Los servicios, piezas y precios muy caros.
Muy mala no tienen agua ni café y la salita de espera no tienen muchos asientos no se la recomiendo a nadie
La Delta Comercial es como si fuera mi hogar , es un lugar que le dan un trato excepcional a sus Clientes.
Indiscutible es sus conocimientos sobre la marca.. Pero, es un servicio al cliente pésimo. Propio de un Monopolio. Mucha gente trabajando en el área de mantenimiento. Pero, pocos centrados a escuchar lo que el cliente les refiere.
Teniendo cita a las 9:15 de la mañana, me reciben el vehículo media hora después. Un simple mantenimiento se tomó 2 días y una cuenta de más de 25 mil pesos. Pero ese no es el problema. Las atenciones fueron horribles, cuando voy a retirar el vehículo al día siguiente, no hay quien confirme la transferencia hecha porque quien podría hacerla está en su hora de almuerzo (ni las instituciones públicas están así ya). 40 minutos después me hacen firmar una factura que dice que estoy recibiendo el vehículo conforme, y ni lo había visto. Cuando voy con la hoja de pago, el chofer que debe buscarme el vehículo parece que fue a Villa Altagracia a buscarlo, tardó muchísimo y nadie me dio un detalle de lo que le hicieron a la guagua. Nadie me dijo mire aquí esto o mire aquí aquello. Creo que para ser La Delta, deben manejarse mejor. Creo que su personal debe ser más responsable, más dedicado. Que no sea traumatizado el cliente que ha pagado ese alto costo para recibir un servicio tan deficiente. No vuelvo ni lo recomiendo a nadie.
Quiero la toyota corolla cross y no tengo cuarto😁😁😁
Muy buen servicio
Pésimo servicio. Llevamos la guagua para un mantenimiento full. Hicimos cita y llegamos super a tiempo. Tardaron como 30 minutos para recibir la guagua. Se tomaron de un día para otro para un simple mantenimiento. Y cuando fuimos a retirar hicimos una transferencia para el pago, pero la persona que podía confirmarla no estaba, así que tuvimos que esperar hasta que le dieron la gana para poder entregarnos la guagua. Una empresa como la Delta, no debe darse el lujo de tan mala gerencia. Parecen una institución pública, donde la gente abandona los puestos de trabajo y no hay quien resuelva.
Muy buenas atención, cuentan con un personal muy calificado, me encantó el trato recibido.
Calidad indiscutible de Toyota. Excelentes atenciones. Innovador Show Room con personal calificado.
Mala atención al cliente, nada receptivos. Una frialdad que tal parece que salieran de un congelador. Pueden mejorar ese aspecto. Estoy seguro.
Muy buen servicio con un personal agradable y capacitado
Excelente servicio
Soy un poco exigente, por mi formación tengo altos estándares de calidad y más en atención al cliente. Cambie un cristal que unos ladrones me habían roto, llegué a las 8:00 aproximadamente la recepción del vehículo fue rápida cuando empezaron a atender, pero para que me atendieran espere casi 30 y sólo tenía un vehículo delante de mí Luego llegó otro y lo atendieron primero supuestamente tenía cita,cosa que me disgusto, y Más sabiendo que que existían 8 personas para atender los clientes que llegaban, hubo una confusión como un precio del cristal que me dieron por WhatsApp pero por suerte quedó solucionado y no quede perjudicado, me entregaron el vehículo el mismo día en 3 horas cosas que me gustó. El área física se ve muy bien, nadie me ofreció ni café ni agua Pero supongo que es por la pandemia, deberían implementar un sistema de calidad servicio en donde llamen a los clientes para saber el nivel de satisfacción del servicio recibido. Mis comentarios son con la intención de que una marca con tanto prestigio se mantenga con un servicio de clase mundial
Nitido buen servicio.
En el lado Lexus, super rápido.
Excelente muy recomendable tienen muchas variedades y buenos precios
Son muy detallista y eso es muy importante en el servicio brindado, felicitaciones 👏 sigan Implementando métodos alternativo a las soluciones y el mejoramiento de sus servicios
Calidad y servicio! Excelente.
Muy buen servicio.
Muy buenos servicios de calidad
El lugar favorito para mi vehículo. Excelente servicios, entrega a tiempo, aviso de cualquier situación al hacer mantenimiento.
