Servicio de pésima calidad. Atención deplorable. Precios estrafalarios. Entregue un vehículo para reparar una falla menor y lo entregan en 45 días. Insólito que esta agencia sea concesionario de Honda
Los mejores en respuesta de vehículos, sin mencionar que venden de las mejores marcas japonesas que existen como el Honda, las personas son muy atentas con el mantenimiento de tú vehículo, es una experiencia sin igusl. Pueden llevar si vehículo s confianza, los diagnósticos que dan esas personas no tienen perdida de tiempo, facilidades para conseguir piezas si una persona quiere resolver un problema de su vehículo sin tener que pasar mucho trabajo, vaya agencia bella en la Kennedy, esas personas le darán un servicio que los dejará encantado.
Excelente y rápido servicio 👍
Pésimo servicio, por cualquier tontería un vehículo tarda semanas en su taller. Mi última experiencia llevé mi carro por una vibración, tardaron 9 días para decirme que es un aro dañado. Yo comencé a llamar a partir del 5 día, porque nunca se comunicaron conmigo, y tardaron 4 días a partir de ella llamada digitando el diagnostico. Mi carro solo tiene 7,400 km y ya estoy pensando en venderlo porque es ilógico que cada vez que lo llevé, tengan que tardar semanas y hago la comparación con otras compañías del país, que llevo el vehículo en la mañana y el mismo dia me dicen el diagnostico y costo de la solución. En definitiva su servicio es deficiente, no están a la altura de la marca.
Representante de la ya bien conocida marca de automóviles y motocicletas Honda. Un lugar donde ofrecen un buen servicio, el personal es agradable y ofrecen la atención requerida.
Deben mejorar el servicio.Buenas. Agencia Bella es uno de los peores en el servicio de taller. Si usted no quiere pasar un mal rato con la gente del taller, NO LLEVE SU VEHÍCULO A LA CASA. Estas personas son muy irresponsables. Es la tercera vez que llevo mi vehículo y veo a muchos clientes con las mismas quejas.
Muy buen servicio por parte de sus empleados, y mucho prestigio y elegancia en sus vehículos.
Un poco de todo
Servicio de agencia para mantenimiento, cómo es sabido los precios son elevados. La marca es buena, pero los Asesores de Servicio no dan un seguimiento adecuado a los clientes ni atienden en forma. Al parecer están cansados o aburridos. Sugerencia: contratar gente con vocación de servicio y capacitar a los que ya se encuentran para mejorar la atención al cliente. Todo es cuestión de voluntad y de hacer congusto su trabajo.
Estuve en busca de unas piezas para mí auto Honda fist, no venden piesas para austos japoneses.
Excelente servicio por parte de esta Agencia, en especial de Ángel. Algunas personas necesitan ser más discretos a la hora de emitir opiniones delante de los clientes pero fuera de eso, todo bien, me resolvieron el problema de las bolsas de aire de mí Civic 2010 totalmente gratis y en menos de 3 horas.
Uno de los peores servicios, falta de comunicación, tardanzas, si no estas encima de ellos no te retroalimentan a tiempo…da vergüenza que sean los únicos autorizados en el país.
Muy buena atención
Buen servicio, excelente personal pero siempre hay faltan te de piezas
Excelentes atenciones personalizada a la hora de adquirir tú vehículo. Garantizado 100 %.
Bien muy buen trato
Gente muy amable.
Buenas atenciones y servicio expreso eficiente.
Hermosos vehículos
Muy buen servicio y buenos precios no inventan con los precios ni tu piesas 100 % original
To do de honda lo encuentras
Excelente profesional con mas de 13 años de experiencia
Un monopolio de lo bueno y en extremo caro. Las piezas de repuesto son algo que hay que estudiar. La relación calidad-precio no siempre está clara. Es galopante la carrera del precio en general y más aún, de aquellos repuestos que tienen una calidad superior relativa como equipos de marca.
