Muy mal servicio al cliente, te trancan el teléfono cuando no saben que responderte, por no investigar, y hay que ser muy insistente para que te respondan un correo. En fin, te tratan como si estas molestando o te estuvieran haciendo un favor.Yo quería saldar mi préstamo y cogi mucha lucha para obtener información, teniendo todo al día.La gerente de cobros es una incompetente, su atención deja mucho que desear. No volvería usar esta empresa. ❌❌
El servicio es bastante pésimo, no atienden bien a los clientes, uno se preocupa por pagar a tiempo y ellos aplican el pago cuando les da la gana afectando el buró de crédito, no le recomiendo a nadie este lugar.Son muy irresponsables.
Solo recibi maltrato y decepciones en la forma que ellos manejan las quejas, muy mal servicio pareciera que su interes es afectar el credito de sus clientes.
NON QUIREN ASER LA GARANTIA
Mal servicio y dañan el crédito.