El hotel en general tiene buen servicio al cliente, la comida es buena aunque no hay tanta variedad. Debería por lo menos tener más abanicos en las diferentes áreas, ya que el calor es insoportable. Me gustó el espectáculo nocturno. La piscina y la playa son muy buenas. El servicio de limpieza en la habitación es deficiente. Las instalaciones están viejas y descuidadas. En resumen, está bien, pero podría mejorar bastante.

El hotel es feo, desde que llegas la fachada es vieja. No puedes llegar antes de las 3:00 te cobran por el uso de las instalaciones. No tienen variedad en el desayuno, buffet y cena. Las bebidas muy malas. deben mejorar las habitaciones. Una botella de agua por día para 4 personas y dos botellas de refresco. Lo único bueno es la playa y la piscina.

En verdad me gustó mucho la piscina, el buffet lleno de variedad, muy bueno por cierto, tranquilo, relajante y el area de la playa muy rica!!!. Los muchachos muy pendiente al servicio!!!

Exelente trato, muy buena comida y atenciones. Es como estar en tu propio espacios

Entiendo lo por lo que está pasando el Turismo en la República Dominicana pero no me gustó. Limpieza en las habitaciones no fue agradable, no había variedad en la comida, poco entretenimiento.Éramos dos adultos y dos niños y nos pusieron solo dos toallas y ya luego nos pusieron dos de mano. Una botella de agua, un refresco y dos cervezas de lata.La playa es muy linda y la piscina es amplia. En esa parte puedo dar 4 estrellas.

Be Live Collection es un gran Hotel, con atenciones estupendas, no podría nombrar a los empleados porque las atenciones las recibi igual de buenas de todo el personal.Recomiendo a este hotel para que le visiten en cualquier época del año.Ya me preparo para volver.Felicitaciones al encargado con todo su personal, sigan haciéndolo bien.

Mi estadía estuvo más o menos, el hotel tiene con un personal muy amable, respetuoso y colaborador, s entra un ambiente armonioso, muy lindo todo lo visual. El problema un menú completamente incomprensible, comida mala más bien horrible sabor, no piensan mucho en los niños al momento de comer; la reservacion un caos porque éramos un grupo grande y hubo habitaciones que debían ser dobles y la dieron sencilla o triple y la dieron dobles; sin decir que las habitaciones algunas tenían un mal olor a humedad y no sabría explicar ese olor.... si mejoran esto fuera muy acogedor porque el hotel es hermoso y lo primordial que el personal te trata como si te conociera y esto hace una estadía más plancera.

La playa y la piscina muy bien todo, pero las atenciones del personal muy mala.La comida muy mala, nadie de variedad, lo que ponen de comida lo puedes encontrar en cualquier comedor común, nada para los niños. Los tragos muy malos, todo tiene sabor a agua.. no volvería a este lugar y no lo recomiendo.

El lugar es muy bonito, uno de mis favoritos, pero en esta visita el servicio no estuvo tan bueno como otras veces, quizás pudo ser por la cantidad de personas que había en el hotel. Para ser tiempos de pandemia considero que estaba sobrepoblado, casi media hora en el Snack para comer papas con carne, que era todo lo que quedaba. Sin mencionar la fila de hasta 12 personas para buscar una bebida.Espero puedan tomar sugerencias para mejorar el servicio, porque el hotel me parece muy bueno, las instalaciones son excelentes, para mi, pero deben mejorar algunas cosas.Mi recomendación sería, para clientes o huéspedes que tengan problemas con eso, que no vayan en días feriados o fines de semana largos 😅

Hi, los empleados y su servicio es bueno. Los empleados no son odioso. Pero la calidad de lo que el hotel ofrece es muy pobre

El Lugar es hermosoVa mucha gente y en este tiempo no me sentí muy segura.Su espectáculo de las noches es muy bueno también, Super original y adentrado a la realidad.la comida , regular esperaba mas

La peor experiencia de mi vida, la habitación con un mal olor que para poder dormir necesite una mascarilla y una humedad horrible. La comida muy mala y hasta una pequeña piedra encontré en mi comida,los jugos y las cervezas son de muy mala calidad, y el Buffet parece de todo menos dominicano. Nunca volvería a ese lugar y mucho menos lo recomendaría. Y que conste que solo fui por una noche, si hubiese reservado por mas días no hubiese dudado en cancelar mi estadia.

