo yo a las 10pm nunca enme ubiera enterado de que cancelaron el pedido y nisiquiera tuvieron la amabilidad de llamar a avisarlo para por lo menos diera chance a pedirlo en otra farmacia, que si hubieran sido más responsables que Farma value

Al inicio buen servicio. Pero ahora parece q le están haciendo un favor a uno. Solía pedir a domicilio, ahora no llegan a la zona de las Colinas del Seminario en los Ríos. Mal servicio al cliente por parte de algunos de sus empleados.

Trato amable y servicial. Siempre he encontrado lo que busco. Precios competitivos y mas si pagas en efectivo.

Llame antes de las 7pm y so las 10:15pm y el delivery donde y ahora llamo y están cerrado.

Pésimo delivery, lo llevan a Narnia y tú no lo recibes, ni te compensan

Es muy bueno por el descuento, pero el servicio a domicilio es un disparate. Me toco pedir leche y cosas para mi bebé y resulta que hice el pedido a las 1:00pm, volví a llamar a las 5:30pm y me dijeron cito textualmente que mi pedido ya estaba en la calle, dieron las 7:00 pm. Me canse de llamar no me atendieron y tuve que hacer mi pedido a otra farmacia.La administración debe tomar cartas en el asunto, eso no se hace y menos a una persona con un recién nacido esperando su leche y demás.

Servicio Al Cliente por una Empleada en particular DEPLORABLE, HEILY LORENZO y un poco de CHERCHA a nivel general , se nota mucho La carencia de PROFESIONALIDAD. Esto es mas que una QUEJA un llamado constructivo al Propietario de dicha Farmacia y/o Supervisor de èsta Sucursal. Conozco en estos aspectos Las Sgtes Farmacias: Carol, Los Hidalgos, Yamila, Farmax Pole, por enumerar las que mas frecuento y El Servicio y ambiente es del Cielo a La Tierra. HEILY LORENZO....deberia trabajar En El Mercado de La Duarte...estaria Perfecta allì, por su Falta de Respeto con El Cliente.

Buen descuento y tienen todos los medicamentos y ofertas pero el servicio delivery hay que mejorarlo

Tienen un servicio de whatsap y cuando se le escribe.ni responden

Muy mal servicio, les escribí por whatsapp a las 3pm y a las 8pm les reclame porque no habían respondió y lo que me dijeron fue que habían tenido un día caótico como si eso es respuesta justificable

Excelente precio y calidad de servicio, en esta farmacia parece que las cosas son mas organizadas , pues te atienden rápido, ademas de que siempre tienen de todo!

Haces un pedido en Lunes y aún el Miercoles no ha llegado el pedido. Te comunicas con la central, con la encargada de la sucursal, le escribes por whatsapp y aún asi.. el pedido si lo llegan a enviar es con 2-3 dias de atraso, en algunas ocasiones ellos mismos cancelan el pedido sin justificación alguna.

Operadores irrespetuosos, te cierran el teléfono. Te piden enviar la receta por WhatsApp y tardan hasta 3 días en respetarte. Pedí al programa Humano en Salud me cambien de farmacias. Aquí son irresponsables.

Servicio de atención al cliente muy malo, entré y lo que tenían era una chercha los empleados, yó sólo en la fila y una chercha junto con el seguridad.

Excelente atención al cliente. Pero sobre todo, los mejores precios.

Los mejores precios

Rápido y buen servicio. 👏

El servicio de facturar los productos por whatsaap es muy malo, dure dos días esperando que me facturaran un producto para mi madre.

Muy bue o

Gran atención y precio en las medicinas una de las mejores farmacias.

Los mejores precios en tus medicinas y con la confianza de los laboratorios que las fabrican. Muy buenas atenciones y un tremendo 20% de descuento en cada compra!!

Excelente precios

Excelentes atenciones y el mejor precio del país a nivel de farmacias. Tienen de todo.

Buena hubicion, buen servicio personal capacitado

Los precios son buenos. El tema es con la orden para delivery. Es un tanto deficiente. Tardé más de 4 horas y no tuve el medicamento.

Atentos y rápidos además de un descuento muy importante

Las chicas de servicio al cliente son muy desatentas aunque tienen buenos precios.

Buenos precios, buenos productos, pero son pocas todavía, hacen falta mas sucursales.

Excelente el descuento del 20%

El servicio es mejor y tienen mayor inventario.

Muy mal servicio, no contestan el teléfono nunca.

Buen servicio y precios inmejorables

20% descuento

Precios economic

Pésimo servicio al cliente

Gran farmacia

Atestado