Mal servicio al cliente, fuí 10 minutos antes de la hora de cierre y no me quisieron atender.Otro día fue que llegue y solo había una persona primero que yo, llegó una conocida de l que está en servicio al cliente en la Luis Ginebra y la paso de primero.Se tomaron 4 días para una avería sin embargo hay que pagar esos días que no se uso el servicio igual.

I use their fibre internet. It usually works great, but a few times a year service disappears for hours or days. My price for internet only is pretty fair but for the same price Id try another fibre provider.Uso el servicio de Internet de fibra óptica. Usualmente funciona muy bien, pero cada rato se va el internet por un par de horas hasta días. Si fuera igual el precio, yo usaría otro servicio de fibra.

Una señal muy mala, los canales que ofrecen se ven algunos y lo que se ven se escuchan muy mal. Los canales de películas como 130 , el de deportes 71 , 143, 144. 128,duran más fuera del aire que funcionando. El servicio está muy malo y hace meses que esta así y sus responsables no toman carta

Muy buena atencion a la hira de hacer tu contrato

Excelente servicio

Buen lugar de cable e internet no lo compre allá porque ellos no tenían línea donde vivo.

Muy bien

No lo recomiendo, el servicio de esta gente es una basura completamente, y cuando llamas nisiquiera son capaces de responder al teléfono, yo he llamado más de 4 veces.Una basura total.

Muy buen cerbicio. Y cuenta con una cantidad de trabajadores preparados y listos para satisfacer al cliente.

Poco servicio, mala calidad

Ya les he hecho 7 llamadas y nada que contestan,llevo 3 días sin internet y sin cable

Buenos días. hasta ahora he tenido siempre un excelente servicio pero me gustaría saber por qué no puedo ver más el canal 152 qué es tv5 en francés... Es el único que yo necesito Gracias

Exelente

Rapido servicio.

Deben estar mas pendiente a las llamada telefonica , ya que he llamada mas de 10 veces y no me puedo comunicar .

InsatisfechoServicios al cliente muy maloTiempo de espera muy prolongadoReparaciones y avería totalmente imposible

Tengo 2 cajas que le llevado a reglar y nunca las arreglan. Parece que lo que quieren es que uno compre cajas nueva. Hasta las cajas nueva no trabajan bien.Otro problema de esta compañia es cuando se va la luz no hay cable como si nadie tiene Luz.Se llama y nunca contestan.

#MusaVision

Buen servicio y productos de calidad

Pesimo servicio de cable , varios canales sin seňal hasta que asi lo dejan

Una estrella es mucha calificación, el servicio al cliente es pésimo, no atienden el teléfono, es imposible gestionar un reclamo o servicio

Buen servicio

Muy mal servicio, no lo recomiendo, tiene los peores canales y la señal se cae con facilidad

Muy buena opción TV.

Best experience in Puerto Plata!

El lugar perfecto si quieres pagar por un servicio que nunca vas a recibir. Los equipos más antiguo disponible en el mercado. Esta es la receta perfecta para que una compañía quiebre. Es un milagro que existen. Ya vamos 5 días sin servicio llamó todos los días reportando y la cosa sigue igual. Creo que los chimpancés no tienen la capacidad de usar el celebró. Futuro clientes corran y corran rápido a Claro o Altice. No pierdan su tiempo y dinero.

El peor cable 🌍, nadie te contesta el teléfono, todo con su respectiva lentitud... el monopolio de la Ciudad de Pto. Pta. 😒

Un desastre, numerosos canales sin emitir. Señal muy baja con píxel adosada que impide ver los canales. Señal cortada dos veces en dos días. NADIE RESPONDE AL TELÉFONO.

Ese internet se daña demasiado.

Lamentablemente no hay 0 en google pero para algunas empresas como esta debería pase mas de 15 días sin servicio en la primera oportunidad reclamando diariamente sin respuestas concretas. Cambié de domicilio obvio que pagué el cambio. Servicio se corta, respuesta espere tres días... claro olvide de mencionar que trabajo en el diseño de paginas webs y escribo para varios medios internacionales... imaginen la sorpresa cuando reporto la falta de servicio. Importante el servicio es con fibra óptica y pago 10 megas que jamás pero jamás llegan.

Uno se los mejores lugares

Me interesa retirar una caja del servicio que tengo con Ellos y no quisieron hacerlo porque debía ir personal , y me dijo me encuentro fuera de la ciudad . Aunque envíe la caja no la aceptaron y me veo obligado a pagar por un servicio que No uso.

Sinceramente, la empresa debe mejorar su servicio de cable a fibra optica...no lo recomiendo. ..

Aceptable

El mejor de la son a norte

Hermoso lugar de una belleza natural y especial para disfrutar de manera individual y familiar.lo invito a visitar

Excelente servicios

El cable de puerto plata

Fuy bien atendido .. solo espero q se hagan la instalación del el servicio de TV por cable ..

Muy mal servicio

Buen servicio y la instalación muy rápida

Exelente

Rápido servicio, buena calidad!

Mal servicio

Buen servicio

Mal

Excelente servicio

El mejor servicio de cable de Puerto plata.

El mejor cable de puerto plata

El cable de la ciudad

Bien

😊😊👍

Amo la velocidad pero odio el servicio al cliente horrible

Oficina muy bonita y limpia ..

Un poquito

¡Experiencia bonita!

Excelente servicio cuando vives en barrios ricos. De lo contrario, debe esperar una semana o más para el servicio básico de televisión.

El servicio no es tan rápido.

¡Si pudiera dar una calificación más baja, lo haría! El peor servicio NUNCA. El servicio de atención al cliente en la oficina es siempre de mala educación y nunca servicial.

Con demasiada frecuencia, solo excusas estúpidas, no complacientes pero con costos altos

Puedes ver todo el cable channell

Empresa de Louisy mal servicio!

Si eres un visitante aquí ... ¡esto es algo que debes hacer!