Una sola queja, la música es muy criolla y repetitiva. Salí de mi barrio harto de las mismas bachatas y música poco alegre para tomarme con lo mismo. (ojo excluyendo la excelente musica en vivo que tienen atrás en las noches).Aparte de ese pequeño detalle es un excelente hotel de buenas bebidas y super excelente servicio.

Me encanto be live sobre todo la atencion de los empleados especial animacion, con los chicos mosquito, bladi, riki, volveremos pronto, gracias

Todos muy bien ,buena atención , solo la habitación olor a humedad

No sirve ese Resorts dice 5 estrella, 1 una le queda grande a ese resorts, la comida no hay variedad el aire no sirve y las habitaciónes es un mal olor a humedad y hasta la energía eléctrica se va en la madrugada, ya sabe que calor en la madruga sin energía eléctrica......

Poca variedad de comida,los restaurantes a la carta no era la comida que promocionaba, la playa no tenía buena vista,no tenía salva vida, no recepcionista de noche, poca atención de los manager, lo único bueno era el personal. Cobran por usar la caja de seguridad en el cuarto, cobran por el wifi, no atienden cuando te sientes inseguro por los demás clientes, mucho ruido en los pasillos k no dejan descansar, no tienen filtro de agua en el edificio ni hielo cerca. Muy mala experiencia.

Buenas tarde un trato muy familiar la edificación no tienen desperdicio ,la comida es lo que debieran de revisar no hay variedad nunca ni marisco ni pizza ni paella el último día es un fiasco por k los empleados el último día es muy diferente al primer día la playa no tiene luz de noche y el servicio no es 24 horas la piscina la habren ala diez de la mañana el bar por igual ala 10am nada tienen k mejorar pero la edificación excelente gracias

Estoy súper disgustada con este hotel demasiado caro para unas habitaciones tan viejas y todo feo y antiguo pensé era un hotel mas moderno por el precio pero este hotel ni 2000 pesos la noche valeTuve que pedir comida de fuera porque nada servia comidaAire no funciona no me fui el mismo dia por el dinero que pague una pena de hotel tan antiguo baño me dio hasta asco usarlo inodoro viejo

Muy buenas atenciones del personal del hotel la comida es exelente y la palya y la piscina son exelente para pasar un buen rato relajándose

Están perdiendo su dinero, mejor gástelo en otra cosa. Las habitaciones e instalaciones exteriores están descuidadas, hace un súper calor porque no tienen muchos árboles, siempre la misma comida, los snack son de mala calidad, y las bebidas son muy desagradables y más en esos vasos plásticos. HORRIBLE

Muchas cosas sucias y me cayó tan mal una hamburguesa (carne estaba negra) que tuve que irme un día antes por el dolor estomacal insoportable. Fui a recepción y no tenían ningun kit médico para tratarme...

El sitio no es el malo... los malos son muchos de los empleados que hacen de tu estancia alla un poco difícil... Puedes reservar tu cena en uno de los restaurantes pero se acaban rapido la reservas pero la joven que reserva no te ayuda a nada!

Bueno no la pasé muy bien al principio la comida le doy 5 estrellas 🌟 el personal 5estrellas las habitaciones fue lo que no nos gustó el aire no servia una bucama que parecía un buldoo solo lo recomiendo por la comida y el personal

Exelente buen servicio desde que llegamos hasta que salimos. muy buenas atenciones

La comida muy mala se va la luz la atención es muy poca profesional higiene muy mala deberían salud pública tomar carta en el asunto

Los camareros, hacen lo que pueden, la comida pésima, un sólo restaurante bufé ,en el snack casi nada ,ni pizza, para los niños ni helados ,las habitaciones algunas el aire no funciona y por más reportes nada. No hay seguridad en la playa, deberían contratar más personal para brindar un mejor servicio.

Pequeño, pero muy chulo

Totalmente un desastres, la comida la misma la cena igual el salami gisado no lo quitaban, no tienen atención con relación alas reservas,el. Personal del restaurante muy bueno pero en lo que es la comida le falta mucho para ser 5 estrellas, para no alargar mas simplemente ni de juego vuelvo....

Muy buena piscina y playa! La comida es regular, pero lo mejor de todo es su gente, el servicio al cliente es fabuloso!

