TENGO 3 DIAS LLAMANDO Y NO ES POSIBLE COMUNICAR

Horrible , después de que cambiaron el personal , no hay calidad de servicio tienen a un afuera todos juntos esperando el día entero , siempre hay un mareo para entregarte la carta o recibirte el expediente, no te llaman , debes de apersonarte y varias veces aun diciéndote que vayas un día especifico cuando vas no esta lista la carta pasa el tiempo y el paciente sin medicar, el personal bastante apático e indolente ya no hay calidad del servicio

En tiempo de COVID19 estan juntando innecesariamente personas en el local de la plaza, sin garantia de entrega de las autorizaciones, cuando es un proceso que deberia tratarse directamente entre dependencias. Necesitan un ingeniero industrial para revisar sus procesos.

Este programa no discrimina personas de clase media que a lo mejor ya no tienen capacidad económica para seguir cubriendo los costosos tratamientos de sus pacientes reciben las ayudas al igual que los menos pudientes

Tengo 3 años aplicándome Rituximab cada 6 meses, solicité Renovacion desde Febrero 18 del 2020 ya que me tocaba aplicación el 6 de Mayo y aún no me ha llegado el medicamento al Dpto. de Alto Costó del Hopital Cabral y Báez, de Santiago, no se que hacer y a quien acudir, estoy muy mal de salud

Nunca contestan el teléfono. Never answer the phone.

Les felicito por su gran labor para nosotros de verdad que sin ustedes pues que sería de nosotros los pacientes de cancer y otras enfermedades.

En este programa no hay banderas políticas,ni pacientes preferidos. Es una verdadera ayuda al ciudadano sin recursos. El teléfono está dañado,favor de resolver ese medio de contacto.

Su santísimo que jente más lento,Un mes y tres días con una renovación de medicamentos,y nada,en la otra gestión era 15 días,No sirven.

Exelente servicio, un poco lentos pero dada la cantidad de personas que atienden y la complejidad es entendible.

Excelente atención, excelentes charlas dan mientras se espera. Urge mejorar ventilación o refrigeración de la sala de espera, se pasa bastante calor y muchos de los presentes son personas enfermas y todo malestar que se les pueda evitar hay que procurarlo

Aunque poca cantidad, están suministran Factor 8 para las personas con Hemofilia... Ojalá suban la cantidad necesaria para que todos los hemofílicos dominicanos se vean beneficiados de este altruista programa.

Se demora mucho tiempo el proceso, sin embargo los resultados valen la pena