Muy recomendable, a pesar de la situación actual de la pandemia , llevan un buen manejo, y los aires Airmax y Gree, que son los ofrecidos son de muy alta calidad por lo ya visto, uso las 2 marcas y la verdad que que tienen un excelente rendimiento, gracias por sus buenas atenciones,Especial mente: RAFAEL Y EDGAR.
Esas personas nunca toman el teléfono, tengo el día entero llamando y no me he podido comunicar con ellos🤦🏻♂️
Fíjense bien en la factura, aunque le dices que no deseas el servicio de instalación, te lo cobran arbitrariamente.
Hasta ahora todo muy bien, personal amable y profesional, buenos precios.
Había leído algunas criticas sobre que tenían un hostil servicio al cliente, e incumpliento en las fechas de instalación (gente con hasta un mes esperando).Esa no fue mi experiencia. Los contacté por Instagram, y dada la situación de que no podíamos hablar por telefono, tuve que preguntar por ahi.Por las sospechas, pregunté MUCHO. Casi siempre me contestaron de inmediato.Pagué un sábado, y ya el siguiente martes a las 8am estaban en mi casa.El técnico Onelis se preocupa por la terminación de su trabajo. Eso es MUY importante. Excelente servicio.Sobre la unidad, los Airmax tienen una excelente reputación en el mercado local. Es muy temprano para decir, pero está enfriando mejor que otra unidad de otra marca que es de mas btu.
Tengo dos semanas que compre un unidad. Cada vez que llamo me dicen que se comunicaran conmigo y que me lo entregaran en el transcurso del dia. Hoy llame nuevamente y me dijeron que me llamaban de vuelta ( tuve que llamar nuevamente) Me dijeron que hacia falta la foto de mi cedula y que ahora por el tiempo no era necesario, por que nadie me habia informado de esto las demas ocasiones en que llame? Quiero que por favor me entreguen el equipo.
Llevo 5 días esperando por la instalación se q se esta trabajando con menos personal pero cojen los telofonos el problemaq como ya esta pagó no hay apuro en entregar por lo menos contesten los telefonos
Eselente
Compre mi aire esta semana en linea durante la cuarentena y me lo instalaron en 2 dias, la atenciones en las redes son 10/10 y la atenciones de los tecnicos tambien lo unico que me dejaron algunas grietas donde va el aire y que en otras instalaciones no me han dejado grieta.
Lo mejor en aire
Productos de acondicionadores confiables
Tenemos 3 aires inverter de 12 mit BTU,Muy conforme, nunca ha dado problema.Un aire hecho para mercado R.D.
El servicio es pésimo, no te atienden son super arrogantes jamas les compro equipo, (ojo) tengl mas de 10 equipo de ustedes pero jamás les compro nada.
Mi experiencia con la atención al cliente fue muy frustrante, tanto como para la instalación del equipo como para el mantenimiento, ojalá puedan entender que tienen debilidades en su área de servicio al cliente, lamentablemente perdieron un cliente.
PÉSIMO SERVICIO EN LA SAN MARTÍN. JAMÁS TE CONTESTAN EL TELÉFONO. TENGO TRES SEMANAS QUE COMPRE EL AIRE Y ESTA ES LA FECHA QUE ELLOS NO LLAMAN NI DAN SEÑALES DE VIDA! (Y LO PEOR UNO NO TIENE DONDE COMUNICARSE)
LA OFERTA DE PADRE NO SABIAN EN EL BANCO , YA QUE ENVAIBAN A EL CLIENTE A LA TIENDA. MALA COMUNICACION
Buenas atenciones
Me estafaron en la cara. Compre un “Airmax 12mil btu inverter eficiencia 19” para reemplazar un carrier 12mil btu inverter que ya estaba feo fisicamente. Ahora el consumo es literalmente el doble (tengo un contador solo para ese aire). Pague 1500$rd para que fueran a revisar y la respuesta es que esos aires son asi. E airmax Mide 6.9 amperes de consumo y en el mismo espacio tengo un TGM midiendo 3.2amp (en otro contador aparte). Les enseñe mi historial de edesur y les comprobe con dos unidades airmax iguales mas instaladas en dos lugares mas diferente que estos aires NO SON REALMENTE INVERTER. Solucion? Ninguna, estoy vendiendolo por mi cuenta.El que lee estos reviews se puede ahorra su tiempo y dinero!!!!!!!!!!