Ok, en este momento me encuentro en el hotel aún, mañana se supone que me voy.Para empezar, a la hora del check in, fueron rápidos y solo tardo media hora la entrega de habitaciones, recalcando que llegamos a las 2:00 y ya para las 3-4 teníamos las habitaciones listas-En cuanto a las habitaciones, eran de tamaño normal, con sus respectivas cosas cotidianas como, toallas, y shampoo en sobres, plancha, cafetera, agua y una pequeña nevera con algunas bebidas. Recomiendo que traigan sus pastas dentales y jabones íntimos, ya que no proporcionaron. Las camas son grandes y cómodas, hay televisión y cuentan con aire acondicionado las habitaciones.-En cuanto al exterior, la piscina es grande, el Pool bar muy bien, hay mucha variedad de bebida y funciona a través de filas, el personal amigable y rápido.Tienden a poner buena música, sin ser muy escandalosos, cuentan con area para niños, hay muchos árboles, zona verde, y todo queda muy cerca.-En cuanto a la comida, realmente, soy una persona muy selectiva y tiendo a no cambiar mi rutina de alimentación, pero tengo que decir que la comida del buffet, estaba muy buena, en serio, cualquier cosa sin importar que, tenía buen sabor, y no tanto eso, muy presentable, el personal muy atento, carismático y servicial, hay mucha variedad, en cuanto a proporcionar desayuno, almuerzo y cena.-Los show’s, realmente el primer show del viernes en la noche, no me gustó mucho, fue muy dedicado a los niños, y el de hoy sábado fue un poco más animado, bailaron y cantaron, si tuviera que valorar sería un 3-5, en cuanto a eso.-La limpieza, el personal de limpieza es muy educado, puntual y un tanto confiable.-El lugar en general, bueno, realmente es todo muy bonito, cabe destacar qué hay otros hoteles cerca por lo cual, se pueden apreciar las construcciones, la playa es grande, cuenta con un area vip, que la verdad la veo innecesaria, porque personalmente, yo estuve ahí y no fui vip XD además la ubicación es un tanto incómoda porque la arena de la playa suele ser molesta con mucha brisa, pero por otro lado, está bien, el snack bar que es un sitio para comer y se encuentra cerca de la playa, es un buen lugar para pasar el rato, normalmente sirven bebidas tanto con o sin alcohol y hay comida rápida, como hamburguesas y hot dog’s también comida normal como arroz y esas cosas, cuenta con un gym al cual no he ido a entrenar pero que visite, el chico de ahí dentro es muy servicial y atento, y me informo cualquier duda que yo tuviera, del internet no puedo hablar porque no solicité el del hotel, ya que había que pagar y de todas formas ya traía datos. Hay 3 restaurantes más los cuales no visite porque era en horario de cena y había que hacer reservaciones pero estuve perezosa, así que el resto del tiempo comí en el buffet libre, también hay una zona de spa pero es pagando adicional al hotel.En fin, es el primer resort que visito en mis cortos casi 17 años, y realmente estuvo bien, aunque no creo volver ya que es algo repetitivo para mi. Si tuviera que calificar en una escala del 10 le doy un 8.5.Personalmente recomiendo que pueden venir, no es algo muy increible, pero es lindo, cálido y buen lugar para descansar. Espero haya servido de algo.

Espectacular, un servicio de calidad

Atenciones de primerísima calidad. Excelentes trato al cliente, desde personal de limpieza, hasta la gerencia.Un lugar de esparcimiento sano, divertido.Mucha seguridad para niños y adultos.TURISTAS, ANÍMENSE A VISITAR ESE LUGAR! Será una buena experiencia!

Onestamente es la segunda vez que voy y la otra vez estuvo mucho mejor ahora la comida estaba mala y solo tiene. Un bar al lado de la piscina y el del snack y la fila es muy larga

Buenas atenciones, comida buena pero poca variedad, las instalaciones muy bien y el servicio del personal excelente.

Bueno sí era ya 5 estrellas no silve está horrible no es ni 3 estrellas ahora yo compré tickets via pick pero no dieron una habitación con un olor a cucarachas y no tenía nada tuve que cepillarme los dientes con shampoo porque no pusieron nada .

En el hotel pésima higiene en las habitaciones. La comida mas menos, no es nada del otro mundo. Deberían hacer mas actividades de animación porque en 4 días nunca hubo nada.

