Taller de las marcas representadas por Magna motors.

Lo vi bien pero fui a algo puntual. No acostumbro a visitar este lugar

Muy buen servicio. Sobre todo rápido.

Buenas tardes, que son excelente en los servicios brindado, y el trato a los clientes es un trato con mucha empatía, dedicación, responsabilidad y amabilidad.

Llevábamos una santa fe 2021 para reparacionesLa lista de repuestos cotizado no correspondía con lo instalado en el vehículo.A la hora de irnos el vehículo no enfriaba el A/CY para colmo nos piden que volvamos al día después.Muy poco profesionales!!

Hyundai es buena marca, yo tengo uno que no es de Magna y no he tenido problemas, pero el de mi esposa si es de Magna y de los problemas que ha tenido, ningúno lo han resuelto en realidad, nunca han hecho un buen diagnóstico y se ha gastado un dinera en ese taller!

El Servicio de Eddy Rojas excelente. Se los recomiendo

Buen servicio, pero no permiten hacer citas previas

Buen servicio

Excelente servicio

Poco personal trabajando. Mucho tiempo de espera para recibir el vehículo.

Los cajeros necesitan un buen entrenamiento de servicio al cliente

A decir verdad, hoy me sentí irrespetuosa y desconsiderada, la página pública un horario falso para los talleres de la principal, ubicados en Lincoln/KennedyDice a las 7 am y al llegar se arma una fila, vehículo tras vehículo hasta que a las 7:30 abren la puerta para para mover la fila al interior, realmente el taller inicia labores a las 8, en mi caso que era batería me informan que el bateriman entra a las 9:00, estaba temprano para resolver antes de unos compromisos. Acorde y resolver y regresar. Al regreso tipo 12:55 ya es tiempo de almuerzo del técnico que debe asistir me, que reintegra a las 2, instruye uno de los agentes me reciba el vehículo. El trabajo se realizó ya para las 2 pm pero hasta las 2:40 que se reintegrsba el agente nadie más podía entregarme el vehículoLa insensibilidad se puso de manifiestoMagna desde las 12 M hasta 2:30 PM paraliza sus actividades, es bueno saberlo y así programamos nuestro tiempo, cosa que importa un comino a Magna

Buen servicio con profecionalidad calidad y garantia

Excelente servicio

Muy buenas atenciones y solucion .

Servicios eficiente y muy buena vortesia

Después de tres (3) meses de la guagua en el taller de Magna Motors ...... después de muchos malestares ......... muchas mentiras de ellos ......... y muchos sinsabores al tratar por todos los medios de recibir respuesta a nuestra inquietud .... cuando nos entregan nuestro vehículo?....... hoy por fin nos la entregaron ........ que lastima que el servicio ha desmejorado en todo sentido, la Jeepeta tuvo que salir directo al Carwash porque daba lástima no solo por fuera sino también por dentro ......... Yo les he sido muy fiel.....pero ya dudo en volver.

Los asesores son pocos dirigentes y tienen mala actitud.

Buen servicio pero la mano de obra MUY CARA

Magna motor es un lugar de mucha cálida por el buen servicio que Dan,y un mantenimiento garantizado a cada vehículos.

Para ser un taller por citas es muy lento y por experiencia previa los trabajos lo dejan a medias forzando a qué se haga una 2 visita y aveces mas y aún sabiendo que son clientes del mismo proveedor no veo en beneficio calidad y precio, ni las atenciones para los clientes. Si les sirve de sugerencia piensen que el tiempo del cliente es valioso y si no le van a sumar al menos no le resten al servicio.

Excelente

Me tocó acompañar a alguien para darle mantenimiento al vehículo, excelente servicio y sobre todo, han tomado muy en serio lo de la higiene en todos los aspecto, tanto a los vehículos como a las personas, empleados descentes, entre ellos puede identificar a Jorge... Es un lugar de excelente servicios, baño para la visita muy limpios...