Buena atención y mucha amabilidad pero no tenían el producto que buscaba, segu n ellos les llegará en 10 días
Tienen que mejorar el servicio al cliente
Terrible servicio al cliente. Llamas para saber sobre tu vehículo y te pasan a exenciones que nadie toma.
Expensive. Mal servicio al cliente
Muy caros los precios !!!!
Muy buen servicio
Solo una cosa, nadamás trabajan con autos de versión americana.
Muy buenos pero falta mas empleado para recibir los carro
Tienen que hacerles algunas mejoras a su página, y poner su gama de vehículos e incluir los diferentes precios y actualizarlo constantemente.
Excelente servicio.
Buenos productos pero un poco alto de precios sobre todo las plantas eléctricas
Buena marca de vehiculo
Pésimo servicio, muy malas atenciones
De maravilla,pues transporto vehiculos nuevos de agencias ha agencia.a todo confor.
Buen servicio
Muy buena atención al cliente
La Implementacion Servicio Expreso en el taller se ha traducido a que visitarlos para mantenimiento empezará a ser agradable.
Muy buenas atenciones en la Agencia Bella.
Mal servicio, te envían hacer una cotización por correo y duran días en responder y en mi caso tuve que dirigirme en cuestión de horas sin respuesta, cuando llegue alrededor de las 11am me dicen que se fueron almorzar y que sobre las 2
Excelente servicio y muy buen trato
Muy buen servicio. Llevé mi jeepeta en diciembre por un ruido en los rodamientos, lo arreglaron pero el ruido volvió. A pesar de que ellos tienen garantía de un mes ellos arreglaron la pieza sin cobrarme y pasó 6 meses de eso. Lo único que tengo que resaltar es que duran demasiado para decir un diagnóstico (por lo menos dos días) y hay que sumarle el tiempo que duren arreglando el vehículo, por lo que hay que programarse de que pase una semana y todavía no te lo entreguen el vehículo.
Muy rápido
Visité recientemente, en el mes de noviembre, junto a nuestro hijo Abraham las oficinas de la Agencia Bella, C. por A., tanto para transmitir nuestro pésame, aunque tardío, por la partida a las manos del Señor, nuestro Padre Celestial, de Don Juan José Bellapart, pionero de la marca HONDA en nuestro país, persona de alto sentido humano, hidalgo mecenas de las Bellas Artes, padre del Museo Bellapart, dónde se albergan los tesoros de arte de la familia Bellapart, y de cierto modo, aunque de entorno privado, los de la República, y para todos los dominicanos sin distinción; hombre honrado hasta la saciedad, padre adnegado y brillante emprendedor. Participamos, como decimos, porque teníamos nuestro humilde propósito de saludar a Doña Maribel Bellapart, actual Presidenta de la Institución, dama grata y de estirpe verdadero cómo el de su padre, con la cual pude conversar y hacerle llegar una documentación e idea, que muy bien le concernían a nuestro amigo Don Bellapart, persona él, como ella, de iguales modales de tratos, de los cuales le estamos muy agradecidos. Dios favorecerá esa visita, y de seguro la familia Bellapart tendrá opción positiva en la encomienda que nos hemos propuesto, porque Un amigo ama en todo el tiempo: Proverbios 17:17, y las bondasas de Él acrecienta el patrimonio y recrea el alma visual como espiritual de los que los amamos. Salud y bienestar para todos!
Excelente servicio al cliente y al vehículo
Servicio de calidad y atenciones de primera, Agencia Bella es ya tradición en República Dominicana, por lo que la calidad de sus vehículos está garantizada y lo mejor es que sus clientes siempre cuentan con el respaldo que solo Agencia Bella sabe brindar.