Estubo muy divertido y tiene muy buena comida

No recomiendo ese lugar a nadi ir a ese lugar la misma comida que daban de desayuno la ponian a la 12 y despues en la melienda a la 3 mi esposa c enfermo y tuvimos que comer afuera der risolLas abitacione las puerta no ceravan bien que cuarquir persona te puede rovar tu pertenencia otra cosa me canbian de a bitacion y la que medien estava peor los cochone der sofa cama estava todo rotro y tenia mojo negro la tv no funcionavan bien la atencion no fue nada buena y si piensa que estor hablando mentira yo tengo video que lo puedo enviar para que lo vean la condicion de las abitacione

Las habitaciones muy cómoda!!! Excelente limpieza!! Doy 3 estrellas por el menú de comida no hay variedad y no ofrecen un menú infantil

El personal es excelente. Muy atentos. Definitivamente, volveré.

Ok guys after reading much reviews and stars i am going to have to go with 5 stars. i am sorry that not everyone got the same experience but i paid for the super deluxe room which was about 50 dollars extra and i have to say that it had about 4 outlets, the AC was ice cold, and the service was exceptional. Mosquito(nickname)(pool towel handler) had excellent customer service and was very attentive and professional, the pool was amazing not too hot or cold and the food was great. i do not regret my time here and loved every minute of it. please do note that you get what you pay for amd i paid for a good room also WIFI is 5 dollars a day for 2 phones so it was 15 dollars since i stayed 3 days. all in all your on vacation, enjoy it pay that extra dollar for yourself and youll have the same experience as i did which was awesome.Bien, chicos, después de leer muchas críticas y estrellas, tendré que ir con 5 estrellas. Lamento que no todos hayan tenido la misma experiencia, pero pagué por la habitación super deluxe que costaba unos 50 dólares extra y tengo que decir que tenía unos 4 enchufes, el aire acondicionado estaba helado y el servicio era excepcional. Mosquito (apodo) (manipulador de toallas de piscina) tenía un excelente servicio al cliente y fue muy atento y profesional, la piscina era increíble, ni demasiado caliente ni fría y la comida era excelente. No me arrepiento de mi tiempo aquí y me encantó cada minuto. Por favor, tenga en cuenta que obtienes lo que pagas y yo pagué por una buena habitación, también WIFI cuesta 5 dólares al día por 2 teléfonos, por lo que costaba 15 dólares desde que estuve 3 días. en general, estás de vacaciones, disfrútalo, paga ese dólar extra por ti mismo y tendrás la misma experiencia que yo, lo cual fue increíble.

Buen servicio humano, instalaciones un poco descuidada, pésima comida, el aire acondicionado no funciona a la perfección, la habitación con mal olor a humedad.no me gustó mi estadía muy mala

Muy buen hotel

Entiendo que deben mejor la calidad y variedad de la comida y snack en los restaurantes.Algunos empleados groseros y poco cortes, para colmo retiren las toallas a las 11 am y este fin de semana no encontramos con que secarnos ,es un abuso del hotel, se supone que se debe entregar habitación a las 12 am,fue desagradable llegar de la playa a bañarse y no encontrase con que secarse.Al quejarnos dicen conserjes política del hotel quitar las toallas a la 11am, es la primera vez que pasó esa experiencia. Muy malo servicios al cliente. Espero nunca volver. Muchos Psiquitras que estuvimos allá nos quedamos decepciónado con ese pésimo servicio y nunca apareció el gerente para externarle nuestra queja y sugerencias.

Fui recientemente a este hotel con mi esposo, para empezar las habitaciones no se parecían ni un poco a las que nos habían mostrado en la Web al momento de hacer la reservación.Hay muy poca variedad de en el menú buffet y snack, y si quieres comer pizza, tienes que comprarla en un restaurante a la carta que tiene el hotel.Encontramos una cucaracha en la bañera.Hay muy poca animación, el show del sábado en el teatro un poco aburrido.Le doy 3 estrellas por el buen trato del personal del hotel (un excelente trato) y porque a pesar de la poca variedad, la comida sabe súper bien.😋😋

Tiempo de pandemia, deben mejorar mucho la variedad de la comida, un hotel sin pizza, el snack solo es hamburguesas y hot dog, por elección propia no volvería.

Es un lugar que aparenta sencillo pero brinda todas las comodidades y necesidades que buscamos al momento de descansar...las instalaciones, el personal y la comida son excelentes (Principalmente la cena dominicana del sábado, todo para chuparse los dedos)!!!

Muy vien todo en orden

Es excelente y en este tiempo de pandemia me encanto el cuidado y limpieza para cuidarnos de futuro contagios. Me encantó la comida y esa piscina riquísima y muy buen servicio de atención al cliente en el restauran y limpieza de habitaciones.

