Era la primera vez que dejamos a nuestro gato y no nos dejaron pasar a ver el lugar con el argumento de que había muchos gatos nuevos y no se integran tan fácilmente... el servicio no es barato (7900 DOP por 2 semanas más 1000 de una vacuna) y tampoco te devuelven el alimento que sobre de cuando lo dejas.Me parece un lugar profesional pero con cero vocación de servicio al cliente nuevo. Quizá los que ya hayan dejado a sus mascotas antes estén familiarizados, pero de inicio no me gustó que ni siquiera se preocupan por tu tranquilidad como nuevo cliente.
El mejor lugar que existe actualmente en Santo Domingo para dejar tus gatos. Aura los cuidará con esmero en un ambiente agradable y libre de jaulas, con fuentes de agua fresca, torres y supervision experta. Si buscas un lugar donde no los encierren hasta que regreses a buscarlos y sepas que los alimentan e hidratan bien, Aura es la mejor opción para irte tranquil@.
El mejor hotel para cuidar tu gato, tienen de todo para que ellos se diviertan, juegos, un arbooool!!!, muchisimas torres, agua FRESCA con hielo, son super limpios en el lugar, sus arenas las mantienen aseadas, lugar super higiénico, publican videos y fotos de ellos, y lo mejor de todo cuando llego mi gata a casa estaba super amorosa, cero estrés, ni ansiosa, quizá extraño sus amiguitos pq estuvo muy consentida ! Gracias por cuidarla tan bien. Siganla en su pagina de Instagram @aurapetsitter :)
Excelente
La experiencia de nuestros clientes con nosotros podrás verlas en Instagram en el highlight llamado Comentarios, y las fotos de nuestros huéspedes en huéspedes1 y huéspedes2. un abrazo :)
El mejor lugar para tus mininos.
Buen cuidado para los gatos