Un poco lento el servicio

Hasta ahora todo bien buen servicio,,,

El servicio de telefonía claro no sirve tampoco el internet es caro y malo

Es la oficina principal de esta telefónica en Puerto Plata. Los tramites de cambios y reclamaciones de productos, así como todo lo relacionado a comercios y empresas debe gestionarse en esta oficina. Al llegar se debe tomar un turno con el número de identificación o de teléfono y luego escoger el proceso que se desea realizar. El tiempo promedio de espera suele ser de 30 minutos. Los representantes son en su mayoría amables aunque no todos tienen toda la información sobre un Tema. A veces da la impresión de que tardan más de lo debido entre un cliente y otro como esperando que otro tome a quien pueda parecer difícil. El local tiene rampa para discapacitados. El parqueo es funcional, regularmente hay espacio para estacionar.

Quien me atendió lo hizo muy profesional. Muy educado y amable. Representante dignamente la empresa. Tienen un buen empleado.

Buena amabilidad el servicio de reclamación que realicé. Pronta respuesta y solución a la avería.

Muy buena atención y buen servicio muy buenas consideraciones para con los clientes 👍😊

Tienen mejor servicio y el personal está mas amable💯

SIEMPRE GOZA DE UN RECURSO HUMANO EXCELENTE Y ADEMÁS ECUÁNIME

Muy buena cada vez que voy son muy amables

Contento con el internet pero no con su servicio

Atencion de primera

Excelente atención al cliente

Buen servicio

Buena

Un técnico execional, valorenlo mucho.

Claro tiene una irresponsabilidad demasiado fuerte

Muy buen servicio

😞 Se ha perdido el servicio al cliente muy desepcionada

Muy poca actencion , es larga la espera,pasillan muchos las de atención al cliente.

Muchas tiempos que tengo chip de claro

Excelente

Muy bien

Excelente servicio

Buena atencion

Muy buen servicio al cliente, eres atendido debidamente.Es un lugar confortable, organizados y no duras mucho haciendo fila porque hay suficiente personal.

Negocios y sólo negocios.

Una de las mejores compañías de servicio telefonico

Excelente servicio brindado , hasta ahora complacida. ,🤗🤗

Exelente muy agradables y a atento los colaboradores

Claro un disastre

Muy buen servicio

Excelente

¿Qué decir?, te venden un servicio y el día de la factura es otra cosa, quienes trabajan allí no te faltarán al respeto, pero por la gran cantidad de quejas a diario se les nota la tensión. Esta empresa debería trabajar más en mejorar sus servicios y eso les proporcionará empleados más contentos con su trabajo. Y a los clientes también nos hará más felices pagar por un servicio de calidad que es lo que buscamos.

Eficientes y amables.

Excelente

En esta oficina de Santiago el servicio es pésimo, creo que el servicio al cliente podría ser mucho mejor.

Muy malo el servicio

El servicio y los empleados son muy lentos donde también hay que hacer una fila enorme donde lamentablemente entran 1 o 2 personas cada 20 o 30 minutos es una locura y es que también es muy injusto cuando de 20 o más cajas solo hay entre 6 a 7 empleados lo cual hace que sea mucho más lento la atención al cliente muchas personas ya se están cansando de esto y en consecuencia Irán perdiendo muchos clientes espero que resuelvan esos problemas

Hasta ahora muy buenas atenciónes

El servicio al cliente es bueno, podría ser mejor.

El servicio ha cambiado bastante la verdad en una ocasión comenté debían colocar asiento para hacer la espera de envejeciente y discapacitados un poco más acogedora y en mi visita de hoy ya tienen asientos disponible para la espera. Sólo falta pierdan menos tiempo para atender

Buenas atenciones

Buen servicio

No sé por qué el internet nunca sirve, tengo 5mbps para mí sólo y lo único que hago es jugar cosas ligeras de vez en cuando... El pin siempre es un asco.

Buenos servicio

Bien jevi cuando no hay muchos usuarios jj

Buenas atenciones y servicio

Servicio de calidad

Lugar de gente especializado

Buen servicio, atención al cliente excelente y rápida, gran variedad en dispositivos móviles. Y lugar amplio y la decoración es agradable a la vista

Mala aten sion por los empleados

Es muy tedioso ir a claro ya que hay que esperar demasiado para que atiendan al cliente.

Bien

Esperar tanto tiempo para pagar

Un buen servicio de calidad

Excelente

No pueden poner que están hasta las 18 00 horas por que a esa hora ya hay toque de queda,esa informacion esta mal.

Un buen lugar para realizar cualquier reclamación, pago, reparación, etc. relacionada a sus equipos de comunicaciones!

Bien

Buen servicio rápido

Muy buena tienda de Claro. Resuelva todas sus transacciones ahí con personal amable y simpático

Me gusta porque sus buena atención .

Excelente

Bueno está es la compañía rival de orange, claro no es muy usada en sim, pero es la mas usada en red para casa o compañia.

Buen servicio y las mejores atenciones!

Pork te prestan atención d una vez son muy amable

Buena compañía pero aveces te presenta algo y luego te salen con otro cuente

Excelente atención muy buena

La espera de este sitio es eterna

Un cable en la calle estaba bajo.Ellos nececiten! una informacion de dueno!Pero en la calle - no dueno!Me faltan palabras como no importa para ellos, stupidessos, no interessa.Muy mal!!!!!!!

Muy buen servicio y diversidad de productos.

Excelente servicio

Muy buen lugar

Se pierde mucho tiempo.

La mejor atencion

Servicio rápido

Excelente

Buen servicio!

Buena compañia tiene varias facilidades en sua productos.

Bueno,,, el lugar es bastante amplio es una de las centrales de atención al cliente perteneciente a la familia proveedora de servicios de telefonía fija e inalambrica numero uno del país. También tienen servicios de Internet, pero los precios dejan mucho que desear, vale que quiero cobertura en todas partes, pero también buenos precios.

Buenas atención de sus representantes y gran variedad

Para mi claro es la mejor compañia a nivel de red y internet no me puedo quejar

Exelente

Nunca cumplen

Rápido servicio

Atienden rápido, se espera sentado, buen servicio al cliente

Buen servicio.

Larga espera por servicio al cliente, el personal no es sincero, ni te dice todas las condiciones reales de los planes y podrías tener una frustración dentro de tres meses cuando tu plan aumenta de precio o sufre un cambio imprevisto, el servicio de ISP, TV, Cell que proveen es excelente pero los contratos que firmas no son tan claros como el nombre de la compañía.

Es una compañía mundial, tienen de todo, desde celulares hasta tablet y computadoras, hay que tener cuidado, el personal no está bien entrenado y te venden gato por liebre

Buena compañía, pero tardas hasta 1 hora para que sea tu turno

Buena atención

Mal servicio al cliente

Excelente servicio

Lento

Hay que esperar demasiado. Falta personal.

Buen servicio

Excelente servicio!

Si no hay mucha gente el servicio es bueno

Excelente. Agradable.!!!!!!!!