En primer lugar ,en la comida no hay variedad,lo que es en el desayuno ,comida y cena siempre habían nada más arroz ,pastas y habichuela .No había personal de animación, deberían de mejorarlo ,porque eso provoca que las personas se aburran…Y deben de poner más Bar porque solo hay dos y eso queda lejos .Para mi estuvo muy caro ,y no vale la pena pagar tanto dinero por este hotel …No ofrece mucho ..A mi familia y a mi no nos gustó.

Un lugar muy bonito, un servicio excelente, mucha variedad en la comida, si tienes pensado visitar un resort te recomiendo este 100%.

Buen ambiente, excelente playa, buena atención del personal buena comida, solo heces falta un poco de variedad, con gusto regresaría

Estuve por este hotel en mis vacaciones y me encato su servicio, especialmente el Serv. de la Señora Dolores en el Restaurante, muy atenta a mis necesidades.Excelente ambiente y todo muy ricoGracias, espero volver pronto

Las habitaciones están muy mal y deterioradas, parecen un hotel de mala muerte, el pasillo muy oscuro y sin vida al igual que las habitaciones, la comida sí es otra cosa, estuvo bastante buena y la atención igual. Sus trabajadores son muy amables y tienen un show en la noche que está muy bien. Al hotel le hace falta organización y delicadeza en varios detalles y al snack le falta variedad.

Las instalaciónes son lindas, pero algo que es fundamental en cada viaje para los extranjeros que es la conectividad a wifi la cobran por 5 dólares por día lo cual es injusto, las habitaciones son amplias y muy limpias, ideal para pasar en familia

Muy bueno y bonito y muy buen trato y excelente servicio y muy buena la comida

El hotel es muy es muy acogedor, sobre todo el salón de eventos que se puede utilizar para múltiple actividades como recepción de una boda, graduación, conferencia, gracias a su amplio espacio, por todo esto del tema del distanciamiento social

Muy como y bello

No me gustó las habitaciones muy deprimentes y el piso roto y muy muyyyyy desagradable .....el personal y la comida muyyyyy bien

Me gustó la piscina y la playa, la habitación más o menos y la comida más o menos, pero en total muy agradable, solo deben variar más el menú y mejor sabor, gracias! Ah y agregar spa a sus servicios

La comida estaba mal.

El personal muy atentos y serviciales, las habitaciones muy cómodas y confortables, el único problema fue la comida poca variedad y a veces muy poco condimentada.

Execelente servicio. Tienen un personal y una gerencia eficientes

Hermoso y completo resort familiar

Un poco aburrido

Excelente hotel muy buen servicio tanto en las habitaciones como en el bufet.Solo que en caso de lluvia, lo huespedes que llegan por los fin de semana, puedan aceder al restaurante brasileño si no hay bastante mesas disponibles.Como pasó sabado 29 mayo 2021, despues de hacer una larga fila por conseguir un hamburghesa, nos quedamos sin una mesa donde sentar.Muy mala bienvenida🙄

Buen servicio. Me gustó que cuidan bien la limpieza 🌻

Muy bueno

Me encanto la animación del hotel los chicos muy amables y divertidos 😍

Muy bueno... maravilloso

El lugar bello, las habitaciones cómodas,pero la comida malisima y las atenciones del personal no son muy buenas,yo no volvería y los que me acompañaron opinan lo mismo.

Una experiencia maravillosa

Horrible !!. Nada de variedad en el snack y el Buffet. Me tocaba entregar la habitación a ñas,12 y cuando me fui a bañar para recoger y entregar ya se habían llevado las toallas. Y por último, se supone que el checkout se hace y todavía tienes hasta las 3 para consumir, pues los muy lindos después de las 1 ya no te dejaban consumir nada.

Las habitaciones excelente las piscinas muy bien. El desayuno exquisito y el servicio al cliente me encantó.

Lleno mis espectativas... El personal super amable y servicial. Volvería sin duda

Muy buen resort bonita playa

Muy buena experiencia, la variedad del buffet dejó qué desear, pero en general todo muy bonito

Estubo bueno, El servicio a mi opinión los servicios buenos variedad en la comida sugiero que haya una remoción de los edificios de ve un poco viejo las habitaciones y los edificios aledaños

Muy bueno me gustó mucho los servicios y atenciones de los empleados especialmente del gerente, el Buffet buenísimo muchas variedades de comida y buen sabor, el protocolo de salud muy bueno, sus restaurantes, ala carta y el Buffet ...y otras cosas más así que lo recomiendo..... gracias

Me encantó, personal excelente, la comida muy buena, se los recomiendo gracias a mosquito y a Jesús por hacernos reír tanto y hacer nuestro estadía agradable, volveré Dios mediante.