Excelente empresa , representante de marcas de vehículos de calidad
Dios le bendiga mi esperiencia es que es tengo amigo y familiares que tiene esta marca de carro y es lo mejor que hay en el mercado todavía no tengo uno pero muy pronto lo tendré Toyota es la mejor marca de carro para todos el servicio que tu le quiera dar a mi me gusta mucho el corrola 2013 es un buen carro y muy cómodo
Excelente servicio
Muy buenos empleado muy atento
Tienen buen servicio y están a la orden del cliente, pero una sugerencia: deben tener un récord de los clientes de los último tres meses. Así es más fácil y mucho más rápido para adquirir cualquier producto.
Etubu mal yeni cre k eso es de eya hablándole mal aunu
Excelente lugar muy muy buenos servicios a su vehículo un trato muy
Buen servicio de venta, rápida atención.
Excelente trato, calidad en servicios.
Muy buenas eselente
Muy buena atención al cliente y puntual son responsables al respecto
Demasiada lentitud, tienen el producto
Un servicio de primera las mejores atenciones al cliente 1A
La marca #1 de nuestro pais
Excelente trato y servicio muy profesional
Bien
Es una compañía sumamente confiable y que ofrece um excelente servicio
Muy buen servicio.
Excelente servicio
Buen servicio.
Buenos vehiculos
Eficiencia, seguridad y buen servicio
#01 en venta de vehiculos nuevos...Es uno de los pocos lugares qur puedes encontrar un vehiculo 0km
Servicio personalizado y organizado.
Los repuestos son más de 100% más caros que en cualquier otro lugar.
Casa de la toyota. Es un lugar priviegiados y abierto psra tutiri mundati. Pero exigente en sus productos por su calidad de larga data.
Tardan demasiado para entregarte tu carro y eso que te llaman y te dicen que esta listo, esperas parado, quien me atendió es muy arrogante parecia que me hacia un favor de malagana, pesimo servicio, le compras un vehículo del año y no te brindan ni cafe, te tratan como que no te mereces una Toyota.
Excelente servicio y están respetando las medidas de distanciamiento y normas de higiene
El mejor taller de vehículos.
El peor servicio de todo Santo Domingo, por ustedes no compro un toyota.
El mejor mantenimiento a tu vehículo, garantizado.Mantén tu Toyota siempre nuevo, en óptimas condiciones.
Servicio excelente.
Excelente servicio y atenciones. El proceso de compra de vehículo fue súper conveniente y expedito, y unos tres días ya tenía mi vehículo 0Km a mano. Hicieron toda la gestión de placa y matricula del vehiculo, y lo incluyeron dentro del financiamiento del mismo. Además, el chequeo de los primeros 1,000km fue gratuito y en 1hr y media ya estaba listo para entrega. Los salones de exhibición y espera son sumamente cómodos y acogedores. Una muy grata la experiencia con la Delta comercial, y en este caso con la marca Toyota. En este caso, adquirimos una Toyota Rush 2020 y ha sido una excelente experiencia. Peso por libra, una de las más convenientes del mercado.
Personal muy atenta, cuando decidió tomar nuestro caso.
Ventas de carro
Lo mejor para mantenimiento de tu vehículo Toyota!!
Son muy atentos y muy serviciales
Excelente servicio, excelentes productos totalmente recomendado.
Un buen servicio
Servicio personalizado y muy profecional
Bien
Con una gama de vehículos a tu disposición y excelente servicio al cliente
Buen servicio, un lugar acogedor, tienen baños limpias, agua para tomar, parqueo!
Excelente servicio para mi Lexus.Rápido y muy empático el supervisor de taller.
Excelente servicio
Muy buena antencion
Excelente servicio, lo unico es que deben tener un area de espera.... en tiempos de covid se puede solo es poner los asientos a un metro y listo... por lo demas encantada con sus atenciones 🤗
Buen servicio para los ricos, claro. No tienen ofertas ni facilidades para microempresas en crecimiento en equipos industriales o construcción.
Concesionario de Toyota en el país, ni recibe vehículos versión americana en sus establecimientos, no explican el por qué
Excelente servicio
Excelente servicio y rápido. Mi vehículo estuvo mucho antes de lo que lo esperarba.
Excelente servicio, atención al cliente
Lo recomiendo
Execelente lugar, buenos parqueos, buenos vehículos y servicio.
Concesionarios de toyota
Excelente lugar con un personal muy calificado y con muy buenas atenciones
Excelente servicio.
Magnífico ambiente de servicios.
Muchas eficiencia con los clientes
Buena oferta con la auto feria papular
Excelente servicio
Buen servicio
Excelente, busquen a Bismark Diaz, es responsable, comprometido y muy integro.
Muy bien, excelente atenciones y servicios
Buena atención
Bien
Excelente servicio y una empresa con estándares internacionales.