El seguimiento en los servicios es pésimo.

Muchos vehículos en mantenimiento, deberían contratar más personal de servicio al cliente.

Servicio al cliente..., terrible, algunos caminan como si fueran zombies, no miran a los demás para que no les pregunten debe ser.

Buena la atención

Muy buen servicio y atenciones de primera. Deberían incluir lavado sencillo de los vehículos que entran para mantenimiento.

No lo recomiendo tengo una santa fe y con un problema de fabrica reconocido por ellos me querían cobrar 300 mil para arreglarla

Buen servicio como siempre.

Para el mantenimiento del vehículo, otorgan turnos, los cuales son respetados. Luego, el vehículo se entrega a tiempo. Muy bien organizado todo.

Muy buena atención, llevas tu auto en la mañana y ya en cuestión de horas está listo, recomiendo ampliamente el servicio de manga motors de la. Kennedy

El área de repuestos fue muy eficiente y fueron muy amables ambos en BMW y en Hyundai

Excelente servicio ofrecido por Sr. Burgos.

Excelente servicio, esperando el problema de mi vehículo sea resuelto como se me prometio

Atención de primera. Muy complacido además con el vehículo, lo dejan como nuevo.

Muy buen servicio, baños limpios y atención personalizada

Excelente servicio. Mi carro como nuevo. Lo traje por una emergencia y me atendieron super bien aunque no tenia cita. Gracias al asesor Santiago por el servicio

Es extraño que te digan que el vehículo tiene garantía de la casa, pero a la hora de su mantenimiento te digan que hay que pagar por un disco de frenos desgastado que cuesta 7mil maracas.Esto no se sabe donde vayasaparar

Es un lugar donde puede comprar tus piezas de tu Hyundai original , tienen un excelente servicio, si no tienen la pieza que busca te las traen desde el fabricante.Puedes visitar a confiaza.

Tremendas atenciones de Yohaira Molina. Haces la diferencia.

La recepción de mi vehículo (para mantenimiento) fue rápida y el tecnico fue muy amable. Cuando me llamaron que estaba listo fui y tuve que esperar más de 20 minutos, pues no había nadie en el counter de pago online, luego me dijeron que iban a lavar el vehículo, a lo cual me negué, pues me habían llamado diciendome que estaba listo y no iba a perder mástiempo. Me lo llevé din lavar.

Rápido servicio y atención

Excelente

Excelente servicio...

Excelente servicio

Caen goteras cuando llueve

Buen servicio.

Buenos servicios, no me arrepiento de haber comprado mi vehículo en Magna.

MUY BUEN SERVICIO AL CLIENTE, BUEN TRABAJO

Excelente el protocolo covid19 que ha implementado Magna Motors. Atenciones de primera como siempre

Muy buena atención

Excelente servicio y muy buena atención

Excelente servicio

Muy buenas atenciones. Excelente

Brindan un super servicio.

Para la compra de respuestos atiende una sola persona y se hace lento el servicio.

Muy puntual con la recepcion del vehiculo,

Buen servicio. Y rapido

Siempre atentos a sus clientes, profesionales de primer orden y a la vanguardia en tecnología, me encanta ir al taller

Muy buen servicio al cliente 👍

Que me cobraron mucho, me dejaron sin ni uno para el fin de semama 😩😩😩Jjj

Excelente servicios, buen precio.

Me tope con un colavorador llamado Joan Manuel, quien el primer día a la hora de entregar mi vehículo me dice que esta todo bien y me entrega una hoja y punto, y cuando me trato de comunicar con el fue imposible nunca contesta las llamadas, luego me entregan el vehículo sucio sin lavar en reserva sin combustible y cuando me habla me tira un chuipi que cuando es que quiero para que le heche gasolina al vehículo, esta persona está en el cubículo 4 y no saber atender al perso al ni dar información y uno le habla y se la pasa chateando.

Muy BUENO

Todo bien, se atiende rpido en la tecepcion del vehiculo.