Un lugar aceptable con mucha responsabilidadesMuy desente los empleados, le felicito por sus atenciones y comportamiento para con los huéspedes.

Excelente, sin desperdicio!!!

A mi familia en particular, nos dimos cuenta que no hubo atención al cliente y además tampoco distanciamiento y mucho menos cuidado con el covid, hubo poca higiene, nosotros fuimos por dos noches y 3 días y regresamos al día siguiente, dejamos todo votado

Exelente servicio, muy buena comida, cómodas habitaciones

He volvido por la 5ta vez, la tercera vez durante la pandemia, que no ha afectada la calidad y la eficiencia, obstante los problemas.Para mi es un excelente 4 estrellas y no es caro el BE LIVE MARIEN de Costa Dorada en Puerto Plata.Recientemente han renovado todos los chelones, pintado y renovado la piscina, muy grande y bien mantenida, obstante la maleducacion de algunos huéspedes.Las habitaciones son confortables y limpias, con sábanas, almohadad y toallas nuevas y muy limpias y suaves.La playa es muy hermosa con arena fina y blanca, el mar no tiene piedras.Los restaurantes son muy buenos, la comida excelente y muy variada y de calidad.Espero que lo mas pronto se pueda reabrir el restaurante MEDITERRANEO, con excelente comida a la italiana.Óptimas medidas ANTICOVID, mi familia y yo nos sentimos muy seguros y tranquilos.Todo el personal y los jefes son muy amables y eficientes, se destacan los Señores Joenny MENA, Amaury DOMÍNGUEZ, DORA de la recepción, las camareras FRANCIS , CELIA, DEYANIRA, JOSEFINA, KIRSIA, DOLORES, el barman MIGUEL ANGEL los capitanes GUEVARA y BACILIO, la supervisora de hamas de llave FELICITA CAMBERO.El personal del mantenimiento es muy eficiente y rápido, por arreglar cualquier pequeño inconveniente.Para mi y mi familiares es una felicidad volver aquí.No tengo duda en recomendar este RESORT

Esto es un fraude disque 5 estrellasSi acaso a 3 llega las habitaciones están en mal estado no lo recomiendo

Excelente 👌 aun estando en pandemia el servicio fue muy bueno,.

Excelente servicio

Me lo paso genial con los animadores.

Los empleados enamoran las mujeres que van de turista thats look like hood the food its bad

Excelente lugar para vacacionar y maravillosa playa.

No me gustó, no había variedad en la comida, aparte de que todos estábamos mal del estómago en el segundo día. No había un buen entrenamiento y solo funcionaba un restaurante.

Buen resort tranquilidad al lado de una playa tan hermosa como espectacular recomendable si uno quiere estar tranquilo el precio va acorde quizás las comidas se deberían mejorar.

Para el precio y con la fuerte competencia que tienen, entiendo que podrían mejorar mucho la calidad y variedad de la comida. En cuanto a las instalaciones, entiendo que son aceptables.

Tanto el hotel como las habitaciones brindan un buen confort, el buffet es variado pero algo neutral .El establecimiento te brinda una sensación de seguridad y eso es muy importante .La playa es pública, aveces se puede ver vendedores que pasan por el lugar vendiendo sus productos , pero en lo que pude observar no vi más personas externas al hotel bañándose.Hay tres restaurantes externos al buffet que los incluye la estancia en el resort , que son el mediterráneo, el brasileño y el mexicano., hay que reservar con antelación .El servicio al cliente es pobre , las atenciones no son muy buenas. Existen excepciones pero si lo pudiera calificar sería un 4 de 10 , ya que el resort debe de tener a su personal capacitado en atención al cliente para que en efecto el usuario quiera volver. ( La primera impresión es la que cuenta y el proceso de check in deja mucho que decir de el personal al llegar).

Excelente lugar

Un complejo resort sin igual. Playa dorada sin igual. Agua tibia, arena dorada y un sol espectacular. Con atenciones de primera, un buffet delicioso y salones para eventos conjugan con una noche de entrenamiento muy buenas para disfrutar de merecidas vacaciones. Comer, beber, trabajar y disfrutar.Puerto Plata

Buena la comida, pero ha bajado la calidad de las habitaciones, el aire acondicionado de las habitaciones de varios de mis acompañantes no estaban buenos, hace unos era 5 estrellas pero ahora les doy 3.5

Súper bien