Bien
Mi familia y yo tuvimos una experiencia muy desagradable con la compañía Hotelex cuando reservamos para un resort, el día del viaje en la madrugada enviaron un mensaje por whatsapp diciendo que se cancelaba el viaje para el resort, en ningún momento dieron una explicación concreta o claro del motivo el cual cancelaron el viaje, en la mañana fuimos al punto de reunión para ver si veíamos un represente que nos pudiera explicar de una forma claro lo que pasó, cuando llegamos habían más familia esperando un representante y otras que no sabían que el viaje se había cancelado esperaban la guagua para llevarlos después de varias horas de espera y llamar para comunicarnos con alguien de la compañía para que nos dieran respuesta tuvimos que ir a la empresa por nadie nos contestaba, cuando llegamos al local de la empresa, un señor nos recibió en la recepción y llamó varias veces al dueño de Hotelex cuando se pudo comunicar no quiso hablar con nadie, le dijo al señor de recepción que iba a ir nunca fue, que iba resolver lo de las reservaciones no lo hizo, y para dolvernos el dinero duro un mes fue un experiencia que no se la recomiendo a nadie.
Son unos ladrones, ahoramismo estoy yo en puerto plata que ni aparezco registrada y ellos no contestan el telefono despues que les pague mas de $15,000 pesos por un fin de semana de resort. Pero con la policia ire a la oficina de ellos este lunes. LADRONES!!
Esta empresa me engaño cancelo un viaje a pocas horas de reunirnos en el punto de partida nadie nos dio la cara nunca aprecio un representante nos presentamos en las oficinas y estaba cerrada al final el señor se sintio ofendido porque le cobramos nuestro dinero, nos puso a coger mucha luga hasta que por fin nos devolvio el dinero cosa que no puedo decir de otras personas que pasaton por los mismo y a mas de dos meses no les ha pagado
Son unos estafadores