Lo mejor de lo mejor
Muy mal servicio visitamos el área de motores y la mayoría estaban chateando y para el colmo ni siquiera nos recibieron nadie tiene un letrero en la frente que diga voy a comprar deben conquistar al cliente
El peor de los servicios al cliente en cuanto a accesorios y repuestos, nunca tienen de nada, y no escuchan las recomendaciones de los clientes
Mui exelente
Insatisfecho una compra les ise de presupuesto para Motocicleta y no encontré una pieza que se le habían agotado me dijeron que en 20 Días llegan y ya van 3 meses y no me an querido atender viA telefonica con una responsabilidad se supone que esa es la casa de la honda
Fui a comprar un espejo retrovisor par un civic 2015 y me dijeron que lo iban a pedir. Ni siquiera se comunicaron conmigo en la fecha acordada y tuve que ir varias veces a dar seguimiento. Al final el espejo nunca llegó y tuve que colaborar (ser complice) con el mercado negro de la 20.
Muy buen servicio y atencion
Mi experiencia fue excelente. Sr. Alan quien fue el ejecutivo de ventas fue muy atento en el trayecto de la compra del vehiculo. Para la matricula tambien me llamo de inmediatamente y lo tenia todo listo para que cuando llegue no tenga que esperar. Tambien en la area de repuestos con un articulo que ellos no tenian localmente, me lo trajeron de manera inmediata. Muy muy satisfecho y feliz por las atenciones y servicios recivio por todo el personal.
Buena ambientación mientras se espera el vehículo. El mantenimiento tarda un promedio de 2 horas.
Fui a comprar una válvulas pcv para una crv 2015 y me dijieron que la iban a pedir y hoy fui a bucarla y todavía no la an pedido
La asistencia al cliente excelente y piezas originales
Un lugar muy bueno en la mecánica de motos
Excelente calidad de las piezas originales. No hay queja.
Bien completa
Super buen servicio
Todo bien, excelente servicio. Express service
Servicio al cliente aceptable nada extraordinario, el lugar de espera para los clientes debe ser mas confortable2 donde el mismo tenga acceso para auto servicios de agua para tomar y enchufes para recargar un móvil.
Encontré lo que buscaba
Muy eficiente!
Los amigos de la tienda de repuestos, tremendos tipos! Muy atentos y serviciales, con la respuesta que andas buscando siempre contundente y clara, sobretodo Ángel, el Sanjuanero!! Pero este es de los buenazos!! Deberían aumentarle!! muy buenas atenciones.
Honda repuestos originales
Trato excepcional muy digno de prestigio
Buen servicio
Necesitan organización
Visité sólo el área de museo y el arte es muy hermoso. Tiene 2 galerías y me parece que están trabajando en una 3era!
Bien
Mi motor es de agencia bella familia ds la Honda aqui venden todas las pienza para mi vehiculo de dos rueda
Excelente y buen servicio
Llevo 2 meses y me dijeron 20 días ala espera de una piezas se supone que está es la casa de la Honda y algo tan simple y costoso que son las piezas y no creo que lo más tardado de una espera de algo que exportan duré más mínimo 20 días estoy muy disgustado con mi carro y mi motos son de la marca Honda y ya no usaré esto en este país
Buen servicio
Buenas atenciones, pero poca comunicación de sus productos.
Buen servicio
Pésimo servicio al clienteNo saben hacer su trabajoCobran carísimoNo contestan el teléfonoSi contestan el teléfono hablan malNo le recomiendo a nadie que valla a ese lugar 👎
No conocía el Museo de Arte Bellapart. Definitivamente, un excelente aporte a la sociedad.
Buen servicio en todo, solo que el proceso de la venta de repuestos es un poco lenta.
Trabajo
Muy buen servicio y rápido en el primer mantenimiento de mi vehículo, cabe destacar que me entregaron mu vehículo lavado.
Me atendieron muy bien el mejor servicio técnico del pais
Mejor lugar para comprar repuestos originales Honda a buen precio. Buen servicio y descuentos
Buen servicio
Excelente servicio, lo recomiendo.
Muy buen servicio. Muy atentos. Un poco cara la reparación, pero por lo menos se puede confiar en ellos.
Exelente servicio
Buenos vehículos y buen servicio d mantenimiento y servicio al cliente muy bien!!!!