Muy organizado un buen servicio al cliente, y hasta le preguntan al cliente en que puedo ayudarte......

La cita previa no sirve en EDESTESolicitando servicio tenemos cita previa con Wendy y nos dicen aquí cuando llegamos a EDESTE que esa persona está de vacaciones por lo tanto nos hacen hacer la fila normal tirando suelo nuestra cita previaGastaron dinero en una plataforma que no usan, viva la corrupción

Falta de tacto y profesionalismo hacía el consumidor.

Poca gente va y el personal es ágil, así que no se pierde mucho tiempo en resolver. Además tienen pago por ventanilla del carro, que si vas apurado pagas muy rápido.

El servicio eléctrico no es bueno en general en la República Dominicana, tardan horrores en atender las fallas y reclamos pero son muy eficientes en dar cortes a clientes morosos, el personal de la oficina es gentil y muy atento pero la empresa da muy mal servicio. El aparcamiento es poco y lo complica un par de árboles que allí se encuentran

Decir que el Servicio es malo es un halago. Esta compañía es totalmente NEGLIGENTE. Vas y los que te atienden no saben darte detalle, son des-informantes profesionales. Ya tengo casi 3 semanas desde que solicité la adición de una linea, para poder tener mi airecito y dormir cómodo. Pero no, a esta gente no le ha dado la gana de hacer algo tan sencillo, y entre cuentos y mentiras, se han encargado de hacerme la VIDA IMPOSIBLE y arruinarme el sueño.Una estrella, porque 0 no se pueden.

La peor compañía del mundo!!!Un año para ponerle la luz a mi madre, UN AÑO!Se la llevaron cuando les dió la gana y luego la trajeron cuando les dió la gana también. No sirven para nada, como casi todo aquí. Pero son la peor compañía de todas, ni siquiera cogen los estupidos teléfonos!!!!! Para que coños lo tienen entonces? Basura.

Excelente .esta compañia de electricidad. Puesto en buen punto para los moradores de gazcue y zonas aledañas

Características de la compañía: largos procesos para hacer cualquier cosa, apagones continuos, personal poco formado y sistema casi siempre caído... vamos, una maravilla!!!

Es un personal que tratan con agrado a los clientes segun pude observar, la cajera que me atendio cuando pagaba mi factura fue amable y atenta.

No espere mucho tiempo pero quisieron engañarme y cobrar casi 9000. Finalmente salió que se equivocaron y cobraron solo 10 pesos! Terminé contrato con ellos!

Excelente Servicio de Parte de Su Personal, Cómodas Instalaciones

Muy buena atención

El auto caja es rápido pero solo se puede pagar en efectivo

Un poco bien

Cajeras bastante rápidas

Le pongo una porque no puedo ponerles 0 definitivamente el peor servicio que he recibido en mi vida.Sin electricidad desde el dia 6, con mi factura al dia 5 reportes y ninguna respuesta! Alguien que por favor me diga de que manera es que debo hacer el reporte para q me puedan resolver! Es un abuso! 1311316

Si pudiera les daría un 0 aquí en Villa francisca se vive dañando la luz constantemente por una factoria que hay que se llama la Plaza de los buhoneros ellos bregan con maquinarias y esas máquinas hajan la luz del vecindario y nosotros somos los afectados y ellos bien gracias, y nosotros hemos llamado y nos dejan en visto o es que ustedes están de acuerdo con eso a ver expliquense por nosotros pagamos un servicio balsa de irresponsables

Creo que hay que dedicarle un poco de cariño a esta oficina

Mala atención y no dan soluciones a problemas, solo se lavan las manos y protecom hace lo mismo

Servicio rápido

Buen servicio y Rapido!

Muy buen servicio al cliente, personal capacitado

Esta bien situada ésta oficina, me han atendido de buena manera.

Excelente lugar para ir a solicitar contratos y pagar las facturas

No hay servicio al cliente. Nadie sonrie.

Mui buen servicio

El terror de los dominicanos hacen lo que les da la gana, imagínense que me facturaron en octubre dizque un completivo por consumo de energía de mayo y junio. Unos ladrones

Rapidez de servicio

Excelente personal Humano

Excelentes atenciones y agilidad en el servicio.

Empresa mas corrupta de rd

Una oficina para pagar las facturas de energía de EDEESTE. Ya sea por autobanco, cajero automático o ventanilla.

Atención rapida y eficiente. Saludos Instagram @influlink

Excelente servicio

Bien servicio dentro. El auto servicio deja un poco que desear.

Un buen servicio!

Muy buenos servicios

Me tienen cansada siempre cortandole la luz al edificio completo cuando uno tiene sus facturas al día, son unos chapuceros, en vez de fijarse en que contador o contrato es el que debe le cortan la luz a todo el mundo.

Tondo me carta

Su maldita madre!

Atencion malisima

Servicio eficiente

Buen servic

Un buen trato y un buen cerbisio

Pesimo servicio y trato al cliente, te sientes desamparado y sin organización ni estructura, necesita un cambio radical

Tardan mucho para resolver

Rápida atención al usuario

Dios mio, cuanta falta de atención al cliente

Para pagar la luz

Buen lugar

Bien

Servicio rápido

Buen servicio

Bien

La Dolorosa

Oficina de servicio al cliente, reclamación y pago de factura eléctrica

Mal servicio al cliente como siempre

El servicio al cliente es prácticamente nulo.

Rápida y confortable

Inrresposables diría que charlatanes

El peor servicio de electricidad!

Navidad

Atención regular

La luz

Servicio de calidad.

Hay, hay

Helpful staff, not too crowded

Apagando el poder en mi casa que vendí recientemente en Santo Domingo

Dio una queja que nunca vinieron. Dijeron que lo harían.

Traiga a su paciente con usted

Servicio rápido

Peor servicio jamás

Energía