Excelente. Instalación rápida, en mi caso el mismo día de la compra
Deficiente servicio al cliente 2 horas y media en fila para poder ser atendido.
Fue una pena que la calidad de este producto fuera eclipsado por el mal servicio de los instaladores, y su falta de voluntad de servicio. El servicio telefónico fue bueno, pero el de la oficina no tanto. Pero el trabajo chapucero, y la mala actitud de los técnicos es difícil de olvidad... una lastima.
Mal servicio y poca informacion de los profuctos y asi quieren vender
Excelente unidad de 18,000 BTU eficiencia 20, con encendido y apagado remoto, vía una aplicación
Buen precio. Excel te calidad ahorro de energía real a un costo muy por debajo de marcas tradicionales.
El peor servicio al cliente que recibido jamas. Después que me instalaron el AC nuevo estaba DAÑADO y tuvieron que cambiarle una pieza. Sino hablo con Pro Consumidor RD todavía estuviese esperando a un tecnico.
Excelente equipos, recientemente cambie los aires de lo casa por invertir, de verdad que economizar energía es lo ideal.
Muy buenos muy amable los empleados.
Me gusta porque trabajo aquí y el ambiente es bueno.
Muy buenas atenciines y buenos precios
Buena tienda, buenos precios.
Buenos precios y muy buen soporte técnico
Tremenda fila que hay hacer!!!
Muy buenos precios y calidad
Tienda de equipos de climatizacion y repuestos. Atenciòn muy eficiente, buen stock y precios econòmicos.
Excelente servicio
Buenos aires acondicionados a buen precio y con muy buen servicio
Excelente servicio.
Aires a muy buenos precios, garantías 2 años, semi instalación básica, porque solo dan 12 pies para la consola, si es mas de ahí te cobran los materiales extras (ok eso no esta mal) y la instalación de esos materiales, (ahi se pasan) me parece un abuso...
Buena oferta en aires para el día de las madres
Es un buen lugar para comprar equipos de refrigeración.
La verdad no sé que pasa, pero es increíble la dificultad que se toma para comunicarse a las tiendas. Y si lo logro el personal no tiene un toque de Atención al cliente. Es lamentable.
El mejor lugar para comprar aires acondicionados
Muy mal servicio al cliente.
Una de las mejores empresas de ventas de acondicionador de aire y equipos para estos, inverter, eficiencia 20,21,22
Excelente Servicio
Si quieres el mejor servicio aqui no hay tutia
Mal servicio, nunca contestan el teléfono, o al parecer su central esta averiada.
Variedad de productos de refrigeración a buenos precios, ofrecen un excelente servicio de instalación y traslado de los equipos, solo pagas y a los días tienes tu aire instalado sin problema.
Muy buen servicio al cliente
Se puede encontrar gran variedad de piezas y herramientas de aires acondicionados y algunas piezas de neveras y lavadoras
Es un lugar de servicios de aire acondiciona, servicio bueno, pero tiene poco parqueos
Buen servicio
Buen precio
Muy buena
Tenían lo que buscaba pero no lo encontraban en el almacén. Me tuve que ir sin lo que necesitaba
Muy buena tienda, muy buenos precios, pero los técnicos necesita mejorar el trato al cliente, y ser más responsables a la hora de resolver cualquier inconveniente surgido.
Un buen trato y servicio al cliente !!!!
Buenos precios
Servicio al cliente perfecto.
Aquí compre mi aire al. Mejor recio
Con un sofá de espera y le hubiera dado 5 estrellas 😂
Buenos precios
Pocos parqueos
Buenos precios
Cambié mis aires y la factura bajó 7,000
Es una mierdaa... esos aires consumen más que...un..... drogadicto.......
Lo máximo en Aires Acondicionados!!!
No tengo comentsrio ahora
Los mejores precios del país sin duda!!!
Atenciones de primera calidad
El mejor Aire del mercado!
Personal de ventas muy pesado.
Excelente
Excelente
Excelente
Buenos precios buenos equipos
Los mejores en aire acondicionado
Muy buenas atenciones
Buenos precios y servicios
Profesionales y eficientes.
Mal servicio
Eficiencia en servicio
Excelentes atenciones
La gente es muy educada, están muy ocupados, el estacionamiento no era tan bueno, es muy estrecho, el precio es muy competitivo en comparación con otros proveedores
¡Gran servicio!
El servicio no es excelente.