El peor servicio, si es para cobrar la luz vienen al otro dia , una semana yendo y llamando para reportar una avería que ustedes mismo hicieron que me daño nevera, inversor y aire y siempre que están viniendo y nunca vienen, no se que cuantos números de reporte tengo, IRRESPONSABLES EL PEOR SISTEMA ELÉCTRICO DE TODO EL TERRITORIO NACIONAL, INCOMPETENTES.
El servicio al cliente en la oficina de Nagua me pareció excelente, recibí un trato muy amable por parte de su personal.
OKPor favor perdón por esta mala opinión y se que a nadie le gusta las malas opiniones pero tengo que expresarme.Este servicio en mi opinión no es nada bueno en estos días se la an estado llevando muy seguido...ETC.
Estoy tratando de reportar un transformador que se explotó en la calle Hernan Cabral, hace exactamente 8 min. Y 26 seg. Vía telefónica y no contestan , y yo paga mi factura todos los meses , bastante cara.
El área de servicio siempre es excelente, sin embargo el personal de facturación y cobros es muy reducido lo cual congestiona y retrasa al usuario. Solución: No vaya en las mañanas, entre 3:00 y 4:00 PM usualmente está vacío.
Excelente servicio
Por k el crvicio k ofrecen