Buen servicio rápido y eficiente

Excelente servicio siempre a tiempo por esta clase de servicio me mantengo fiel

El excelente servicio de mantenimiento para mí vehiculo

Muy bueno

Muy buen mantenimiento, Personal servicial y complaciente, atienden y solucionan con rapidez los requerimientos de los clientes.

Servicios mantenimiento y reparación Hyundai

Buen servicio de los asesores pero necesitan medir la satisfacción del cliente porque tienen muchas cosas por mejorar.

Muy buen servicio

Excelente servicio, en el menor tiempo posible en lo referente a la reparacion y mantenimiento de los vehiculos.

Excelente calidad en servicio postventa brindado.

Excelente

El mejor accesor es Javier

Largo tiempo de espera para ser atendido. Pero luego un excelente servicio

Atención muy buena

Excelente servicio!!!

Lento !!!

Buen servicio.

Buena atención rápido servicio satisfecho 100%

Excelente y eficiente servicio.

Buen servicio, El cliente importa. La organización es exvrllente

Buenas Atenciones

Excelente

Ha bajado la calidad del servicio. Dicen hacer alineación y no entregan ningun reporte. Cobran por mantenimiento del vehiculo y facturan adicionalmente la instalacion del filtro de A/C(deberia ser parte del mantenimiento, que para remate cobran por tiempo). Dejan objetos dentro del vehiculo. Tuve que esperar 15 minutos para que me recibieran el vehiculo. Solo traer por garantía.

Mi taller favorito.un excelente servicio y buenas atenciones....

Tienen que ser mas responsables al momento de entregar un vehiculo, que fue llevado a reparar y luego entregarlo con daños en otra pieza que estaba buena al momento de entregarlo a reparar.

Excelente servicio

En realidad no tienen taller propio lo sigo llevando allí porque es la casa, pero el vehículo sigue con problemas como de combustión...patalea...no se como explicarlo y ellos dicen que es la gasolina del país y que hay que limpiarle algo...el carro sigue igual

Buen servicio y atención al usuario, sin embargo para evitar sorpresas en su factura usted puede hacer cambios sencillos como reemplazar filtros de aire y cabina o bombillos quemados. El manual del vehiculo dice como hacer estos cambios, de lo contrario el taller le cobrará mucho por cada pieza cambiada más la manos de obra. Un bombillo de stop que cuesta $50 pesos me salió casi por $400 pesos >:( (118 bombillo + 285 mano de obra)Good customer service, however you can save money by changing yourself easy parts like light bulbs and air filters, the owners manual instructs you how to do that. In my case a light bulb cost me almost RD$400 pesos! (RD$118 the bulb + RD$285 labor). On the street a light bulb only costs one dollar

Buena atención

Muy profecional y un trato agradable al cliente

Rápido, buenas atenciones y gente experta

Vehiculo hyundai , estan dando buena garantia

Mala atención al cliente e improvisación en las reparaciones.Lleve mi vehículo a revisar puesto que estaba presentando un fallo a pesar de que realizo su mantenimiento cada 3 meses religiosamente, supuestamente identificaron y repararon lo que estaba mal y procedieron a cobrarme pues esto no estaba cubierto en la garantía. Luego de esto volvió a fallar y volví a llevarlo, indicándome que lo que estaba fallando era algo completamente distinto a lo que diagnosticaron la 1era vez, tuve que volver una tercera vez hasta que dieron con la falla real, realizando otro cobro ya que supuestamente tampoco estaba cubierto por la garantía, y yo me pregunto, ¿Quién me devuelve lo pagado anteriormente por diagnósticos erróneos e improvisados? sin contar los malos ratos y la falta de consideración al cliente ya que nadie se presentó personalmente a pedir disculpas, ni mucho menos realizar un rembolso de lo que se había pagado por error de ellos mismos.Lamentablemente debo continuar con sus servicios por cuestión de garantía, pero para nada recomendado a los nuevos usuarios.