Buen ambiente. Pero un servicio pésimo, daré el beneficio de la duda, creyendo que por la hora y 2 cumpleaños que habían quizás estaban muy cargados. Volveré esperando cambiar de opinión.
Muy buena opción para personas que quieren un lugar de corta estadía. El personal es muy educado y si casino es pequeño pero acogedor.
Ambiente agradable, servicio de calidad. Ricos tragos!!!Me agrada el área de la terraza
Lugar muy acogedor y buen sabor, pero tardan mucho en servir la comida, deben corregir ese punto.
Un hotel..insinia de la ciuda de Santo domingo...un ambiente único y un excelente servicio
Me gusta el sitio, buenos tragos, buena atención de los camareros, pero debo agregar que deben trabajar la paella de mariscos.
Tienen excelente atenciones y buen servicio. Un espacio para disfrutar con tu familia.
Un hotel con un excelente concepto para las personas que llegan a nuestro país, a través del destino de esta ciudad de Santo Domingo. Recomendado
Llegar allí de noche, contrasta mucho con la tranquilidad que se respira en la mañana. El servicio al cliente No es de lo mejor. Pero, las habitaciones son muy confortables, limpias, con vista al mar, la comida está bien.
Excelentee servicio muy buen lugar para hospedarse muy amables
Excelente atenciones..todo el Personal te hacen sentir que estas como en casa..un ambiente bien Familar.
Unos de los mejores hoteles de la capital , se puede pasar 1 o 2 días, su discoteca es buena.
Muy chulo todo en orden
Excelente ubicación. Atención amable y nada de poses pedantes por parte del personal. Al contrario, con el ánimo de q la pases bien.
Excelente lugar buen servicio y buena vista al mar
Super bueno todo execelente
Not too bad... Hay mejores sitios pero aqui en la ciudad, esta bien...
Un bien lugar
Excelente atención
Buen servicio
Bien chulo
El ambiente es muy bueno, la comida por igual y los precios bastante razonables! Le doy 4 estrellas porque el servicio de las camareras no es muy bueno y bastante lento! pero también entiendo que solo son 2 para atender todas las mesas de la terraza (al menos en la oportunidad que los visite) en general solo deberían mejorar el tema del servicio
Muy bn
Excelente atención
Muy bien
La Terraza es un área excelente para compartir
Excelente servicio, maravillosas atenciones.
Buenas atencion un personal muy servicial !! Un lugar agradable y confortable
Excelente atención
El Napolitano continúa siendo un lugar de mucha tradición en la zona colonial.Una vía de escape para los que buscan un lugar tranquilo, discreto y no tan caro.Con amplio parqueo, bar al aire libre, piscina y buena comida es una muestra de que no es necesario visitar un hotel 5 estrellas para sentirse a gusto.
Agradable , la comida está bien. El servicio un poco lento pero aceptable.
Excelente me ha gustado mucho . Atención extraordinaria. Recomendado
Muy bien
Esta bien ubicado pero debería de ser otro bom y reinventarse
Frente al malecon de santo domingo, un lugar para pasarlo bien
Muy bien exelente
Excelente lugar con vista al mar , muy buen ambiente con una bella y encantadora animadora que deleita con todas sus interpretaciones, también puedes cantar, hay días que hay música en vivo bailables en fin un lugar acogedor, también te puede dar un chapuzón en la piscina
Super acogedor el lugar🥰
Servicio excelente
El Malecón, frente al Hotel Napolitano, en Santo Domingo; un espacio para disfrutar de la brisa fresca y de las olas del mar.ñ
La comida muy buena pero deben de darle más condición a la terraza
Super limpio ,buen servicio y buenas opciones en el desayuno muy variado
Excelente para eventos!!!
Excelente servicio.
Muy buen ambiente, sobre todo en la terraza!
Se pasa un buen rato
Muy bueno y confortable y el desayuno espectacular
Excelente servicio y trato humano🙏🙏🙏🌺
Excelente atención, buenas sangrías, buen ambiente para compartir. Cumplen con los protocolos de higiene.
Estuve en la terraza del hotel. Una vez por casualidad, ya que estaba buscando un restaurante para comer. Cuando llego todo me resultó muy acogedor y bueno. Los camareros muy atentos y amables.Fui una segunda vez, y el trato fue pésimo. Me atendió una camarera (Alondra) y otro supervisor no sé el nombre. Eran súper estresantes la atención pésima ¡Ojo! Los camareros de la primera vez no eran los mismos que ahora.Bueno pues me siento en una mesa mientras mi niño pequeño se metía a la piscina . Me senté a tomarme algo. Y cuando voy a pagar . La camarera me dice que me había tomado 7 cervezas lo cual me sorprendo . Ya que llegue a las 12 y me fui a las 2.30. Le comento que solo me había tomado 4 lo cual ella muy altanera me dice que no que no señora. Yo estaba alucinando, no me dieron ni chance hablar con ningún encargado ni nadie razonable.Pague muchísimo dinero por algo que no merecía la pena. No vuelvo a ir más a ese hotel.La gente no puede ser tan deshonesta aunque seamos turistas. Deberían mejorar la atención de sus empleados hacia el cliente, ya que vamos a consumir no a que me regalen nada.
Muy acogedor una vista bellísima muy buena atención y fácil de llegar
Buen trato
En el área del bar y piscina la atención es muy mala, los cubatas y la comida es buena, todo se va al fracaso con la atención de su personal
Exelente servicio
Excelente lugar
Excelente servicio
Este lugar me encantó.Acogedor, ambiente agradable para estar en familia o de negocio.La comida aquí es buenísima y si lo prefieres puedes pedir para llevar osea por Pedidos Ya.Tiene una vista exolendida hacía el mar y el lugar se apresta para hacer cualquier tipo de actividades, por supuesto que en tiempos como estos siempre que visites un lugar para recrearte o distraerte acuérdate de poner tu mascarilla 😷 así te cuidas a ti y los tuyos. 👨👩👧👦.Te recomiendo Hotel Napolitano es un Hotel ⭐⭐⭐ y de verdad que no lo parece,Parece de más ✨ y su restaurant está a la vanguardia a cualquier otro de alto nivel.Muy buen ambiente... 👍
Bueno lugar y buen servicio
Nítido
Ambiente agradable, show en vivo en área de bar!!!
Un lugar muy tranquilo para vacaciones.
Buen ambiente
Larga vigencia.
Exelente calidad, atención buen personal exelente administración
Excelente servicio
Excelente lugar los precios mas o menos accesibles. La comida Excelente alguna que otra cosa que mejorar pero me encanta todo
Muy atentos
Excelente terraza
Muy agradable terraza vista al malecón de santo domingo.
Claro está, no es ni de cerca el mejor hotel de Santo Domingo, pero es buena opción para lo que buscan algo cerca de todos sitios interesantes de la ciudad. Además no es muy caro y el servicio es muy bueno. Buena opción!
Sucio..bullicioso..
Excelente atenciones y servicios
Excelente
Un lugar hermoso con vista preciosa al mar🌊
El lugar limpio, buena comida, buena bebida, pero falta mejorar la atención al cliente.
Muy buen servicio,,, exelente
Excelente lugar, estadía placentera
Excelente
Me encantó. Cómodo, conveniente, competitivo y una hermosa vista del mar Caribe en la ciudad
Excelente lugar
Muy bien
Muy acogedor
Muy buen ambiente con terraza frente al mar, particularmente lo que pedí de almuerzo no me gustó, los precios un poco por encima.
Excelente lugar para el descanso
Muy bueno
Bien
Agradable terraza
Excelente ambiente, buen precio. Pasamos un rato muy agradable